Descrição do serviço Microsoft Viva

Microsoft Viva baseia-se no poder do Teams e do Microsoft 365 para unificar a experiência dos funcionários em cinco áreas-chave - Engajamento, Bem-Estar, Aprendizagem, Objetivos e Conhecimento em uma experiência integrada que capacita as pessoas a serem as melhores. O conjunto inicial de módulos para o Viva fornece recursos internos, integrações de um ecossistema forte e crescente de parceiros do Viva e extensibilidade de plataforma que permite que os clientes integrem seus sistemas e ferramentas de experiência de funcionários existentes ao Viva para torná-los mais acessíveis e detectáveis aos funcionários.

  • Microsoft Viva Connections fornece um gateway personalizado para seu local de trabalho digital, onde os funcionários podem acessar comunicações internas e recursos da empresa, como políticas e benefícios, e participar de comunidades como grupos de recursos de funcionários, todos de um único aplicativo personalizável no Microsoft Teams. Viva Connections está disponível para todos os usuários do plano corporativo do Microsoft 365 ou Office 365.

  • Microsoft Viva Topics oferece uma experiência de descoberta de conhecimento que ajuda as pessoas a se conectarem a informações e especialistas em toda a empresa. Usando a IA para raciocinar sobre os dados do Microsoft 365 de um cliente, Viva Topics apresenta automaticamente cartões de tópicos em conversas e documentos no Microsoft 365 e no Teams. Ao clicar em um cartão, você abre uma página de tópicos com os documentos, conversas, vídeos e pessoas associados. Viva Topics agora está geralmente disponível como um complemento aos planos comerciais do Microsoft 365.

  • Microsoft Viva Insights fornece visibilidade baseada em dados sobre como os padrões de trabalho afetam o bem-estar, a produtividade e o desempenho dos negócios. Insights pessoais, de gerente e de líder estão disponíveis agora no aplicativo Viva Insights no Microsoft Teams, na Web e no Outlook. Alguns insights pessoais estão disponíveis para todos os usuários do Microsoft 365 e outros estão disponíveis para aqueles que têm uma assinatura Viva Insights. Viva Insights também oferece ferramentas e recursos avançados, incluindo relatórios flexíveis fora da caixa, um mecanismo de consulta personalizado e uma biblioteca de aceleradores predefinidos, visualizações e relatório interativo. Essas funcionalidades avançadas permitem que as organizações mergulhem profundamente em seus dados e gerem insights que as ajudem a enfrentar desafios de negócios complexos.

Observação

Microsoft MyAnalytics e Workplace Analytics fazem parte do Viva Insights e foram atualizados para refletir a Microsoft Viva identidade visual.

  • Microsoft Viva Learning traz o aprendizado para o fluxo de trabalho simplificando a experiência de aprendizagem para promover uma cultura de crescimento e desenvolvimento. Descubra, compartilhe, recomende e acompanhe o aprendizado em toda a organização conectando sistemas de gerenciamento de aprendizagem, conteúdo de aprendizagem de terceiros e seus próprios recursos personalizados em um centro de aprendizado no Microsoft Teams. Ferramentas inteligentes permitem uma experiência de aprendizagem de funcionário altamente personalizada e relevante para fechar a lacuna de habilidades e impulsionar o crescimento - pessoal e profissionalmente.

  • Microsoft Viva Goals é uma plataforma abrangente de gerenciamento de Objetivos e Resultados Principais (OKR) para toda a sua organização, equipe, gerentes e IWs para definir e colaborar nas metas mais importantes que você tem. Gerenciar e criar metas com uma variedade de interfaces e integrações, como Microsoft Teams, Web, mobile e email. Viva Goals aplicativo Web pode ser comprado e usado sem qualquer outro produto ou assinatura da Microsoft. Uma licença de produto do Microsoft Teams é um pré-requisito para usar o aplicativo Viva Goals no Teams.

