Ativação de serviço online para Programa Aberto Perguntas Frequentes

Como ativar serviços online adquiridos por meio dos programas Open (Open, Open Value e Open Value Subscription)?

Os clientes abertos podem ativar serviços online de duas maneiras:

  • Depois de solicitar seus serviços online por meio da família de programas Open, você receberá um email com um link e instruções para ativar seus serviços. OU
  • No Centro de Serviços de Licenciamento por Volume (VLSC) Os clientes do programa Open podem ir até a seção Ativação do Serviço Online e selecionar a licença para gerenciar:
  1. Selecione o link gerenciar a ativação e selecione Iniciar ativação. Uma janela de ativação do produto é aberta e preenche previamente a chave.
  2. Continue as etapas de ativação restantes para concluir a ativação do produto.

A ativação bem-sucedida é concluída dentro de 48 horas no site de Ativação do Serviço de Licenciamento por Volume Online. Para obter informações sobre como ativar Microsoft Azure, consulte Introdução com o Azure em Licenciamento Aberto.

Não vejo minha ordem do Azure. O que devo fazer?

Os pedidos do Azure são ativados por meio de chaves. Obter suas chaves por meio da guia Downloads e Chaves no VLSC e insira a chave no Introdução com o Azure na página Licenciamento Aberto.

O que é uma conta de trabalho ou de estudante e por que preciso de uma para ativar serviços online?

Uma conta de estudante ou de trabalho destina-se aos usuários para entrar na organização serviços Microsoft. A login normalmente usa o formulário username@orgname.com ou username@orgname.onmicrosoft.com, onde nome da organização é o nome de domínio de email da organização.

Como saber se minha organização já tem uma conta?

O nome da organização associado à sua conta de estudante ou trabalho é retirado da ID de Licença do serviço que você está ativando. Se uma conta existir, o nome da organização será pré-preenchido na configuração da Conta Organizacional e já estiver vinculado à sua organização a partir da ordem de serviço online original. O processo de registro valida se sua organização tem uma conta.

Se o campo da Empresa estiver disponível, termine o processo de registro para entrar e ativar o serviço. Se esse campo não estiver disponível, você deverá registrar a organização. Você deve ser um administrador global para registrar uma organização em uma conta.

Quando você solicita uma conta de estudante ou de trabalho, sua solicitação é enviada para o administrador de locatários da sua organização que concede ou nega sua solicitação de registro. Use essa conta de estudante ou de trabalho ao entrar na Ativação de Serviço do Microsoft VLSC Online.

Por que o portal de ativação faz logoff depois de ativar um serviço online?

Ao ativar os Serviços Online no programa Licença Aberta, cada contrato é ativado separadamente. Para garantir que as licenças não sejam ativadas no locatário errado, cada ativação é manipulada em uma sessão separada.

Como funciona a ativação de serviço online para compras de Licença Aberta?

Microsoft Online Services para Contratos Abertos foi movido para um modelo de ativação de manipulação sem chave. Depois de solicitar abrir serviços online, você recebe um email com um link e instruções para ativar seus serviços.

E se eu quiser atribuir minha compra a uma organização diferente?

Para atribuir produtos a uma nova organização, vá pelas etapas de inscrever-se para criar uma nova organização. A partir daí, você pode atribuir qualquer lugar ou produtos adquiridos.

Acabei de ativar meu serviço online. Por que ainda diz que preciso ativar meu serviço na página Gerenciar Ativações no Centro de Serviço de Licenciamento por Volume?

Pode levar até 24 horas para que o serviço ativado apareça como status Ativado na página Gerenciar Ativações.

Como entrar em contato com o suporte?

Para suporte por telefone ou Web, consulte Contact Us. A Microsoft responde aos envios de formulário da Web dentro de 24 horas.