Limites e especificações para o Microsoft Teams

• Aplica-se a:

  Microsoft Teams

Este artigo descreve alguns dos limites, das especificações e de outros requisitos que se aplicam ao Teams.

Equipes e canais

Recurso	Limite máximo
Números de equipes que um usuário pode criar	Sujeito a um limite de 250 objetos¹
Número de equipes das quais um usuário pode ser membro	1.000²
Número de membros em uma equipe	25.0006
Número de proprietários por equipe	100
Número de equipes de toda a organização permitidas em um locatário	5²
Número de membros em uma equipe de toda a organização	10.000
Número de equipes que um administrador global pode criar	500.000
Número de equipes que uma organização do Microsoft 365 ou Office 365 pode ter	500.000³
Número de canais por equipe	1.000 (inclui canais excluídos)4,7
Número de canais privados por equipe	30 (inclui canais excluídos)4
Números de membros em um canal privado	250
Tamanho máximo da lista de distribuição, grupo de segurança ou grupo do Microsoft 365 que pode ser importado para uma equipe	3.500
Número máximo de membros em um grupo do Microsoft 365 que pode ser convertido em uma equipe	10,0006
Tamanho da postagem de conversa do canal	Aproximadamente 28 KB por postagem5

¹ Qualquer objeto de diretório em Microsoft Entra ID conta para esse limite. Os administradores globais estão isentos desse limite, assim como os aplicativos que chamam o Microsoft Graph usando as permissões de aplicativo.

² Esse limite inclui equipes arquivadas.

³ Para aumentar ainda mais o número de equipes, entre em contato com o suporte da Microsoft e solicite um aumento adicional para o número de objetos Microsoft Entra em seu locatário. O aumento só é realizado para cenários reais de produção.

⁴ Os canais excluídos podem ser restaurados dentro de 30 dias. Durante esses 30 dias, um canal excluído continua a ser contado para o canal de 1.000 ou 30 canais privados por limite de equipe. Após 30 dias, um canal excluído e seu conteúdo são excluídos permanentemente e o canal não conta mais para o limite por equipe.

⁵ 28 KB é um limite aproximado porque inclui a própria mensagem (texto, links de imagens, etc.), @-menções, número de conectores e reações.

⁶ Membros de canais compartilhados de fora da equipe contam com esse limite. Observe ainda que as menções de equipes/canal são bloqueadas em equipes com mais de 10.000 membros.

⁷ Qualquer combinação de canais padrão e compartilhados, incluindo até 30 canais privados para um total de 1.000 canais por equipe.

Limites para canais compartilhados

A tabela a seguir descreve o número máximo de canais e membros.

Máximo...	Valor	Observações
Membros em uma equipe	25.000	Inclui todos os usuários na equipe e membros diretos nos canais compartilhados.
Canais compartilhados por equipe	até 1.000	Hospedado e compartilhado com a equipe. (Inclui canais excluídos durante a janela de recuperação de 30 dias.)
Equipes com quem um canal pode ser compartilhado	50	Excluindo a equipe pai
Membros em um canal compartilhado	5.000 membros diretos, incluindo até 50 equipes. (Cada equipe com a qual o canal é compartilhado conta como um membro tendo em vista esse limite).	As atualizações em tempo real só estão disponíveis para 25.000 usuários por vez e apenas 25.000 usuários serão exibidos na lista de canais.

As seguintes limitações também se aplicam:

• Há suporte apenas Microsoft Entra contas de trabalho ou de estudante para participantes externos.

• Os canais compartilhados dão suporte a guias, exceto Stream, Planner e Forms.

• Não há suporte para bots, conectores e extensões de mensagem.

• Não há suporte para que equipes de toda a organização sejam adicionadas como membros de um canal compartilhado.

• Quando você cria uma equipe de uma equipe existente, todos os canais compartilhados na equipe existente não são copiados.

• As notificações de canais compartilhados não estão incluídas em emails de atividades perdidas.

• Canais compartilhados não têm suporte em equipes de classe.

