Visão geral da pesquisa de conteúdo

Use a ferramenta de Pesquisa de Conteúdo no portal de conformidade do Microsoft Purview para localizar rapidamente emails em caixas de correio do Exchange, documentos em sites do Microsoft Office SharePoint Online e locais do OneDrive e conversas de mensagens instantâneas no Skype for Business. Você pode usar a ferramenta de pesquisa de conteúdo para pesquisar emails, documentos e conversas em mensagens instantâneas nas ferramentas de colaboração, como o Microsoft Teams e os Grupos do Office 365.

Dica

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Pesquisar conteúdo

A primeira etapa é começar a usar a ferramenta Pesquisa de conteúdo para escolher os locais de conteúdo para pesquisar e configurar uma consulta de palavra-chave para pesquisar itens específicos. Ou você pode deixar a consulta em branco e retornar todos os itens nos locais de destino.

• Crie e execute uma pesquisa de conteúdo.
• Crie consultas de pesquisa e use condições para restringir sua pesquisa.
• Referência de recurso para pesquisa de conteúdo.
• Configure a filtragem por permissões de pesquisa para que um gerente de Descoberta Eletrônica só possa pesquisar o subconjunto de caixas de correio ou sites em sua organização.
• Pesquise caixas de correio baseadas em nuvem para usuários locais do Microsoft 365.
• Exiba estatísticas de palavra-chave para os resultados de uma pesquisa e refine a consulta, se necessário.
• Pesquise os dados de terceiros que sua organização importou para o Microsoft 365.
• Preserve os destinatários Cco para que você possa pesquisá-los.
• Pesquise os dados do Microsoft Copilot para Microsoft 365 (prompts de usuário e respostas do Copilot) armazenados em caixas de correio do detentor.

Executar ações no conteúdo que você encontrar

Depois de executar uma pesquisa e refiná-la conforme necessário, a próxima etapa é fazer algo com os resultados retornados pela pesquisa. Você pode exportar e baixar os resultados para seu computador local ou, no caso de um ataque de email em sua organização, pode excluir os resultados de uma pesquisa das caixas de correio do usuário.

• Exporte os resultados de uma pesquisa de conteúdo e baixe-os no computador local.
• Pesquise e exclua as mensagens de email, como mensagens que contêm vírus, anexos perigosos ou mensagens de phishing.
• Exporte um relatório sobre os resultados de uma pesquisa de conteúdo, sem exportar os resultados reais.

Saiba mais sobre a pesquisa de conteúdo

A pesquisa de conteúdo é fácil de usar, mas também é uma ferramenta poderosa. Nos bastidores, há muita coisa acontecendo. Quanto mais você souber sobre esse recurso e entender seu comportamento e suas limitações, mais bem-sucedido você a usará para as necessidades de pesquisa e investigação da sua organização.

• Limites de pesquisa de conteúdo, como o número máximo de pesquisas que você pode executar ao mesmo tempo e o número máximo de locais de conteúdo que você pode incluir em uma única pesquisa.
• Resultados da pesquisa estimados e reais e os motivos pelos quais pode haver diferenças entre eles ao exportar e baixar os resultados da pesquisa.
• Itens parcialmente indexados no Exchange e no SharePoint e como incluí-los ou excluí-los quando você exportar e baixar os resultados da pesquisa.
• Investigue itens parcialmente indexados e determine a exposição da sua organização a eles.
• Eliminação de duplicação nos resultados da pesquisa que você pode habilitar ao exportar as mensagens de email que são os resultados de uma pesquisa.

Usar scripts para cenários avançados

Às vezes, você precisa executar tarefas de pesquisa de conteúdo mais avançadas, complexas e repetitivas. Nesses casos, é mais fácil e rápido usar comandos no PowerShell de Segurança e Conformidade.

Para ajudar a facilitar isso, criamos vários scripts do PowerShell de Segurança e Conformidade para ajudar você a concluir tarefas complexas relacionadas à pesquisa de conteúdo.

• Pesquise caixas de correio e pastas de site específicas (chamadas de coleção direcionada) quando tiver certeza de que os itens que respondem a um caso estão localizados nessa pasta.
• Pesquisar a caixa de correio e o local do OneDrive de uma lista de usuários.
• Crie, reporte e exclua várias pesquisas para identificar e selecionar dados de pesquisa de maneira rápida e eficiente.
• Clone uma pesquisa de conteúdo e compare rapidamente os resultados de diferentes consultas de pesquisa por palavras-chave executadas nos mesmos locais de conteúdo; ou use o script para poupar tempo ao não precisar inserir novamente um grande número de locais de conteúdo ao criar uma nova pesquisa.