  • Microsoft Viva Sales é um aplicativo de experiência do vendedor que permite que os vendedores usem o Microsoft 365 e o Microsoft Teams para capturar automaticamente dados de engajamento do cliente e sincronizar com sistemas CRM. Como os vendedores estão trabalhando em seus aplicativos de produtividade, eles podem marcar contatos como clientes e enriquecer um registro de cliente com todos os dados relevantes de atividade do cliente que podem ser facilmente compartilhados com membros da equipe no fluxo de trabalho sem entrar no CRM.   O Viva Sales elimina a entrada manual de dados e mantém os sistemas CRM como Dynamics 365 Sales e Salesforce CRM atualizados com o writeback automático das principais informações do cliente.
    A funcionalidade Do Viva Sales ocorre no Outlook e no Teams. Os usuários devem ter produtos e recursos M365 E3/E5, bem como um sistema CRM para se conectar ao Viva Sales. Se estiverem usando Dynamics 365 Sales (Enterprise, Premium, MRSs), eles receberão o Viva Sales sem nenhum custo adicional. Os clientes que usam a licença do Dynamics Pro ou um CRM do Salesforce podem comprar o Viva Sales.

  • Microsoft Viva Engage é um novo aplicativo, integrado ao Teams, que apresenta experiências de comunidade existentes e novas alimentadas pelos serviços do Microsoft 365. Viva Engage oferece experiências de alto valor para funcionários, incluindo construção da comunidade, envolvimento de liderança, compartilhamento de conhecimento, eventos virtuais e autoexpressão. Viva Engage está disponível para todos os usuários do plano corporativo e de linha de frente do Microsoft 365 ou Office 365. Viva Engage é a evolução do Yammer.

  • As respostas no Viva conectam os funcionários para encontrar respostas e especialistas de toda a organização, fornecendo uma experiência social para fazer perguntas, coletar conhecimento e compartilhar conhecimentos.

  • Microsoft Viva Glint é uma solução de "voz do funcionário" que ajuda as organizações a entender e melhorar o envolvimento dos funcionários com pesquisas em toda a organização. As organizações obtêm visibilidade imediata da experiência dos funcionários com pesquisas em toda a organização e ações recomendadas para impulsionar os resultados dos negócios. Perguntas e planos de ação são baseados na ciência das pessoas para orientar programas de escuta e engajamento dos funcionários que dão suporte à experiência do funcionário. Líderes e gerentes podem exibir resultados para entender vitórias e oportunidades, comparar o desempenho com os benchmarks e receber sugestões personalizadas para cursos de aprendizagem, início de conversa e outras ações que dão suporte a resultados positivos dos negócios.

  • Microsoft Viva Pulse é uma ferramenta de pesquisa leve que capacita os gerentes e lidera com os comentários necessários para apoiar suas equipes em qualquer lugar e no entanto eles trabalham. Se uma equipe é híbrida, remota ou presencial, os gerentes e os leads podem fazer perguntas apoiadas pela pesquisa para entender melhor e manter-se informado sobre como a equipe está indo. Acompanhe os comentários para entender o sentimento da equipe ao longo do tempo. Mostrar às equipes que estão sendo ouvidas trabalhando juntas para tomar medidas claras para atender às necessidades.

  • Microsoft Viva Amplify centraliza o gerenciamento, a publicação e os relatórios de campanha para que os comunicadores corporativos possam alcançar e envolver todos os funcionários de forma significativa. Usando a publicação de vários canais, os comunicadores podem alcançar funcionários entre Outlook, Teams e SharePoint. Os usuários podem criar e gerenciar campanhas em toda a organização para ajudar a informar organizações, criar alinhamento e inspirar ações - tudo de um só lugar. Os funcionários continuarão a ver mensagens relevantes em seus canais preferenciais existentes.

  • Pessoas no Viva oferece a funcionalidade premium de visualizar a estrutura interna e as equipes da sua organização no aplicativo org Explorer. Este gráfico de organização inovador ajuda você a descobrir conexões, funções e responsabilidades entre você e outras pessoas entre equipes. Use-o para encontrar os contatos mais relevantes relacionados ao seu trabalho.

Planos disponíveis

Para obter informações detalhadas do plano sobre assinaturas que habilitam os usuários para Microsoft Viva, consulte a comparação do plano de negócios do Microsoft 365 e Microsoft 365 Enterprise comparação de planos. 

Para obter informações detalhadas sobre planos sobre assinaturas que permitem usuários para Microsoft Viva e estão disponíveis atualmente em países da Área Econômica Europeia (EEE) e na Suíça, confira a comparação do plano de negócios do Microsoft 365 para EEA e Microsoft 365 Enterprise comparação de planos para EEA.

