Centro de mensagens

Para acompanhar as alterações futuras, incluindo recursos novos e alterados, manutenção planejada ou outros comunicados importantes, vá para Central de Mensagens.

Para abrir o Centro de Mensagens:

  • No centro de administração, vá para a Central de Mensagens de > Saúde.

Você também pode usar o aplicativo Administração Microsoft 365 em seu dispositivo móvel para exibir o Centro de Mensagens, que é uma ótima maneira de se manter atualizado com notificações por push.

Para cancelar a assinatura de emails da Central de Mensagens, consulte Cancelar assinatura de emails da Central de Mensagens neste artigo.

Perguntas frequentes



Pergunta Resposta
Who pode exibir postagens no Centro de Mensagens? A maioria dos usuários que recebeu qualquer função de administrador no Microsoft 365 pode exibir postagens do Centro de mensagens. Aqui está uma lista de funções de administrador que não têm acesso à Central de Mensagens. Você também pode atribuir a função de leitor do Centro de Mensagens aos usuários que devem ser capazes de ler e compartilhar postagens do Centro de Mensagens sem ter quaisquer outros privilégios de administrador.
Essa é a única maneira de a Microsoft comunicar alterações sobre Microsoft 365? Não, mas o Centro de mensagens é a principal maneira de comunicarmos o tempo das alterações individuais Microsoft 365. Consulte Fique por dentro das Microsoft 365 para obter informações sobre recursos adicionais.
Como posso ver postagens no meu idioma? As postagens do centro de mensagens são escritas somente em inglês, mas você pode controlar se, por padrão, as postagens são mostradas em inglês ou são automaticamente traduzidas para o idioma preferencial. Você também pode selecionar as postagens de tradução automática para qualquer idioma que suportamos. Consulte Conversão de idioma para postagens do Centro de mensagens para obter mais detalhes.
Posso visualizar alterações ou recursos antes que eles sejam lançados para minha organização? Algumas alterações e novos recursos podem ser visualizados optando pelo programa de lançamento direcionado. Para optar, no centro de administração, vá para configurações da Organização Configurações > Preferências de versão do perfil > > da organização. (No centro de administração, talvez seja necessário selecionar Mostrar tudo na parte inferior do painel de navegação esquerdo para ver Configurações.) Você pode escolher Lançamento direcionado para toda a sua organização ou apenas para usuários selecionados. Consulte Opções de versão padrão ou direcionadas Microsoft 365 para obter mais informações sobre o programa.
Posso descobrir a data exata em que uma alteração estará disponível para minha organização? Infelizmente, não é possível dizer a data exata em que uma alteração será feita em sua organização. Em nossa postagem da Central de Mensagens, vamos dar o máximo de informações possível sobre o tempo da versão, com base em nosso nível de confiança. Estamos trabalhando em melhorias para melhorar esse nível de detalhes.
Essas mensagens são específicas para minha organização? Fazemos o possível para garantir que você veja apenas postagens do Centro de mensagens que afetam sua organização. O Microsoft 365 roteiro inclui todos os recursos em que estamos trabalhando e implantando, mas nem todos esses recursos se aplicam a todas as organizações.
Em vez disso, posso receber postagens da central de mensagens por email? Sim! Você pode selecionar ter um resumo semanal enviado por email para você e até dois outros endereços de email. O resumo semanal enviado por email é ligado por padrão. Se você não estiver recebendo suas digestões semanais, verifique sua pasta de spam. Consulte a seção Preferências deste artigo para obter mais informações sobre como configurar o resumo semanal.
Como faço para parar de obter o resumo do Centro de Mensagens? Vá para o Centro de mensagens no centro de administração e selecione Preferências. Na guia Email, desligue a opção Enviar notificações de email do centro de mensagens.
Como posso garantir que as notificações de privacidade de dados sejam recebidas pelos contatos certos na minha organização? Como administrador global, você receberá mensagens de privacidade de dados para sua organização. Além disso, você pode atribuir a função de leitor de Privacidade do Centro de Mensagens a pessoas que devem ver mensagens de privacidade de dados. Outras funções de administrador com acesso ao Centro de Mensagens não podem exibir mensagens de privacidade de dados.

Para obter mais informações, consulte Preferências neste artigo.
Por que não consigo ver uma mensagem que estava lá anteriormente? Para gerenciar o número de mensagens no Centro de Mensagens, cada mensagem expirará e será removida após um período de tempo. Geralmente, as mensagens expiram 30 dias após o período de tempo descrito no corpo da mensagem.

