Roteamento de rede informado do Microsoft 365
O roteamento de rede informado é um recurso que integra vários aplicativos do Microsoft 365 com soluções SD-WAN (rede definida por software de terceiros) para otimizar e melhorar a conectividade de rede com os pontos de extremidade de serviço da Microsoft. A conectividade SD-WAN otimizada pode resultar em melhores experiências e desempenho do usuário.
Visão Geral
O roteamento de rede informado fornece um canal de compartilhamento de dados bidirecional entre a Microsoft e sua solução SD-WAN. Para cada local do office e circuito da Internet que você configura, a Microsoft compartilha periodicamente comentários com a solução SD-WAN sobre a qualidade das experiências de aplicativo do Microsoft 365 selecionadas para tráfego de rede associado a cada circuito específico da Internet. Usando esses comentários, a solução SD-WAN pode executar ações de recuperação inteligente roteando o tráfego de aplicativos do Microsoft 365 por meio de links disponíveis alternativos.
A qualidade das degradações de serviço no caminho de um circuito específico da Internet, como aumento da latência ou alta perda de pacotes, é difícil de detectar continuamente. Essas degradações podem ser prejudiciais às experiências do usuário para aplicativos como Exchange Online, SharePoint, OneDrive e Microsoft Teams. Os sintomas comuns incluem pesquisa lenta de conteúdo do Exchange, altos tempos de transferência ao interagir com bibliotecas de documentos do SharePoint ou OneDrive ou má qualidade de chamada ou reunião no Microsoft Teams.
O mecanismo de feedback e recuperação no roteamento de rede informado busca detectar dinamicamente esses problemas em tempo quase real e informa a solução SD-WAN implantada para executar ações de recuperação automática.
O canal de compartilhamento de dados também é usado para receber periodicamente dados ópticos de nível de rede da solução SD-WAN, incluindo informações de configuração e estatísticas de uso associadas ao dispositivo e circuitos anexados. Nenhuma informação pessoal é coletada ou armazenada. Todas as informações coletadas são agregadas a locais de escritório e circuitos de Internet conectados. Essas informações podem ajudar a Microsoft de forma mais eficiente e eficaz resolve problemas relatados com o uso de serviços e aplicativos do Microsoft 365.
Observação
O roteamento de rede informado do Microsoft 365 dá suporte a locatários na nuvem comercial da WW, mas não às nuvens GCC Moderate, GCC High, DoD, Alemanha ou China.
Requisitos
Soluções integradas de SD-WAN
A Microsoft está trabalhando com vários parceiros para habilitar a integração com o roteamento de rede informado do Microsoft 365. As soluções atualmente habilitadas incluem o seguinte:
| Fabricante de Dispositivos | Nome da solução | Versão mínima |
|---|---|---|
| Cisco | IOS XE SD-WAN | 20.4/17.4 |
Topologia de rede
Atualmente, o roteamento de rede informado identifica o tráfego associado a um local de escritório específico e circuito da Internet com base no endereço IP público usado para enviar tráfego de rede para a Microsoft.
No caso de não haver pelo menos um circuito de rede fornecendo acesso direto à Internet em um local de branch, o roteamento de rede informado pode não fornecer um valor significativo.
Uso de aplicativo
Os dados de experiência do aplicativo (refletidos por meio de métricas de qualidade de rede) são coletados por meio do uso de aplicativos cliente específicos da Microsoft. As métricas do Exchange refletem o uso do cliente do Outlook e alguns Outlook Web App uso. As métricas do SharePoint e do OneDrive refletem o uso dos pontos de extremidade do SharePoint específicos do locatário, independentemente do aplicativo cliente. As métricas do Teams refletem o uso do cliente da área de trabalho do Teams. Outro tráfego de aplicativo não é considerado ao avaliar a integridade de um circuito de rede.
Habilitar o roteamento de rede informado
Habilitar o roteamento de rede informado requer várias etapas, algumas das quais precisam ser executadas na interface de configuração da solução SD-WAN. Consulte seu fornecedor de soluções SD-WAN para obter diretrizes sobre como iniciar o processo de habilitação do roteamento de rede informado na solução SD-WAN antes de prosseguir com a configuração no Centro de administração do Microsoft 365.
Depois de estar pronto para habilitar o roteamento de rede informado no Centro de administração do Microsoft 365, verifique se você tem as Administração de usuário necessárias ou permissões de administrador global.
Importante
Para fornecer o consentimento necessário de aplicativos no nível do locatário para que a solução SD-WAN selecionada acesse o canal de compartilhamento de dados de roteamento de rede informado, você deve executar as etapas a seguir como administrador global.
Etapa 1: Abrir opções de configuração de solução SD-WAN
No Centro de administração do Microsoft 365, selecione Conectividade de Rede de Integridade > no painel de navegação à esquerda.
Esta seção do centro de administração fornece métricas de conectividade de rede agregadas para sua organização e orientações sobre como melhorar sua conectividade. Consulte Conectividade de rede no Centro de Administração Microsoft 365 para obter informações adicionais sobre esses recursos disponíveis no centro de administração.
Selecione Configurações > SD-WAN solução para abrir o painel de configuração de roteamento de rede informado. As outras opções que aparecem em Configurações são aplicáveis às diretrizes gerais de conectividade de rede no centro de administração e não são necessárias para habilitar o roteamento de rede informado.
