Gerenciar seus dispositivos no Microsoft TeamsManage your devices in Microsoft Teams

Você pode gerenciar dispositivos usados com o Microsoft Teams em sua organização a partir do centro de administração do Microsoft Teams.You can manage devices used with Microsoft Teams in your organization from the Microsoft Teams admin center. Você pode exibir e gerenciar o inventário de dispositivos para sua organização e realizar tarefas como atualizar, reiniciar e monitorar diagnósticos para dispositivos.You can view and manage the device inventory for your organization and do tasks such as update, restart, and monitor diagnostics for devices. Você também pode criar e atribuir perfis de configuração a um dispositivo ou grupos de dispositivos.You can also create and assign configuration profiles to a device or groups of devices.

Para gerenciar dispositivos, como alterar a configuração do dispositivo, reiniciar dispositivos, gerenciar atualizações ou exibir a saúde do dispositivo e periféricos, você precisa receber uma das seguintes funções de administrador do Microsoft 365:To manage devices, such as change device configuration, restart devices, manage updates, or view device and peripheral health, you need to be assigned one of the following Microsoft 365 admin roles:

  • Administrador global do Microsoft 365Microsoft 365 Global admin
  • Administrador do Serviço do TeamsTeams Service admin
  • Administrador de dispositivos do TeamsTeams Device admin

Para obter mais informações sobre funções de administrador no Teams, consulte Use Teams administrator roles to manage Teams.For more information about admin roles in Teams, see Use Teams administrator roles to manage Teams.

Quais dispositivos você pode gerenciar?What devices can you manage?

Você pode gerenciar qualquer dispositivo certificado e inscrito no Teams.You can manage any device that's certified for, and enrolled in, Teams. Um dispositivo é automaticamente inscrito na primeira vez que um usuário se inscreva no Teams no dispositivo.A device is automatically enrolled the first time a user signs in to Teams on the device. Para uma lista de dispositivos certificados que podem ser gerenciados, consulte:For a list of certified devices that can be managed, see:

Para gerenciar dispositivos, na navegação à esquerda do centro de administração do Microsoft Teams,vá para Dispositivos e selecione o tipo de dispositivo.To manage devices, in the left navigation of the Microsoft Teams admin center, go to Devices, and then select the device type. Cada tipo de dispositivo tem sua própria seção respectiva, que permite gerenciá-los separadamente.Each type of device has its own respective section, which lets you manage them separately.

Gerenciar dispositivos teams roomsManage Teams Rooms devices

Você pode usar o Centro de administração do Teams para exibir e gerenciar remotamente seus dispositivos salas do Teams em toda a sua organização.You can use the Teams admin center to view and remotely manage your Teams Rooms devices across your organization. O Centro de administração do Teams facilita a visão, rapidamente, de quais dispositivos são saudáveis e que precisam de atenção e permite que você se concentre em dispositivos específicos para ver informações detalhadas sobre a saúde do dispositivo, o desempenho da reunião, a qualidade da chamada e os periféricos.The Teams admin center makes it easy to see, at a glance, which devices are healthy and which need attention, and lets you focus on specific devices to see detailed information about device health, meeting performance, call quality, and peripherals.

Aqui estão algumas coisas que você pode fazer para gerenciar seus dispositivos salas do Teams.Here are some things you can do to manage your Teams Rooms devices. Os dispositivos teams Rooms podem ser encontrados no centro de administração do Microsoft Teams em Salas do Teams de > Dispositivos.Teams Rooms devices can be found in the Microsoft Teams admin center under Devices > Teams Rooms.

Para obter detalhes sobre como gerenciar seus dispositivos de Salas do Teams, consulte Manage Microsoft Teams Rooms.For details about how to manage your Teams Rooms devices, see Manage Microsoft Teams Rooms.

