Conformidade de comunicação com Microsoft TeamsCommunication compliance with Microsoft Teams

A conformidade de comunicação é uma solução de risco interna no Microsoft 365 que ajuda a minimizar os riscos de comunicação, ajudando você a detectar, capturar e agir em mensagens inadequadas em sua organização.Communication compliance is an insider risk solution in Microsoft 365 that helps minimize communication risks by helping you detect, capture, and act on inappropriate messages in your organization.

Para Microsoft Teams, a conformidade de comunicação ajuda a identificar os seguintes tipos de conteúdo inadequado em canais Teams ou em chats de grupo e 1:1:For Microsoft Teams, communication compliance helps identify the following types of inappropriate content in Teams channels or in 1:1 and group chats:

  • Idioma ofensivo, profano e assedianteOffensive, profane, and harassing language
  • Imagens de adulto, racy e goryAdult, racy, and gory images
  • Compartilhamento de informações confidenciaisSharing of sensitive information

Para obter mais informações sobre a conformidade de comunicação e como configurar políticas para sua organização, consulte Conformidade de comunicação em Microsoft 365.For more information on communication compliance and how to configure policies for your organization, see Communication compliance in Microsoft 365.

Como usar a conformidade de comunicação Microsoft TeamsHow to use communication compliance in Microsoft Teams

A conformidade e a Microsoft Teams de comunicação são fortemente integradas e podem ajudar a minimizar os riscos de comunicação em sua organização.Communication compliance and Microsoft Teams are tightly integrated and can help minimize communication risks in your organization. Depois de configurar suas primeiras políticas de conformidade de comunicação, você poderá gerenciar ativamente mensagens inadequadas Microsoft Teams conteúdo e mensagens que são sinalizadas automaticamente em alertas.After you've configured your first communication compliance policies, you can actively manage inappropriate Microsoft Teams messages and content that is automatically flagged in alerts.

IntroduçãoGetting started

Começar com a conformidade de comunicação no Microsoft Teams começa com o planejamento e a criação de políticas pré-definidas ou personalizadas para identificar atividades de usuário inadequadas em canais Teams ou em 1:1 e grupos.Getting started with communication compliance in Microsoft Teams begins with planning and creating pre-defined or custom policies to identify inappropriate user activities in Teams channels or in 1:1 and groups. Lembre-se de que você precisará configurar algumas permissões e pré-requisitos básicos como parte do processo de configuração.Keep in mind that you'll need to configure some permissions and basic prerequisites as part of the configuration process.

Teams administradores podem configurar políticas de conformidade de comunicação nos seguintes níveis:Teams administrators can configure communication compliance policies at the following levels:

  • Nível do usuário: as políticas nesse nível se aplicam a um usuário Teams usuário individual ou podem ser aplicadas a todos os usuários Teams em sua organização.User level: Policies at this level apply to an individual Teams user or may be applied to all Teams users in your organization. Essas políticas abrangem mensagens que esses usuários podem enviar em chats de grupo ou 1:1.These policies cover messages that these users may send in 1:1 or group chats. As comunicações de chat para os usuários são monitoradas automaticamente em todos os Microsoft Teams onde os usuários são membros.Chat communications for the users are automatically monitored across all Microsoft Teams where the users are a member.
  • Teams nível: as políticas nesse nível se aplicam a um canal da Equipe da Microsoft.Teams level: Policies at this level apply to a Microsoft Team channel. Essas políticas abrangem mensagens enviadas somente Teams canal.These policies cover messages sent in the Teams channel only.

Agir em mensagens inadequadas em Microsoft TeamsAct on inappropriate messages in Microsoft Teams

Depois de configurar suas políticas e receber alertas de conformidade de comunicação para mensagens Microsoft Teams, é hora de os revisadores de conformidade em sua organização tomarem medidas sobre essas mensagens.After you have configured your policies and have received communication compliance alerts for Microsoft Teams messages, it's time for compliance reviewers in your organization to take action on these messages. Os revisadores podem ajudar a proteger sua organização, revisando alertas de conformidade de comunicação e removendo mensagens sinalizadas da exibição Microsoft Teams.Reviewers can help safeguard your organization by reviewing communication compliance alerts and removing flagged messages from view in Microsoft Teams.

Remover uma mensagem em Teams

Mensagens e conteúdo removidos são substituídos por notificações para os visualizadores explicando que a mensagem ou conteúdo foi removido e qual política é aplicável à remoção.Removed messages and content are replaced with notifications for viewers explaining that the message or content has been removed and what policy is applicable to the removal. O remetente da mensagem ou conteúdo removido também é notificado do status de remoção e fornecido com o conteúdo da mensagem original para contexto relacionado à sua remoção.The sender of the removed message or content is also notified of the removal status and provided with original message content for context relating to its removal. O remetente também pode exibir a condição de política específica que se aplica à remoção da mensagem.The sender can also view the specific policy condition that applies to the message removal.

Exemplo de dica de política vista pelo remetente:Example of policy tip seen by sender:

Dica de política para remetente

Exemplo de notificação de condição de política vista pelo remetente:Example of policy condition notification seen by the sender:

Informações de condição de política para remetente

Exemplo de dica de política vista pelo destinatário:Example of policy tip seen by recipient:

Dica de política para destinatário