Usar relatórios de atividades do Microsoft TeamsUse activity reports for Microsoft Teams

Você pode usar relatórios de atividades no centro de administração do Microsoft 365 para ver como os usuários da sua organização estão usando o Microsoft Teams.You can use activity reports in the Microsoft 365 admin center to see how users in your organization are using Microsoft Teams. Por exemplo, se alguns ainda não usam o Microsoft Teams, talvez não saibam como começar ou entender como podem usar o Teams para serem mais produtivos e colaborativos.For example, if some don't use Microsoft Teams yet, they might not know how to get started or understand how they can use Teams to be more productive and collaborative. A organização pode usar os relatórios de atividades para decidir onde priorizar os esforços de treinamento e comunicação.Your organization can use the activity reports to decide where to prioritize training and communication efforts.

Como exibir os relatórios do Teams no painel relatóriosHow to view the Teams reports in the Reports dashboard

  1. No centro de administração da Microsoft 365, selecione Relatórios > Uso.In the Microsoft 365 admin center, select Reports > Usage.

  2. Na página Uso, escolha Selecione um relatório e dentro da lista de relatórios do Microsoft Teams, escolha o relatório que você deseja exibir.On the Usage page, choose Select a report, and then under Microsoft Teams in the list of reports, choose the report you want to view.

Relatórios de atividades do Teams disponíveisTeams activity reports that are available

Atualmente, há dois relatórios de atividade que você pode exibir:There are currently two activity reports you can view:

Relatório de atividades do usuário do Microsoft TeamsMicrosoft Teams user activity report

O relatório de atividades do usuário do Teams oferece uma visão das atividades mais comuns que seus usuários realizam no Teams.The Teams user activity report gives you a view of the most common activities that your users perform in Teams. Isso inclui quantas pessoas participam de um chat em um canal, quantas se comunicam por meio de uma mensagem de bate-papo particular e quantas participam de chamadas ou reuniões.This includes how many people engage in a chat in a channel, how many communicate via private chat message, and how many participate in calls or meetings. Você pode ver essas informações para toda a sua organização, e também para cada usuário individual.You can see this information for your whole organization, as well as for each individual user.

Captura de tela do relatório de atividades do usuário no centro de administração.

Interpretar o relatório de atividade de usuários do Microsoft TeamsInterpret the Microsoft Teams user activity report

Você pode observar a atividade de usuários do Teams examinando os gráficos Atividade e Usuários.You can get a view into Teams user activity by looking at the Activity and Users charts.

Captura de tela do relatório de atividades do usuário com textos explicativos numerados.

Texto ExplicativoCallout DescriçãoDescription
11 O relatório Atividade de usuários do Teams pode ser consultado sobre tendências dos últimos 7, 30, 90 ou 180 dias.The Teams user activity report can be viewed for trends over the last 7 days, 30 days, 90 days, or 180 days. No entanto, se você clicar em um intervalo de tempo específico no relatório, a tabela (7) mostrará dados por 30 dias, atualizados (2) para quando o relatório tiver sido gerado.However, if you click into a particular time range in the report, the table (7) will show data for 30 days, up to the date (2) for when the report was generated.
22 Cada relatório tem uma data de geração. O relatório geralmente reflete um período de latência de atividade de 24 a 48 horas.Each report has a date for when this report was generated. The reports usually reflect a 24 to 48 hour latency from time of activity.
33 O modo de exibição Atividade mostra o número de atividades do Microsoft Teams por tipo de atividade.The Activity view shows you the number of Microsoft Teams activities by activity type. Os tipos de atividade são o número de mensagens de chat de equipes, mensagens de chat privadas, chamadas e reuniões.The activity types are number of team chat messages, private chat messages, calls, and meetings.
44 Os modo de exibição Usuários mostra o número de usuários por tipo de atividade.The Users view shows you the number of users by activity type. Os tipos de atividade são o número de mensagens de chat de equipes, mensagens de chat privadas, chamadas e reuniões.The activity types are number of team chat messages, private chat messages, calls, and meetings.
55 O eixo X nos gráficos representa o intervalo de datas selecionado para esse relatório específico.The X axis on the charts is the selected date range for the specific report.
  • No gráfico Atividades, o eixo Y representa a contagem de atividade especificada.On the Activity chart, the Y axis is the count of the specified activity.
  • No gráfico Usuários, o eixo Y representa o número de usuários que fazem parte dos gráficos de equipe, conversas particulares, chamadas ou reuniões.On the Users chart, the Y axis is the number of users participating in teams chats, private chats, calls, or meetings.
66 Para filtrar a série apresentada no gráfico, clique no item da legenda.You can filter the series you see on the chart by clicking on an item in the legend. Por exemplo, no gráfico Atividade, clique ou toque em Mensagens do Canal, Mensagens do bate-papo, Chamadas, ou Reuniões para ver apenas as informações relacionadas a cada uma delas.For example, on the Activity chart, click or tap Channel messages, Chat messages, Calls, or Meetings to see only the info related to each one. Alterar essa seleção não altera as informações na tabela de grade.Changing this selection doesn't change the information in the grid table.
77 A lista de equipes ativas no período de relatório mais amplo (180 dias).The list of active teams across the widest (180-day) reporting time frame. A contagem de atividades variará de acordo com a seleção de data.The activity count will vary according to the date selection.

