Criptografia de Mensagem

As pessoas geralmente usam email para trocar informações importantes, como dados financeiros, contratos, informações confidenciais de produtos, relatórios e projeções de vendas, informações sobre a saúde de pacientes ou informações sobre clientes e empregados. Portanto, as caixas de correio podem se tornar repositórios de grandes quantidades de informações potencialmente confidenciais, e o vazamento de informações pode se tornar uma séria ameaça à sua organização.

Com o Criptografia de Mensagens do Office 365, sua empresa pode enviar e receber mensagens criptografadas entre pessoas de dentro e de fora da sua organização. A Criptografia de Mensagens do Office 365 funciona com o Outlook.com, Yahoo!, Gmail e outros serviços de email. A criptografia de mensagem de email ajuda a garantir que somente os destinatários desejados possam exibir o conteúdo da mensagem.

Como funciona a Criptografia de Mensagens

O restante deste artigo se aplica ao Criptografia de Mensagens do Microsoft Purview.

Criptografia de Mensagens do Microsoft Purview é um serviço online criado no Azure RMS (Microsoft Azure Rights Management), que faz parte do Azure Proteção de Informações. Esse serviço inclui políticas de criptografia, identidade e autorização para ajudar a proteger seu email. Você pode criptografar mensagens usando modelos de gerenciamento de direitos, a opção Não Encaminhar e a opção somente criptografia.

Os usuários podem criptografar mensagens de email e vários anexos usando essas opções. Para obter uma lista completa dos tipos de anexo com suporte, consulte "Tipos de arquivo cobertos por políticas de IRM quando estão anexados a mensagens" em Introdução ao IRM para mensagens de email.

Como administrador, você também pode definir regras de fluxo de email para aplicar essa proteção. Por exemplo, você pode criar uma regra que exija a criptografia de todas as mensagens endereçadas a um destinatário específico ou que contenha palavras específicas na linha de assunto e também especifique que os destinatários não podem copiar ou imprimir o conteúdo da mensagem.

Ao contrário da versão anterior do OME, os novos recursos fornecem uma experiência unificada de remetente, seja você enviando emails dentro de sua organização ou para destinatários fora do Microsoft 365. Além disso, os destinatários que recebem uma mensagem de email protegida enviada para uma conta do Microsoft 365 no Outlook 2016 ou no Outlook na Web, não têm que executar nenhuma outra ação para exibir a mensagem. Ele funciona perfeitamente. Os destinatários que usam outros clientes de email e provedores de serviços de email também têm uma experiência aprimorada. Para obter informações, consulte Saiba mais sobre mensagens protegidas no Office 365 e Como fazer abrir uma mensagem protegida.

Para obter uma lista detalhada das diferenças entre a versão anterior do OME e o Criptografia de Mensagens do Microsoft Purview, consulte Comparar versões da criptografia de mensagem.

Quando alguém envia uma mensagem de email que corresponde a uma regra de fluxo de email de criptografia, a mensagem é criptografada antes de ser enviada. Todos os usuários finais do Microsoft 365 que usam clientes do Outlook para ler emails recebem experiências de leitura nativas e de primeira classe para emails criptografados e protegidos por direitos, mesmo se não estiverem na mesma organização que o remetente. Os clientes do Outlook com suporte incluem área de trabalho do Outlook, Outlook Mac, Outlook mobile no iOS e Android e Outlook na Web (anteriormente conhecido como Outlook Web App).

Os destinatários de mensagens criptografadas que recebem emails criptografados ou protegidos por direitos enviados para suas contas do Outlook.com, Gmail e Yahoo recebem um email wrapper que os direciona para o Portal do OME, onde eles podem autenticar facilmente usando uma conta da Microsoft, Gmail ou credenciais do Yahoo.

Os usuários finais que leem emails criptografados ou protegidos por direitos em clientes diferentes do Outlook também usam o portal do OME para exibir mensagens criptografadas e protegidas por direitos que recebem.