Mensagens

Chat

Os usuários que participam de conversas que fazem parte da lista de bate-papo do Teams precisam ter uma caixa de correio no Exchange Online (baseada em nuvem) para um administrador pesquisar as conversas de bate-papo. Isso ocorre porque as conversas que fazem parte da lista de bate-papo ficam armazenadas nas caixas de correio baseadas em nuvem dos participantes do bate-papo. Se um participante do chat não tiver uma caixa de correio Exchange Online, o administrador não poderá pesquisar ou colocar um porão em conversas de chat. Por exemplo, em uma implantação híbrida do Exchange, os usuários com caixas de correio locais podem participar de conversas que fazem parte da lista de bate-papo do Teams. No entanto, nesse caso, o conteúdo dessas conversas não é pesquisável e não pode ser colocado em espera porque os usuários não têm caixas de correio baseadas em nuvem. (Para saber mais, confira Como o Exchange e o Microsoft Teams interagem.)

Recurso	Limite máximo
Número de pessoas em um bate-papo particular 1	2502
O número de pessoas em uma chamada de áudio ou vídeo do chat	20
Número de anexos de arquivo3	10
Tamanho do chat	Aproximadamente 28 KB por postagem 4

¹ Se você tiver mais de 20 pessoais em um bate-papo, os seguintes recursos do bate-papo serão desabilitados: respostas automáticas do Outlook e mensagens de status do Teams; indicador de digitação; chamadas de áudio e vídeo; compartilhamento; confirmação de leitura. O botão "Configurar opções de entrega" (!) também é removido quando os chats de grupo privado contêm mais de 20 membros.

² Somente 200 membros podem ser adicionados a um chat em grupo ao mesmo tempo.

³ Se o número de anexos exceder esse limite, você verá uma mensagem de erro.

⁴ 28 KB é um limite aproximado porque inclui a própria mensagem (texto, links de imagens, etc.), menções com @ e reações.

Enviar um email para um canal

Se os usuários quiserem enviar um email para um canal no Teams, eles devem usar o endereço de email do canal. Quando um email faz parte de um canal, qualquer pessoa pode respondê-lo para iniciar uma conversa. Aqui estão alguns dos limites aplicáveis de envio de email para um canal.

Recurso	Limite máximo
Tamanho da mensagem 1	24 KB
Número de anexos de arquivo2	20
Tamanho de cada anexo de arquivo	Menor que 10 MB
Número de imagens embutidas2	50

Nota

Há um limite de limitação de quantos emails você pode enviar para um canal. O limite é de seis emails por dez segundos por canal por usuário e oito emails por dez segundos por locatário por usuário.

¹ Se a mensagem exceder esse limite, uma mensagem de visualização será gerada e o usuário será solicitado a baixar e exibir o email original no link fornecido.
² Se o número de anexos ou imagens exceder, você verá uma mensagem de erro.

Para obter mais informações, confira Limites do Exchange Online.

Nota

O tamanho da mensagem, os anexos de arquivos e os limites de imagens embutidas são os mesmos em todas as licenças do Microsoft 365 e Office 365. O envio de emails em um canal não está disponível para organizações no Teams para Office GCC/GCCH/DOD.

Nomes de canal

Os nomes de canal não podem conter os seguintes caracteres ou palavras:

Tipo	Exemplo
Caracteres	~ # % & * { } + / \ : <> ? | ' " , ..
Caracteres nesses intervalos	0 a 1F 80 a 9F
Palavras	forms, CON, CONIN$, CONOUT$, PRN, AUX, NUL, COM1 to COM9, LPT1 to LPT9, desktop.ini, _vti_

Os nomes de canal também não podem começar com um caractere de sublinhado (_), ponto final (.) ou terminar com um ponto final (.).

Reuniões e chamadas

Recurso	Limite máximo
Número de pessoas em uma reunião (podem conversar e telefonar)	Com Microsoft 365 Business Basic, Microsoft 365 Business Standard, Microsoft 365 Business Premium e Microsoft 365 A1 planos, você pode hospedar reuniões online e chamadas de vídeo para até 300 pessoas que usam o Microsoft Teams. Com planos Microsoft 365 E3/E5, Microsoft 365 A3/A5 e Microsoft 365 Governamental G3/G5, esse limite aumenta até 1.000 pessoas.
O número de pessoas em uma chamada de áudio ou vídeo do chat	20
Tamanho máximo do arquivo do PowerPoint	2 GB
As equipes mantêm gravações de reunião que não são carregadas no Microsoft Stream, disponíveis para download local	20 dias
Duração máxima da gravação da reunião	4 horas ou 1,5 GB. Quando esse limite é atingido, a gravação termina e é reiniciada automaticamente.