Disponibilidade de recursos

A tabela a seguir lista os principais recursos de Microsoft Viva disponíveis entre os planos. Algumas advertências se aplicam. Para obter mais informações, confira as notas de rodapé. Esta tabela pode ser alterada sem aviso prévio. Para obter a lista mais atualizada e completa de recursos, consulte Visão geral da Plataforma de Experiência do Funcionário | Microsoft Viva.

Recurso Descrição Microsoft 365 F1/F3
Office 365 F3
Office 365 A1 14 Office 365 E1 Microsoft 365 E3/A3 14 
Office 365 E3/A3 14 
Microsoft 365 E5/A5 14
Office 365 E5/A5 14 
Microsoft 365 Business Basic, Standard e Premium
Viva Connections  Viva Connections – Área de Trabalho, Painel, Celular2 Sim Sim Sim Sim Sim Sim
Personalizar Viva Connections com a identidade visual da empresa Sim Sim Sim Sim Sim Sim
Criar um destino centralizado personalizado para funcionários Sim Sim Sim Sim Sim Sim
Fornecer um canal de comunicação unificado para agregar e compartilhar informações essenciais Sim Sim Sim Sim Sim Sim
Direcionar comunicações e dashboard itens para indivíduos ou grupos Sim Sim Sim Sim Sim Sim
Aumentar itens críticos para maximizar a exposição Sim Sim Sim Sim Sim Sim
Criar uma experiência moderna do funcionário em sua infraestrutura existente Sim Sim Sim Sim Sim Sim
Integração com provedores parceiros e sistemas de recursos humanos Sim Sim Sim Sim Sim Sim
Criar cartões adaptáveis personalizados para se conectar aos aplicativos existentes Sim Sim Sim Sim Sim Sim
Viva Topics 4 Centro de tópicos, páginas de tópicos e cartões de tópico Não Não Não Não Não Não
Descoberta de experiência Não Não Não Não Não Não
Destaques do tópico no SharePoint, Office e Microsoft Search Não Não Não Não Não Não
Destaques do tópico no Microsoft Teams, Outlook e Viva Engage Não Não Não Não Não Não
Conectores de conteúdode grafo 2, 4 – capacidade para 500 itens remotos indexadospor usado, agrupados Não Não Não Não Sim2  Não
Viva Insights 5 Insights pessoais com o aplicativo Viva Insights no Teams e aplicativos Web Sim12  Não Sim Sim Sim Sim
Insights pessoais em seu email de briefing diário e email de digestão semestral Não Não Sim Sim Sim Sim
Viva Insights sugestões de suplemento e de linha no Outlook Não Não Sim Sim Sim Sim
Insights pessoais premium - categorias de reunião, comentários de reunião, tendências de elogios e taxas de abertura de email 10  10  10 10 Não10 (exceto taxas abertas por email) 10
Planos para colaboração saudável - emails agendados, reuniões efetivas, reserva de tempo recorrente, tempo de foco compartilhado e dias sem reunião 10  10  10 10 10 (exceto emails agendados) 10
Insights do gerente para equipes fortes líderes 10  10  10 10 10 10
Insights de líder para ver tendências em toda a empresa 10  10  10 10 10 10
Ferramentas e aceleradores de análise personalizados 10  10  10 10 10 10
Viva Learning 7 Aplicativo teams (área de trabalho + móvel) com guias de pesquisa, compartilhamento, chat, aprendizado Sim Sim Sim Sim Sim Sim
Conteúdo de aprendizagem gerado pela organização hospedado no SharePoint Sim Sim Sim Sim Sim Sim
125 cursos do LinkedIn Learning1 + bibliotecas completas do Microsoft Learn e do Microsoft 365 Training Sim Sim Sim Sim Sim Sim
Integração com Sistemas de Gerenciamento de Aprendizagem e provedores de conteúdo de parceiros 8 8 8 8 8 8
Recomendar conteúdo e acompanhar o progresso de conclusão relatado 8 8 8 8 8 8
Adicionar conteúdo de aprendizagem ao calendário com slots de tempo sugeridos 8 8 8 8 8 8
Conteúdo do Surface Learning no Microsoft Search entre Bing.com, Office.com e SharePoint.com10 8 8 8 8 8 8
