Como diagnosticar falhas do sistema com o analisador de falhas
O Analisador de Falhas no DaRT (Microsoft Diagnostics and Recovery Toolset) 7 permite depurar um arquivo de despejo de falhas em um computador baseado no Windows e diagnosticar quaisquer erros de computador relacionados. O Analisador de Falhas usa as Ferramentas de Depuração da Microsoft para Windows para examinar um arquivo de despejo de falha para o driver que causou falha no computador.
Executar o Analisador de Falhas em um computador de usuário final
Normalmente, você executa o Analisador de Falhas na janela Ferramentas de Diagnóstico e Recuperação em um computador de usuário final que tem problemas. O Analisador de Falhas tenta localizar as Ferramentas de Depuração para Windows no computador problema. Se a caixa de diálogo caminho do diretório estiver vazia, você deverá inserir o local ou navegar até o local das Ferramentas de Depuração para Windows (você pode baixar os arquivos da Microsoft). Você também deve fornecer um caminho para onde os arquivos de símbolo estão localizados.
Se você incluiu as Ferramentas de Depuração da Microsoft para Windows e os arquivos de símbolo quando criou a imagem de recuperação do DaRT, elas devem estar disponíveis quando você executar o Analisador de Falhas no computador problemático.
Como executar o Crash Analyzer em um computador de usuário final
Execute o Analisador de Falhas no modo autônomo em um computador diferente de um computador de usuário final
O Analisador de Falhas tenta localizar as Ferramentas de Depuração para Windows no computador problema. Se a caixa de diálogo caminho do diretório estiver vazia, você deverá inserir o local ou navegar até o local das Ferramentas de Depuração para Windows (você pode baixar os arquivos da Microsoft). Você também deve fornecer um caminho para onde os arquivos de símbolo estão localizados.
Se você não incluiu as Ferramentas de Depuração da Microsoft para Windows e os arquivos de símbolo quando criou a imagem de recuperação do DaRT, ou se o tamanho do disco ou problemas de conectividade de rede estão impedindo você de obtê-los, então você pode copiar o arquivo de despejo do computador problema e analisá-lo em um computador que tenha a versão autônoma do Crash Analyzer instalada, como o computador de um administrador auxiliar.
Verifique se o Analisador de Falhas pode acessar arquivos de símbolo
Normalmente, as informações de depuração são armazenadas em um arquivo de símbolo separado do executável. Você deve ter acesso às informações de símbolo ao depurar um aplicativo que parou de responder, por exemplo, se ele falhou.
Os arquivos de símbolo são baixados automaticamente quando você executa o Analisador de Falhas. Se o computador não tiver uma conexão com a Internet ou a rede exigir que o computador acesse um servidor proxy HTTP, os arquivos de símbolo não poderão ser baixados.
Como garantir que o Crash Analyzer possa acessar arquivos de símbolos
Outros recursos para diagnosticar falhas do sistema com o Analisador de Falhas