Início rápido – Configurar Teams para Educação

• Aplica-se a:

  Microsoft Teams

Este guia é para administradores de TI na educação, incluindo administradores que ainda não implantaram o Teams.

O Microsoft Teams é um hub digital que reúne conversas, reuniões, arquivos e aplicativos em um só lugar. Como ele é criado no Microsoft 365, as escolas se beneficiam da integração com seus aplicativos e serviços conhecidos do Office.

Ele fornece segurança e conformidade de nível empresarial que são extensíveis e personalizáveis para atender às necessidades de cada escola.

Com o Microsoft Teams, sua escola ou instituição pode:

• Crie salas de aula colaborativas.
• Conecte-se em comunidades de aprendizagem profissional.
• Comunique-se com a equipe da escola.
• Coordene a pesquisa entre instituições.
• Facilitar facilmente os esforços de vida do aluno, como clubes ou atividades extracurriculares.

Este guia ajudará você a começar a usar:

• Ativando o Teams para alunos.
• Aprendendo que tipo de controles estão disponíveis para gerenciar o Teams em sua escola.
• Encontrar serviços de parceiro por meio de referências à documentação externa.

Se você já implantou o Microsoft Teams (como piloto ou a implantação completa) e quer sugestões de como usá-lo, veja Microsoft Teams para Educação.

Antes de você começar

Antes de você começar

1. Implante a Sincronização de Dados Escolares para facilitar a criação automática do Teams pelos educadores. Entre em contato https://aka.ms/sdssupport com a assistência de implantação.
2. Configure as portas e os protocolos corretos para o Microsoft Teams. Veja URLs do Office 365 e intervalos de endereços IP.
3. Prepare a rede da sua escola para o Teams.
4. Escolha um tipo de equipe. O Microsoft Teams para Educação oferece três novos tipos de equipes (em um total de quatro). Para entender as diferenças e os casos de uso de cada um deles, consulte Escolher um tipo de equipe para colaborar no Microsoft Teams.

Guia de planejamento

Guia de Planejamento do Teams

Etapa 1: Reúna o seu pessoal

Monte um grupo de indivíduos de funcionários, educadores e a comunidade de educadores para atuar como o stakeholder & grupo de tomada de decisões para sua implantação do Teams.

Etapa 2: Priorizar seus cenários

Escolha os cenários mais relevantes para a sua organização, em vez de falar em recursos e funções.

Confira na Biblioteca de produtividade FastTrack do Microsoft 365 exemplos que podem ajudar a definir cenários para a sua escola.

Muitas vezes, as implantações bem-sucedidas do Microsoft Teams são centralizadas em equipes altamente colaborativas que trabalham de perto, como salas de aula, comunidades de aprendizagem profissional e grupos de estudos extracurriculares.

Ponta

Planejar o Teams com o Teams Os clientes que usam o Teams para planejar sua implantação facilitam seus principais stakeholders para usar o Teams. Pense na possibilidade de criar uma equipe chamada Implantação do Microsoft 365 e criar canais para as várias cargas de trabalho que você quer implantar.

Os canais do Teams que você pode querer criar incluem:

• Exchange.
• Microsoft Teams.
• Comentários piloto.
• Sharepoint.
• Treinamento e adoção.

Etapa 3: realizar pilotos e implantar o Teams

Você deseja realizar um piloto inicial do Teams com seus educadores, campeões e adotantes iniciais. Um piloto fornece informações valiosas sobre como o Microsoft 365 e o Teams são recebidos em sua escola.

Selecione um grupo de usuários interessado e um cenário de educação priorizado para começar.

Você pode criar equipes para:

• Classes.
• Plcs.
• Membros da equipe.
• Alguém.

Quando os pilotos forem concluídos, você terá o feedback necessário para planejar a implantação ampla do Microsoft Teams.

Certifique-se de que suas contas de plano de implantação para seus cenários priorizados, garantindo que sua escola esteja recebendo o máximo do Microsoft 365 e do Teams.

Etapa 4: Medir o uso, gerenciar a satisfação e impulsionar a adoção

Para impulsionar com êxito a adoção do Microsoft 365 e do Teams, mantenha-se focado na experiência de seus educadores.

Veja aqui uma breve lista de verificação das práticas recomendadas que você pode usar para começar.

1. Leia as Diretrizes de Adoção do Microsoft 365 para melhores práticas. Também está disponível para você nosso conteúdo suplementar para criar uma estratégia de gerenciamento de alterações para o Microsoft Teams documentar sua abordagem.

2. Estude relatórios de atividades do Microsoft 365 para entender o uso em toda a sua escola. Se você não for um administrador do Microsoft 365, peça ao administrador para fornecer permissões do Leitor de Relatórios para que você possa acessar relatórios de atividades.

3. Capture comentários de seus educadores sobre sua experiência com o Microsoft 365 e o Teams. Use um canal no Teams quando sua escola tiver menos de 5.000 pessoas. Use um grupo público em Viva Engage quando sua escola for maior que o limite de associação no Teams.