Para ver as informações a seguir na tabela, certifique-se de adicionar as colunas à tabela.To see the following information the table, make sure you add the columns to the table.
  • Nome de usuário é o endereço de email do usuário.Username is the email address of the user. Você pode exibir o endereço de email real ou tornar este campo anônimo.You can display the actual email address or make this field anonymous.
  • Data da última atividade (UTC) se refere à data da última atividade que o usuário participou em uma atividade do Microsoft Teams.Last Activity Date (UTC) refers to the last date that the user participated in a Microsoft Teams activity.
  • Mensagens do canal é o número de mensagens exclusivas que o usuário publicou em um chat de equipe durante o período de tempo especificado.Channel messages is the number of unique messages that the user posted in a team chat during the specified time period.
  • Mensagens de chat é o número de mensagens exclusivas que o usuário publicou em um chat particular durante o período de tempo especificado.Chat messages is the number of unique messages that the user posted in a private chat during the specified time period.
  • Chamadas é o número de chamadas das quais o usuário participou durante o período especificado.Calls is the number of calls that the user participated in during the specified time period.
  • Reuniões é o número de reuniões online das quais o usuário participou durante o período especificado.Meetings is the number of online meetings that the user participated in during the specified time period.
  • Outra atividade é o número de outras atividades da equipe pelo usuário, algumas das quais incluem, e não se limitam a: curtir mensagens, aplicativos, trabalhar em arquivos, fazer pesquisas, seguir equipes e canais e favoritá-los.Other activity is the number of other team activities by the user some of which include, and not limited to: liking messages, apps, working on files, searching, following teams and channel and favoriting them.
  • Excluído indica se a equipe foi excluída.Deleted indicates if the team is deleted. Se a equipe for excluída, mas tiver atividades no período do relatório, elas serão exibidas na grade com a definição de excluído definido como true.If the team is deleted, but had activity in the reporting period, it will show up in the grid with deleted set to true.
  • Data de exclusão é a data em que o usuário foi excluído.Deleted date is the date that the user was deleted.
  • Produto atribuído é a lista de produtos atribuídos ao usuário.Product assigned is the list of products that are assigned to the user.
Se as políticas da sua organização impedem a exibição de relatórios em que as informações do usuário podem ser identificadas, você pode alterar a configuração de privacidade para todos esses relatórios.If your organization's policies prevents you from viewing reports where user information is identifiable, you can change the privacy setting for all these reports. Confira a seção Como posso ocultar detalhes do nível do usuário? nos Relatórios de atividades na visualização do centro de administração do Microsoft 365.Check out the How do I hide user level details? section in the Activity Reports in the Microsoft 365 Admin Center Preview.
88 Clique ou toque em Editar colunas para adicionar ou remover colunas na tabela.Click or tap Columns to add or remove columns in the table.
99 Clique ou toque em Exportar para exportar dados de relatório para um arquivo. csv do Excel.Click or tap Export to export report data to an Excel .csv file. Esse protocolo exporta os dados de todos os usuários e permite que você execute a classificação e a filtragem simples para análises posteriores.This exports data of all users and enables you to do simple sorting and filtering for further analysis. Se tiver menos de 2.000 usuários, você poderá classificar e filtrar dentro da tabela no próprio relatório.If you have less than 2,000 users, you can sort and filter within the table in the report itself. Se tiver mais de 2.000 usuários, você precisará exportar os dados para filtrar e classificar o relatório.If you have more than 2,000 users, you will have to export the data to filter and sort the report.

