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Compartilhamento de calendário e contatos no Microsoft 365

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Este artigo discute os seguintes dois tópicos:

  • Como configurar uma lista de contatos ou calendário compartilhado para toda a sua organização ou para um grande grupo de usuários.
  • Como Compartilhar o calendário ou os contatos com usuários específicos.

A quem ela se destina?

Usuários do Microsoft 365 que querem compartilhar um calendário ou uma lista de contatos com outras pessoas.

Como funciona?

Vamos começar perguntando qual tarefa você quer realizar. Depois, o orientaremos por uma série de etapas específicas para sua situação.

Tempo de conclusão estimado:

30-60 minutos.

Bem-vindo ao guia

Selecione o cenário que você está tentando configurar para os usuários. Depois de selecionar o cenário, siga as instruções passo a passo.

Qual plano do Microsoft 365 você usa?

Selecione o plano que sua organização está inscrita no Microsoft 365.

Não tem certeza qual plano do Microsoft 365 sua organização usa? Acesse https://portal.microsoftonline.com e faça login usando suas credenciais de administrador do Microsoft 365.) e faça login usando suas credenciais de administrador do Microsoft 365.

Small Business:

Se você ver a interface administrativa abaixo, então você usa o plano de Pequenas Empresas.

Captura de tela que mostra a interface administrativa do plano Small Business.

Enterprise | Midsize | Education:

Se você ver a interface administrativa abaixo, então você usa o plano de Empresa/Empresa de médio porte ou de Educação.

Captura de tela que mostra a interface administrativa do plano Enterprise, Midsize ou Education.

Criar uma nova caixa de correio compartilhada e atribuir permissões

Para configurar uma lista comum de contatos ou calendário compartilhado que as pessoas na sua organização possam acessar e editar, basta criar uma caixa de correio compartilhada. Após você criar a caixa de correio compartilhada, os usuários que são membros da caixa compartilhada poderão acessar os contatos e o calendário compartilhado.

Observação

Porque, ao criar uma caixa de correio para ser usada para uma lista de contatos ou para um calendário compartilhado envolve criar uma caixa de correio compartilhada, as pessoas também podem acessar e responder ao email enviado para a caixa de correio compartilhada.

Antes de começar, conecte-se no portal do Microsoft 365 e selecione Administrador na parte superior da janela de navegação.

  1. Vá para Administração>Usuários e Grupos.

  2. Na página Usuários e Grupos, selecione Caixas de Correio Compartilhadas e, em seguida, selecione AdicionarAdicionar ícone.

  3. Na página Adicionar uma caixa de correio compartilhada, insira as seguintes informações:

    • Nome da caixa de correio: este nome aparece no catálogo de endereços, no campo Para no email e na lista de caixas de correio compartilhadas na página Caixas de Correio Compartilhadas. Ele é obrigatório e deve ser facilmente reconhecido pelo usuário.
    • Endereço de email: insira o endereço de email da caixa de correio compartilhada. Ele é obrigatório.
  4. Selecione Avançar.

  5. Na página Adicionar membros, selecione AdicionarAdicionar ícone.

  6. No campo de pesquisa, digite o nome da pessoa e selecione Pesquisar. A pessoa é adicionada à lista de membros.

  7. Quando você terminar de adicionar membros, selecione Concluir.

Observação

Se novos usuários são criados na sua organização, que precisam de acesso a este calendário compartilhado ou lista de contatos, você precisará adicioná-los à lista de membros da caixa de correio compartilhada.

Como acessar uma caixa de correio compartilhada?

Dependendo do cliente de email que você escolher, as instruções detalhadas para acessar o calendário compartilhado ou a lista de contatos estão listadas abaixo:

Outlook

Abrir um calendário compartilhado no Outlook

Se você tem permissões para uma caixa de correio compartilhada, o calendário compartilhado associado à caixa de correio compartilhada é adicionado automaticamente à sua lista Meus calendários.

  1. No Outlook, selecione Calendário.

  2. No painel de pastas, em Meus Calendários, selecione o calendário compartilhado.

    Captura de tela que mostra o calendário compartilhado selecionado na página Meus Calendários.

Abrir uma lista de contatos compartilhados no Outlook

Se você tem permissões para uma caixa compartilhada, a pasta de contatos da caixa de correio compartilhada é adicionada automaticamente à sua lista Meus Contatos.

  1. No Outlook, selecione Pessoas.

  2. Em Meus Contatos, selecione a pasta de contatos para a lista de contatos compartilhados.

    Captura de tela que mostra a pasta de contatos selecionada na página Meus Contatos.

Microsoft Outlook Web App

Observação

Você não pode acessar a lista de contatos compartilhados para uma caixa de correio compartilhada no Outlook Web App.

Abrir um calendário compartilhado usando o Outlook Web App

  1. Entrar na sua conta do Microsoft 365 usando um navegador da Web. Selecione Calendário.

  2. Clique com o botão direito do mouse em OUTROS CALENDÁRIOS e clique em Abrir calendário.

    Captura de tela que mostra a opção abrir calendário selecionada.

  3. Em Do diretório, pesquise pelo calendário compartilhado que deseja abrir. Selecione a caixa de correio compartilhada que você deseja abrir e selecione Abrir.

    Captura de tela que mostra a operação para abrir um calendário usando a funcionalidade Do Diretório.

  4. O calendário compartilhado exibe a lista de pastas do Calendário.

    Captura de tela que mostra um calendário compartilhado exibido na lista de pastas Calendário.

Isso resolveu o problema?

Criar um grupo de segurança para sua organização ou para o grupo de usuários

Para configurar uma lista de contatos ou calendário compartilhado que as pessoas em sua organização possam acessar e editar, você primeiro precisa criar uma grupo de segurança que inclui as pessoas que você deseja que acessem a lista de contatos e o calendário compartilhado.

