Mensagens de entrada e relatórios de mensagens de saída no novo EAC no Exchange Online

O relatório mensagens de entrada e o relatório mensagens de saída no novo Centro de administração do Exchange (novo EAC) exibem informações sobre a entrada e saída de email da sua organização. Especificamente, o relatório mensagens de entrada mostra informações sobre o email que entra em sua organização pela Internet e por conectores. O relatório mensagens de saída exibe informações sobre o email que deixa sua organização para a Internet e sobre conectores. Ambos os relatórios também mostram o nível de criptografia TLS que está sendo usado.

Observação

Por padrão, o relatório mostra os dados dos últimos 7 dias. Se o relatório estiver vazio, tente alterar o intervalo de datas.

Para obter permissões necessárias para usar este relatório, consulte Permissões necessárias para exibir relatórios de fluxo de email.

A seção de visão geral contém os seguintes gráficos:

  • Volume de mensagem: mostra o número de mensagens de entrada ou de saída de ou para a Internet e sobre conectores.

  • Mensagens por TLS usadas: mostra o nível de criptografia TLS. Se você passar o mouse sobre uma cor específica no gráfico, verá o número de mensagens para essa versão específica do TLS.

Visão geral do relatório de mensagens encaminhadas automaticamente.

A seção detalhes do relatório do Conector mostra as seguintes informações sobre cada conector ou email específico da Internet:

  • Date
  • Direção e nome do conector
  • Tipo de conector
  • TLS forçados?
  • Sem TLS
  • TLS 1.0
  • TLS 1.1
  • TLS 1.2
  • Volume

Para filtrar rapidamente os resultados, clique no ícone Pesquisar Pesquisa e comece a digitar um valor.

Para filtrar os resultados por intervalo de datas ou nome do conector, use as caixas. Você pode especificar um intervalo de datas de até 90 dias.

Para filtros mais avançados que você também pode salvar e usar posteriormente, clique no ícone Filtrar Filtro e selecione Novo filtro. No flyout de filtro personalizado exibido, insira as seguintes informações:

  • Nomeie seu filtro: insira um nome exclusivo.

  • Clique em Adicionar nova cláusula. Uma cláusula contém os seguintes elementos que você precisa inserir:

    • Campo: selecione Data, direção do conector, tipo conector, TLS forçado, Sem TLS, TLS 1.0, TLS 1.1, TLS 1.2 ou Volume.

    • Operador: selecione começa com ou é.

    • Valor: insira o valor que você deseja pesquisar.

    Você pode clicar em Adicionar nova cláusula quantas vezes precisar. Várias cláusulas usam a lógica AND (<Cláusula1> E <Cláusula2>...).

    Para remover uma cláusula, clique em Remover ícone Remover.

    Quando concluir, clique em Salvar. O novo filtro é carregado automaticamente e os resultados são alterados com base no filtro. Esse é o mesmo resultado que clicar em Filtrar e selecionar o filtro do cliente na lista.

    Para descarregar um filtro existente (retornar à lista padrão), clique em Filtrarícone de filtro ativo e selecione Limpar todos os filtros.

Clique em Exportar para exportar os resultados exibidos para um arquivo .csv.

Exceções em que as mensagens não serão incluídas nesses relatórios

Cenários entre locatários em que mensagens são enviadas de um locatário do Microsoft 365 (incluindo organizações de consumidores) diretamente para outro locatário do Microsoft 365 não serão incluídos no relatório.

Confira também

Para obter mais informações sobre outros relatórios de fluxo de email, consulte Relatórios de fluxo de email no novo EAC.