Relatório de uso de dispositivos do Microsoft TeamsMicrosoft Teams device usage report

O relatório de uso de dispositivos do Teams fornece informações sobre como os usuários se conectam ao Teams, incluindo aplicativos móveis.The Teams device usage report provides you with information about how your users connect to Teams, including mobile apps. O relatório ajuda você a entender quais dispositivos são populares em sua organização e quantos usuários trabalham de qualquer lugar.The report helps you understand which devices are popular in your organization and how many users work on the go.

Captura de tela do relatório de uso de dispositivos do Teams.

Interpretar o relatório de uso do dispositivo Microsoft TeamsInterpret the Microsoft Teams device usage report

Você pode ver detalhes de uso do dispositivo Teams examinando os gráficos Usuários e Distribuição.You can get a view into Teams device usage by looking at the Users and Distribution charts.

Captura de tela do relatório de uso de dispositivos de equipes com textos explicativos numerados.

Texto ExplicativoCallout DescriçãoDescription
11 O relatório de dispositivos do Teams pode ser consultado sobre tendências dos últimos 7, 30, 90 ou 180 dias.The Teams device report can be viewed for trends over the last 7 days, 30 days, 90 days, or 180 days. No entanto, se você clicar em um intervalo de tempo específico no relatório, a tabela (7) mostrará dados por 30 dias, atualizados (2) para quando o relatório tiver sido gerado.However, if you click into a particular time range in the report, the table (7) will show data for 30 days, up to the date (2) for when the report was generated.
22 Cada relatório tem uma data de geração. O relatório geralmente reflete um período de latência de atividade de 24 a 48 horas.Each report has a date for when this report was generated. The reports usually reflect a 24 to 48 hour latency from time of activity.
33 O modo de exibição Usuários mostra o número de usuários exclusivos diariamente por tipo de dispositivo.The Users view shows you the number of daily users by device type.
44 O modo de exibição Distribuição mostra o número de usuários por dispositivo no intervalo de tempo selecionado.The Distribution view shows you the number of users by device over the selected time period.
55
  • No gráfico Usuários, o eixo X é o intervalo de datas selecionado para o relatório e o eixo Y é o número de usuários por tipo de dispositivo.On the Users chart, the X axis is the selected date range for the report and the Y axis is the number of users by device type.
  • No gráfico Distribuição, o eixo X mostra os diferentes dispositivos usados para se conectar ao Teams e o eixo Y é o número de usuários que usam o dispositivo.On the Distribution chart, the X axis shows the different devices used to connect to Teams and the Y axis is the number of users using the device.
66 Para filtrar a série apresentada no gráfico, clique no item da legenda.You can filter the series you see on the chart by clicking on an item in the legend. Por exemplo, no gráfico Distribuição, clique ou toque em Windows, Mac, Linux, Web, iOS ou Android para ver apenas as informações relacionadas a cada uma delas.For example, on the Distribution chart, click or tap Windows, Mac, Linux, Web, iOS, or Android to see only the info related to each one. Alterar essa seleção não altera as informações na tabela de grade.Changing this selection doesn't change the information in the grid table.
77 A lista de equipes ativas no período de relatório mais amplo (180 dias).The list of active teams across the widest (180-day) reporting time frame. A contagem de atividades variará de acordo com a seleção de data.The activity count will vary according to the date selection.

