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Adotar, estender e criar experiências do Copilot no Microsoft Cloud

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O Copilot é um assistente de IA da plataforma LLMs (Large Language Models) que oferece soluções inovadoras no Microsoft Cloud. Eles visam aumentar a produtividade, a criatividade e a acessibilidade de dados, fornecendo recursos de privacidade e segurança de dados de nível empresarial. Eles fazem a ponte entre tarefas complexas e soluções amigáveis ao usuário, fornecendo uma interface de conversa em linguagem natural para interagir com dados, criar automações, criar aplicativos e até mesmo ajudar com tarefas de codificação. Sua integração em várias plataformas e produtos da Microsoft fornece um workspace digital mais interativo e eficiente.

O valor principal do Copilot decorre de sua capacidade de interpretar comandos de linguagem natural, aprimorando a experiência do usuário, tornando-a mais intuitiva e amigável. Desde responder consultas no Microsoft Copilot, auxiliar na navegação e análise de dados no Copilot no Microsoft Fabric e Copilot para Microsoft 365, auxiliar na criação de aplicativos e automação no Copilot no Power Apps e copilot no Power Automate, até sugerir código em GitHub Copilot, eles permitem que os usuários tenham uma assistente ao seu alcance. O Copilot torna tarefas complexas mais gerenciáveis, promovendo um ambiente colaborativo para usuários individuais e empresas.

Um diagrama mostrando as funcionalidades de adoção, extensão e build do Copilot no Microsoft Cloud.

Os usuários podem adotar o Copilot sem esforço para simplificar seus fluxos de trabalho, enquanto desenvolvedores ou criadores têm a flexibilidade de estender o Copilot integrando dados personalizados. Os principais recursos sobre os quais o Copilot é criado também podem ser usados para criar soluções de copilot personalizadas, que podem ser integradas perfeitamente a aplicativos novos ou existentes.

A tabela a seguir mostra as diferenças entre as opções de adoção, extensão e build mostrando a amplitude de possibilidades que o Copilot oferece.

Adotar Copilot Estender Copilot Crie seu próprio Copilot
Esforço de desenvolvimento Esforço baixo Esforço médio Esforço grande a XL (depende de seus dados)
Fonte de dados Em sistemas da Microsoft, como seu locatário da Microsoft Em sistemas da Microsoft mais fontes de dados de terceiros Abrange vários armazenamentos de dados, serviços e aplicativos dentro e fora de seu locatário da Microsoft
Usuários do Copilot Usuários em seu locatário da Microsoft Usuários em seu locatário da Microsoft Usuários em seu locatário da Microsoft ou clientes externos
Personalização (temperatura, max_tokens, metaprompts) Baixo Médio Alto
Cenário Copilot para Microsoft 365: "Mostre-me todas as próximas viagens no meu calendário" Copilot no Microsoft Teams: "Reservar um voo para Seattle" por meio da API de Voo Copilot para viagens personalizadas de funcionários usando o Serviço OpenAI do Azure ou Microsoft Copilot Studio

Adotar Copilot

A Microsoft oferece uma variedade de assistentes copilot que podem ser adotados para aumentar a produtividade e a criatividade do usuário. O Copilot é integrado a várias plataformas e produtos da Microsoft, fornecendo um workspace digital mais interativo e eficiente.

Um diagrama mostrando as opções de adoção para um Copilot no Microsoft Cloud.

Os assistentes do Copilot discutidos nesta seção incluem:

Microsoft Copilot

O Microsoft Copilot é um chat da plataforma de IA assistente projetado para ajudar os usuários na navegação na Web e muito mais. Ele pode responder a consultas simples e complexas, auxiliar na pesquisa e fornecer resumos de vários conteúdos, como artigos, livros ou eventos. Ele também pode oferecer comparações de produtos, encontrar respostas abrangentes, fornecer inspiração, gerar imagens e muito mais. Acesse o Microsoft Copilot visitando https://copilot.microsoft.com. Você também pode acessar o Microsoft Copilot visitando https://bing.com e selecionando "Chat" na parte superior da página. Os usuários do Microsoft Edge podem acessar o Microsoft Copilot selecionando o ícone "Copilot" no canto superior direito do navegador.

Captura de tela do Microsoft Copilot Enterprise.

Os usuários corporativos também podem acessar o Microsoft Copilot com proteção de dados comerciais, que inclui um chat seguro com tecnologia de IA, garantindo a segurança dos dados corporativos e do usuário. O sistema não retém dados de chat e restringe o acesso a dados, garantindo a privacidade. Os dados do usuário não são usados para treinamento de modelo, garantindo a integridade dos dados. O Copilot com proteção de dados comerciais oferece respostas precisas, verificáveis e visuais de dados da Web, alinhando-se aos princípios de IA Responsável da Microsoft, tornando-o uma ferramenta segura e eficiente para empresas modernas.

