Etapa 4 – Encaminhar o email de um ex-funcionário para outro funcionário ou converter em uma caixa de correio compartilhada

Nesta etapa, você atribui o endereço de email do ex-funcionário a outro funcionário ou converte a caixa de correio do usuário em uma caixa de correio compartilhada.

Converter a caixa de correio do ex-funcionário em uma caixa de correio compartilhada

Quando você converte a caixa de correio de um usuário em uma caixa de correio compartilhada, todo o email e calendário existentes são mantidos. Só agora é em uma caixa de correio compartilhada onde várias pessoas poderão acessá-la em vez de uma pessoa. Você pode converter uma caixa de correio compartilhada de volta em uma caixa de correio de usuário (privada) em uma data posterior, se desejar.

• Criar uma caixa de correio compartilhada é o caminho mais barato porque você não precisará pagar por uma licença desde que a caixa de correio seja menor que 50 GB. Se tiver mais de 50 GB, você precisará atribuir uma licença a ela.
• Se você converter a caixa de correio em uma caixa de correio compartilhada, todos os emails antigos ficarão disponíveis também. Isso pode ocupar muito espaço.
• Se você configurar o encaminhamento de email, apenas novos emails enviados ao ex-funcionário serão enviados ao funcionário atual.

Siga estas etapas para converter a caixa de correio do usuário em uma caixa de correio compartilhada.

Encaminhar o email de um ex-funcionário para outro funcionário

Importante

Se você estiver configurando o encaminhamento de email ou uma caixa de correio compartilhada, no final, não exclua a conta do ex-funcionário. Ela deve existir para ancorar o encaminhamento de email ou a caixa de correio compartilhada.

1. No centro de administração, vá para a página Usuários>Usuários ativos.
2. Selecione o nome do funcionário que você deseja bloquear e selecione a guia Email .
3. Em Email Encaminhamento, selecione Gerenciar encaminhamento de email.
4. Ative Encaminhar todos os emails enviados para esta caixa de correio. Na caixa Endereço de encaminhamento, digite o endereço de email do funcionário atual que receberá o email.
5. Selecione Salvar.
6. Lembre-se de não excluir a conta do ex-funcionário.

Importante

Em cenários em que a caixa de correio está inativa devido a razões de conformidade, o encaminhamento de email ou a conversão da caixa de correio em uma caixa de correio compartilhada não funcionaria.

Cancelar reuniões do Outlook

Certifique-se de cancelar todas as reuniões que o ex-usuário tinha em seu calendário. Isso permite que as pessoas removam as reuniões criadas pelo antigo usuário.

Se a pessoa tiver reuniões que reservaram equipamentos ou salas, ela não estará disponível para ser reservada até que essas reuniões sejam canceladas. Leia Excluir um compromisso ou uma reunião para as etapas.

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