No painel de configuração, selecione Adicionar sua solução SD-WAN.
Etapa 2: selecione a solução SD-WAN e o local de armazenamento de dados
Nas caixas suspensas, selecione a solução SD-WAN implantada e o local em que deseja ter os dados associados ao roteamento de rede informado armazenados. Consulte a seção armazenamento de dados para obter informações adicionais.
Selecione Avançar.
Etapa 3: aceitar termos para compartilhamento de dados
Leia e reconheça cuidadosamente os termos fornecidos associados ao compartilhamento de dados entre a Microsoft e sua solução SD-WAN selecionada e selecione a caixa de seleção indicada.
Selecione Avançar.
Etapa 4: conceder permissões à solução SD-WAN
Esta etapa iniciará uma solicitação de concessão de permissões com Microsoft Entra ID. Você será solicitado a conceder permissões no nível do locatário que permitem acesso à solução SD-WAN selecionada ao armazenamento de dados de roteamento de rede informado e às informações de integridade do serviço associadas ao locatário. Essa ação requer Microsoft Entra administrador dc ou permissões de função de administrador global.
Selecione a permissão Dar para este link de aplicativo e siga as solicitações de Microsoft Entra ID.
Depois de concluir a concessão de permissões, selecione Avançar.
Etapa 5: confirmar suas configurações
A etapa final para habilitar o roteamento de rede informado para seu locatário é uma página de confirmação que exibe as configurações fornecidas.
O roteamento de rede informado agora está habilitado para seu locatário.
Selecione Concluído e feche o painel de configuração da solução SD-WAN.
Configurando o roteamento de rede informado
Você executará grande parte da configuração para roteamento de rede informado em sua solução SD-WAN, como configurar como seu tráfego deve ser roteado em circunstâncias normais e os caminhos alternativos que devem ser usados se os problemas forem detectados. Consulte seu provedor de soluções SD-WAN para obter detalhes sobre essas etapas de configuração.
Cada local do office deve ser configurado no Centro de administração do Microsoft 365 para que o roteamento de rede informado possa identificar corretamente o tráfego associado aos circuitos de rede que fornecem conectividade a esses locais.
Os locais do Office podem ser detectados automaticamente como parte da coleção contínua de telemetria de rede da Microsoft. Como resultado, alguns locais podem ser prepovoados no centro de administração do seu locatário.
Se esses locais forem precisos, você precisará simplesmente habilitar o recurso de roteamento de rede informado para cada local desejado e configurar os circuitos da Internet e seus endereços IP públicos.
Se os locais detectados automaticamente não forem precisos ou não houver locais prepovoados em seu locatário, você precisará adicionar ou editar locais manualmente para refletir uma topologia precisa da sua organização.
Atualizar locais
Os locais do locatário podem ser encontrados na guia Locais . Os locais podem ser editados diretamente na lista ou atualizados usando um arquivo CSV.
Verifique se cada local do office em que você deseja habilitar o roteamento de rede informado está presente nesta lista.
Observação
As colunas na lista Locais para amostras coletadas e outras informações relacionadas à avaliação não estão relacionadas ao recurso de roteamento de rede informado.
Habilitando um local para roteamento de rede informado
Na lista Locais, selecione Editar no menu ações rápidas para abrir o painel de configuração de local.
Selecione Usar o roteamento de rede informado do Microsoft 365 neste local.
Adicione todos os circuitos de rede que fornecem conectividade com a Internet a esse local do office nos intervalos de endereços IP de saída nesta seção de localização do office . Verifique se cada circuito está associado às sub-redes de endereço IP públicas exclusivas que representam o tráfego de rede.
Selecione Salvar para salvar suas alterações.
Desabilitar o roteamento de rede informado
O recurso de roteamento de rede informado pode estar desabilitado para todo o locatário redefinindo suas configurações de solução SD-WAN. Embora isso interrompa todo o processamento de dados no Microsoft 365, você também deve desabilitar o roteamento de rede informado no centro de administração.
Etapa 1: Abrir opções de configuração de solução SD-WAN
No Centro de administração do Microsoft 365 selecione Conectividade de Rede de Integridade > no painel de navegação à esquerda.
Selecione Configurações > SD-WAN solução para abrir o painel de configuração de roteamento de rede informado.
O painel de configuração mostra um resumo da solução SD-WAN atualmente configurada.
Etapa 2: redefinir sua configuração
No painel de configuração, selecione Redefinir as configurações da solução SD-WAN.
Suas configurações foram redefinidas e o roteamento de rede informado foi desabilitado. Você pode habilitá-lo novamente a qualquer momento seguindo as etapas em Habilitar o roteamento de rede informado.
Armazenamento de dados
Os dados trocados entre a Microsoft e o provedor de solução SD-WAN são armazenados no local de armazenamento de dados selecionado durante a habilitação inicial do roteamento de rede informado. As opções de local de armazenamento de dados representam áreas geográficas que contêm regiões do Microsoft Azure em que os dados são armazenados.
Os dados são mantidos neste local por até 30 dias. Quando desabilitados, todos os dados restantes são removidos nesta janela de retenção de 30 dias.
Os dados neste local são trocados com a solução SD-WAN selecionada e o local da solução SD-WAN configurada pode não estar na mesma região. Os clientes devem trabalhar com seu provedor de solução SD-WAN para avaliar quaisquer requisitos de local de armazenamento de dados antes da implantação da produção.
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