Remover licenças de usuários no Office 365 para empresasRemove licenses from users in Office 365 for business

Remover licenças de um usuárioRemove licenses from one user

Usar o centro de administração (visualização) para remover licenças de um usuárioUse the admin center (preview) to remove licenses from one user

A visualização está disponível para todos os administradores do Microsoft 365, você pode optar por selecionar repetir a alternância de visualização localizada na parte superior da Home Page.The preview is available to all Microsoft 365 admins, you can opt in by selecting Try the preview toggle located at the top of the Home page. Para obter mais informações, consulte sobre o Microsoft 365 Administration Center Preview.For more information, see About Microsoft 365 admin center preview.

  1. No centro de administração, vá para a página escolher usuários ativos do usuário > .In the admin center, go to the choose Users > Active users page.

  2. Na página usuários ativos , escolha o nome do usuário do qual você deseja remover uma licença.On the Active Users page, choose the name of the user from whom you want to remove a license.

  3. Na parte superior, escolha gerenciar licenças de produto.At the top, choose Manage product licenses.

  4. No painel usuário à direita, escolha licenças e aplicativos.In the user pane on the right, choose Licenses and Apps.

  5. Expanda a seção licenças , desmarque as caixas das licenças que você deseja remover e, em seguida, escolha salvar alterações.Expand the Licenses section, clear the boxes for the licenses that you want to remove, then choose Save changes.

Usar o centro de administração antigo para remover licenças de um usuárioUse the old admin center to remove licenses from one user

  1. No centro de administração, vá para a página usuários ativos do usuário > .In the admin center, go to the Users > Active users page.

    Se você estiver usando o Office 365 Germany, acesse a página Usuários ativos.If you're using Office 365 Germany, go to this Active users page.

    Se você estiver usando o Office 365 operado pela 21Vianet, acesse a página Usuários ativos.If you're using Office 365 operated by 21Vianet, go to this Active users page.

  2. Selecione o usuário do qual você deseja remover a licença.Pick the user from whom you want to remove the license.

  3. À direita, na linha Licenças de produto, escolha Editar.On the right, in the Product licenses row, choose Edit.

  4. No painel Licenças de produto, alterne o botão para a posição Desativado na licença que você deseja remover do usuário. Por exemplo, alterar a licença do Office 365 Enterprise E3 removerá essa licença do usuário e todos os serviços dessa licença.In the Product licenses pane, switch the toggle to the Off position for the license you want to remove from the user. For example, switching off Office 365 Enterprise E3 license will remove that license from the user and all of the services under that license.

  5. Na parte inferior do painel Licenças de produto, escolha Salvar > Fechar > Fechar.At the bottom of the Product licenses pane, choose Save > Close > Close.

Remover licenças de vários usuáriosRemove licenses from multiple users

Usar o centro de administração (visualização) para remover licenças de vários usuáriosUse the admin center (preview) to remove licenses from multiple users

A visualização está disponível para todos os administradores do Microsoft 365, você pode optar por selecionar repetir a alternância de visualização localizada na parte superior da Home Page.The preview is available to all Microsoft 365 admins, you can opt in by selecting Try the preview toggle located at the top of the Home page. Para obter mais informações, consulte sobre o Microsoft 365 Administration Center Preview.For more information, see About Microsoft 365 admin center preview.

  1. No centro de administração, vá para a página usuários ativos do usuário > .In the admin center, go to the Users > Active users page.

  2. Selecione os círculos ao lado dos nomes dos usuários dos quais você deseja remover licenças.Select the circles next to the names of the users from whom you want to remove licenses.

  3. Na parte superior, escolha gerenciar licenças de produto.At the top, choose Manage product licenses.

  4. No painel gerenciar licenças de produto , escolha substituir as atribuições > de licença de produto existentes em seguida.In the Manage product licenses pane, choose Replace existing product license assignments > Next.