Saiba mais:

Copilot para Azure

O Copilot para Azure ajuda você a projetar, operar, otimizar e solucionar problemas de infraestrutura e serviços de nuvem. Combinando o poder de LLMs (modelos de linguagem grande) de ponta com o Modelo de Recursos do Azure, o Copilot para Azure permite a compreensão e o gerenciamento avançados de tudo o que está acontecendo no Azure, da nuvem à borda.

Saiba Mais:

Copilot para Dynamics 365

O Copilot for Dynamics 365 fornece assistência de IA para aumentar a produtividade e a eficiência de vendas, suporte, gerenciamento da cadeia de fornecedores, finanças, marketing e outras equipes envolvidas com suas operações de negócios. Ele fornece uma interface de chat para resumos rápidos de oportunidades de vendas e clientes potenciais, atualizações, preparações de reuniões, notícias relacionadas à conta e muito mais. Os usuários podem integrar perfeitamente o Copilot ao Outlook e ao Teams para melhorar o gerenciamento de dados e utilizar seus recursos de IA generativos para resumo de registros e geração de conteúdo de email.

Saiba Mais:

Copilot para Microsoft 365

Copilot para Microsoft 365 combina LLMs (Modelos de Linguagem Grande) com o Microsoft Graph, vinculando os dados da sua organização aos aplicativos do Microsoft 365 para criar uma nova maneira de trabalhar. Os usuários podem facilmente encontrar e navegar por dados de negócios, analisar tendências e criar relatórios perspicazes usando comandos de linguagem natural simples. Essa é uma atualização importante para a produtividade, pois é integrada ao ecossistema do Microsoft 365, tornando as tarefas mais rápidas e fáceis de concluir. Além disso, com segurança interna de nível empresarial, privacidade e IA responsável, ele garante um workspace digital seguro, seguro e compatível.

Além disso, a funcionalidade copilot também está disponível diretamente em aplicativos do Microsoft 365. A funcionalidade integrada do Copilot fornece aos usuários uma interface de conversa para iniciar seu trabalho e oferecer sugestões e insights para aumentar a produtividade e a criatividade.

Usando Copilot para Microsoft 365.

Saiba mais:

Copilot for Service

O Copilot for Service sintetiza grandes quantidades de dados já disponíveis nas fontes de conhecimento confiáveis de uma organização para fornecer diretrizes relevantes e oportunas aos agentes em seu fluxo de trabalho. O Copilot for Service fornece flexibilidade para que as organizações comecem rapidamente a perceber os benefícios da IA generativa estendendo seus investimentos existentes em soluções de CRM e contact center, incluindo Dynamics 365, Salesforce, ServiceNow e muito mais.

Saiba Mais:

Copilot no Microsoft Fabric

O Copilot no Microsoft Fabric traz uma nova maneira de transformar e analisar dados, gerar insights e criar visualizações e relatórios.

O Copilot para Power BI no Microsoft Fabric está infundindo o poder de modelos de linguagem grandes no Power BI em cada camada para ajudar os usuários a fazer mais e criar valor adicional com base em seus dados. Os usuários podem criar e personalizar relatórios em segundos, gerar e editar cálculos DAX, criar resumos narrativos e fazer perguntas sobre seus dados, tudo em linguagem de conversa. Ele permite que você crie relatórios rapidamente com apenas alguns cliques. Ele economiza horas de esforço para criar suas páginas de relatório. O Copilot fornece um resumo do conjunto de dados e uma estrutura de tópicos de páginas sugeridas para o relatório.

O Copilot para Power BI faz o seguinte:

  • Um resumo do conjunto de dados.
  • Um relatório descreve as páginas sugeridas para o relatório: por exemplo, sobre o que será cada página do relatório e quantas páginas ele criará.
  • Os visuais das páginas individuais.
  • Um resumo da página atual.

Saiba mais:

Copilot no Power Apps

O Copilot no Power Apps permite que os criadores de aplicativos criem aplicativos com mais eficiência do que nunca. Ele permite a construção de um aplicativo, juntamente com seus dados, articulando os requisitos por meio de uma abordagem de linguagem natural e conversacional em várias etapas. Esse recurso garante uma experiência controlada pelo Copilot na tela inicial, oferecendo aos usuários uma interação mais conversacional e menos intensa ao criar aplicativos.