Para obter mais informações, consulte Reuniões, webinars e eventos ao vivo.

Nota

Salas para sessão de grupo só podem ser criadas em reuniões com menos de 300 participantes. Além disso, a criação de salas para sessão de grupo em uma reunião limita automaticamente o número de participantes a 300. Aconselhe seus usuários finais a não iniciarem salas para sessão de grupo em reuniões onde esperam mais de 300 participantes. Para obter mais informações sobre grandes reuniões no Teams, compartilhe a orientação Práticas recomendadas para uma grande reunião no Teams com seus usuários finais.

Expiração de reunião

Nota

Um URL de reunião nunca para de funcionar. A expiração refere-se apenas a quaisquer números de discagem PSTN, coordenadas CVI e/ou configurações de reunião subjacentes.

Tipo de reunião	A reunião expira após esse período	Sempre que você iniciar ou atualizar uma reunião, a expiração será ampliada por esse período de tempo
Reunir agora	Hora de início + oito horas	Não disponível
Regular sem hora de término	Hora inicial + 60 dias	60 dias
Regular com hora de término	Hora de término + 60 dias	60 dias
Recorrente sem hora de término	Hora inicial + 60 dias	60 dias
Recorrente com hora de término	Hora de término da última ocorrência + 60 dias	60 dias

Nota

As reuniões do Microsoft Teams têm um limite de tempo de 30 horas.

Eventos ao vivo

Nota

Os eventos ao vivo do Teams serão preteridos em 30 de setembro de 2024. Recomendamos que você use as prefeituras. Para obter detalhes, confira Planejar prefeituras do Teams.

Eventos ao vivo são reuniões estruturadas que permitem que sua organização agende e produza eventos que são transmitidos para grandes audiências online—até 20.000 pessoas. Com eventos ao vivo, a interação do público é uma experiência gerenciada de P e R.

Recurso	Limite máximo
Tamanho da audiência	Até 20.000 participantes 1
Duração do evento	16 horas 2>/sup>
Eventos ao vivo simultâneos em execução em uma organização do Microsoft 365 ou Office 365 3	504

¹ Os 10.000 usuais são aumentados para 20.000 até 30 de junho de 2024. Você pode agendar números ainda maiores com eventos ao vivo no Viva Engage e/ou Microsoft Stream. Para obter mais informações, consulte Eventos ao vivo no Microsoft 365. Eventos com mais de 20.000 participantes exigem o Programa de Assistência a Eventos Ao Vivo.

² As 4 horas habituais são aumentadas para 16 horas até 30 de junho de 2024.

³ Você pode agendar quantos eventos ao vivo desejar, mas só pode executar 15 por vez. Assim que o produtor entra em um evento ao vivo, ele será considerado em andamento. O produtor que tentar se entrar no décimo-sexto evento ao vivo receberá uma mensagem de erro.

⁴ Os 15 usuais são aumentados para 50 até 30 de junho de 2024.

Para obter mais informações sobre eventos ao vivo, acesse eventos ao vivo do Teams. Confira também Agendar um evento ao vivo do Teams.

Importante

O limite de eventos ao vivo do Microsoft 365 cresce

Para continuar dando suporte às necessidades de nossos clientes, estenderemos os aumentos temporários de limite para eventos ao vivo até 30 de junho de 2024, incluindo:

• Suporte a eventos para até 20.000 participantes
• 50 eventos podem ser hospedados simultaneamente em um locatário
• Duração do evento de 16 horas por transmissão

Além disso, os Eventos Ao vivo com até 100.000 participantes podem ser planejados por meio do programa de assistência do Microsoft 365. A equipe avaliará cada solicitação e trabalhará com você para determinar opções que podem estar disponíveis. Saiba mais.

Presença no Outlook

A presença do Teams no Outlook é compatível com o aplicativo de área de trabalho do Outlook 2013 e posterior. Para saber mais sobre a presença no Teams, confira Presença do usuário no Teams.

Armazenamento

Cada equipe do Microsoft Teams tem um site de equipe no SharePoint Online, e cada canal de uma equipe obtém uma pasta dentro da biblioteca de documentos padrão do site da equipe. Os arquivos compartilhados em uma conversa são adicionados automaticamente à biblioteca de documentos e as permissões e as opções de segurança do arquivo definidas no SharePoint são refletidas automaticamente dentro do Teams.

