Verificar o estado de saúde do sensor no Microsoft Defender para Ponto de Extremidade

Aplica-se a:

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O painel Dispositivos com problemas de sensor é encontrado no painel Operações de Segurança. Esse tile fornece informações sobre a capacidade do dispositivo individual de fornecer dados do sensor e se comunicar com o serviço Defender para Ponto de Extremidade. Ele relata quantos dispositivos requerem atenção e ajuda a identificar dispositivos problemáticos e tomar medidas para corrigir os problemas conhecidos.

Há dois indicadores de status no azulejo que fornecem informações sobre o número de dispositivos que não estão relatando corretamente para o serviço:

  • Configuração incorretamente - Esses dispositivos podem estar relatando parcialmente dados do sensor para o serviço Defender para Ponto de Extremidade e podem ter erros de configuração que precisam ser corrigidos.
  • Inativos - Dispositivos que pararam de relatar para o serviço Defender para Ponto de Extremidade por mais de sete dias no mês passado.

Clicar em qualquer um dos grupos direciona você para a lista Dispositivos, filtrada de acordo com sua escolha.

Captura de tela de dispositivos com problemas de sensor tile.

Na lista Dispositivos, você pode filtrar a lista de estado de saúde pelo seguinte status:

  • Ativo - Dispositivos que estão relatando ativamente para o serviço Defender para Ponto de Extremidade.
  • Configuração incorretamente - Esses dispositivos podem estar relatando parcialmente dados do sensor para o serviço Defender para Ponto de Extremidade, mas têm erros de configuração que precisam ser corrigidos. Dispositivos mal configurados podem ter um ou uma combinação dos seguintes problemas:
    • Sem dados do sensor - Os dispositivos pararam de enviar dados do sensor. Alertas limitados podem ser acionados a partir do dispositivo.
    • Comunicações prejudicadas - A capacidade de se comunicar com o dispositivo está prejudicada. O envio de arquivos para análise profunda, bloqueio de arquivos, isolamento do dispositivo da rede e outras ações que exigem comunicação com o dispositivo podem não funcionar.
  • Inativo - Dispositivos que pararam de relatar para o serviço Defender para Ponto de Extremidade.

Você também pode baixar a lista inteira no formato CSV usando o recurso Exportar. Para obter mais informações sobre filtros, consulte Exibir e organizar a lista Dispositivos.

Observação

Exporte a lista no formato CSV para exibir os dados não filtrados. O arquivo CSV incluirá todos os dispositivos na organização, independentemente de qualquer filtragem aplicada no próprio exibição e pode levar um tempo significativo para ser baixado, dependendo do tamanho da sua organização.

Captura de tela da página de lista Dispositivos.

Você pode exibir os detalhes do dispositivo quando clicar em um dispositivo mal configurado ou inativo.

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