Reativar sua assinatura no Centro de administração do Microsoft 365

Se sua assinatura expirou ou se você a cancelou na janela de política de cancelamento, poderá reativar no Centro de administração do Microsoft 365.

Antes de começar

• Descubra que tipo de conta de faturamento você tem.
• Se você tiver um tipo de conta de cobrança Contrato de Cliente da Microsoft (MCA), deverá ser proprietário de conta de cobrança ou contribuidor ou proprietário de perfil de cobrança ou contribuidor para executar as tarefas neste artigo. Para obter informações sobre funções de conta de cobrança e perfil de cobrança, confira Entender sua conta de cobrança de negócios da Microsoft e Gerenciar seus perfis de cobrança de negócios da Microsoft.
• Se você tiver um Contrato de Serviços Online da Microsoft (MOSA), deverá ser um administrador global ou de cobrança para executar as tarefas neste artigo. Para obter mais informações, veja Sobre funções de administrador no centro de administração do Microsoft 365.

Observação

Se você for a pessoa que se inscreveu para a assinatura, você será automaticamente proprietário de conta de cobrança ou administrador global.

Reativar uma assinatura

Você pode reativar uma assinatura no Centro de administração do Microsoft 365. No entanto, as etapas para reativar uma assinatura dependem do tipo de conta de cobrança que você tem. Descubra que tipo de conta de faturamento você tem.

Se você tiver um tipo de conta de cobrança MCA:

Se você tiver um tipo de conta de cobrança MCA, depois de selecionar Reativar essa assinatura, criaremos uma nova assinatura com o mesmo termo de compromisso que a assinatura anterior. A nova assinatura começa no dia da reativação. Se você tiver dúvidas ou precisar de ajuda para reativar sua assinatura, entre em contato com o suporte.

1. Vá para o centro de administração do Microsoft 365.
   • Se você estiver usando a exibição simplificada, selecione Cobrança.
   • Se você estiver usando a exibição painel, acesse a página Cobrança>de seus produtos .
2. Selecione a assinatura que você deseja reativar.
3. Na seção Configurações de cobrança, em Assinatura status, selecione Reativar.
4. No painel Reativar essa assinatura , selecione Reativar.

Se você tiver um tipo de conta de cobrança MOSA:

1. Vá para o centro de administração do Microsoft 365.
   • Se você estiver usando a exibição simplificada, selecione Cobrança.
   • Se você estiver usando a exibição painel, acesse a página Cobrança>de seus produtos .
2. Selecione a assinatura que você deseja reativar.
3. Na seção Configurações de assinatura e pagamento, em Assinatura status, selecione Reativar assinatura.
4. No painel Reativar esta assinatura, selecione um método de pagamento na lista suspensa ou selecione Adicionar método de pagamento.
5. Selecione Reativar.

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