Se o remetente do email protegido estiver no GCC High e o destinatário estiver fora do GCC High, incluindo usuários comerciais, usuários do Outlook.com e usuários de outros provedores de email, como o Gmail, o destinatário receberá um email wrapper. O email wrapper direciona o destinatário para o Portal do OME onde o destinatário é capaz de ler e responder à mensagem. Caso contrário, se o remetente e o destinatário estiverem no ambiente GCC High, mesmo que não estejam na mesma organização, os destinatários que usam clientes do Outlook para ler emails receberão experiências de leitura nativas de primeira classe para emails criptografados e protegidos por direitos. Para obter mais informações sobre a experiência diferente no GCC High, consulte Comparar versões do OME.

Para obter mais informações sobre limites de tamanho para mensagens e anexos que você pode criptografar usando o OME, consulte Exchange Online limites.

Como a Criptografia Avançada de Mensagens do Microsoft Purview funciona Criptografia de Mensagens do Microsoft Purview

A Criptografia Avançada de Mensagens do Microsoft Purview permite que você crie vários modelos de identidade visual para que você possa ajustar o controle sobre o email do destinatário e criar experiências de identidade visual personalizadas para dar suporte a uma estrutura organizacional diversificada.

A Criptografia Avançada de Mensagens no Microsoft 365 ajuda você a atender às obrigações de conformidade que exigem um controle mais flexível sobre o acesso do destinatário externo a emails criptografados. Com a Criptografia Avançada de Mensagens, como administrador, você pode controlar emails confidenciais compartilhados fora da organização com políticas automáticas que detectam tipos de informações confidenciais (por exemplo, PII, IDs financeiras ou de integridade) ou palavras-chave para aprimorar a proteção expirando o acesso por meio de um portal da Web seguro para emails criptografados. Como administrador, você pode controlar ainda mais os emails criptografados acessados por meio de um portal da Web revogando o acesso a um email a qualquer momento.

A revogação e a expiração de mensagens só funcionam para emails que seus usuários enviam para destinatários fora da sua organização. Além disso, os destinatários devem acessar o email por meio do portal da Web. Para garantir que o destinatário use o portal para receber emails, você configura um modelo de identidade visual personalizado que aplica o wrapper. Em seguida, aplique o modelo de identidade visual em uma regra de fluxo de email. Para obter mais informações sobre Criptografia Avançada de Mensagens, consulte Criptografia avançada de mensagens.

Definindo regras para Criptografia de Mensagens do Microsoft Purview

Uma maneira de habilitar Criptografia de Mensagens do Microsoft Purview é para Exchange Online e Proteção do Exchange Online administradores de email definam regras de fluxo de email. Essas regras determinam em quais condições as mensagens de email devem ser criptografadas. Quando uma ação de criptografia é definida para uma regra, todas as mensagens que correspondem às condições da regra são criptografadas antes de serem enviadas.

As regras de fluxo de email são flexíveis, permitindo combinar condições para que você possa atender a requisitos de segurança específicos em uma única regra. Por exemplo, você pode criar uma regra para criptografar todas as mensagens que contenham palavras-chave específicas e que sejam endereçadas a destinatários externos. Criptografia de Mensagens do Microsoft Purview criptografar respostas de destinatários de email criptografado.

Para obter mais informações sobre como criar regras de fluxo de email para aproveitar o Criptografia de Mensagens do Microsoft Purview, consulte Definir regras de fluxo de email para criptografar mensagens de email.

Introdução ao Criptografia de Mensagens do Microsoft Purview

Se você estiver pronto para começar a usar Criptografia de Mensagens do Microsoft Purview em sua organização, consulte Configurar Criptografia de Mensagens do Microsoft Purview.

Enviar, visualizar e responder mensagens de email criptografadas

Com Criptografia de Mensagens do Microsoft Purview, os usuários podem enviar emails criptografados do Outlook e Outlook na Web. Além disso, os administradores podem configurar regras de fluxo de email no Microsoft 365 para criptografar emails automaticamente com base na correspondência de palavras-chave ou em outras condições.

Os destinatários de mensagens criptografadas que estão em organizações poderão ler essas mensagens diretamente em qualquer versão do Outlook, incluindo Outlook para PC, Outlook para Mac, Outlook na Web, Outlook para iOS e Outlook para Android. Os usuários que recebem mensagens criptografadas em outros clientes de email podem exibir as mensagens no portal do OME.

Para obter diretrizes detalhadas sobre como enviar e exibir mensagens criptografadas, confira estes artigos.

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