Perguntas FrequentesFrequently Asked Questions

Recentemente, vi uma postagem de blog que o aprendizado personalizado para o Office 365 está sendo renomeado para os caminhos de aprendizado da Microsoft 365.I recently saw a blog post that Custom Learning for Office 365 is being renamed to Microsoft 365 learning pathways. Há outras alterações que estão sendo adicionadas à solução como parte do esforço de renomeação?Are there other changes being added to the solution as part of the renaming effort? Devo atualizar a solução em minha organização?Should I update the solution in my organization?

O lançamento dos cursores de aprendizado da Microsoft 365 é um esforço de remarcação dedicado à alteração do nome da solução para alinhar-se com a identidade visual 365 da Microsoft.The Microsoft 365 learning pathways release is a rebranding effort dedicated to changing the name of the solution to align with Microsoft 365 branding. Se você tiver o aprendizado personalizado do Office 365 atualmente em execução com êxito em sua organização, não será necessário atualizar a solução no momento.If you have Custom Learning for Office 365 currently running successfully in your organization, it’s not necessary to update the solution at this time.

Quais são os requisitos para instalar os caminhos de aprendizado do Microsoft 365 em meu ambiente de locatários?What are the requirements for installing Microsoft 365 learning pathways into my tenant environment?

  • SharePoint Online e sites de comunicação habilitados.SharePoint Online and Communication Sites enabled.
  • O indivíduo que será o provisionamento de CLO365 deve ser o administrador de locatários do locatário de destino para a instalação.The individual that will be provisioning CLO365 must be the tenant administrator of the target tenant for install.
  • Um "catálogo de aplicativos" do locatário deve estar disponível na opção "aplicativos" do centro de administração do SharePoint.A tenant 'App Catalog' must be available within the 'Apps' option of the SharePoint Admin Center.
  • Se um novo catálogo de aplicativos for criado, um tempo de espera de 30 minutos ou mais é necessário para que o catálogo de aplicativos seja totalmente provisionado.If a new App Catalog is created, a wait time of 30 minutes or more is required for the App Catalog to be fully provisioned. Tentar provisionar os caminhos de aprendizado do Microsoft 365 diretamente após a criação do catálogo de aplicativos do locatário resultará em um erro de provisionamento da solução de cursores de aprendizado.Attempting to provision Microsoft 365 learning pathways directly after creating the tenant App Catalog will result in a provisioning error of the learning pathways solution.
  • O indivíduo que será o provisionamento de CLO365 deve ser um administrador de conjunto de sites do catálogo de aplicativos no locatário de destino para a instalação.The individual that will be provisioning CLO365 must be a site collection administrator of the app catalog in the target tenant for install.

Por que a Microsoft está solicitando permissões de locatário ao instalar os caminhos de aprendizado do Microsoft 365Why is Microsoft asking for tenant permissions when installing Microsoft 365 learning pathways

  • O serviço de provisionamento do SharePoint Online usa as permissões para provisionar o site de cursores de aprendizado do SharePoint, criar as páginas do site e instalar o aplicativo de caminhos de aprendizado do Microsoft 365 em seus locatários.The SharePoint Online Provisioning service uses the permissions to provision the Learning Pathways SharePoint site, create the pages of the site, and to install the Microsoft 365 learning pathways application within their tenant. Essa é a única razão pela qual nos solicitamos as permissões.That is the only reason for us requesting the permissions. Sem as permissões solicitadas, o serviço de provisionamento do SharePoint não pode executar os comandos que instalam automaticamente o modelo de site de cursores de aprendizado e a Web Part.Without the requested permissions the SharePoint Provision Service cannot execute the commands that automatically install the learning pathways site template and web part.

Quais são as implicações dos caminhos de aprendizado da Microsoft 365 em uma versão beta prévia?What are the implications of Microsoft 365 learning pathways being in a Beta Preview?

