Aplicativo móvel do KaizalaKaizala mobile app

Observação

Procurando ajuda para usuários finais?Looking for help for end users? Consulte o centro de ajuda do Kaizala.See the Kaizala help center.

O Microsoft Kaizala é um aplicativo seguro de chat e mensagens que permite que os usuários móveis enviem mensagens instantâneas, Kaizala ações e anexos, como imagens, documentos, vídeos, áudios e muito mais.Microsoft Kaizala is a secure chat and messaging app that enables mobile users to send instant messages, Kaizala Actions, and attachments such as pictures, documents, videos, audios and more. O Microsoft Kaizala também permite que você receba comentários instantâneos de seus usuários sobre qualquer coisa que desejar.Microsoft Kaizala also lets you get instant feedback from your users about anything you want. Usando ações do Kaizala, você pode enviar pesquisas e pesquisas para qualquer número de usuários (poucos ou milhares).Using Kaizala Actions, you can send out polls and surveys to any number of users (few or thousands). Todas as respostas recebidas são automaticamente agregadas e apresentadas em um relatório fácil de exibir, o que ajuda na tomada de decisão.All received responses are automatically aggregated and presented in an easy-to-view report, which helps in decision making.

Instalar o Microsoft Kaizala em um dispositivo móvelInstall Microsoft Kaizala on a mobile device

Obtenha o Kaizala para o seu celular.Get Kaizala for your mobile phone.

O Microsoft Kaizala tem suporte nos seguintes dispositivos:Microsoft Kaizala is supported on the following devices:

  • Telefones Android que executam o Android 4,3 ou versão mais recente.Android phones running Android 4.3 or higher.

  • iOS telefones que executam o iOS 9,0 ou superior.iOS phones running iOS 9.0 or higher.

  • Telefones Windows que executam o Windows 10, versão 10240,0 ou posterior.Windows phones running Windows 10 version 10240.0 or higher.

Você precisará de uma conexão sem fio ou de dados para a Internet para usar o Microsoft Kaizala.You'll need a wireless or data connection to the internet to use Microsoft Kaizala. O Microsoft Kaizala não dá suporte somente a tablets Wi-Fi.Microsoft Kaizala doesn't support tablets that are Wi-Fi only.

Verifique seu número de telefoneVerify your phone number

Você deve ser capaz de receber chamadas telefônicas e mensagens de texto no número de telefone que está tentando verificar.You must be able to receive phone calls and text messages on the phone number that you are trying to verify. Uma conta do Microsoft Kaizala só pode ser verificada usando um número de telefone, em um dispositivo.A Microsoft Kaizala account can only be verified using one phone number, on one device. Se você tentar usar o Kaizala com o mesmo número de telefone em vários telefones, você será desconectado de todos os telefones anteriores.If you try to use Kaizala with the same phone number on multiple phones, you'll be logged out from all previous phones. Além disso, todos os dados do Kaizala em todos os dispositivos anteriores serão excluídos.Also, all Kaizala data on all previous devices will be deleted.

Gerenciar seu perfil e sua conta corporativa no KaizalaManage your profile and work account in Kaizala

Altere o seu perfil no aplicativo Kaizala acessando a página perfil .Change your profile in the Kaizala app by going to the Profile page. Você pode alterar informações como sua imagem, nome para exibição e endereço de email.You can change info like your picture, display name and your email address. Você também pode entrar com sua conta do Office ou de estudante do Office 365 do perfil.You can also sign in with your Office 365 account or school account from Profile. Quando você fizer isso, outros usuários do Kaizala em sua organização poderão ver você e colaborar com você.When you do so, others Kaizala users in your organization will be able to see you and collaborate with you. Você verá uma página da organização na qual você pode iniciar um chat ou criar um grupo.You'll see an Organization page from where you can initiate a chat or create a group.

Encontre contatos e comece a conversarFind Contacts and Start chatting

Encontre seus contatos da agenda telefônica usando o Kaizala e inicie uma conversa do 1:1 com ele.Find your phonebook contacts using Kaizala, and initiate a 1:1 conversation with them.

