Remover uma licença de uma caixa de correio compartilhada

As caixas de correio compartilhadas geralmente não exigem uma licença. Siga estas instruções para remover uma licença de uma caixa de correio compartilhada para que você possa atribuí-la a um usuário ou retornar a licença para que você não esteja pagando por uma licença que não precisa.

Observação

Uma licença do Plano 2 Exchange Online é necessária nos seguintes cenários:

• A caixa de correio compartilhada tem mais de 50 GB de armazenamento em uso.
• A caixa de correio compartilhada usa o arquivamento local.
• A caixa de correio compartilhada é colocada em contencioso.

Para obter instruções passo a passo sobre como atribuir licenças, consulte Atribuir licenças aos usuários.

Remover a licença

1. No centro de administração, vá para a página Usuários>Usuários ativos.

   Observação

   Você precisa remover a licença da página Usuários ativos. Você não pode remover a licença da página caixa de correio compartilhada porque as licenças são configurações de usuário.

2. Selecione a caixa de correio compartilhada.

3. Uma das guia Licenças e Aplicativos , expanda Licenças e desmarque a caixa para a licença que você deseja remover.

4. Selecionar Salvar alterações.

5. Quando você retornar à página usuários ativos, o status da caixa de correio compartilhada será não habilitado.

6. Você ainda está pagando pela licença. Para parar de pagar por isso, remova a licença de sua assinatura.

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