Os caminhos de aprendizado do Microsoft 365 estão atualmente na visualização beta.Microsoft 365 learning pathways is currently in Beta Preview. Considere o seguinte ao avaliar, planejar e implementar os caminhos de aprendizado da Microsoft 365:Please consider the following as you evaluate, plan and implement Microsoft 365 learning pathways:

  • Como em qualquer solução beta, nossa equipe de gerenciamento de serviços reserva-se o direito de fazer alterações no serviço e seus componentes.As with any Beta solution our service management team reserves the right to make changes to the service and its components. À medida que estamos resolvendo erros e problemas de experiência do UX, provavelmente você precisaria atualizar a Web Part.As we are actively resolving bugs and UX issues you would likely need to update the WebPart.
  • Para atualizar a Web Part, você precisará baixá-la em nosso repositório do GitHub e carregá-la no catálogo de aplicativos do locatário.To update the web part you will need to download it from our GitHub repository and upload it into your tenant app catalog. Consulte a seção "Atualizando a solução" do arquivo Leiame dos caminhos de aprendizado do Microsoft 365.Please see the "Updating the solution" section of the Microsoft 365 learning pathways Readme file.

Quais idiomas são os caminhos de aprendizado da Microsoft 365 disponíveis no?What languages is Microsoft 365 learning pathways available in?

Os caminhos de aprendizado do Microsoft 365 estão atualmente disponíveis somente em inglês.Microsoft 365 learning pathways is currently available only in English. O provisionamento automático de ponta a ponta funciona apenas com locatários em inglês.Automatic end-to-end provisioning only works with English tenants. Planejamos implantar o suporte multilíngue para os seguintes idiomas no segundo trimestre de 2020.We plan on rolling out multilingual support for the following languages in the second quarter of 2020.

  • Chinês (simplificado)Chinese (Simplified)
  • FrancêsFrench
  • AlemãoGerman
  • Italiano (Itália)Italian (Italy)
  • Japonês (Japão)Japanese (Japan)
  • Português (Brasil)Portuguese (Brazilian)
  • Russo (russo)Russian (Russian)
  • EspanholSpanish

O suporte para o idioma holandês não será incluído na próxima versão do suporte a vários idiomas para os caminhos de aprendizado.Support for the Dutch language will not be included in the upcoming release of multi-language support for learning pathways. Continuaremos a avaliar novas opções de idioma no futuro.We will continue to evaluate new language options in the future.

Quanto tempo levará para instalar o site em nosso ambiente de locatário?How long will it take to install the site in our tenant environment?

Com base em nosso teste da instalação, deve levar menos de 15 minutos.Based on our testing of the installation, it should take less than 15 minutes. Isso não inclui o tempo necessário para personalizar o site para seus requisitos.This does not include time required to customize the site to your requirements.

O Microsoft 365 Learning é o caminho de uma solução de Open Source e quais são as implicações?Is Microsoft 365 learning pathways an open source solution and what are the implications?

Os caminhos de aprendizado da Microsoft 365 são uma solução de software de código aberto (OSS) e, como tal, realiza um conjunto de benefícios e considerações em alemão para o OSS:Microsoft 365 learning pathways is an Open Source Software (OSS) solution and as such carries a set of benefits and considerations germane to OSS:

BenefíciosBenefits

  • Os caminhos de aprendizado da Microsoft 365 são uma solução gratuita: Os clientes podem instalar a solução em seus locatários, personalizá-la e torná-la disponível para os usuários finaisMicrosoft 365 learning pathways is a free solution: Customers can install the solution in their tenant, customize it and make it available to end users
  • O OSS permite desenvolvimento e colaboração rápidos: Todas as soluções de código aberto estão disponíveis para uma ampla comunidade de colaboradores.OSS enables rapid development and collaboration: All open source solutions are available to a broad community of contributors. A Microsoft está comprometida com esse método de condução de inovação.Microsoft is committed to this method of driving innovation. Para garantir que estamos fornecendo uma experiência que beneficia o conjunto mais amplo de nossos clientes, nossa equipe de gerenciamento de serviços principais irá reservar o direito de determinar quais contribuições serão mescladas em nossa compilação oficial.To ensure we are delivering an experience that benefits the widest set of our customers our core service management team will reserve the right to determine what contributions are merged into our official build.
  • O OSS permite a colaboração com parceiros: A Microsoft está trabalhando com vários parceiros de aprendizado para dar suporte aos esforços para futuras extensões e contribuições para os caminhos de aprendizado da Microsoft 365.OSS enables collaboration with partners: Microsoft is working with several learning partners to support their efforts for future extensions and contributions to Microsoft 365 learning pathways. Forneceremos mais informações, pois esses planos serão finalizados.We will provide more information as these plans become finalized.