Microsoft Viva Goals 10 Criar, gerenciar, alinhar e personalizar os objetivos e os principais fluxos de trabalho (OKR) com modelos e marcar automatizados 10 10 10 10 10 10
Aumentar seus ritmos de negócios com OKRs usando dashboard compartilhados e insights avançados 10 10 10 10 10 10
Trazer metas para o fluxo de trabalho diário com o aplicativo Viva Goals no Teams e no Azure DevOps e a extensão de mensagens no chat do Teams 10 10 10 10 10 10
Consulte e atualize automaticamente OKRs e projetos dentro das ferramentas de gerenciamento de projetos e gerenciamento de dados que você já usa 10 10 10 10 10 10
Obter escala e segurança da empresa com recursos de SSO (logon único), criptografia de dados, SOC (Controles de Sistema e Organização) 2 tipo 2, privacidade de nível empresarial e permissões avançadas 10 10 10 10 10 10
Usar configurações avançadas de OKR com pesos personalizáveis e diretrizes de pontuação 10 10 10 10 10 10
Microsoft Viva Vendas11 Inteligência de conversa 10 10 10 10 10 10
Conectar-se ao CRM 10 10 10 10 10 10
Identificar clientes em emails 10 10 10 10 10 10
Insights de reunião do Teams 10 10 10 10 10 10
Compartilhar e colaborar em dados comerciais 10 10 10 10 10 10
habilitação Administração 10 10 10 10 10 10
Microsoft Viva Engage Criar e ingressar em comunidades de funcionários Sim Sim Sim Sim Sim Sim
Postar e fixar anúncios Sim Sim Sim Sim Sim Sim
Iniciar uma variedade de tipos de conversa Sim Sim Sim Sim Sim Sim
Encontrar insights sobre envolvimento com a comunidade ou conversa Sim Sim Sim Sim Sim Sim
Postar perguntas, soluções de crowdsource e marcar as melhores respostas Sim Sim Sim Sim Sim Sim
Criar, localizar e seguir postagens de enredo Sim Sim Sim Sim Sim Sim
Hospedar e participar de eventos virtuais Sim Sim Sim Sim Sim Sim
Respostas do Viva  Fazer uma pergunta 13 13 13 13 13 13
Consulte Pergunta Recomendada 13 13 13 13 13 13
Responder a uma pergunta 13 13 13 13 13 13
Marcar a melhor resposta 13 13 13 13 13 13
Badging 13 13 13 13 13 13
Viva Glint  Pesquisas de funcionários na Web e no celular 10 10 10 10 10 10
Modelos de pesquisa de engajamento e planos de ação em todo o ciclo de vida do funcionário 10 10 10 10 10 10
Painéis interativos para fornecer uma divisão visual de tendências e resultados 10 10 10 10 10 10
Análise de comentários usando IA e processamento de linguagem natural 10 10 10 10 10 10
Benchmarks internos e externos para comparar resultados e identificar práticas recomendadas 10 10 10 10 10 10
Análise preditiva para apresentar riscos de negócios 10 10 10 10 10 10
Microsoft Viva Pulse  Criar, enviar e gerenciar pesquisas, aproveitando os modelos de caixa 10 10 10 10 10 10
Responder a solicitações de pesquisa e exibir relatórios compartilhados 10 10 10 10 10 10
Examine os resultados agregados para pesquisas fechadas e reenviar para tendências ao longo do tempo 10 10 10 10 10 10
Microsoft Viva Amplify  Crie, planeje e gerencie campanhas internas, tudo em um só lugar. 15 15 15 15 15 15
Crie conteúdo para suas campanhas e publique em vários canais de distribuição. 15 15 15 15 15 15
Colete insights sobre o desempenho da campanha exibindo relatórios detalhados e detalhados. 15 15 15 15 15 15
Pessoas no Viva Org Explorer no Outlook (Outlook para Windows) 15 15 15 15 15 15
Exibir o nome, o título, a equipe, a disponibilidade, a localização, a cadeia de gerentes, os pares, os relatórios diretos e o perfil. 15 15 15 15 15 15
Trabalhar com: exibir pessoas com as quais a pessoa em foco colabora. 15 15 15 15 15 15
Pesquise por uma pessoa em sua organização. 15 15 15 15 15 15
Filtrar pessoas por local de trabalho (Office & Remote), Cargo e Viva Topics 15 15 15 15 15 15
Confira o número total de relatórios e relatórios diretos de cada pessoa. 15 15 15 15 15 15

