Configurar Microsoft 365 Business VoiceSet up Microsoft 365 Business Voice

O Business Voice é um sistema de telefonia completo que pode substituir seu provedor de telefonia existente.Business Voice is a complete phone system that can replace your existing telephony provider. Se você é uma nova empresa configurando números de telefone pela primeira vez ou uma empresa estabelecida mudando de um provedor de telefonia local herdado, as etapas nestes artigos podem ajudá-lo a se levantar e executar com o Business Voice.Whether you're a new business setting up phone numbers for the first time, or an established business moving from a legacy on-premises telephony provider, the steps in these articles can help you get up and running with Business Voice. Quando terminar de configurar o Business Voice:When you're finished setting up Business Voice:

  • Você poderá receber chamadas telefônicas gratuitas ou de chamada gratuita em uma linha telefônica principal da empresa.You'll be able to receive toll or toll-free phone calls on a main company phone line. Você pode até configurar um menu de chamada, se quiser.You can even set up a call menu if you want.
  • Os usuários definidos com o Business Voice terão seus próprios números de telefone de discagem direta que podem usar para fazer e receber chamadas telefônicas de qualquer dispositivo com Teams instalado.Users set up with Business Voice will have their own direct-dial phone numbers that they can use to make and receive phone calls from any device with Teams installed.
  • Os participantes da reunião poderão ligar para reuniões usando um telefone normal se não puderem ingressar em um cliente Teams.Meeting participants will be able to call in to meetings using a regular phone if they're unable to join from a Teams client.
  • Se você tiver números de telefone existentes, poderá continuar a usá-los depois que eles são movidos para o Business Voice.If you have existing phone numbers, you'll be able to continue using them after they're moved to Business Voice.

Se você quiser saber mais sobre o Business Voice, confira O que é Microsoft 365 Business Voice?.If you want to learn more about Business Voice, check out What is Microsoft 365 Business Voice?.

Importante

As informações nesses artigos são aplicáveis somente ao Business Voice com Plano de Chamadas.The information in these articles is applicable to Business Voice with Calling Plan only. O Business Voice com o plano de chamada só está disponível em alguns países e regiões.Business Voice with Calling Plan is available only in select countries and regions. Antes de começar a configurar o Business Voice, verifique a disponibilidade de país e região para o Business Voice para ver se seu país ou região dá suporte ao Business Voice com Plano de Chamadas.Before you start setting up Business Voice, check Country and region availability for Business Voice to see whether your country or region supports Business Voice with Calling Plan.

Se o locatário estiver localizado em um país ou região que não é compatível com o plano de chamada, confira Obter ajuda de um revendedor ou parceiro da Microsoft.If your tenant is located in a country or region that doesn't support Business Voice with Calling Plan, check out Get help from a Microsoft reseller or partner.

O Microsoft Teams e o Business Voice funcionam apenas quando as caixas de correio dos usuários estão localizadas no Microsoft 365.Microsoft Teams and Business Voice only work when your users' mailboxes are located in Microsoft 365. Eles não oferecem suporte a caixas de correio no Servidor Exchange local.They don't support mailboxes on on-premises Exchange Server.

Esse processo de instalação não dá suporte Skype for Business implantações híbridas.This setup process doesn't support Skype for Business hybrid deployments. Se você tiver uma implantação híbrida do Skype for Business e quiser configurar ao Business Voice, consulte Configurar o sistema telefônico na sua organização.If you have a Skype for Business hybrid deployment and want to set up Business Voice, check out Set up Phone System in your organization.

Antes de você começarBefore you begin

Antes de configurar o Business Voice, há algumas coisas que você precisa fazer.Before you set up Business Voice, there are a few things you need to do. As tarefas a seguir garantirão que sua organização esteja pronta para o Business Voice.The following tasks will make sure your organization is ready for Business Voice.

Depois de preparar sua organização para o Business Voice, selecione Próxima etapa: Iniciar a configuração do Business Voice.After you've prepare your organization for Business Voice, select Next step: Start setting up Business Voice.