Solicitações de rede do Office para Mac
Office para Mac aplicativos fornecem uma experiência de aplicativo nativo na plataforma macOS. Cada aplicativo foi projetado para funcionar em uma variedade de cenários, incluindo estados quando nenhum acesso à rede está disponível. Quando um computador está conectado a uma rede, os aplicativos se conectam automaticamente a uma série de serviços baseados na Web para fornecer funcionalidade aprimorada. As informações a seguir descrevem quais pontos de extremidade e URLs os aplicativos tentam alcançar e os serviços fornecidos. Essas informações são úteis ao solucionar problemas de configuração de rede e definir políticas para servidores proxy de rede. Os detalhes deste artigo destinam-se a complementar o artigo Office 365 URL e intervalos de endereços, que inclui pontos de extremidade para computadores que executam o Microsoft Windows. A menos que seja observado, as informações neste artigo também se aplicam ao Office 2019 para Mac e Office 2016 para Mac, que estão disponíveis como uma compra única de uma loja de varejo ou por meio de um contrato de licenciamento de volume.
A maioria deste artigo são tabelas que detalham URLs de rede, tipo e descrição do serviço ou recurso fornecidos por esse ponto de extremidade. Cada um dos aplicativos do Office pode ser diferente em seu uso de serviço e ponto de extremidade. Os seguintes aplicativos são definidos nas tabelas abaixo:
- W: Word
- P: PowerPoint
- X: Excel
- O: Outlook
- N: OneNote
O tipo de URL é definido da seguinte maneira:
ST: Estático – a URL é codificada em código no aplicativo cliente.
SS: Semi-Static – A URL é codificada como parte de uma página da Web ou redirecionador.
CS: Serviço de Configuração – A URL é retornada como parte do Serviço de Configuração do Office.
Office para Mac configuração padrão
Instalação e atualizações
Os pontos de extremidade de rede a seguir são usados para baixar o programa de instalação Office para Mac da CDN (Rede de Entrega de Conteúdo da Microsoft).
| URL | Tipo | Descrição |
|---|---|---|
https://go.microsoft.com/fwlink/ |
ST |
Microsoft 365 Installation Portal encaminhar serviço de link para pacotes de instalação mais recentes. |
https://officecdn-microsoft-com.akamaized.net/ |
SS |
Local dos pacotes de instalação na Rede de Entrega de Conteúdo. |
https://officecdn.microsoft.com/ |
SS |
Local dos pacotes de instalação na Rede de Entrega de Conteúdo. |
https://officeci-mauservice.azurewebsites.net/ |
ST |
Ponto de extremidade do Controle de Gerenciamento para Microsoft AutoUpdate |
Lançamento do primeiro aplicativo
Os pontos de extremidade de rede a seguir são contatados no primeiro lançamento de um aplicativo do Office. Esses pontos de extremidade fornecem funcionalidade avançada do Office para usuários e as URLs são contatadas independentemente do tipo de licença (incluindo instalações da Licença de Volume).
| URL | Aplicativos | Tipo | Descrição |
|---|---|---|---|
https://config.edge.skype.com/ |
WXPON |
ST |
Configuração 'Flighting' – permite a iluminação e a experimentação de recursos. |
https://ocos-office365-s2s.msedge.net/ |
WXPON |
ST |
Teste de configuração de rede 'flighting' |
https://client-office365-tas.msedge.net/ |
WXPON |
ST |
Teste de configuração de rede 'flighting' |
https://officeclient.microsoft.com/ |
WXPON |
ST |
Serviço de Configuração do Office – Lista mestra de pontos de extremidade de serviço. |
https://nexusrules.officeapps.live.com/ |
WXPON |
ST |
Download da Telemetria de Regras do Office – Informa o cliente sobre quais dados e eventos serão carregados no serviço de telemetria. |
https://mobile.pipe.aria.microsoft.com/ |
N |
CS |
Serviço de Telemetria do OneNote |
https://nexus.officeapps.live.com/ |