Filtrar mensagens

O centro de mensagens apresenta uma exibição de todas as mensagens ativas em um formato de tabela. Por padrão, ela mostra a mensagem mais recente na parte superior da lista. Você pode selecionar Serviço para ver mensagens para vários serviços, como Microsoft 365 Apps, SharePoint Online, etc. Em Marca, você pode selecionar Impacto do administrador, privacidade de dados, atualização de recursos, atualização principal, novo recurso, aposentadoria ou mensagens de impacto do usuário. Em Estado de mensagem, você pode selecionar Favoritos, Mensagens Não Lidas ou Atualizadas.

A guia Arquivo morto mostra as mensagens arquivadas. Para arquivar uma mensagem, no painel de mensagens, selecione Arquivar.

Use os menus suspensos Serviço, Rótulo e estado da Mensagem para selecionar uma exibição filtrada das mensagens. Por exemplo, neste diagrama, as mensagens estão rotuladas com o rótulo de impacto de Administrador.

Você pode selecionar qualquer título de coluna, exceto Serviço e Rótulo, para classificar as mensagens em ordem crescente ou decrescente.

Exibição do centro de mensagens classificação por impacto do administrador.

Use os menus suspensos Serviço, Rótulo e estado da Mensagem para selecionar uma exibição filtrada das mensagens. Por exemplo, neste diagrama, as mensagens estão rotuladas com o impacto de Administrador.

Você pode selecionar qualquer título de coluna, exceto Serviço e Rótulos, para classificar as mensagens em ordem crescente ou decrescente.

Principais atualizações

As principais atualizações podem ser revisadas selecionando-se a atualização Principal no drop-down Tags.

As principais atualizações são comunicadas com pelo menos 30 dias de antecedência quando uma ação é necessária e pode incluir:

  • Alterações na produtividade diária, como caixa de entrada, reuniões, delegações, compartilhamento e acesso
  • Alterações em temas, web parts e outros componentes que podem afetar recursos personalizados
  • Aumenta ou diminui a capacidade visível, como armazenamento, número de regras, itens ou durações
  • Alterações na identidade visual do produto que podem:
    • Causar confusão do usuário final,
    • Resultar em alterações nos processos de assistência médica e no material de referência, ou
    • Alterar uma URL
  • Um novo serviço ou aplicativo
  • Alterações que exigem uma ação de administrador (exclusiva de evitar ou corrigir problemas)
  • Alterações no local onde seus dados são armazenados

Preferências

Se a administração for distribuída pela sua organização, talvez você não queira ou precise ver postagens sobre todos os Microsoft 365 serviços. Cada administrador pode:

  • Definir preferências que controlam quais mensagens são exibidas no Centro de Mensagens.
  • Filtrar mensagens
  • De definir preferências de email para receber uma digest semanal de todas as mensagens, emails apenas para atualizações principais e emails para mensagens de privacidade de dados.
  1. Selecione Preferências na parte superior do Centro de Mensagens.

  2. Na guia Exibição Personalizada, verifique se a caixa de seleção está selecionada para cada serviço que você deseja monitorar. Desempacar as caixas de seleção dos serviços que você deseja filtrar para fora do seu exibição central de mensagens.

  3. Os emails digest são aados por padrão e são enviados para seu endereço de email principal. Para parar de receber o resumo semanal, desempure a caixa de seleção Enviar notificações de email do centro de mensagens na guia Email.

    Você também pode inserir até dois endereços de email, separados por um ponto e vírgula.

    Você também pode escolher os emails que deseja receber, bem como um resumo semanal dos serviços selecionados.

  4. Selecione Salvar para manter suas alterações.

  1. Selecione Preferências na parte superior do Centro de Mensagens.

  2. Na guia Exibição Personalizada, verifique se a caixa de seleção está selecionada para cada serviço que você deseja monitorar. Desempacar as caixas de seleção dos serviços que você deseja filtrar para fora do seu exibição central de mensagens.

  3. Os emails digest são aados por padrão e são enviados para seu endereço de email principal. Para parar de receber o resumo semanal, desempure a caixa de seleção Enviar notificações de email do centro de mensagens na guia Email.

    Você também pode inserir até dois endereços de email, separados por um ponto e vírgula.

    Você também pode escolher os emails que deseja receber, bem como um resumo semanal dos serviços selecionados.

  4. Selecione Salvar para manter suas alterações.

Exibir mensagens em seu idioma preferencial

Usamos a tradução automática para exibir automaticamente mensagens em seu idioma preferido. Leia Tradução de idioma para postagens do Centro de mensagens para saber mais sobre como definir seu idioma.

Observação

O resumo semanal e todas as postagens enviadas por email são enviadas somente em inglês. Os destinatários podem usar Tradutor para Outlook para ler a mensagem em seu idioma preferencial.

Escolher colunas

Para escolher colunas, na página Central de mensagens, à extrema direita, selecione Escolher colunas e, no painel Escolher colunas, selecione as que você deseja exibir.

Aqui está uma visão geral rápida das informações que você verá em cada coluna.

