Determinar se a implantação centralizada de suplementos funciona para a sua organizaçãoDetermine if Centralized Deployment of add-ins works for your organization

A Implantação Centralizada é a forma recomendada e com recursos mais avançados que a maioria dos clientes usa para implantar suplementos do Office para usuários e grupos na sua organização do Office 365.Centralized Deployment is the recommended and most feature-rich way for most customers to deploy Office add-ins to users and groups within your Office 365 organization. Se você for um administrador, use este guia para determinar se o locatário e os usuários atendem aos requisitos para que você possa usar a implantação centralizada.If you're an admin, use this guidance to determine if your tenant and users meet the requirements so that you can use Centralized Deployment. A implantação centralizada oferece suporte a clientes do Windows, Mac e Office.Centralized Deployment supports Windows, Mac and Office Clients. Pode levar até 24 horas para que um suplemento seja exibido para o cliente para todos os usuários.It can take up to 24 hours for an add-in to show up for client for all users.

RequisitosRequirements

A implantação centralizada de suplementos exige que os usuários estejam usando o Office 365 ProPlus (e estejam conectados ao Office usando a respectiva ID organizacional) e tenham o Exchange Online e caixas de correio ativas do Exchange Online.Centralized deployment of add-ins requires that the users are using Office 365 ProPlus (and are signed into Office using their Organizational ID), and have Exchange Online and active Exchange Online mailboxes. O diretório da sua assinatura deve ser ou federado no Azure Active Directory.Your subscription'd directory must either be in, or federated to Azure Active Directory. Você pode exibir requisitos específicos para o Office e o Exchange abaixo ou usar o Verificador de compatibilidade de implantação centralizada do office 365.You can view specific requirements for Office and Exchange below, or use the Office 365 Centralized Deployment Compatibility Checker.

A Implantação Centralizada não é compatível com:Centralized Deployment doesn't support the following:

  • Suplementos que visam o Word, Excel ou o PowerPoint no Office 2013Add-ins that target Word, Excel, or PowerPoint in Office 2013

  • Um serviço de diretório localAn on-premises directory service

  • Implantação de suplemento no SharePointAdd-in deployment to SharePoint

  • Aplicativos do teamsTeams apps

  • Implantação de suplementos do COM (Component Object Model) ou VSTO (Visual Studio Tools para Office)Deployment of Component Object Model (COM) or Visual Studio Tools for Office (VSTO) add-ins

  • Implantações do Office 365 que não incluem o Exchange, como o Office 365 BusinessDeployments of Office 365 that do not include Exchange such as Office 365 Business

Requisitos do OfficeOffice Requirements

  • Para suplementos do Word, Excel e PowerPoint, seus usuários devem estar usando um dos seguintes:For Word, Excel, and PowerPoint add-ins, your users must be using one of the following:
    • Em um dispositivo do Windows, versão 1704 ou posterior do Office 365 ProPlus.On a Windows device, Version 1704 or later of Office 365 ProPlus.
    • Em um Mac, versão 15,34 ou posterior.On a Mac, Version 15.34 or later.
  • Para o Outlook, seus usuários devem estar usando um dos seguintes:For Outlook, your users must be using one of the following:
    • Versão 1701 ou posterior do Office 365 ProPlus.Version 1701 or later of Office 365 ProPlus.

    • Versão 1808 ou posterior do Office Professional Plus 2019 ou Office Standard 2019.Version 1808 or later of Office Professional Plus 2019 or Office Standard 2019.

    • Versão 16.0.4494.1000 ou posterior do Office Professional Plus 2016 (MSI) ou Office Standard 2016 (MSI)*Version 16.0.4494.1000 or later of Office Professional Plus 2016 (MSI) or Office Standard 2016 (MSI)*

    • Versão 15.0.4937.1000 ou posterior do Office Professional Plus 2013 (MSI) ou Office Standard 2013 (MSI)*Version 15.0.4937.1000 or later of Office Professional Plus 2013 (MSI) or Office Standard 2013 (MSI)*

      *Versões MSI do Outlook mostram suplementos instalados pelo administrador na faixa de opções do Outlook apropriada, e não na seção "meus suplementos".*MSI versions of Outlook show admin-installed add-ins in the appropriate Outlook ribbon, not the "My add-ins" section.

Verificar se o Office 365 ProPlus está instaladoFind out if Office 365 ProPlus is installed

Para usar o Office 365 ProPlus, um usuário deve ter uma conta do Office 365 e deve ter uma licença atribuída.To use Office 365 ProPlus, a user must have an Office 365 account and must have been assigned a license. Confira mais informações em Visão geral do Office 365 ProPlus.For more information, see Overview of Office 365 ProPlus.

