Adicione suporte para email de entrada anônimo por IPv6 no Microsoft 365Add support for anonymous inbound email over IPv6 in Microsoft 365

Importante

O aperfeiçoado Centro de segurança do Microsoft 365 está agora disponível.The improved Microsoft 365 security center is now available. Esta nova experiência traz o Defender para Ponto de Extremidade, Defender para Office 365, Microsoft 365 Defender e muito mais para o Centro de segurança do Microsoft 365.This new experience brings Defender for Endpoint, Defender for Office 365, Microsoft 365 Defender, and more into the Microsoft 365 security center. Conheça as novidades.Learn what's new.

Aplica-se aApplies to

Microsoft 365 com caixas de correio Exchange Online e organizações de Proteção do Exchange Online (EOP) autônomas sem Exchange Online de correio suportam emails de entrada anônimos por meio do IPv6.Microsoft 365 organizations with Exchange Online mailboxes and standalone Exchange Online Protection (EOP) organizations without Exchange Online mailboxes support anonymous inbound email over IPv6. O servidor de email IPv6 de origem deve atender a ambos os seguintes requisitos:The source IPv6 email server must meet both of the following requirements:

  • O endereço IPv6 de origem deve ter um registro válido de busca de DNS reverso (PTR) que permita ao destino encontrar o nome de domínio do endereço IPv6.The source IPv6 address must have a valid reverse DNS lookup (PTR) record that allows the destination to find the domain name from the IPv6 address.

  • O remetente deve passar por verificação SPF (definida na RFC 7208) ou verificação DKIM (definida na RFC 6376).The sender must pass either SPF verification (defined in RFC 7208) or DKIM verification (defined in RFC 6376).

Para que sua organização possa receber emails de entrada anônimos pelo IPv6, um administrador precisa entrar em contato com o suporte da Microsoft e solicitar.Before your organization can receive anonymous inbound email over IPv6, an admin needs to contact Microsoft support and ask for it. Para obter instruções sobre como abrir uma solicitação de suporte, consulte Contact support for business products - Admin Help.For instructions about how to open a support request, see Contact support for business products - Admin Help.

Depois que o suporte à mensagem IPv6 de entrada anônima for habilitado em sua organização, a mensagem passará pela filtragem normal de mensagens fornecida pelo serviço.After anonymous inbound IPv6 message support is enabled in your organization, the message will go through the normal message filtering that's provided by the service.

Solução de problemasTroubleshooting

  • Se o servidor de email de origem não tiver um registro de pesquisa DNS reverso IPv6, as mensagens serão rejeitadas com o seguinte erro:If the source email server doesn't have an IPv6 reverse DNS lookup record, the messages will be rejected with the following error:

    450 4.7.25 O serviço indisponível, o envio do endereço IPv6 [2a01:111:f200:2004::240] deve ter o registro DNS reverso.450 4.7.25 Service unavailable, sending IPv6 address [2a01:111:f200:2004::240] must have reverse DNS record.

  • Se o remetente não passar na validação SPF ou DKIM, as mensagens serão rejeitadas com o seguinte erro:If the sender doesn't pass SPF or DKIM validation, the messages will be rejected with the following error:

    450 4.7.26 Serviço indisponível, mensagem enviada por IPv6 [2a01:111:f200:2004::240] deve passar na validação SPF ou DKIM.450 4.7.26 Service unavailable, message sent over IPv6 [2a01:111:f200:2004::240] must pass either SPF or DKIM validation.

  • Se você tentar receber mensagens IPv6 anônimas antes de ter optado, a mensagem será rejeitada com o seguinte erro:If you try to receive anonymous IPv6 messages before you've opted in, the message will be rejected with the following error:

    550 5.2.1 Serviço indisponível, [contoso.com] não aceita email por IPv6.550 5.2.1 Service unavailable, [contoso.com] does not accept email over IPv6.

Suporte para validação de mensagens assinadas por DKIMSupport for validation of DKIM signed messages