4. Promova seus defensores e destaque suas vitórias. Recompense os educadores por abraçarem essas novas ferramentas e usá-las de maneiras inovadoras. Isso garante o uso contínuo do Microsoft 365 e do Teams.

Ativar ou desativar licenças do Teams

Ativar ou desativar licenças do Teams

Depois que um educador ou aluno tiver uma licença válida e o Teams tiver sido habilitado, ele poderá executar os clientes do Teams da área de trabalho, web e móvel.

Eles podem instalar esses próprios clientes. O administrador de TI não precisa implantar esses clientes.

Você pode gerenciar licenças de usuário individuais para o Microsoft Teams usando o Centro de Administração Microsoft 365 ou usando o PowerShell. Consulte o licenciamento do Microsoft 365 para o Teams para obter informações sobre ambos os métodos.

Configurar o Teams

Configurar o Microsoft Teams para a sua escola

Você pode gerenciar facilmente todas as políticas do Teams no centro de administração do Microsoft Teams entrando com suas credenciais de administrador.

Importante

Você pode executar o Assistente de Políticas do Teams for Education para aplicar facilmente políticas a seus alunos, professores e funcionários.

Sugerimos que você defina políticas diferentes para gerenciar quais recursos estão disponíveis para seus diferentes grupos de usuários, como educadores, alunos e funcionários.

Para configurar uma política:

1. Na navegação à esquerda do centro de administração do Teams, expanda o recurso do Teams que você deseja configurar. Por exemplo, aplicativos Teams, Meetings ou Teams.
2. Localize e selecione a página de política no menu expandido.
3. Selecione a política que você deseja configurar e altere suas configurações.
4. Selecione Salvar.

Com políticas, você pode ativar e desativar recursos no nível por usuário. Veja como funcionam as atribuições de política:

• Por padrão, cada novo usuário obterá a política Global (configurações no nível do locatário).
• Um usuário pode receber uma política de usuário pré-definida criada pela Microsoft, se atender aos seus requisitos. Essas políticas pré-definidas não são editáveis por administradores. Se você quiser gerenciar essas políticas no futuro, crie novas políticas personalizadas e atribua as políticas personalizadas aos usuários.
• Uma política personalizada pode ser atribuída a qualquer usuário. Para criar uma nova política personalizada, clique em Adicionar, escolha as configurações desejadas para a política e clique em Salvar. Em seguida, atribua a política personalizada a um usuário acessando Usuários no centro de administração do Teams ou usando um script do PowerShell.

Permitir políticas diferentes para professores e alunos

Para ter configurações personalizadas para professores e alunos (por exemplo, o Chat é ativado para professores, mas não para alunos), há dois métodos para criá-los e atribuí-los:

• Use o módulo do PowerShell para executar um script para criar e atribuir várias políticas. Consulte o Apêndice para obter exemplos de script e documentação.
• No centro de administração do Teams, crie uma nova política personalizada e atribua a política aos usuários na guia Usuários .

Nota

Até que uma política personalizada seja atribuída a um usuário, o usuário usará a configuração de política global.

Isso significa que, se o Chat for ativado na política Global e desativado na política de estudante personalizada, até que a política personalizada seja atribuída ao aluno, o aluno poderá usar o Chat.

Nesse caso, talvez seja mais fácil desativar o Chat globalmente e usar políticas personalizadas para permitir o Chat para professores.

Usar políticas e configurações para impor medidas de segurança dos alunos

Para manter a segurança dos alunos, você deve usar políticas administrativas para controlar quem pode usar chat privado e chamadas privadas, quem pode agendar reuniões e quais tipos de conteúdo podem ser compartilhados.

Veja Manter os alunos seguros ao usar o Teams para aprendizado a distância para obter mais detalhes sobre quais políticas e configurações de atualizações você precisa para torná-lo seguro para os alunos.

Apêndice

Criar e atribuir uma política de mensagens

1. Consulte se alguma das políticas disponíveis em seus locatários atende aos seus requisitos executando Get-CsTeamsMessagingPolicy.
2. Caso contrário, crie uma nova política executando New-CsTeamsMessagingPolicy -Identity <policy name> -<parameter name> -<parameter value>.

Para obter mais informações, consulte Set-CsTeamsMessagingPolicy

Script de exemplo

Confira Exemplo de script do PowerShell – Criar e atribuir uma política de mensagens.

Distribuir clientes

Distribuir clientes

O Teams tem clientes disponíveis para Web, área de trabalho e celular. Todos esses clientes exigem uma conexão de Internet ativa e não dão suporte a um modo offline.

Para obter os detalhes mais recentes sobre a funcionalidade e os métodos de distribuição de cada cliente, marcar nosso tópico para Obter clientes para o Teams.

Baixar clientes

O arquivo de configuração do cliente do Teams é um arquivo executável que pode ser baixado por qualquer pessoa na página de downloads do Teams.

Educadores e alunos em áreas de trabalho podem instalar o aplicativo se tiverem os privilégios apropriados. Os administradores de TI também podem distribuir o instalador por meio de suas ferramentas de distribuição de cliente existentes.