Saiba mais:

Copilot no Power Automate

O Copilot no Power Automate simplifica a criação de automação usando expressões de linguagem natural. Os usuários descrevem o que precisam por meio da conversa e o Copilot auxilia compreendendo a intenção, configurando conexões, aplicando parâmetros necessários e fazendo alterações solicitadas no fluxo. Ele também pode ser usado para responder a consultas sobre o fluxo que um usuário está criando.

Saiba mais:

Copilot no Windows

O Copilot no Windows é um assistente inteligente de IA projetado para aumentar a eficiência e a criatividade do usuário. Ele ajuda a recuperar respostas e inspirações da Web, dar suporte a tarefas criativas e ajudar a se concentrar na tarefa atual. Os usuários podem ajustar as configurações do computador, organizar janelas e iniciar projetos criativos com a assistência do Copilot. Ele é facilmente acessível, pronto com um pressionamento de tecla e estende o suporte tanto online quanto em aplicativos do Windows, tornando-o uma ferramenta amigável para várias tarefas.

Saiba mais:

GitHub Copilot

GitHub Copilot é uma ferramenta de desenvolvedor de IA que auxilia no processo de codificação sugerindo código como os tipos de usuário. Ele serve como um auxílio de programação, ajudando a simplificar tarefas de codificação e explorar soluções de codificação com eficiência. Integrado na plataforma GitHub, ele fornece um ambiente de suporte para os desenvolvedores enfrentarem desafios de programação e aprimorarem seu fluxo de trabalho de codificação. Além disso, GitHub Copilot pode ser usado para aprender novas linguagens de programação ou estruturas fornecendo sugestões de código em tempo real com base na entrada do desenvolvedor.

Saiba mais:

Microsoft Security Copilot

O Microsoft Security Copilot é uma ferramenta de análise de segurança alimentada por IA que capacita os defensores a se moverem na velocidade e escala da IA, combinando modelos avançados de linguagem grande com um modelo específico de segurança da Microsoft. Ele integra insights e dados de ferramentas de segurança e fornece diretrizes personalizadas para sua organização. O Security Copilot aceita entradas de linguagem natural e inclui uma seção de pinboard para colegas de trabalho colaborarem e compartilharem informações. Ele também apresenta ameaças priorizadas em tempo real, ao mesmo tempo em que antecipa o próximo movimento de um ator de ameaça com o raciocínio contínuo baseado na inteligência global contra ameaças da Microsoft.

Saiba mais:

Estender Copilot

O Copilot oferece uma gama abrangente de recursos prontas para uso, mas muitos usuários dependem de ferramentas externas, serviços e dados para realizar tarefas. Para preencher essa lacuna, o Copilot pode ser estendido usando plug-ins, conectores ou extensões de mensagem.

Um diagrama mostrando opções de extensão para um Copilot na Nuvem da Microsoft.

Benefícios da extensão do Copilot

Ao estender o Copilot, os desenvolvedores podem integrar dados externos diretamente para minimizar as mudanças de contexto do usuário, aumentando a produtividade e a colaboração. O Copilot também pode ser estendido para fornecer uma nova maneira de os desenvolvedores exibirem dados externos diretamente nos produtos da Microsoft que os usuários usam todos os dias. Por exemplo, empresas e ISVs podem criar plug-ins para integrar suas próprias APIs de linha de negócios e dados diretamente no Copilot.

Adicionar plug-ins, conectores ou extensões de mensagem ao Copilot ajuda os usuários a aproveitar ao máximo esses assistentes de IA. Os usuários podem descobrir e trabalhar com mais facilidade com dados corporativos, ferramentas e serviços usando linguagem natural, o que melhora a produtividade e aprimora o trabalho em equipe.

Estendendo com plug-ins

Os plug-ins permitem que os usuários interajam diretamente com APIs e serviços, aprimorando os recursos do Copilot e ampliando seu intervalo de funcionalidades puxando dados externos. Por exemplo, os plug-ins podem permitir que o Copilot recupere dados em tempo real, como a cobertura de notícias mais recente em um lançamento de produto ou informações baseadas em conhecimento, como itens de projeto de uma equipe.

Um diagrama mostrando o Microsoft Copilot interagindo com um plug-in.

Um exemplo de plug-ins são conectores do Power Platform que oferecem um conjunto de ações e gatilhos predefinidos para os desenvolvedores criarem seus próprios aplicativos e fluxos de trabalho. Eles podem ser usados para estender Copilot para Microsoft 365 e o Copilot em experiências do Power Platform com dados de aplicativos externos.

Um diagrama mostrando as principais tarefas executadas por um conector do Power Platform.

