Como fazer ativar serviços online comprados por meio dos programas Open (Open, Open Value e Open Value Subscription)?
Clientes abertos podem ativar serviços online de duas maneiras:
- Depois de solicitar seu serviços online por meio da família de programas Open, você receberá um email com um link e instruções para ativar seus serviços. OU
- Vá para o Centro de administração do Microsoft 365 e entre com suas credenciais.
- No menu Navegação, selecione Cobrança>seus produtos e selecione a guia Licenciamento de volume .
- Vá para módulos Product & Services ou Contracts e, na seção Chaves , selecione a ID de licença para gerenciar.
- Selecione o link Gerenciar ativação e, em seguida, selecione Iniciar Ativação. Uma janela de ativação do produto abre e prepovoa a chave.
- Continue as etapas de ativação restantes para concluir a ativação do produto.
A ativação bem-sucedida é concluída dentro de 48 horas no Centro de administração do Microsoft 365.
Não vejo minha ordem do Azure. O que devo fazer?
Os pedidos do Azure são ativados por meio de chaves localizadas no módulo Product & Services no Centro de Administração Microsoft 365. Para obter informações sobre como ativar o Microsoft Azure, confira Introdução ao Azure na página Licenciamento Aberto.
O que é uma conta de trabalho ou de estudante e por que preciso de uma para ativar serviços online?
Uma conta corporativa ou de estudante destina-se a que os usuários entrem na organização serviços microsoft. O logon normalmente usa o formulário username@orgname.com ou username@orgname.onmicrosoft.com, em que orgname é o nome de domínio de email da organização.
Como fazer sabe se minha organização já tem uma conta?
O nome da organização associado à sua conta de trabalho ou escola é retirado da ID de Licença do serviço que você está ativando. Se existir uma conta, o nome da organização será prepovoado na configuração da Conta Organizacional e já vinculado à sua organização a partir da ordem de serviço online original. O processo de registro valida se sua organização tem uma conta.
Se o campo da Empresa estiver disponível, conclua o processo de registro para entrar e ativar o serviço. Se esse campo não estiver disponível, você deverá registrar a organização. Você deve ser um Administrador global para registrar uma organização para uma conta.
Quando você solicita uma conta corporativa ou de estudante, sua solicitação é enviada ao administrador do locatário da sua organização que concede ou nega sua solicitação de registro. Use essa conta de trabalho ou de estudante ao entrar no Centro de administração do Microsoft 365
Por que o portal de ativação faz logon depois que ative um serviço online?
Quando você ativa os Serviços Online no programa Open License, cada contrato é ativado separadamente. Para garantir que as licenças não sejam ativadas no locatário errado, cada ativação é tratada em uma sessão separada.
Como funciona a Ativação do Serviço Online para compras de Licença Aberta?
Os Serviços Online da Microsoft para Contratos Abertos foram movidos para um modelo de ativação sem chave. Depois de solicitar o Open serviços online, você receberá um email com um link e instruções para ativar seus serviços.
E se eu quiser atribuir minha compra a uma organização diferente?
Para atribuir produtos a uma nova organização, siga as etapas de inscrição para criar uma nova organização. Em seguida, você pode atribuir todos os assentos ou produtos comprados.
Acabei de ativar meu serviço online. Por que ainda diz que preciso ativar meu serviço na página Gerenciar ativações no Centro de Serviços de Licenciamento de Volume?
Pode levar até 24 horas para que o serviço que você ativou apareça como status ativado.
Como fazer suporte para contato?
Para obter suporte por telefone ou Web, consulte Contact Us. A Microsoft responde aos envios de formulário web dentro de 24 horas.