Para fazer isso...To do this... Faça istoDo this
Alterar configurações em um ou mais dispositivosChange settings on one or more devices Selecione um ou mais dispositivos > Configurações de Edição.Select one or more devices > Edit settings. Se você selecionar vários dispositivos, os valores que você alterar substituirão os valores em todos os dispositivos selecionados.If you select multiple devices, the values you change will replace the values on all the selected devices.
Reiniciar dispositivosRestart devices Selecione um ou mais dispositivos > Reiniciar.Select one or more devices > Restart. Ao reiniciar um dispositivo, você pode optar por reiniciar o dispositivo imediatamente ou selecionar Agendar a reinicialização para reiniciar o dispositivo em uma data e hora específicas.When you restart a device, you can choose whether to restart the device immediately or select Schedule restart to restart the device at a specific date and time. A data e a hora selecionadas são locais para o dispositivo que está sendo reiniciado.The date and time you select are local to the device being restarted.
Exibir atividade de reuniãoView meeting activity Selecione um nome de dispositivo para abrir detalhes do dispositivo > Atividade.Select a device name to open device details > Activity. Ao abrir a guia Atividade, você pode ver todas as reuniões nas que o dispositivo participou.When you open the Activity tab, you can see all the meetings that the device has participated in. Este modo de exibição de resumo mostra a hora de início da reunião, o número de participantes, sua duração e a qualidade geral da chamada.This summary view shows the meeting start time, the number of participants, its duration, and the overall call quality.
Exibir detalhes da reuniãoView meeting details Selecione um nome de dispositivo para abrir os detalhes do dispositivo > Atividade > selecionar uma reunião.Select a device name to open device details > Activity > select a meeting. Quando você abre os detalhes de uma reunião, você pode ver todos os participantes da reunião, quanto tempo eles estavam na chamada, os tipos de sessão do Teams e sua qualidade de chamada individual.When you open a meeting's details, you can see all of the participants in the meeting, how long they were in the call, the Teams session types, and their individual call quality. Se você quiser ver informações técnicas sobre a chamada de um participante, selecione a hora de início da chamada do participante.If you want to see technical information about a participant's call, select the participant's call start time.

Gerenciar telefones, barras de colaboração, exibições do Teams e painéis do TeamsManage phones, collaboration bars, Teams displays, and Teams panels

No Centro de administração do Teams, você pode exibir e gerenciar telefones, barras de colaboração, exibições do Teams e painéis do Teams inscritos no Teams em sua organização.In the Teams admin center, you can view and manage phones, collaboration bars, Teams displays, and Teams panels enrolled in Teams in your organization. As informações que você verá para cada dispositivo incluem nome do dispositivo, fabricante, modelo, usuário, status, ação, última vez vista e histórico.Information that you'll see for each device includes device name, manufacturer, model, user, status, action, last seen, and history. Você pode personalizar a exibição para mostrar as informações que se ajustam às suas necessidades.You can customize the view to show the information that fits your needs.

Telefones, barras de colaboração, exibições do Teams e painéis do Teams são automaticamente inscritos no Microsoft Intune se você se inscreveu.Phones, collaboration bars, Teams displays, and Teams panels are automatically enrolled in Microsoft Intune if you've signed up for it. Depois que um dispositivo é inscrito, a conformidade do dispositivo é confirmada e as políticas de acesso condicional são aplicadas ao dispositivo.After a device is enrolled, device compliance is confirmed and conditional access policies are applied to the device.

Aqui estão alguns exemplos de como você pode gerenciar telefones, barras de colaboração, exibições do Teams e painéis do Teams em sua organização.Here are some examples of how you can manage phones, collaboration bars, Teams displays, and Teams panels in your organization.