Nota

Cada canal privado tem seu próprio site do Microsoft Office SharePoint Online (anteriormente chamado de "conjunto de sites").

Se você não tiver o SharePoint Online habilitado em seu locatário, nem sempre os usuários do Microsoft Teams poderão compartilhar arquivos em equipes. Os usuários no chat privado também não podem compartilhar arquivos, pois o OneDrive for Business (que é vinculado à licença do SharePoint) é necessário para essa funcionalidade.

Ao armazenar os arquivos na biblioteca de documentos do SharePoint Online e OneDrive for Business, todas as regras de conformidade configuradas no nível do locatário são seguidas. (Para saber mais, confira Como o SharePoint Online e o OneDrive for Business interagem com o Microsoft Teams.)

Como o Teams é executado em um back-end do SharePoint Online para compartilhamento de arquivos, as limitações do SharePoint se aplicam à seção Arquivos em uma Equipe. Estes são os limites de armazenamento aplicáveis ao SharePoint Online.

Recurso	Microsoft 365 Business Basic	Microsoft 365 Business Standard	Office 365 Enterprise E1	Office 365 Enterprise E3	Office 365 Enterprise E5	Office 365 Enterprise F1
Armazenamento	1 TB por organização mais 10 GB por licença adquirida	1 TB por organização mais 10 GB por licença adquirida	1 TB por organização mais 10 GB por licença adquirida	1 TB por organização mais 10 GB por licença adquirida	1 TB por organização mais 10 GB por licença adquirida	1 TB por organização
Armazenamento de arquivos do Teams	Até 25 TB por conjunto de sites ou grupo	Até 25 TB por conjunto de sites ou grupo	Até 25 TB por conjunto de sites ou grupo	Até 25 TB por conjunto de sites ou grupo	Até 25 TB por conjunto de sites ou grupo	Até 25 TB por conjunto de sites ou grupo
Limite de carregamento de arquivo (por arquivo)	250 GB	250 GB	250 GB	250 GB	250 GB	250 GB

Os canais são apoiados por pastas no site do Microsoft Office SharePoint Online (anteriormente chamado de "conjunto de sites") criado para a equipe, portanto, as guias de arquivo em Canais compartilham os limites de armazenamento da equipe a que pertencem.

Para mais informações, confira Limites do SharePoint Online.

Equipes de classe

O Microsoft Teams para Educação fornece modelos projetados para cenários de ensino único, como o ensino da sala de aula. Mais informações sobre os tipos de equipe, incluindo as equipes de classe, é disponível em Escolha um tipo de equipe para colaborar com o Microsoft Teams.

Uma equipe de classe é um tipo de modelo com aplicativos adicionais incluídos e com limites separados para o número de membros da equipe.

Nota

Usar equipes de classe requer uma licença do Office 365 Education.

Os limites para as equipes de classe estão listados na tabela a seguir:

Recurso	Limite máximo
Número de membros em uma equipe	Confira a seção Equipes e canais deste artigo
Número de membros para usar Tarefas em uma equipe de classe	300
Número de membros para usar um Bloco de Anotações de Classe do OneNote em uma equipe de classe	300

Uma equipe de classe pode dar suporte a mais de 300 membros. No entanto, se você planeja usar o aplicativo Atribuições ou o aplicativo Bloco de Anotações de Classe em sua equipe, você precisará manter o número de membros abaixo dos limites máximos acima.

Marcas

Recurso	Limite máximo
Número de marcas por equipe	200
Número de marcas padrão sugeridas por equipe	25
Número de membros da equipe atribuídos a uma marca	200
Número de marcas atribuídas a um usuário por equipe	25

Contatos

O Teams usa estes contatos:

• Contatos no Active Directory da sua organização
• Contatos adicionados à pasta padrão do Outlook do usuário

Os usuários do Teams podem se comunicar com qualquer pessoa no Active Directory da sua organização e podem adicionar qualquer pessoa ao Active Directory da sua organização como um contato e às suas listas de contatos acessando Bate-Papo>Contatos ou Chamadas>Contatos.

Os usuários do Teams também podem adicionar uma pessoa que não esteja no Active Directory da sua organização como um contato, acessando Chamadas>Contatos.

Navegadores

O Teams tem suporte total para os seguintes navegadores da Internet, com exceções notáveis para chamadas e reuniões. Esta tabela se aplica aos sistemas operacionais que estão sendo executados em computadores desktop.