Os usuários finais que usam dispositivos móveis podem baixar o aplicativo Microsoft Teams da loja do aplicativo da plataforma móvel.

Requisitos do sistema operacional

Windows	macOS	iOS	Android
7 ou posterior	10,10 ou posterior	10 ou posterior	4,4 ou posterior

Suporte a navegadores da Internet

O Teams tem suporte total para os seguintes navegadores da Internet, com exceções notáveis para chamadas e reuniões. Esta tabela se aplica aos sistemas operacionais que estão sendo executados em computadores desktop.

Navegador	Chamadas – áudio, vídeo e compartilhamento	Reuniões – áudio, vídeo e compartilhamento12
Internet Explorer 11	Incompatível	As reuniões só recebem suporte se a reunião incluir coordenadas PSTN. Para participar de uma reunião no IE11 sem coordenadas PSTN, os usuários devem fazer o download do cliente da área de trabalho do Teams. Vídeo: Sem suporte Compartilhamento: Somente compartilhamento de entrada (sem saída) Os serviços e aplicativos da Microsoft 365 não têm suporte para o Internet Explorer 11 a partir de 17 de agosto de 2021 (o Microsoft Teams não dará suporte para o Internet Explorer 11 anterior, iniciando em 30 de novembro de 2020). Saiba mais. Observe que o Internet Explorer 11 permanecerá um navegador compatível. O Internet Explorer 11 é um componente do sistema operacional Windows e acompanha a Política de Ciclo de Vida para o produto no qual ele está instalado.
Microsoft Edge, RS2 ou posterior	Totalmente compatível, exceto nenhum compartilhamento de saída3	Suporte total, exceto nenhum compartilhamento de saída
Microsoft Edge (baseado no Chromium), a versão mais recente e duas versões anteriores	Suporte completo	Suporte completo
A versão mais recente do Google Chrome, além de duas versões anteriores	Suporte completo	Suporte completo Há suporte para compartilhamento sem plug-ins ou extensões no Chrome versão 72 ou posterior.
Safari 15+	1:1 chamadas totalmente compatíveis.
Safari 14+	Não há suporte para chamadas 1:1. Há total suporte para chamadas de grupo. Vídeo: totalmente compatível Compartilhamento: totalmente compatível	Reuniões: totalmente compatível Vídeo: totalmente compatível Compartilhamento: totalmente compatível
Safari 13.1+	Não há suporte para chamadas 1:1. Chamadas de grupo compatíveis com o suporte completo a áudio. Vídeo: Somente entrada Compartilhamento: totalmente compatível	Reuniões são compatíveis com o suporte completo a áudio. Vídeo: Somente entrada Compartilhamento: totalmente compatível
A versão mais recente do Firefox, além de duas versões anteriores	Incompatível	Reuniões: totalmente compatível Vídeo: totalmente compatível Compartilhamento: totalmente compatível Observe que os usuários precisam ter o plug-in OpenH264 no Firefox para obter suporte completo. Navegadores sem esse plug-in passar por interrupções na reunião, incluindo na atividade de compartilhamento de tela. Saiba mais no Suporte do Mozilla Firefox.
Versões do Safari anteriores a 13	Incompatível	As reuniões só recebem suporte se a reunião incluir coordenadas PSTN. Para participar de uma reunião no Safari sem coordenadas PSTN, os usuários devem fazer o download do cliente da área de trabalho do Teams. Vídeo: Sem suporte Compartilhamento: Somente compartilhamento de entrada (sem saída) Safari está habilitado em versões posteriores a 11.1 na visualização. No modo de visualização, há problemas conhecidos com prevenção de rastreamento inteligente do Safari.

¹ Para conceder e assumir o controle do conteúdo que está sendo compartilhado, ambas as partes devem estar usando o cliente da área de trabalho do Teams. Não há suporte para controle quando ambas as partes estiverem executando o Teams em um navegador. Isso ocorre devido a uma limitação técnica de que estamos planejando corrigir.

^{2 As} reuniões do Teams em navegadores são limitadas a um único fluxo; feed de vídeo de entrada do alto-falante atual ou compartilhamento de tela.

^{O 3} Edge RS2 ou posterior não dá suporte ao envio de tráfego de áudio e vídeo em tempo real por meio de proxies HTTP.

Nota

A execução do Teams em um navegador é suportada em PCs e Macs que atendam o mínimos dos requisitos de hardware para o Microsoft Teams. Por exemplo, executar o Firefox no sistema operacional Linux é uma opção para usar o Teams.

Em dispositivos móveis, recomendamos que você utilize o aplicativo Teams. O aplicativo Teams está disponível nas lojas do Android e iOS.

Recursos e suporte

Recursos, comentários e suporte

Para obter mais informações sobre como se configurar com o Microsoft 365, auxiliar a adoção do Teams, fornecer comentários ou entrar em contato com o suporte, confira estes artigos:

visão geral da implantação Microsoft 365 Education

Compartilhar recursos de adoção do Teams

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