  5. Na parte inferior do painel Substituir produtos existentes, marque a caixa de seleção Remover todas as licenças de produto dos usuários selecionados.At the bottom of the Replace existing products pane, select the Remove all product licenses from the selected users. e escolha substituir > Fechar.check box, then choose Replace > Close.

Usar o centro de administração antigo para remover licenças de vários usuáriosUse the old admin center to remove licenses from multiple users

  1. No centro de administração, vá para a página usuários ativos do usuário > .In the admin center, go to the Users > Active users page.

    Se você estiver usando o Office 365 Germany, acesse a página Usuários ativos.If you're using Office 365 Germany, go to this Active users page.

    Se você estiver usando o Office 365 operado pela 21Vianet, acesse a página Usuários ativos.If you're using Office 365 operated by 21Vianet, go to this Active users page.

  2. Selecione as caixas ao lado dos nomes dos usuários dos quais você deseja remover todas as licenças.Select the boxes next to the names of the users from whom you want to remove all licenses.

  3. No painel Ações em massa, escolha Editar licenças de produto.In the Bulk actions pane, choose Edit product licenses.

  4. No painel substituir produtos existentes , escolha substituir as atribuições > de licença de produto existentes em seguida.In the Replace existing products pane, choose Replace existing product license assignments > Next.

  5. Na parte inferior do painel Substituir produtos existentes, marque a caixa de seleção Remover todas as licenças de produto dos usuários selecionados. e, em seguida, escolha Substituir > Fechar > Fechar.At the bottom of the Replace existing products pane, select the Remove all product licenses from the selected users. check box, then choose Replace > Close > Close.

O que você precisa saber sobre a remoção de licenças de usuáriosWhat you need to know about removing licenses from users

  • Você precisa ser um Administrador global ou um Administrador de gerenciamento de usuários. Para saber mais, confira Sobre as funções de administrador do Office 365.You need to be either a Global admin or a User management admin. For more information, see About Office 365 admin roles.

  • Você pode remover licenças a contas de usuário com o Office 365 PowerShell.You can remove licenses from user accounts with Office 365 PowerShell.

  • Você também pode excluir contas de usuários que receberam licenças para tornar suas licenças disponíveis para outros usuários. Quando você exclui uma conta de usuário, a licença fica disponível imediatamente para ser atribuída a outra pessoa.You can also delete user accounts that have been assigned a license to make their license available to other users. When you delete a user account, their license is immediately available to be assigned to someone else.

  • Quando a licença de um usuário é removida, os dados associados a essa conta de usuário são mantidos por 30 dias.When a user's license is removed, data that is associated with that user account is held for 30 days. Após o período de cortesia de 30 dias, os dados são excluídos e não podem ser recuperados.After the 30 day grace period, the data is deleted and can't be recovered. Arquivos salvos no OneDrive ou no SharePoint Online não são excluídos.Files that are saved in OneDrive or SharePoint Online are not deleted.

  • Se você tiver uma assinatura corporativa, como o Office 365 Enterprise E3, o Exchange Online permite preservar os dados da caixa de correio de uma conta de usuário excluída usando caixas de correioinativas.If you have an Enterprise subscription, like Office 365 Enterprise E3, Exchange Online lets you preserve the mailbox data of a deleted user account by using inactive mailboxes. Confira mais informações em Gerenciar as caixas de correio inativas no Exchange Online.For more information, see Manage inactive mailboxes in Exchange Online.

  • Para obter informações sobre como bloquear o acesso de um usuário aos dados do Office 365 após a licença ter sido removida e como obter acesso aos dados posteriormente, consulte Remove a ex-funcionários Employee.For information about how to block a user's access to Office 365 data after their license has been removed and how to get access to the data afterwards, see Remove a former employee.

  • Se você remover a licença de um usuário e elas ainda tiverem o Office instalado, elas verão notificações de produtos não licenciados quando usarem o Office.If you remove a user's license and they still have Office installed, they'll see Unlicensed Product notifications when they use Office.

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