Visão geral da nova experiência de cobrança da Microsoft para assinaturas empresariais

A Microsoft introduziu novos recursos que expandem e melhoram a experiência de cobrança para nossos clientes empresariais. Este artigo descreve os principais recursos que adicionamos e as alterações que fizemos na experiência de cobrança.

Se você for um CSP (Provedor de Serviços de Nuvem), consulte Nova visão geral baseada em licença de comércio – Partner Center.

O Contrato de Cliente da Microsoft

O Contrato de Cliente da Microsoft (MCA) é um novo contrato de compra que simplifica a experiência de compra de produtos e serviços da Microsoft. O MCA é um contrato totalmente digital que não expira e é atualizado automaticamente quando você compra novos produtos e serviços. Para saber mais sobre o MCA e para obter uma lista de perguntas frequentes, consulte Contrato de Cliente da Microsoft | Licenciamento da Microsoft.

Contas de cobrança

Agora você tem uma conta de cobrança associada à sua organização. Essa conta de cobrança é usada para gerenciar suas configurações de conta, faturas, métodos de pagamento e compras da Microsoft. Junto com o MCA, você pode usar sua conta de cobrança para comprar produtos e serviços em diferentes superfícies, inclusive diretamente da Microsoft, por meio de parceiros e por meio de agentes de vendas de campo. Você pode ter mais de uma conta de cobrança, dependendo dos tipos de contrato que assinou conosco.

As contas de cobrança têm funções especiais que você pode atribuir aos usuários em sua organização. Essas funções permitem que os usuários façam coisas como atribuir permissões de conta de cobrança a outros usuários, editar contas, assinar contratos e exibir contas.

Para obter mais informações, confira Entender sua conta de cobrança comercial da Microsoft.

Perfis de cobrança

Agora você também tem um perfil de cobrança associado à sua conta de cobrança. Um perfil de cobrança contém informações sobre a forma de pagamento e a fatura e é usado para pagar os produtos que você compra de nós. Se você tiver mais de um perfil de cobrança, cada perfil de cobrança será faturado separadamente.

Assim como contas de cobrança, os perfis de cobrança também têm funções especiais que você pode atribuir aos usuários em sua organização. Essas funções permitem que os usuários façam coisas como atribuir funções de perfil de cobrança, editar o grupo de perfil de cobrança, usar o perfil de cobrança em uma compra, pagar contas e exibir o grupo de perfil de cobrança.

Para obter mais informações, consulte Gerenciar seus perfis de cobrança de negócios da Microsoft.

Alterações adicionais

A lista a seguir descreve outras alterações que fizemos na experiência de cobrança.

• Nova fatura— O formato da fatura foi alterado e agora você recebe uma fatura separada para cada perfil de cobrança em sua conta de cobrança. Para obter mais informações, consulte Entender sua fatura ou fatura.
• Mais frequências de cobrança — dependendo do produto ou serviço que você compra, agora você pode optar por pagar sua assinatura mensal, anual ou a cada três anos.
• Mais comprimentos de assinatura — dependendo do produto ou serviço que você comprar, você pode escolher uma duração de assinatura de um mês, um ano ou três anos.
• Nova política de cancelamento — agora você só pode cancelar e receber um crédito ou reembolso proporcional se cancelar dentro de sete dias após o início ou renovação de sua assinatura. Se você cancelar durante esse período limitado de tempo, esse valor proporcional será creditado na próxima fatura ou devolvido para você no próximo ciclo de cobrança. Para obter mais informações, confira Cancelar sua assinatura de negócios da Microsoft.
• Novo agendamento para alterações de licença — agora você pode optar por aumentar ou diminuir o número de licenças que você tem para uma assinatura na próxima data de renovação da assinatura.
• Novo seletor de conta de cobrança— Se você tiver mais de uma conta de cobrança, poderá selecionar Alterar conta de cobrança na página Comprar serviços para usar uma conta de cobrança diferente para comprar novos produtos e serviços.

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