ImplicaImplications

  • O OSS não é um produto disponível comercialmente: Os produtos comerciais incluem atualização e patch e incluídos em contratos de suporte baseados em taxas.OSS is not a commercially available product: Commercial products include updating and patching and are included in fee-based support contracts. Embora a Microsoft oferece atualmente documentação, atualização e correção para os cursores de aprendizagem do Microsoft 365, ela se baseia em nosso compromisso de melhorar esse cenário comercial específico.While Microsoft currently offers documentation, updating and patching for Microsoft 365 learning pathways it is based on our commitment to improving this particular business scenario. Nossos planos são continuar investindo em caminhos de aprendizado, mas os clientes devem estar cientes de que nossa equipe de gerenciamento de serviços pode mudar de estratégia no futuro.Our plans are to continue investing in learning pathways, but customers should be aware that our service management team may change strategies in the future. As alterações futuras feitas nos caminhos de aprendizado do Microsoft 365 serão comunicadas com antecedência.Any future changes to Microsoft 365 learning pathways will be communicated in advance of taking effect.
  • Como SOS, os caminhos de aprendizado da microsoft 365 são suportados por meio de uma lista de problemas online no GitHub: os caminhos de aprendizado da Microsoft 365 não estão cobertos por nenhum contrato de suporte da Microsoft existente.As OSS, Microsoft 365 learning pathways is supported through an online issues list on GitHub: Microsoft 365 learning pathways is not covered by any existing Microsoft support contract. Problemas enviados são classificados por proprietários de serviço de cursores de aprendizado da Microsoft 365 e da Comunidade.Submitted issues are triaged by Microsoft 365 learning pathways service owners and the community. Os níveis de serviço de resolução de problemas não estão no mesmo nível que um contrato de suporte da Microsoft pago.Issue resolution service levels are NOT at the same level as a paid Microsoft support contract.

Podemos fazer com que o Microsoft 365 Learning decursos seja um subsite de nosso conjunto de sites principal do SharePoint?Can we make the Microsoft 365 learning pathways a subsite of our primary SharePoint site collection?

Não.No. O site é baseado em um modelo de site de comunicação, que sempre é destinado a ser um conjunto de sites raiz.The site is based on a communication site template, which is always meant to be a root site collection.

Observação

É importante considerar as permissões que os usuários finais precisarão acessar o site.It is important to consider the permissions your end users will need to access the site. A maioria das organizações definiu grupos de segurança ou de usuários.Most organizations have defined security or user groups. Você deve adicionar os grupos de segurança apropriados ao seu novo portal de treinamento quando estiver pronto para iniciá-lo na sua comunidade de funcionários.You must add the appropriate security groups to your new training portal once you are ready to launch it to your employee community.

Preciso reinstalar o site; o que devo fazer?I need to reinstall the site; what should I do?

Siga as instruções de instalação publicadas aqui.Follow the installation instructions published here.

Observação

Se você desabilitou a telemetria em sua instalação anterior e deseja continuar com a telemetria desabilitada, será necessário seguir as instruções para desabilitar a telemetria aqui.If you had disabled telemetry in your prior installation and would like to continue with telemetry disabled, you will need to follow the instructions for disabling the telemetry here.

Fizemos atualizações em nossa implementação de caminhos de aprendizado do Microsoft 365.We made updates to our implementation of Microsoft 365 learning pathways. Perderá essas atualizações (feitas no modelo de site, nas listas de reprodução) se reinstalarmos o site?Will we lose these updates (made to site template, playlists) if we reinstall the site?

As personalizações para páginas individuais e listas de reprodução personalizadas serão perdidas se você reinstalar o site sobre sua instalação atual.Customizations to individual pages and custom playlists will be lost if you reinstall the site over your current installation.