Para ver as informações a seguir na tabela, certifique-se de adicionar as colunas à tabela.To see the following information in the table, make sure you add the columns to the table.
  • Nome de usuário é o endereço de email do usuário.Username is the email address of the user. Você pode exibir o endereço de email real ou tornar este campo anônimo.You can display the actual email address or make this field anonymous.
  • Data da última atividade (UTC) se refere à data da última atividade que o usuário participou em uma atividade do Teams. Last Activity Date (UTC) refers to the last date that the user participated in a Teams activity.
  • Excluído indica se a equipe foi excluída.Deleted indicates if the team is deleted. Se a equipe for excluída, mas tiver atividades no período do relatório, elas serão exibidas na grade com a definição de excluído definido como true.If the team is deleted, but had activity in the reporting period, it will show up in the grid with deleted set to true.
  • Data de exclusão é a data em que o usuário foi excluído.Deleted date is the date that the user was deleted.
  • Windows estará selecionado se o usuário estiver ativo no cliente de desktop do Teams em um computador com Windows.Windows is selected if the user was active in the Teams desktop client on a Windows-based computer.
  • Mac estará selecionado se o usuário estiver ativo no cliente de desktop do Teams em um computador com macOS.Mac is selected if the user was active in the Teams desktop client on a macOS computer.
  • O Linux é selecionado se o usuário estava ativo no cliente de área de trabalho do Teams em um computador Linux.Linux is selected if the user was active in the Teams desktop client on a Linux computer.
  • Web estará selecionado se o usuário estiver ativo no cliente Web do Teams.Web is selected if the user was active on the Teams web client.
  • iOS estará selecionado se o usuário estiver ativo no cliente do Mobile Teams para iOS.iOS is selected if the user was active on the Teams mobile client for iOS.
  • O telefone Android estará selecionado se o usuário estiver ativo no cliente móvel do Teams para Android.Android phone is selected if the user was active on the Teams mobile client for Android.
Se as políticas da sua organização impedem a exibição de relatórios em que as informações do usuário podem ser identificadas, você pode alterar a configuração de privacidade de todos esses relatórios. Confira a seção Como faço para ocultar detalhes no nível do usuário? em Relatórios de atividade na visualização do Centro de administração do Office 365.If your organization's policies prevents you from viewing reports where user information is identifiable, you can change the privacy setting for all these reports. Check out the How do I hide user level details? section in the Activity Reports in the Microsoft 365 Admin Center Preview.
88 Clique ou toque em Editar colunas para adicionar ou remover colunas na tabela.Click or tap Columns to add or remove columns in the table.
99 Clique ou toque em Exportar para exportar dados de relatório para um arquivo. csv do Excel.Click or tap Export to export report data to an Excel .csv file. Esse protocolo exporta os dados de todos os usuários e permite que você execute a classificação e a filtragem simples para análises posteriores.This exports data of all users and enables you to do simple sorting and filtering for further analysis. Se tiver menos de 2.000 usuários, você poderá classificar e filtrar dentro da tabela no próprio relatório.If you have less than 2,000 users, you can sort and filter within the table in the report itself. Se tiver mais de 2.000 usuários, você precisará exportar os dados para filtrar e classificar o relatório.If you have more than 2,000 users, you will have to export the data to filter and sort the report.

Quem pode acessar os relatórios de atividades do TeamsWho can access the Teams activity reports

Os relatórios de atividade podem ser acessados por usuários que estão atribuídos:The activity reports can be accessed by users that are assigned:

  • Função de administrador globalGlobal admin role
  • Função de administrador específica do produto (Exchange, Skype for Business ou SharePoint)Product-specific admin role (Exchange, Skype for Business, or SharePoint)
  • Função leitor de relatóriosReports reader role

Função leitor de relatóriosReports reader role

Você pode atribuir a função de leitor de relatórios a pessoas que não têm direitos de administrador, mas são responsáveis por conduzir a adoção ou controlar o uso de licenças do Teams.You can assign the Reports reader role to people who don’t have administrator rights but are responsible for driving adoption or tracking license usage of Teams. Para saber como atribuir funções, leia Atribuir funções de administrador e não administrador aos usuários com o Azure Active Directory.To learn how to assign roles, read Assign administrator and non-administrator roles to users with Azure Active Directory.

Outras informações sobre o painel RelatóriosOther information on the Reports dashboard

Widget atividade rápidaAt-a-glance activity widget

O painel Relatórios inclui os dados de uso do Teams no widget de atividade de relance, o que oferece uma visão entre produtos de como os usuários se comunicam e colaboram usando os outros vários serviços no Microsoft 365 ou No Office 365.The Reports dashboard includes the usage data from Teams in the at-a-glance activity widget, which gives you a cross-product view of how users communicate and collaborate using the other various services in Microsoft 365 or Office 365.

Captura de tela do widget atividade rápida do Teams.

Cartão de atividades do TeamsTeams activity card

O cartão de atividades do Teams no painel Relatórios fornece uma visão geral das atividades no Teams, incluindo o número de usuários ativos, para que você possa entender rapidamente quantos usuários estão usando o serviço.The Teams activity card on the Reports dashboard gives you an overview of the activity in Teams, including the number of active users, so that you can quickly understand how many users are using the service. Ao clicar no cartão de atividade no painel, você será direcionado para o relatório de atividades do usuário do Teams.Clicking the activity card on the dashboard takes you to the Teams user activity report.

Captura de tela do cartão de atividades do Teams.