  1. Acesse pessoas.Go to People.

  2. Procure qualquer contato na agenda telefônica e, se seu contato estiver usando o Kaizala:Search for any phonebook contact, and if your contact is using Kaizala:

  • Clique ou toque na imagem do contato para ver o resumo do perfil.Click or tap the contact's image to view their profile summary.

  • Clique ou toque no nome do contato para iniciar uma conversa por mensagem instantânea.Click or tap the contact name to start an instant message conversation.

Você também pode enviar um convite rapidamente para qualquer contato que não esteja usando o Kaizala.You can also quickly send an invite to any contact that's not using Kaizala. Clique ou toque em convidar para enviar uma mensagem SMS para convidar qualquer contato para instalar o Kaizala.Click or tap Invite to send a SMS to invite any such contact to install Kaizala.

Iniciar um chat no aplicativo móvel KaizalaStart a chat on the Kaizala mobile app

  • Acesse chats > + > Iniciar um chatGo to Chats > + > Start a chat

  • Clique ou toque no nome de qualquer contato para iniciar uma conversa por mensagem instantânea.Click or tap any contact's name to start an instant message conversation.

Você pode encontrar todas as suas conversas recentes na seção chat , de onde também pode iniciar/retomar uma conversa.You can find all your recent conversations inside the Chat section, from where you can also start/resume a conversation.

Criar e gerenciar gruposCreate and Manage Groups

  1. Vá para chats > + > criar um grupo.Go to Chats > + > Create a group.

  2. Você pode adicionar pessoas ou outros grupos a um novo grupo.You can either add people or other groups to a new group. Toque em nomes de contatos ou em um grupo e selecione Avançar para adicionar.Tap contact names or a group and then select Next to add. Você verá um pop-up que permite que você saiba que pode convidá-lo para o Kaizala mais tarde, se não for membro da sua organização.You'll see a pop-up letting you know that you can invite them to Kaizala later, if they're not a member of your organization. Toque em OK para continuar.Tap OK to continue.

  3. Dê um nome ao grupo, adicione uma imagem, se desejar, e toque em criar para concluir.Give your group a name, add a picture if you want and then tap Create to finish.

Gerenciar e criar grupos grandes para minha organizaçãoManage and create large groups for my organization

O portal de gerenciamento do Kaizala é um portal baseado na Web que fornece acesso a recursos de gerenciamento, relatórios e extensibilidade do Kaizala.The Kaizala management portal is a web-based portal that provides access to management, reporting and extensibility features of Kaizala. Com ele, a sua organização pode rapidamente milhares, até mesmo milhões de usuários para Kaizala.With it, your organization can quickly onboard thousands, even millions of users to Kaizala. Isso pode incluir funcionários, parceiros, fornecedores ou clientes.This can include employees, partners, vendors, or customers. Tudo o que você precisa é de seus números de telefone.All you would need is their phone numbers. Saiba mais sobre o portal de gerenciamento do KaizalaLearn more about the Kaizala Management Portal

Usar ações do KaizalaUse Kaizala Actions

Você pode enviar ações tocando no <palette> ícone no canto superior direito de uma conversa.You can send Actions by tapping the <palette> icon from the top right corner of a conversation. As ações de Kaizala internas ajudam a coordenar tarefas usadas com frequência para cenários comuns de fluxo de trabalho.Built in Kaizala Actions help you coordinate frequently-used tasks for common workflow scenarios. Você pode encontrar e usar ações do Kaizala na página de descoberta no aplicativo.You can find and use Kaizala Actions from the Discover page in the app. As ações de Kaizala disponíveis incluem:The available Kaizala Actions include:

  • Comunicado -use para fazer comunicados de chave ou compartilhar atualizações com sua equipe.Announcement - Use to make key announcements or share updates with your team. Anúncios são uma ótima maneira de compartilhar uma mensagem entre grupos em uma organização ou em um grupo de transmissão.Announcements are a great way to share a message across groups in an organization or in a broadcast group. Participe do público-alvo do comunicado usando curtir e comentários.Engage with your audience about the announcement using likes and comments.

