BCL (nível de reclamação em massa) no EOP

• Aplica-se a:

  ✅ Exchange Online Protection, ✅ Microsoft Defender for Office 365 Plan 1 and Plan 2, ✅ Microsoft Defender XDR

Em organizações do Microsoft 365 com caixas de correio em organizações de EOP (Exchange Online ou Proteção do Exchange Online autônomo) sem caixas de correio Exchange Online, o EOP atribui um valor de BCL (nível de reclamação em massa) a mensagens de entrada de remetentes em massa. O valor BCL é adicionado à mensagem em um cabeçalho X e é semelhante ao nível de confiança de spam (SCL) usado para identificar mensagens como spam. Um valor bcl mais alto indica que uma mensagem em massa é mais provável que exiba um comportamento indesejável como spam. A Microsoft usa fontes internas e de terceiros para identificar emails em massa e determinar o valor BCL apropriado.

Os remetentes em massa variam em seus padrões de envio, criação de conteúdo e práticas de aquisição de destinatários. Bons remetentes em massa enviam mensagens desejadas com conteúdo relevante para seus assinantes. Essas mensagens geram poucas reclamações de destinatários. Outros remetentes em massa enviam mensagens não solicitadas que se assemelham a spam e geram muitas reclamações de destinatários. As mensagens de um remetente em massa são conhecidas como email em massa ou email cinza.

A filtragem de spam marca mensagens como email em massa com base no limite bcl (o valor padrão ou um valor que você especifica) e toma a ação especificada na mensagem. Para obter mais informações, consulte Configurar políticas anti-spam e Qual é a diferença entre lixo eletrônico e email em massa?

Os limites de BCL são descritos na tabela a seguir.

BCL	Descrição
0	A mensagem não é de um remetente em massa.
1, 2, 3	A mensagem é de um remetente em massa que gera algumas reclamações.
4, 5, 6, 7	A mensagem é de um remetente em massa que gera um número misto de reclamações.
8, 9	A mensagem é de um remetente em massa que gera um alto número de reclamações.

O limite bcl padrão usado em políticas anti-spam é descrito na seguinte lista:

• Política anti-spam padrão e novas políticas anti-spam: 7.
• Política de segurança predefinida padrão: 6.
• Política de segurança predefinida estrita: 5.

As mensagens que atendem ou excedem o limite de BCL configurado têm as seguintes ações padrão executadas sobre elas:

• Política anti-spam padrão, novas políticas anti-spam e política de segurança predefinida Padrão: entregue a mensagem para pastas junk Email de destinatário.
• Política de segurança predefinida estrita: coloque a mensagem em quarentena.

A exibição de dados por Email > o spam e a análise de gráficos pela tecnologia de detecção no relatório proteção contra ameaças status tem um controle deslizante de nível de reclamação em massa. Esse controle deslizante está disponível no Filter quando você também seleciona o valor de detecçãoem massa. O uso desse controle deslizante mostra os resultados de aumentar ou diminuir o valor de BCL no relatório.