Navegador	Chamadas – áudio, vídeo e compartilhamento	Reuniões – áudio, vídeo e compartilhamento12
Internet Explorer 11	Incompatível	As reuniões só recebem suporte se a reunião incluir coordenadas PSTN. Para participar de uma reunião no IE11 sem coordenadas PSTN, os usuários devem fazer o download do cliente da área de trabalho do Teams. Vídeo: Sem suporte Compartilhamento: Somente compartilhamento de entrada (sem saída) Os serviços e aplicativos da Microsoft 365 não têm suporte para o Internet Explorer 11 a partir de 17 de agosto de 2021 (o Microsoft Teams não dará suporte para o Internet Explorer 11 anterior, iniciando em 30 de novembro de 2020). Saiba mais. Observe que o Internet Explorer 11 permanecerá um navegador compatível. O Internet Explorer 11 é um componente do sistema operacional Windows e acompanha a Política de Ciclo de Vida para o produto no qual ele está instalado.
Microsoft Edge, RS2 ou posterior	Totalmente compatível, exceto nenhum compartilhamento de saída3	Suporte total, exceto nenhum compartilhamento de saída
Microsoft Edge (baseado no Chromium), a versão mais recente e duas versões anteriores	Suporte completo	Suporte completo
A versão mais recente do Google Chrome, além de duas versões anteriores	Suporte completo	Suporte completo Há suporte para compartilhamento sem plug-ins ou extensões no Chrome versão 72 ou posterior.
Safari 15+	1:1 chamadas totalmente compatíveis.
Safari 14+	Não há suporte para chamadas 1:1. Há total suporte para chamadas de grupo. Vídeo: totalmente compatível Compartilhamento: totalmente compatível	Reuniões: totalmente compatível Vídeo: totalmente compatível Compartilhamento: totalmente compatível
Safari 13.1+	Não há suporte para chamadas 1:1. Chamadas de grupo compatíveis com o suporte completo a áudio. Vídeo: Somente entrada Compartilhamento: totalmente compatível	Reuniões são compatíveis com o suporte completo a áudio. Vídeo: Somente entrada Compartilhamento: totalmente compatível
A versão mais recente do Firefox, além de duas versões anteriores	Incompatível	Reuniões: totalmente compatível Vídeo: totalmente compatível Compartilhamento: totalmente compatível Observe que os usuários precisam ter o plug-in OpenH264 no Firefox para obter suporte completo. Navegadores sem esse plug-in passar por interrupções na reunião, incluindo na atividade de compartilhamento de tela. Saiba mais no Suporte do Mozilla Firefox.
Versões do Safari anteriores a 13	Incompatível	As reuniões só recebem suporte se a reunião incluir coordenadas PSTN. Para participar de uma reunião no Safari sem coordenadas PSTN, os usuários devem fazer o download do cliente da área de trabalho do Teams. Vídeo: Sem suporte Compartilhamento: Somente compartilhamento de entrada (sem saída) Safari está habilitado em versões posteriores a 11.1 na visualização. No modo de visualização, há problemas conhecidos com prevenção de rastreamento inteligente do Safari.

¹ Para conceder e assumir o controle do conteúdo que está sendo compartilhado, ambas as partes devem estar usando o cliente da área de trabalho do Teams. Não há suporte para controle quando ambas as partes estiverem executando o Teams em um navegador. Isso ocorre devido a uma limitação técnica de que estamos planejando corrigir.

^{2 As} reuniões do Teams em navegadores são limitadas a um único fluxo; feed de vídeo de entrada do alto-falante atual ou compartilhamento de tela.

^{O 3} Edge RS2 ou posterior não dá suporte ao envio de tráfego de áudio e vídeo em tempo real por meio de proxies HTTP.

Nota

A execução do Teams em um navegador é suportada em PCs e Macs que atendam o mínimos dos requisitos de hardware para o Microsoft Teams. Por exemplo, executar o Firefox no sistema operacional Linux é uma opção para usar o Teams.

Em dispositivos móveis, recomendamos que você utilize o aplicativo Teams. O aplicativo Teams está disponível nas lojas do Android e iOS.

Sistemas operacionais

Para obter informações sobre os requisitos de sistema operacional, consulte Obter clientes do Microsoft Teams.