  • Trabalho – use para atribuir trabalhos às pessoas e acompanhar o status de conclusão por meio de mensagens de chat.Job - Use to assign jobs to people and track their completion status through chat messages. O criador do trabalho e o destinatário podem adicionar comentários rápidos para indicar o progresso do trabalho.The job creator and the assignee, can add quick comments to indicate the progress of the work. Outros membros do grupo também podem comentar sobre o trabalho e o status.Other members of the group can also comment on the job and status.

  • Vamos conhecer -usar para enviar convites de reunião rápido.Let's Meet - Use to send quick meeting invitations. O convidado pode responder ao convite dentro do chat e confirmar se ele pode atender.The invitee can respond to the invite within the chat and confirm whether they can meet.

  • Local dinâmico -use para solicitar o local de um colega ou amigo.Live Location - Use to request for the location of a colleague or friend. Os usuários têm a opção de compartilhar sua localização com você por um período de tempo especificado.Users get a choice to share their location with you for a specified duration of time. O local pode ser rastreado em tempo real.Location can be tracked in real-time.

  • Foto com local -use para compartilhar informações sobre fotos em tempo real com outras pessoas, juntamente com as coordenadas de GPS que mostram onde a foto foi tirada.Photo with Location - Use to share real-time photo information with others, along with the GPS coordinates which show where the photo was taken. Por exemplo, com um único toque, os membros da equipe podem compartilhar uma imagem com as outras pessoas marcadas.For example, with a single tap, team members can share a geo-tagged picture with others. Isso pode ser usado para confirmar se uma tarefa específica foi concluída em um local específico.This can be used to confirm that a specific task has been completed at a specific location. Ele também pode ser usado para a presença baseada no local.It can also be used for location-based attendance.

  • Local de compartilhamento – use para compartilhar o local dos membros da sua equipe ou contatos da agenda telefônica usando o Kaizala.Share Location - Use to share the location of your team members or phonebook contacts using Kaizala. Isso ajuda na coordenação com todos os membros da equipe.This helps in coordinating with all team members.

  • Sondagem rápida -use para criar uma votação personalizada para reunir informações da sua equipe ou de seus clientes.Quick Poll - Use to design a custom poll to gather information from your team or from your customers. Os respondentes podem então responder à votação com rapidez e facilidade.Respondents can then respond to the poll quickly and easily. As respostas são atualizadas em tempo real e são apresentadas de maneira fácil de ler.Responses are updated in real-time and are presented in an easy-to-read way. Você também pode criar perguntas de votação com respostas predefinidas.You can also create poll questions with predefined responses.

  • Solicitar local -use para solicitar a localização atual de usuários do Kaizala.Request Location - Use to request the current location of Kaizala users. Isso ajuda nas áreas de marcação de presença ou no rastreamento da presença de sua equipe em qualquer point-in-time.This helps in areas of marking attendance, or tracking the presence of your team at any point in time.

  • Envie o Bill -use para capturar rapidamente a foto de uma fatura e compartilhe-a com detalhes.Submit Bill - Use to quickly capture the photo of an invoice and share it with details.

  • Pesquisa -use uma votação e uma pesquisa de formas semelhantes, exceto as seguintes:Survey - Use a poll and a survey in similar ways except for the following:

    • Em uma votação, você só pode fazer uma pergunta.In a poll, you can only ask one question. Em uma pesquisa, você pode fazer várias perguntas.In a survey you can ask multiple questions.

    • Em uma votação, você só pode definir o formato de várias opções para uma resposta.In a poll, you can only set the multiple choice format for a response. Por outro lado, em uma pesquisa, você pode escolher vários formatos para respostas: várias opções, texto, números ou até mesmo uma imagem.Conversely, in a survey, you can choose multiple formats for responses: multiple choice, text, numbers or even an image.