Para fazer isso...To do this... Faça istoDo this
Alterar informações do dispositivoChange device information Selecione um dispositivo > Editar.Select a device > Edit. Você pode editar detalhes como nome do dispositivo, marca de ativo e adicionar anotações.You can edit details such as device name, asset tag, and add notes.
Gerenciar atualizações de softwareManage software updates Selecione um dispositivo > Update.Select a device > Update. Você pode exibir a lista de atualizações de software e firmware disponíveis para o dispositivo e escolher as atualizações a instalar.You can view the list of software and firmware updates available for the device and choose the updates to install. Para obter mais informações sobre a atualização de dispositivos, consulte Atualizar dispositivos do Teams remotamenteFor more information about updating devices, see Update Teams devices remotely
Atualizar telefones do Teams para exibições do TeamsUpgrade Teams phones to Teams displays Na página Telefones IP, selecione um ou mais telefones do Teams > Upgrade.On the IP phones page, select one or more Teams phones > Upgrade. Essa opção está disponível apenas para telefones que suportam a atualização para exibições do Teams.This option is available only to phones that support upgrading to Teams displays. Para saber mais, confira Upgrade Teams phones to Teams displays.To learn more, see Upgrade Teams phones to Teams displays.
Atribuir ou alterar políticas de configuraçãoAssign or change configuration policies Selecione um ou mais dispositivos > Atribuir configuração.Select one or more devices > Assign configuration.
Adicionar ou remover marcas de dispositivoAdd or remove device tags Selecione um ou mais dispositivos > Gerenciar marcas.Select one or more devices > Manage tags. Para obter mais informações sobre marcas de dispositivo, consulte Manage Teams device tags.For more information about device tags, see Manage Teams device tags.
Reiniciar dispositivosRestart devices Selecione um ou mais dispositivos > Reiniciar.Select one or more devices > Restart.
Filtrar dispositivos usando marcas de dispositivoFilter devices using device tags Selecione o ícone de filtro, selecione o campo Marca, especifique uma marca de dispositivo para filtrar e selecione Aplicar.Select the filter icon, select the Tag field, specify a device tag to filter on, and select Apply. Para obter mais informações sobre a filtragem de dispositivos usando marcas de dispositivo, consulte Use filters to return devices with a specific tag.For more information about filtering devices using device tags, see Use filters to return devices with a specific tag.
Exibir histórico e diagnóstico do dispositivoView device history and diagnostics Na coluna Histórico, clique no link Exibir para um dispositivo para exibir seu histórico de atualizações e detalhes diagóticos.Under the History column, click the View link for a device to view its update history and diagostic details.

Usar perfis de configuração no TeamsUse configuration profiles in Teams

Use perfis de configuração para gerenciar configurações e recursos para diferentes dispositivos do Teams em sua organização, incluindo barras de colaboração, exibições do Teams, telefone do Teams e painéis do Teams.Use configuration profiles to manage settings and features for different Teams devices in your organization, including collaboration bars, Teams displays, Teams phone, and Teams panels. Você pode criar ou carregar perfis de configuração para incluir configurações e recursos que deseja habilitar ou desabilitar e atribuir um perfil a um dispositivo ou conjunto de dispositivos.You can create or upload configuration profiles to include settings and features you want to enable or disable, and then assign a profile to a device or set of devices.

Criar um perfil de configuraçãoCreate a configuration profile

Para criar um perfil de configuração para um tipo de dispositivo do Teams:To create a configuration profile for a Teams device type:

  1. Na navegação à esquerda, vá para Dispositivos > selecione o tipo de dispositivo do Teams > perfis de configuração.In the left navigation, go to Devices > select the Teams device type > Configuration profiles. Por exemplo, selecione > Painéis do Teams Dispositivos > Perfis de configuração para criar um novo perfil de configuração para painéis do Teams.For example, select Devices > Teams panels > Configuration profiles to create a new configuration profile for Teams panels.
  2. Clique em Adicionar.Click Add.
  3. Insira um nome para o perfil e, opcionalmente, adicione uma descrição amigável.Enter a name for the profile and optionally add a friendly description.
  4. Especifique as configurações que você deseja para o perfil e clique em Salvar.Specify the settings you want for the profile, and then click Save. O perfil de configuração recém-criado é exibido na lista de perfis.The newly created configuration profile is displayed in the list of profiles.

Atribuir um perfil de configuraçãoAssign a configuration profile

Depois de criar um perfil de configuração para um tipo de dispositivo do Teams, atribua-o a um ou mais dispositivos.After creating a configuration profile for a Teams device type, assign it to one or more devices.

  1. Na navegação à esquerda, vá para Dispositivos > selecione o tipo de dispositivo do Teams.In the left navigation, go to Devices > select the Teams device type. Por exemplo, para atribuir um perfil de configuração a um dispositivo de painéis do Teams, selecione > Dispositivos Painéis do Teams.For example, to assign a configuration profile to a Teams panels device, select Devices > Teams panels.
  2. Selecione um ou mais dispositivos e clique em Atribuir configuração.Select one or more devices, and then click Assign configuration.
  3. No painel Atribuir um painel de configuração, pesquise o perfil de configuração a ser atribuído aos dispositivos selecionados.In the Assign a configuration pane, search for configuration profile to assign to the selected devices.
  4. Clique em Aplicar.Click Apply. Para os dispositivos aos quais você aplicou a política de configuração, a coluna Ação exibe Config Update e a coluna Perfil de Configuração exibe o nome do perfil de configuração.For the devices to which you applied the configuration policy, the Action column displays Config Update and the Configuration profile column displays the configuration profile name.