WXPON |
ST |
Office Telemetry Upload Reporting – "Heartbeart" e os eventos de erro que ocorrem no cliente são carregados no serviço de telemetria. |
https://templateservice.office.com/ |
WXP |
CS |
Serviço de Modelo do Office – fornece aos usuários modelos de documento online. |
https://omextemplates.content.office.net/ |
WXP |
CS |
Downloads de Modelos do Office – Armazenamento de imagens de modelo PNG. |
https://store.office.com/ |
WXP |
CS |
Armazene a configuração para aplicativos do Office. |
https://odc.officeapps.live.com/ |
WXPN |
CS |
Catálogo do Office Document Integration Services (lista de serviços e pontos de extremidade) e Descoberta de Domínio Doméstico. |
https://cdn.odc.officeapps.live.com/ |
WXPON |
CS |
Recursos para Home Realm Discovery v2 (15.40 e posterior) |
https://officecdn.microsoft.com/ |
WXPON |
ST |
Manifestos do Microsoft AutoUpdate – verifica se há atualizações disponíveis |
https://ajax.aspnetcdn.com/ |
WXPO |
SS |
Biblioteca JavaScript do Microsoft Ajax |
https://wikipedia.firstpartyapps.oaspapps.com/ |
W |
SS |
Aplicativo wikipedia para configuração e recursos do Office. |
https://excelbingmap.firstpartyapps.oaspapps.com/ |
X |
SS |
Aplicativo Bing Map para configuração e recursos do Office. |
https://peoplegraph.firstpartyapps.oaspapps.com/ |
X |
SS |
Pessoas aplicativo Graph para configuração e recursos do Office. |
https://www.onenote.com/ |
N |
ST |
O que há de novo conteúdo para o OneNote. |
https://site-cdn.onenote.net/ |
N |
ST |
Novo conteúdo para o OneNote. |
https://site-cdn.onenote.net/ |
N |
SS |
Novidades de imagens para o OneNote. |
https://acompli.helpshift.com/ |
O |
ST |
Serviço de Suporte no aplicativo. |
https://prod-global-autodetect.acompli.net/ |
O |
ST |
Email Serviço de Detecção de Conta. |
https://autodiscover-s.outlook.com/ |
WXPO |
ST |
Descoberta automática do Outlook |
https://outlook.office365.com/ |
WXPO |
ST |
Ponto de extremidade do Outlook para o serviço Microsoft 365. |
https://r1.res.office365.com/ |
O |
ST |
Ícones para suplementos do Outlook. |
Observação
O Serviço de Configuração do Office atua como um serviço de descoberta automática para todos os clientes do Microsoft Office, não apenas para Mac. Os pontos de extremidade retornados na resposta são semi-estáticos nessa alteração é muito pouco frequente, mas ainda é possível.
Entrar
Os pontos de extremidade de rede a seguir são contatados ao entrar no armazenamento baseado em nuvem. Dependendo do tipo de conta, diferentes serviços podem ser contatados. Por exemplo:
MSA: Conta microsoft - normalmente usada para cenários de consumidor e varejo
OrgID: Conta da Organização - normalmente usada para cenários comerciais
| URL | Aplicativos | Tipo | Descrição |
|---|---|---|---|
https://login.windows.net/ |
WXPON |
ST |
Serviço de Autorização do Windows |
https://login.microsoftonline.com/ |
WXPON |
ST |
Serviço de Logon do Microsoft 365 (OrgID) |
https://login.live.com/ |
WXPON |
ST |
MSA (Serviço de Logon da Conta da Microsoft) |
https://auth.gfx.ms/ |
WXPON |
CS |
MsA (Auxiliar de Serviço de Logon da Conta da Microsoft) |
https://secure.aadcdn.microsoftonline-p.com/ |
WXPON |
SS |
Marca de Logon do Microsoft 365 (OrgID) |
https://ocws.officeapps.live.com/ |
WXPN |
CS |
Localizador de Armazenamento de Documentos e Locais |
https://roaming.officeapps.live.com/ |
WXPN |
CS |
Serviço de documento mru (usado mais recentemente) |
Observação
Para licenças de varejo e baseadas em assinatura, a entrada ativa o produto e permite o acesso a recursos de nuvem, como o OneDrive. Para instalações da Licença de Volume, os usuários ainda são solicitados a entrar (por padrão), mas isso só é necessário para acesso aos recursos de nuvem, pois o produto já está ativado.