1 A biblioteca completa do LinkedIn Learning está incluída com uma assinatura do LinkedIn Learning.
2 Capacidade de conectores do Graph fornecida apenas no Microsoft 365/Office 365 E5 e no GCC. Não incluído no Microsoft 365/Office 365 A5.
3 500 itens indexados por usuário agrupados no nível do locatário.
4 Viva Topics está disponível como complemento para Microsoft 365 F1/F3/E3/E3/E5/A5/Business Basic/Business Standard/Business Premium, Office 365 F3/E1/A1/E3/A3/E5/A5 ou um plano independente do SharePoint (US Gov GCC, GCC-High e DoD não estão no escopo no momento).
5 Viva Insights para insights pessoais geralmente estão disponíveis gratuitamente para planos comerciais, educacionais e GCC, GCC High e DoD do Microsoft 365. Os usuários devem ser licenciados com Microsoft 365 E3/A3/E5/A5/Business Basic/Business Standard/Business Premium, Office 365 E1/E3/A3/E5/A5/G1/G3/G5 ou GCC. Viva Insights para insights pessoais estão disponíveis no GCC High (excluindo o Headspace) e no DoD (excluindo Headspace e Praise). As sugestões de suplemento e de linha do Outlook Viva Insights não estão disponíveis no GCC High e no DoD. Office 365 Operado pela 21Vianet não está no escopo no momento. A assinatura Viva Insights não está disponível no GCC, GCC High & DoD.
6 Disponível por uma taxa como um complemento a um produto microsoft 365 ou Office 365 que contém Exchange Online Plano 1 ou 2 para empresas que são um CSP (Provedor de Soluções na Nuvem), um assinante direto da Web ou têm um Enterprise Agreement (EA) com a Microsoft. Disponível para professores/funcionários/administradores com 18 anos ou mais, para clientes de educação (A-SKUs).
7 Para clientes de educação (A-SKUs), Viva Learning só está disponível para professores/funcionários/administradores com 18 anos ou mais.
8 Esses recursos Viva Learning exigem a compra do SKU do Viva Learning ou do SKU do Viva Suite.
9 Requer um mínimo de uma licença comprada para os administradores habilitarem Viva Learning conteúdo no Microsoft Search para todo o locatário.
10 Disponível apenas como um SKU autônomo ou como parte do Viva Suite.
11 usuários do Viva Sales devem ter produtos e recursos M365 E3/E5, bem como Dynamics 365 Sales (Enterprise, Premium, MRSs), para receber e usar o Viva Sales sem nenhum custo adicional. Os clientes que usam a licença do Dynamics Pro ou um CRM do Salesforce podem comprar o Viva Sales.
12 Limitado ao Headspace, envie elogios, refletir e deslocamento virtual.
13 Todos os recursos do Viva Answers só estão disponíveis para clientes do Viva Topics e do Viva Suite.
14 Benefícios de Uso de Professores, Alunos e Alunos.
15 Disponível apenas como parte do Viva Suite ou do Viva Employee Communications and Communities.

Saiba mais

Termos de licenciamento

Para os termos e condições de licenciamento de produtos e serviços adquiridos por meio dos Programas de Licenciamento por Volume Comercial da Microsoft, consulte o Site de Termos do Produto.

Mensagens

Para acompanhar as atualizações de Microsoft Viva mais recentes, acesse o roteiro do Microsoft 365. Para obter mais informações sobre alterações futuras, incluindo recursos novos e alterados, manutenção planejada ou outros anúncios importantes, visite a Centro de Mensagens.

Acessibilidade

A Microsoft continua comprometida com a segurança dos seus dados e com a acessibilidade de nossos serviços. Para obter mais informações, consulte a Central de Confiabilidade da Microsoft e a Central de Acessibilidade do Office.