Etapa 3 - Encaminhar o email de um ex-funcionário para outro funcionário ou converter em uma caixa de correio compartilhadaStep 3 - Forward a former employee's email to another employee or convert to a shared mailbox

Nesta etapa, você atribui o endereço de email do ex-funcionário a outro funcionário ou converte a caixa de correio do usuário em uma caixa de correio compartilhada.In this step, you assign the former employee's email address to another employee, or convert the user's mailbox to a shared mailbox.

Converter a caixa de correio do ex-funcionário em uma caixa de correio compartilhadaConvert former employee's mailbox to a shared mailbox

Quando você converte a caixa de correio de um usuário em uma caixa de correio compartilhada, todo o email e calendário existentes são mantidos.When you convert a user's mailbox to a shared mailbox, all of the existing email and calendar is retained. Somente agora ele está em uma caixa de correio compartilhada onde várias pessoas poderão acessá-la em vez de uma pessoa.Only now it's in a shared mailbox where several people will be able to access it instead of one person. Você pode converter uma caixa de correio compartilhada de volta para uma caixa de correio de usuário (privada) em uma data posterior, se quiser.You can convert a shared mailbox back to a user (private) mailbox at a later date if you want.

  • Criar uma caixa de correio compartilhada é a maneira mais econômica, pois assim não é necessário pagar por uma licença, desde que a caixa de correio tenha menos de 50 GB. Para caixas de correio acima de 50 GB, é necessário atribuir uma licença.Creating a shared mailbox is the less expensive way to go because you won't have to pay for a license as long as the mailbox is smaller than 50GB. Over 50GB and you'll need to assign a license to it.
  • Se você converter a caixa de correio em uma caixa de correio compartilhada, todos os emails antigos ficarão disponíveis também. Isso pode ocupar muito espaço.If you convert the mailbox to a shared mailbox, all the old email will be available, too. This can take up a lot of space.
  • Se você configurar o encaminhamento de email, apenas novos emails enviados para o ex-funcionário serão enviados para o funcionário atual.If you set up email forwarding, only new emails sent to the former employee will now be sent to the current employee.

Siga estas etapas sobre como converter a caixa de correio do usuário em uma caixa de correio compartilhada.Follow these steps on how to convert the user's mailbox to a shared mailbox.

Encaminhar o email de um ex-funcionário para outro funcionárioForward a former employee's email to another employee

Importante

Se você estiver configurando o encaminhamento de email ou uma caixa de correio compartilhada, no final, não exclua a conta do ex-funcionário.If you're setting up email forwarding or a shared mailbox, at the end, don't delete the former employee's account. Ela deve existir para ancorar o encaminhamento de email ou a caixa de correio compartilhada.The account needs to be there to anchor the email forwarding or shared mailbox.

  1. No centro de administração, vá para a página Usuários > Usuários ativos.In the admin center, go to the Users > Active users page.
  2. Selecione o nome do funcionário que você deseja bloquear e selecione a guia Email.Select the name of the employee that you want to block, and then select the Mail tab.
  3. Em Encaminhamento de Email, selecione Gerenciar encaminhamento de email.Under Email Forwarding, select Manage email forwarding.
  4. Ative Encaminhar todos os emails enviados para esta caixa de correio.Turn on Forward all email sent to this mailbox. Na caixa Endereço de encaminhamento, digite o endereço de email do funcionário atual que vai receber o email.In the Forwarding address box, type the email address of the current employee who's going to get the email.
  5. Selecione Salvar.Select Save.
  6. Lembre-se de não excluir a conta do ex-funcionário.Remember, don't delete the former employee's account.