A maneira mais simples de detectar se um usuário tem o Office 365 ProPlus instalado e o está usando recentemente é usar o relatório de ativações do Microsoft Office, que está disponível no centro de administração do Microsoft 365.The simplest way to detect if a user has Office 365 ProPlus installed and has been using it recently is to use the Microsoft Office Activations report, which is available in the Microsoft 365 admin center. Ele fornece uma lista de todos os usuários que ativaram o Office 365 ProPlus nos últimos 7, 30, 90 ou 180 dias.The report provides a list of all users who have activated Office 365 ProPlus within the last 7 days, 30 days, 90 days, or 180 days. Para fins de implantação centralizada, as ativações da área de trabalho para Windows ou Mac são as colunas importantes no relatório.For centralized deployment purposes, the desktop activations for Windows or Mac are the important columns in the report. É possível exportar o relatório para Excel.You can export the report to Excel. Veja mais informações sobre o relatório em Relatórios do Office 365 no Centro de Administração - Ativações do Microsoft Office.For more information about the report, see Office 365 Reports in the Admin Center - Microsoft Office activations.

Se não quiser usar o relatório de ativações, você pode pedir a um usuário para abrir um aplicativo do Office, como o Word, em sua máquina e, em seguida, escolher contade arquivo > .If you don't want to use the Activations report, you can ask a user to open an Office application such as Word on their machine, and then choose File > Account. Em Informações do Produto deve haver Produto de Assinatura e Microsoft Office 365 ProPlus, como mostra a imagem a seguir.Under Product Information, you should see Subscription Product and Microsoft Office 365 ProPlus, as shown in the following image.

Informações de produto em um aplicativo do Office

Encontre ajuda para o Office 365 ProPlus em Dicas de solução de problemas para o Office 365 ProPlus.For help with Office 365 ProPlus, see Troubleshooting tips for Office 365 ProPlus.

Requisitos do ExchangeExchange requirements

O Microsoft Exchange armazena manifestos de suplementos no locatário da organização. O administrador que implanta suplementos e os usuários que recebem esses suplementos devem usar uma versão do Exchange Server compatível com a autenticação OAuth. Por padrão, as implantações Multilocatários e Dedicadas VNext do Exchange são compatíveis com OAuth. As implantações locais híbridas e herdadas dedicadas do Exchange podem ser configuradas para oferecer suporte ao OAuth. No entanto, essa não é a configuração padrão.Microsoft Exchange stores the add-in manifests within your organization's tenant. The admin deploying add-ins and the users receiving those add-ins must be on a version of Exchange Server that supports OAuth authentication. By default, Exchange Multi-Tenant and Dedicated VNext deployments support OAuth. Exchange Dedicated Legacy and hybrid on-premises deployments can be configured to support OAuth; however, it isn't the default configuration.

Fale com o administrador do Exchange da sua organização para saber qual configuração está sendo usada. Para verificar a conectividade por usuário do OAuth, use o cmdlet do PowerShell Test-OAuthConnectivity.Check with your organization's Exchange admin to find out which configuration is in use. OAuth connectivity per user can be verified by using the Test-OAuthConnectivity PowerShell cmdlet.

Verificador de Compatibilidade para Implantação Centralizada do Office 365Office 365 Centralized Deployment Compatibility Checker

Com o Verificador de Compatibilidade para Implantação Centralizada do Office 365, você pode verificar se configurou os usuários no locatário para usar a Implantação Centralizada para Word, Excel e PowerPoint. O Verificador de Compatibilidade não é necessário para o suporte do Outlook. Baixe o verificador de compatibilidade aqui.Using the Office 365 Centralized Deployment Compatibility Checker, you can verify whether the users on your tenant are set up to use Centralized Deployment for Word, Excel and PowerPoint. The Compatibility Checker is not required for Outlook support. Download the compatibility checker here.

Executar o verificador de compatibilidadeRun the compatibility checker

  1. Inicie uma janela do PowerShell. exe com privilégios elevados.Start an elevated PowerShell.exe window.

  2. Execute o seguinte comando:Run the following command:

Import-Module O365CompatibilityChecker
  1. Execute o comando Invoke-CompatabilityCheck :Run the Invoke-CompatabilityCheck command:
Invoke-CompatibilityCheck

que solicita TenantDomain (por exemplo, TailspinToysIncorporated. onmicrosoft. com) e TenantAdmin credenciais (use suas credenciais de administrador global) e, em seguida, solicitações de consentimento.which prompts you for TenantDomain (for example, TailspinToysIncorporated.onmicrosoft.com) and TenantAdmin credentials (use your global admin credentials), and then requests consent.

Observação

O verificador pode ser concluído em minutos ou horas, dependendo da quantidade de usuários no locatário.Depending on the number of users in your tenant, the checker could complete in minutes or hours.