Ativação do produto
Os pontos de extremidade de rede a seguir se aplicam às ativações de Assinatura e Licença de Varejo do Microsoft 365. Especificamente, isso NÃO se aplica às instalações da Licença de Volume.
| URL | Aplicativos | Tipo | Descrição |
|---|---|---|---|
https://ols.officeapps.live.com/ |
WXPON |
CS |
Serviço de Licenciamento do Office |
O que há de novo conteúdo
Os pontos de extremidade de rede a seguir se aplicam somente à Assinatura do Microsoft 365.
| URL | Aplicativos | Tipo | Descrição |
|---|---|---|---|
https://contentstorage.osi.office.net/ |
WXPO |
SS |
O que há de novo conteúdo de página JSON. |
Pesquisador
Os pontos de extremidade de rede a seguir se aplicam somente à Assinatura do Microsoft 365.
| URL | Aplicativos | Tipo | Descrição |
|---|---|---|---|
https://entity.osi.office.net/ |
W |
CS |
Serviço Web do Pesquisador |
https://cdn.entity.osi.office.net/ |
W |
CS |
Conteúdo Estático do Pesquisador |
https://www.bing.com/ |
W |
CS |
Provedor de Conteúdo do Pesquisador |
Pesquisa Inteligente
Os pontos de extremidade de rede a seguir se aplicam às ativações da Assinatura do Microsoft 365 e da Licença de Varejo/Volume.
| URL | Aplicativos | Tipo | Descrição |
|---|---|---|---|
https://uci.officeapps.live.com/ |
WXPN |
CS |
Serviço Web insights |
https://ajax.googleapis.com/ |
WXPN |
CS |
Biblioteca JQuery |
https://cdnjs.cloudflare.com/ |
WXPN |
CS |
Suporte à Biblioteca JavaScript |
https://www.bing.com/ |
WXPN |
CS |
Provedor de Conteúdo insights |
https://tse1.mm.bing.net/ |
WXPN |
CS |
Provedor de Conteúdo insights |
Designer do PowerPoint
Os pontos de extremidade de rede a seguir se aplicam somente à Assinatura do Microsoft 365.
| URL | Aplicativos | Tipo | Descrição |
|---|---|---|---|
https://pptsgs.officeapps.live.com/ |
P |
CS |
Serviço Web do PowerPoint Designer |
Iniciador rápido do PowerPoint
Os pontos de extremidade de rede a seguir se aplicam somente à Assinatura do Microsoft 365.
| URL | Aplicativos | Tipo | Descrição |
|---|---|---|---|
https://pptcts.officeapps.live.com/ |
P |
CS |
Serviço Web do PowerPoint QuickStarter |
Enviar um sorriso/desaprovação
Os pontos de extremidade de rede a seguir se aplicam às ativações da Assinatura do Microsoft 365 e da Licença de Varejo/Volume.
| URL | Aplicativos | Tipo | Descrição |
|---|---|---|---|
https://sas.office.microsoft.com/ |
WXPON |
CS |
Enviar um serviço smile |
Contatar o suporte
Os pontos de extremidade de rede a seguir se aplicam às ativações da Assinatura do Microsoft 365 e da Licença de Varejo/Volume.
| URL | Aplicativos | Tipo | Descrição |
|---|---|---|---|
https://powerlift-frontdesk.acompli.net/ |
O |
CS |
Entrar em contato com o Serviço de Suporte |
https://acompli.helpshift.com/ |
O |
CS |
Serviço de Suporte no aplicativo |
Salvar como PDF
Os pontos de extremidade de rede a seguir se aplicam às ativações da Assinatura do Microsoft 365 e da Licença de Varejo/Volume.
| URL | Aplicativos | Tipo | Descrição |
|---|---|---|---|
https://wordcs.officeapps.live.com/ |
W |
CS |
Serviço de conversão de documentos do Word (PDF) |
Aplicativos do Office (também conhecidos como suplementos)
Os pontos de extremidade de rede a seguir se aplicam às ativações da Assinatura do Microsoft 365 e da Licença de Varejo/Volume quando os suplementos do Office App são confiáveis.