Informações da coluna



Coluna Descrição
Marca de seleção Selecionar a marca de seleção na linha de título da coluna selecionará todas as mensagens exibidas no momento. Selecionar a marca de seleção ao lado de uma ou mais mensagens permite que você tome medidas nessas mensagens.
Título da mensagem Os títulos da mensagem são breves descrições das alterações futuras. Se o título completo não for exibido, passe o cursor sobre ele e o título inteiro aparecerá em uma caixa pop-up.
Serviço Os ícones indicam o aplicativo ao qual a mensagem se aplica.
Mais opções Mais opções permitem descartar uma mensagem, marcá-la como lida ou não lida ou compartilhá-la com outro administrador. Para restaurar uma mensagem arquivada, selecione a guia Arquivo morto, marque a marca de seleção ao lado da mensagem e selecione Restaurar.
Marcas Você pode escolher marcas no drop-down Tag para filtrar mensagens.

Privacidade de Dados: Notificação de privacidade de dados (limitada a funções de leitor de privacidade do centro de mensagens e administrador global).

Atualização principal: alterações comunicadas com pelo menos 30 dias de antecedência (Atualizações principais).

Aposentadoria: Aposentadoria de um serviço ou recurso.

Novo recurso: Novo recurso ou serviço.

Atualização de recursos: atualizar para um recurso existente.

Impacto do administrador : quando a alteração afeta claramente o administrador das seguintes maneiras - alteração da interface do usuário, alteração de fluxo de trabalho, controle disponível e Ação Específica/Potencial.

Impacto do usuário : quando a alteração no serviço afeta claramente o usuário - Alteração da interface do usuário e alteração de fluxo de trabalho.

Mensagem atualizada: quando uma mensagem é atualizada.

Categoria Isso não é mostrado por padrão, mas pode ser especificado no painel Escolher colunas. As mensagens são identificadas por uma das três categorias a seguir:

Evitar ou corrigir problemas: informa sobre problemas conhecidos que afetam sua organização e pode exigir que você tome medidas para evitar interrupções no serviço. Os problemas de prevenção ou correção são diferentes das mensagens de saúde do serviço porque elas solicitam que você seja proativo para evitar problemas.

Plano de alteração: Informa as alterações no Microsoft 365 que podem exigir que você aja para evitar interrupções no serviço. Por exemplo, vamos permitir que você saiba sobre alterações nos requisitos do sistema ou sobre os recursos que estão sendo removidos. Tentamos fornecer pelo menos 30 dias de aviso de qualquer alteração que exija que um administrador aja para manter o serviço funcionando normalmente.

Mantenha-se informado : informa sobre recursos novos ou atualizados que estamos a ligar em sua organização. Os recursos geralmente são anunciados primeiro no Microsoft 365 Roadmap.

Também pode permitir que você saiba sobre a manutenção planejada de acordo com nosso Contrato de Nível de Serviço. A manutenção planejada pode resultar em tempo de insaluidade, em que você ou seus usuários não podem acessar Microsoft 365, um recurso específico ou um serviço como email ou OneDrive for Business.

Agir por Só teremos datas aqui se estamos fazendo uma alteração que exija que você tome uma ação por um determinado prazo. Como raramente usamos o Ato por coluna, se você vir algo aqui, você deve prestar atenção extra a ele.
Última atualização Data em que a mensagem foi publicada ou atualizada pela última vez.
ID da Mensagem A Microsoft rastreia nossas postagens do Centro de Mensagens por ID da mensagem. Você pode consultar essa ID se quiser dar comentários ou se chamar Suporte sobre uma mensagem específica.

Funções de administrador que não têm acesso ao Centro de Mensagens

  • Administrador de conformidade
  • Administrador de acesso condicional
  • Aprovador de acesso ao Customer LockBox
  • Administradores de dispositivos
  • Leitores de diretório
  • Contas de sincronização de diretório
  • Redatores de diretório
  • Administrador de Serviço do Intune
  • Administrador de função com privilégios
  • Leitor de relatórios

Deixar comentários sobre uma postagem

No Centro de mensagens, selecione uma mensagem para ver os detalhes.

Se você deixar comentários sobre a mensagem, no painel de detalhes, selecione o ícone Gostar ou Não gostar na parte inferior do painel de detalhes da mensagem e deixe comentários opcionais na caixa de texto exibida. Não forneça informações pessoais. Selecione opcionalmente Podem me contatar a respeito desse comentário e, em seguida, selecione Enviar.

Compartilhar uma mensagem

Está vendo uma mensagem pedindo a ação de outra pessoa? Você pode compartilhar o conteúdo da mensagem com qualquer usuário por email:

  1. Selecione a mensagem para abri-la e, em seguida, selecione Compartilhar.

  2. Para compartilhar a mensagem, insira até dois endereços de email separados por dois-pontos. Você pode enviar para endereços de email individuais e de grupos. Opcionalmente, você pode optar por receber uma cópia da mensagem por email (a mensagem será enviada para seu endereço de email principal) ou adicionar uma mensagem pessoal para fornecer mais contexto aos destinatários.

