"Domínio com subdomínios associados" ao remover um domínio do Office 365

Observação

O Office 365 ProPlus está sendo renomeado como Microsoft 365 Apps para empresas. Para obter mais informações sobre essa mudança, leia esta postagem de blog.

Problema

Se você tentar remover um domínio do Microsoft Office 365, ocorrerá um ou ambos os seguintes sintomas:

  • Ao tentar remover o domínio através do portal do Office 365, você recebe a seguinte mensagem de erro:

    O domínio tem subdomínios associados.

  • Ao tentar remover o domínio usando o Windows PowerShell, você recebe a seguinte mensagem de erro:

    Remove-MsolDomain : You cannot remove a domain that has subdomains. You must first delete the subdomains before you can remove this domain.
    At line:1 char:18
    + Remove-MsolDomain <<<< -DomainName <DomainName>
    + CategoryInfo : OperationStopped: (:) [Remove-MsolDomain], MicrosoftOnlineException
    + FullyQualifiedErrorId : Microsoft.Online.Administration.Automation.DomainHasChildDomainException,Microsoft.Online.Administration.Automation.RemoveDomain
    

Esse problema ocorrerá se o domínio tiver associado subdomínios.

Solução

Para corrigir esse problema, remova todos os subdomínios que contenham o domínio que você está tentando excluir.

Por exemplo, considere o seguinte cenário:

  • Você tem dois domínios: www.contoso.com e contoso.com.
  • Você deseja remover o domínio contoso.com.

Neste cenário, você também deve remover o http://www.contoso.com subdomínio para remover o domínio contoso.com.

Mais informações

Para obter mais informações, consulte o seguinte artigo da base de dados de conhecimento da Microsoft:

Você recebe uma mensagem de erro ao tentar remover um domínio do Office 365

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