Quando a ferramenta conclui a execução, ela gera um arquivo de saída no formato .csv.When the tool finishes running, it produces an output file in comma-separated (.csv) format. O arquivo é salvo em C:\Windows\System32 por padrão.The file is saved to C:\windows\system32 by default. O arquivo de saída contém as seguintes informações:The output file contains the following information:

  • Nome de usuárioUser Name

  • ID de usuário (o endereço de email do usuário)User ID (User's email address)

  • Implantação Centralizada pronta, se os itens restantes forem verdadeirosCentralized Deployment ready - If the remaining items are true

  • Plano do Office – o plano do Office para o qual eles estão licenciadosOffice plan - The plan of Office they are licensed for

  • Office ativado - Se ele ativou o OfficeOffice Activated - If they have activated Office

  • Caixa de correio com suporte - Se ele usa uma caixa de correio habilitada para OAuthSupported Mailbox - If they are on an OAuth-enabled mailbox

Atribuições de usuário e grupoUser and group assignments

Atualmente, o recurso Implantação Centralizada oferece suporte à maioria dos grupos com suporte do Azure Active Directory, como Grupos do Office 365, listas de distribuição e grupos de segurança.The Centralized Deployment feature currently supports the majority of groups supported by Azure Active Directory, including Office 365 Groups, distribution lists, and security groups.

Observação

Os grupos de segurança não habilitados por email não têm suporte no momento.Non-mail enabled security groups are not currently supported.

A implantação centralizada oferece suporte a atribuições para usuários individuais, grupos e todos no locatário.Centralized Deployment supports assignments to individual users, groups, and everyone in the tenant. A Implantação Centralizada é compatível com usuários em grupos de nível superior ou grupos sem grupos-pai, mas não é compatível com usuários em grupos aninhados ou grupos com grupos-pai.Centralized Deployment supports users in top-level groups or groups without parent groups, but not users in nested groups or groups that have parent groups.

Examine o exemplo a seguir em que Sara, Maria Eduarda e o grupo do Departamento de Vendas são atribuídos a um suplemento. Como o Departamento de Vendas da Costa Oeste é um grupo aninhado, Humberto e Fábio não estão atribuídos a um suplemento.Take a look at the following example where Sandra, Sheila, and the Sales Department group are assigned to an add-in. Because the West Coast Sales Department is a nested group, Bert and Fred aren't assigned to an add-in.

Diagrama do departamento de vendas

Determinar se um grupo contém grupos aninhadosFind out if a group contains nested groups

A maneira mais fácil de detectar se um grupo contém grupos aninhados é exibir o cartão de visita do grupo no Outlook.The easiest way to detect if a group contains nested groups is to view the group contact card within Outlook. Se você inserir o nome do grupo no campo para de um email e selecionar o nome do grupo quando ele resolver, ele mostrará se ele contém usuários ou grupos aninhados.If you enter the group name within the To field of an email and then select the group name when it resolves, it will show you if it contains users or nested groups. No exemplo abaixo, a guia Membros do cartão de visita do Outlook para o Grupo de Teste não mostra usuários nem grupos, apenas dois subgrupos.In the example below, the Members tab of the Outlook contact card for the Test Group shows no users and only two sub groups.

Guia Membros do cartão de visita do Outlook

É possível fazer a consulta inversa resolvendo o grupo para ver se ele é membro de algum grupo. No exemplo abaixo, na guia Associação do cartão de visita do Outlook, é possível ver que o Subgrupo 1 é membro do Grupo de Teste.You can do the opposite query by resolving the group to see if it's a member of any group. In the example below, you can see under the Membership tab of the Outlook contact card that Sub Group 1 is a member of the Test Group.

Guia Membros do cartão de visita do Outlook

Se preferir, use a API do Graph do Azure Active Directory para executar consultas para localizar a lista de grupos dentro de um grupo. Para saber mais, veja Operações em grupos | Referência da API do Graph.Alternately, you can use the Azure Active Directory Graph API to run queries to find the list of groups within a group. For more information, see Operations on groups | Graph API reference.

Entrar em contato com a Microsoft para obter suporteContacting Microsoft for support

Se você ou seus usuários encontrarem problemas ao carregar o suplemento durante o uso dos aplicativos do Office para a Web (Word, Excel, etc.), que foram implantados centralmente, talvez seja necessário entrar em contato com o suporte da Microsoft (saiba como).If you or your users encounter problems loading the add-in while using Office apps for the web (Word, Excel, etc.), which were centrally deployed, you may need to contact Microsoft support (learn how). Forneça as informações a seguir sobre o ambiente do Office 365 no tíquete de suporte.Provide the following information about your Office 365 environment in the support ticket.

PlataformaPlatform Informações de depuraçãoDebug information
OfficeOffice
Registros de Charles/FiddlerCharles/Fiddler logs
ID do locatário ( saiba como)Tenant ID ( learn how)
CorrelationID.CorrelationID. Exibir a origem de uma das páginas do Office e procurar o valor de ID de correlação e enviá-lo ao suporte:View the source of one of the office pages and look for the Correlation ID value and send it to support:
<input name=" **wdCorrelationId**" type="hidden" value=" **{BC17079E-505F-3000-C177-26A8E27EB623}**">
<input name="user_id" type="hidden" value="1003bffd96933623"></form>
Clientes avançados (Windows, Mac)Rich clients (Windows, Mac)
Registros de Charles/FiddlerCharles/Fiddler logs
Números de compilação do aplicativo cliente (preferencialmente como captura de tela de arquivo/conta)Build numbers of the client app (preferably as a screenshot from File/Account)