  3. Selecione Compartilhar para enviar o email.

Precisa acompanhar com outro administrador para garantir que eles estão cientes de uma alteração e que estão agindo? Você pode gerar um link para compartilhar por email ou mensagens instantâneas, por exemplo, que conectará o usuário diretamente à mensagem. A pessoa com quem você compartilha o link deve ter acesso ao Centro de mensagens. Para obter mais informações, consulte funções de administrador que não têm acesso ao Centro de mensagens.

  1. Selecione a mensagem para abri-la.

  2. Selecione Copiar link.

  3. Use Ctrl+V ou clique com o botão direito e selecione Colar para inserir o link para qualquer documento que você desejar.

Estados lidos e não lidos

Qualquer mensagem não lida do Centro de mensagens será exibida em negrito. Abrir uma mensagem a marcará como lida. Você pode marcar uma mensagem como não lida.

Na página principal do Centro de mensagens, selecione as reticências Mais opções ao lado de uma mensagem e, em seguida, selecione Marcar como não lida.

Você também pode abrir uma mensagem e marcá-la como não lida no painel de detalhes.

Arquivar e restaurar

Se você vir uma mensagem que não pertence a você, ou talvez já fez alguma ação nela, você pode arquivar a mensagem para removê-la da caixa de entrada. A exibição que você vê no Centro de mensagens é específica para sua conta de usuário, portanto, arquivá-la da sua exibição não afetará outros administradores. Há duas maneiras de arquivar uma mensagem.

  • Na página principal do Centro de mensagens, selecione uma mensagem e, em seguida, selecione Arquivo acima da lista de mensagens.
  • Abra a mensagem e selecione Arquivar na parte superior do painel de mensagens.

Precisa arquivar novamente uma mensagem? Não tem problema.

  1. Selecione a guia Arquivar na parte superior do Centro de mensagens. Uma lista de mensagens arquivadas será exibida.

  2. Escolha a mensagem, selecione Restaurar e a mensagem será restaurada para a caixa de entrada.

Mensagens favoritas

Para marcar uma mensagem como favorita, passe o mouse sobre o título da mensagem e você verá uma estrela de Favorito que pode ser selecionada logo após as reticências Mais opções. Depois de marcar as mensagens como favoritas, você também pode classificá-las e filtrá-las.

Rolar as mensagens no painel de mensagens

Ao abrir uma mensagem em um painel de leitura, você pode usar as setas Para cima e Para baixo na parte superior do painel para mover para a próxima mensagem ou para a anterior na lista.

Acompanhe o centro de mensagens no Planner

Uma grande quantidade de informações acionáveis sobre as alterações nos serviços do Microsoft 365 chega no centro de mensagens da Microsoft 365. Pode ser difícil acompanhar quais alterações requerem tarefas a serem concluídas, quando e por quem, e acompanhar a conclusão de cada tarefa. Você também pode querer fazer uma anotação de algo e marcá-la para que seja verificada depois. Você pode fazer tudo isso e muito mais ao sincronizar suas mensagens do Centro de administração do Microsoft 365 para o Microsoft Planner. Para mais informações, confira Acompanhe as tarefas do centro de mensagens no Planner.

Para uma visão geral do Centro de mensagens, confira Centro de mensagens no Microsoft 365. Ou para saber como definir suas preferências de idioma e permitir a tradução automática das postagens do Centro de mensagens, confira Tradução de idioma para postagens do Centro de mensagens. Se você quiser programar uma maneira alternativa de obter informações de saúde do serviço em tempo real e comunicações do Centro de Mensagens, faça referência ao trabalho com a API de comunicações de serviço no Microsoft Graph.

Cancelar assinatura de emails da Central de Mensagens

  1. Os emails digest são aados por padrão e são enviados para seu endereço de email principal. Para parar de receber o resumo semanal, selecione Preferências e, em seguida, Email.

    • Des selecione a caixa de seleção Enviar um resumo semanal das minhas mensagens.
    • A notificação de email para atualizações principais é um controle separado. Se você não quiser receber avisos de email sobre as principais atualizações, verifique se a caixa de seleção Enviar emails para atualizações principais não está selecionada.
    • Para parar de receber avisos de email sobre mensagens de privacidade de dados, verifique se a caixa de seleção Enviar emails para mensagens de privacidade de dados não está selecionada. (As mensagens de privacidade de dados não estão incluídas no resumo semanal.)
  2. Selecione Salvar para manter suas alterações.

Configurar as opções dos programas Padrão ou Direcionado (artigo)
Gerenciar quais Office recursos aparecem em What's New (article)
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