  • Lista de verificação : Use para compartilhar uma lista de tarefas com uma pessoa ou um grupo e faça com que elas concluam individualmente cada tarefa.Checklist - Use to share a list of tasks with a person or a group, and have them individually complete each task.

    • Crie listas de tarefas pendentes e Capture o status de todos.Create to-do lists and capture everyone's status.

Descubra mais ações do KaizalaDiscover more Kaizala Actions

Lançamos regularmente novas ações do Kaizala e você pode descobri-las, indo para descobrir > Kaizala.We regularly release new Kaizala Actions, and you can discover them by going to Discover > Kaizala.

Criar ações personalizadas do KaizalaCreate Kaizala custom actions

Você também pode criar ações de Kaizala personalizadas.You can also create custom Kaizala actions. Entre em contato com a kaizalaDev@microsoft.com para saber mais.Contact kaizalaDev@microsoft.com to learn more. As ações comuns de Kaizala personalizadas são:Common custom Kaizala Actions are:

  • Compartilhe comentáriosShare feedback

  • Gravar no administradorWrite to admin

  • Relatório anônimoAnonymous report

Localizar e assinar grupos de transmissãoFind and subscribe to broadcast groups

Os grupos de transmissão permitem enviar comentários ou relatar problemas às organizações às quais você deseja se conectar.Broadcast groups let you send feedback or report issues to the organizations you want to connect with. A maioria dos usuários finais das organizações se conectam diretamente a eles e acessam ações personalizadas para melhorar a produtividade, a velocidade e o fluxo de informações, etc. Você pode localizar e assinar grupos de transmissão na página descobrir > grupos de transmissão no aplicativo Kaizala.Most organizations' end users connect with them directly and access custom Actions to improve productivity, speed, and flow of information etc. You can find and subscribe to broadcast groups from the Discover > Broadcast Groups page in the Kaizala app. Toque no nome de um grupo de transmissão e selecione inscrever-se neste grupo de transmissão.Tap a broadcast group's name, and select Subscribe to this Broadcast Group.

PrivacidadePrivacy

Você pode bloquear alguém para poder contatá-lo no Kaizala.You can block someone from contacting you on Kaizala. Os contatos bloqueados não poderão mais enviar mensagens para você.Blocked contacts will no longer be able to send you messages. Para bloquear um contato, acesse o perfil dele no aplicativo Kaizala.To block a contact, go to their profile in the Kaizala app. Em seguida, vá para o ícone configurações do perfil no canto superior direito e selecione Bloquear.Then go to the profile settings icon on the top right corner, and select Block. Você pode encontrar a lista de contatos bloqueados em contatos bloqueados em configurações.You can find the list of blocked contacts in Blocked Contacts in Settings. Você também pode desbloquear todos os contatos desse local.You can also unblock any contacts from there.

Perguntas frequentesFrequently asked questions

Não consigo me conectar ao KaizalaI can't connect to Kaizala

Talvez você não consiga se conectar ao Kaizala porque o seu telefone não está conectado à Internet.You might not be able to connect to Kaizala because your phone isn't connected to the Internet.

  • Verifique se você tem um plano de dados de trabalho em sua rede celular ou uma conexão Wi-Fi com acesso à Internet.Make sure you have a working data plan on your cellular network or a Wi-Fi connection with access to Internet.

Estou vendo "atualizar agora para usar este recurso" quando estou tentando usar o KaizalaI'm seeing "Upgrade now to use this feature" when I'm trying to use Kaizala

Isso significa que a mensagem que você recebeu não é suportada pela versão do aplicativo que você está usando.This means that the message you received isn't supported by the version of the app that you are using. Provavelmente, você terá recebido isso a partir de outro usuário que esteja em uma versão mais recente do Kaizala.Most likely, you will have received this from another user who is on a newer version of Kaizala.

  • Para resolver isso e ver a mensagem sem suporte, você precisará atualizar o Kaizala para a versão mais recente na App Store.To resolve this and see the unsupported message, you need to upgrade Kaizala to the latest version from the app store.