| URL | Aplicativos | Tipo | Descrição |
|---|---|---|---|
https://store.office.com/ |
WXPO |
CS |
Configuração da loja de aplicativos do Office |
https://wikipedia.firstpartyapps.oaspapps.com/ |
W |
SS |
Recursos do aplicativo Wikipedia |
https://excelbingmap.firstpartyapps.oaspapps.com/ |
X |
SS |
Recursos de aplicativo do Mapa do Bing |
https://peoplegraph.firstpartyapps.oaspapps.com |
X |
SS |
recursos do aplicativo Pessoas Graph |
https://o15.officeredir.microsoft.com/ |
WPX |
SS |
Serviço de Redirecionamento do Office |
https://appsforoffice.microsoft.com/ |
WXP |
SS |
Bibliotecas JavaScript do Office |
https://telemetry.firstpartyapps.oaspapps.com/ |
WX |
SS |
Telemetria e Serviço de Relatórios para aplicativos do Office |
https://ajax.microsoft.com/ |
W |
SS |
Biblioteca JavaScript do Microsoft Ajax |
https://ajax.aspnetcdn.com/ |
X |
SS |
Biblioteca JavaScript do Microsoft Ajax |
https://c.microsoft.com/ |
WPXO |
SS |
Bibliotecas JavaScript do Office |
https://c1.microsoft.com/ |
WPXO |
SS |
Recursos de suporte |
https://cs.microsoft.com/ |
WPXO |
SS |
Recursos de suporte |
https://c.bing.com/ |
WPXO |
SS |
Recursos de suporte |
https://*.cdn.optimizely.com/ |
WPXO |
SS |
Biblioteca JavaScript |
https://errors.client.optimizely.com/ |
WPX |
SS |
Relatório de erros |
https://*-contentstorage.osi.office.net/ |
WPXO |
SS |
Recursos de fonte |
https://nexus.ensighten.com/ |
WPXO |
SS |
Serviço de Telemetria |
https://browser.pipe.aria.microsoft.com/ |
WPXO |
SS |
Relatórios de telemetria |
https://*.vo.msecnd.net/ |
WPXO |
SS |
Biblioteca de Ativos da Microsoft Store |
https://*.wikipedia.org/ |
W |
SS |
Recursos de página da Wikipédia |
https://upload.wikimedia.org/ |
W |
SS |
Recursos de mídia da Wikipédia |
https://wikipedia.firstpartyappssandbox.oappseperate.com/ |
W |
SS |
Quadro de área restrita da Wikipédia |
https://*.virtualearth.net/ |
X |
SS |
Mapear modelos |
Links Seguros
O ponto de extremidade de rede a seguir se aplica a todos os aplicativos do Office somente para Assinatura do Microsoft 365.
| URL | Tipo | Descrição |
|---|---|---|
https://*.oscs.protection.outlook.com/ |
CS |
Serviço de Link Seguro da Microsoft |
Relatório de falha
O ponto de extremidade de rede a seguir se aplica a todos os aplicativos do Office para ativações de Assinatura do Microsoft 365 e Licença de Varejo/Volume. Quando um processo falha inesperadamente, um relatório é gerado e enviado para o serviço Watson.
| URL | Tipo | Descrição |
|---|---|---|
https://watson.microsoft.com/ |
ST |
Serviço de Relatórios de Erros da Microsoft |
https://officeci.azurewebsites.net/ |
ST |
Serviço de Insights Colaborativos do Office |
Opções para reduzir solicitações de rede e tráfego
A configuração padrão de Office para Mac fornece a melhor experiência do usuário, tanto em termos de funcionalidade quanto em manter o computador atualizado. Em alguns cenários, talvez você deseje impedir que os aplicativos entrem em contato com pontos de extremidade de rede. Esta seção discute as opções para fazer isso.
Desabilitando o Sign-In de Nuvem e o Office Add-Ins
Os clientes da Licença de Volume podem ter políticas rígidas sobre como salvar documentos no armazenamento baseado em nuvem. A preferência por aplicativo a seguir pode ser definida para desabilitar a entrada MSA/OrgID e o acesso aos Suplementos do Office.
defaults write com.microsoft.Word UseOnlineContent -integer 0defaults write com.microsoft.Excel UseOnlineContent -integer 0defaults write com.microsoft.Powerpoint UseOnlineContent -integer 0
Se os usuários tentarem acessar a função Sign-In, verão um erro de que uma conexão de rede não está presente. Como essa preferência também bloqueia a ativação do produto online, ela só deve ser usada para instalações da Licença de Volume. Especificamente, o uso dessa preferência impedirá que os aplicativos do Office acessem os seguintes pontos de extremidade:
https://odc.officeapps.live.comhttps://*.firstpartyapps.oaspapps.comTodos os pontos de extremidade listados na seção 'Entrar' acima.
Todos os pontos de extremidade listados na seção 'Pesquisa Inteligente' acima.
Todos os pontos de extremidade listados na seção "Ativação do Produto" acima.
Todos os pontos de extremidade listados na seção 'Aplicativos do Office (também conhecidos como suplementos)' acima.
Para restabelecer a funcionalidade completa para o usuário, defina a preferência como '2' ou remova-a.
Observação
Essa preferência requer Office para Mac build 15.25 [160726] ou posterior.