Os desenvolvedores também podem criar plug-ins que usam esquemas para adicionar funcionalidades personalizadas às experiências do Copilot conectando seus próprios dados de aplicativo ao Microsoft Copilot. Os plug-ins permitem que uma experiência do Copilot interaja com suas próprias APIs, aprimorando a experiência com a capacidade de executar uma ampla gama de ações.

Saiba mais:

Estender com conectores do Microsoft Graph

Os conectores do Microsoft Graph importam conteúdo externo para o Microsoft 365. Depois que o conteúdo é importado, todo o Microsoft 365, incluindo pesquisa, QI de contexto, microsoft365.com e Copilot para Microsoft 365 pode acessar o conteúdo. Os conectores do Microsoft Graph são responsáveis por três tarefas principais:

  1. Criando uma conexão externa no Microsoft 365
  2. Definindo um esquema para o conteúdo externo
  3. Gerenciando conteúdo externo importado para o Microsoft 365

Um diagrama mostrando as principais tarefas executadas por um conector do Microsoft Graph.

Saiba mais:

Estendendo com extensões de mensagem

As extensões de mensagem permitem que os usuários interajam com serviços empresariais por meio de chats do Microsoft Teams. Eles podem pesquisar ou iniciar ações em um serviço externo e postar essas informações, na forma de cartões adaptáveis, em uma mensagem do Teams. Usando extensões de mensagem, você pode estender a funcionalidade interna de Copilot para Microsoft 365.

Saiba mais:

Estendendo com Microsoft Copilot Studio

Microsoft Copilot Studio é uma ferramenta de baixo código que ajuda a criar soluções para entender e obter insights de seus dados e atividades de negócios. Por meio de ações fáceis de arrastar e soltar, desenvolvedores e criadores podem adicionar conexões de dados e lógica essenciais, permitindo que seus dados personalizados sejam integrados a Copilot para Microsoft 365.

Saiba mais:

Criar seu próprio Copilot

Além de adotar e estender o Microsoft Copilot, um copilot de IA personalizado pode ser criado para criar uma experiência personalizada de IA de conversa para usuários que usam o Serviço OpenAI do Azure, o Azure AI Search, Microsoft Copilot Studio e outras tecnologias da Microsoft Cloud. Um copilot personalizado pode integrar dados e documentos da empresa, recuperar dados em tempo real de APIs externas e ser inserido em aplicativos da empresa. Por exemplo, um copilot personalizado pode ser criado para fornecer uma interface de chat para acessar tíquetes de suporte técnico e artigos de base de dados de conhecimento. Em vez de usar técnicas de pesquisa tradicionais ou navegar por vários aplicativos, os usuários podem usar a interface do usuário de conversa fornecida pelo Copilot personalizado para encontrar as informações necessárias.

Um diagrama mostrando as opções de build para criar um Copilot personalizado.

Estúdio de IA do Azure

Estúdio de IA do Azure reúne recursos de vários serviços de IA do Azure. Com Estúdio de IA do Azure, você pode avaliar respostas de LLM (modelo de linguagem grande) e orquestrar componentes de aplicativo prompt com fluxo de prompt para melhor desempenho.

As empresas podem integrar seus próprios dados ao Azure AI Search e aos modelos do Azure OpenAI para criar uma plataforma avançada de IA de conversa que possa ser inserida em seus aplicativos. Isso permite que os usuários interajam com dados e documentos da empresa usando linguagem natural, facilitando a localização de informações e a conclusão de tarefas.

Um diagrama mostrando como o Azure AI Search pode ser usado com o OpenAI do Azure para conversar com seus próprios dados e documentos.

Para conversar com seus próprios dados usando o Azure OpenAI e o Azure AI Search em Estúdio de IA do Azure, consulte Implantar um aplicativo Web para chat em seus dados e Criar seu próprio copilot usando o fluxo de prompt.

Saiba mais:

Aceleradores de solução e exemplos

Aceleradores e exemplos estão disponíveis para ajudá-lo a começar a criar um copilot personalizado que se integra aos seus próprios dados e aplicativos.

Saiba mais:

Microsoft Copilot Studio

Além de estender Copilot para Microsoft 365, Microsoft Copilot Studio permite criar soluções personalizadas do Copilot usando seus próprios dados. Microsoft Copilot Studio é uma ferramenta de baixo código que permite a criação de chatbots robustos controlados por IA e GPTs capazes de lidar com uma série de interações, desde abordar consultas padrão até navegar em diálogos intrincados para resolução de problemas. Copilot Studio não apenas simplifica o processo de criação de chatbots inteligentes, mas também integra-se perfeitamente em uma variedade de plataformas digitais, como sites, aplicativos móveis, Facebook e Microsoft Teams.

Saiba mais: