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Os relatórios do Microsoft 365 mostram nomes de usuários anônimos em vez de nomes de usuários reais

Sintomas

Os relatórios do Microsoft 365 mostram nomes de usuários anônimos em vez de nomes de usuários reais nos seguintes relatórios:

  • Atividade de email
  • Atividade de Caixa de Correio
  • Arquivos do OneDrive
  • Atividade do SharePoint
  • Uso do Site do SharePoint
  • Atividade do Microsoft Teams
  • Atividade do Viva Engage
  • Usuários ativos nos Serviços e Aplicativos do Microsoft 365
  • Atividade de Grupos

Para ver esses relatórios no centro de administração do Microsoft 365, vá para Página Inicial>Relatórios>Uso.

Motivo

A partir de 1º de setembro de 2021, ocultaremos informações de usuários por padrão para todos os relatórios como parte do nosso compromisso contínuo de ajudar as empresas a apoiar as leis de privacidade locais. Para obter mais informações, consulte Relatórios do Microsoft 365 no centro de administração e alterações de privacidade no Microsoft 365 Usage Analytics.

Solução

Para corrigir esse problema, altere a seguinte configuração no centro de administração do Microsoft 365.

Observação

Você deve ser um administrador global do Microsoft 365.

  1. Vá para o centro de administração do Microsoft 365.
  2. Acesse Configurações>Configurações da Organização>Serviços.
  3. Selecione Relatórios.
  4. Limpe a exibição de nomes de usuário, grupo e site ocultos em todos os relatórios e selecione Salvar.