Telemetria
Office para Mac envia informações de telemetria de volta à Microsoft em intervalos regulares. Os dados são carregados no ponto de extremidade 'Nexus'. Os dados de telemetria ajudam a equipe de engenharia a avaliar a integridade e quaisquer comportamentos inesperados de cada aplicativo do Office. Há duas categorias de telemetria:
Heartbeat contém informações de versão e licença. Esses dados são enviados imediatamente após o lançamento do aplicativo.
O uso contém informações sobre como os aplicativos estão sendo usados e erros não fatais. Esses dados são enviados a cada 60 minutos.
A Microsoft leva sua privacidade muito a sério. Você pode ler sobre a política de coleta de dados da Microsoft em https://privacy.microsoft.com. Para impedir que os aplicativos enviem telemetria 'Use', a preferência SendAllTelemetryEnabled pode ser ajustada. A preferência é por aplicativo e pode ser definida por meio de Perfis de Configuração do macOS ou manualmente no Terminal:
defaults write com.microsoft.Word SendAllTelemetryEnabled -bool FALSE
defaults write com.microsoft.Excel SendAllTelemetryEnabled -bool FALSE
defaults write com.microsoft.Powerpoint SendAllTelemetryEnabled -bool FALSE
defaults write com.microsoft.Outlook SendAllTelemetryEnabled -bool FALSE
defaults write com.microsoft.onenote.mac SendAllTelemetryEnabled -bool FALSE
defaults write com.microsoft.autoupdate2 SendAllTelemetryEnabled -bool FALSE
defaults write com.microsoft.Office365ServiceV2 SendAllTelemetryEnabled -bool FALSE
A telemetria de pulsação sempre é enviada e não pode ser desabilitada.
Relatório de falha
Quando ocorrer um erro fatal do aplicativo, o aplicativo terminará inesperadamente e carregará um relatório de falha no serviço 'Watson'. O relatório de falha consiste em uma pilha de chamadas, que é a lista de etapas que o aplicativo estava processando antes da falha. Essas etapas ajudam a equipe de engenharia a identificar a função exata que falhou e por quê.
Em alguns casos, o conteúdo de um documento fará com que o aplicativo falhe. Se o aplicativo identificar o documento como a causa, ele perguntará ao usuário se ele também está bem para enviar o documento junto com a pilha de chamadas. Os usuários podem fazer uma escolha informada para essa pergunta. Os administradores de TI podem ter requisitos rígidos sobre a transmissão de documentos e tomar a decisão em nome do usuário de nunca enviar documentos. A seguinte preferência pode ser definida para impedir que documentos sejam enviados e suprimir o prompt para o usuário:
defaults write com.microsoft.errorreporting IsAttachFilesEnabled -bool FALSE
Observação
Se SendAllTelemetryEnabled estiver definido como FALSE, todos os relatórios de falha desse processo serão desabilitados. Para habilitar relatórios de falha sem enviar telemetria de uso, a seguinte preferência pode ser definida: defaults write com.microsoft.errorreporting IsMerpEnabled -bool TRUE
Atualizações
A Microsoft lança Office para Mac atualizações em intervalos regulares (normalmente uma vez por mês). Incentivamos fortemente os usuários e os administradores de TI a manter os computadores atualizados para garantir que as correções de segurança mais recentes sejam instaladas. Nos casos em que os administradores de TI desejam controlar e gerenciar de perto as atualizações do computador, a seguinte preferência pode ser definida para impedir que o processo AutoUpdate detecte e ofereça automaticamente atualizações de produto:
defaults write com.microsoft.autoupdate2 HowToCheck -string 'Manual'
Bloquear solicitações com um firewall/proxy
Se sua organização bloquear solicitações a URLs por meio de um firewall ou servidor proxy, certifique-se de configurar as URLs listadas neste documento como permitidas ou bloquear listadas com uma resposta 40X (por exemplo, 403 ou 404). Uma resposta 40X permitirá que os aplicativos do Office aceitem graciosamente a incapacidade de acessar o recurso e fornecerão uma experiência de usuário mais rápida do que simplesmente abandonar a conexão, o que, por sua vez, fará com que o cliente tente novamente.
Se o servidor proxy exigir autenticação, uma resposta 407 será retornada ao cliente. Para obter a melhor experiência, verifique se você está usando Office para Mac compila 15.27 ou posterior, pois elas incluem correções específicas para trabalhar com servidores NTLM e Kerberos.
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