Observação

Se já tem um grupo de segurança que contém as pessoas que você deseja acessem os contatos ou o calendário compartilhado, você pode pular esta seção.

Antes de começar, conecte-se ao EAC (centro de administração do Exchange) em https://outlook.office365.com/ecp/ usando as credenciais de administrador do locatário do Microsoft 365. Como administrador do Microsoft 365 Enterprises, Midsize ou Education, você também pode acessar o EAC clicando em Administração>Exchange no Portal do Microsoft Online.

  1. No EAC, acesse Destinatários>Grupos.
  2. Selecione NovoNovo ícone>Grupo de segurança.
  3. Na página Novo grupo de segurança, forneça os detalhes apropriados para o grupo de segurança, incluindo a associação para o novo grupo de segurança.

Observação

Se novos usuários forem criados na sua organização e precisarem de acesso a esse contato ou calendário compartilhado, você precisará adicioná-los ao grupo de segurança.

Criar uma caixa de correio compartilhada e atribuir a permissão de Acesso Total para o grupo de segurança

Após você ter um grupo de segurança que inclui as pessoas que você deseja que tenham acesso ao calendário compartilhado ou à lista de contatos, você precisa criar uma caixa de correio compartilhada e usar o grupo de segurança que você criou na etapa anterior como a lista de membros.

Após você criar a caixa de correio compartilhada, os usuários que são membros do grupo de segurança poderão acessar a lista de contatos e o calendário compartilhado.

Observação

Porque, ao criar uma caixa de correio para ser usada para uma lista de contatos ou para um calendário compartilhado envolve criar uma caixa de correio compartilhada, as pessoas que podem acessar o calendário compartilhado ou a lista de contatos também poderão acessar e responder ao email enviado para a caixa de correio compartilhada.

Antes de começar, conecte-se ao EAC (centro de administração do Exchange) em https://outlook.office365.com/ecp/ usando as credenciais de administrador do locatário do Microsoft 365. Como administrador do Microsoft 365 Enterprises, Midsize ou Education, você também pode acessar o EAC clicando em Administração > Exchange no Portal do Microsoft Online.) usando suas credenciais de administrador do locatário do Microsoft 365. Como administrador do Microsoft 365 Enterprises, Midsize ou Education, você também pode acessar o EAC clicando em Administração>Exchange no Portal do Microsoft Online.

Etapa 1: criar a caixa de correio compartilhada
  1. Acesse Destinatários>Compartilhados>AdicionarAdicionar ícone.

  2. Digite valores nos campos obrigatórios Nome de exibição e Endereço de email.

    Observação

    O campo permissão de Enviar Como não é obrigatório para permitir que seus usuários acessem o calendário compartilhado e a lista de contatos compartilhados. Para fornecer aos membros do grupo de segurança acesso ao calendário compartilhado e à lista de contatos, você precisa atribui-los a permissão de Acesso Total para a caixa de correio compartilhada editando a caixa de correio compartilhada depois de criá-la.

  3. Selecione Salvar, selecione Sim na caixa de diálogo de aviso Nenhuma permissão concedida.

Etapa 2: atribuir a permissão de Acesso Total do grupo de segurança para a caixa de correio compartilhada
  1. No EAC, em Destinatários>Compartilhado, clique duas vezes na caixa de correio compartilhada que você criou na etapa anterior e selecione Delegação da caixa de correio. Em Acesso Completo, selecione AdicionarAdicionar ícone e, em seguida, selecione o grupo de segurança ao qual você deseja acessar o calendário compartilhado e a lista de contatos da caixa de correio compartilhada.

  2. Selecione Salvar para salvar suas alterações e criar a caixa de correio compartilhada. Estas etapas permitirão que os membros do grupo de segurança acessem o calendário compartilhado e a lista de contatos.

Como acessar uma caixa de correio compartilhada?

Dependendo do cliente de email que você escolher, as instruções detalhadas para acessar o calendário compartilhado ou a lista de contatos estão listadas abaixo:

Outlook

Abrir um calendário compartilhado no Outlook

Se você tem permissões para uma caixa de correio compartilhada, o calendário compartilhado associado à caixa de correio compartilhada é adicionado automaticamente à sua lista Meus calendários.

  1. No Outlook, selecione Calendário.

  2. No painel de pastas, em Meus Calendários, selecione o calendário compartilhado.

    Captura de tela que mostra o calendário compartilhado selecionado na lista Meus Calendários.

Abrir uma lista de contatos compartilhados no Outlook

Se você tem permissões para uma caixa compartilhada, a pasta de contatos da caixa de correio compartilhada é adicionada automaticamente à sua lista Meus Contatos.

  1. No Outlook, selecione Pessoas.

  2. Em Meus Contatos, selecione a pasta de contatos para a lista de contatos compartilhados.

    Captura de tela que mostra a pasta de contatos selecionada na página Meus Contatos.

Microsoft Outlook Web App

Observação

Você não pode acessar a lista de contatos compartilhados para uma caixa de correio compartilhada no Outlook Web App.

Abrir um calendário compartilhado usando o Outlook Web App

  1. Entrar na sua conta do Microsoft 365 usando um navegador da Web. Selecione Calendário.

  2. Clique com o botão direito do mouse em OUTROS CALENDÁRIOS e clique em Abrir calendário.

    Captura de tela que mostra a guia abrir calendário selecionada.

  3. Em Do diretório, pesquise pelo calendário compartilhado que deseja abrir. Selecione a caixa de correio compartilhada que você deseja abrir e selecione Abrir.

    Captura de tela que mostra a operação para abrir um calendário usando a funcionalidade Do Diretório.

  4. O calendário compartilhado exibe a lista de pastas do Calendário.

    Captura de tela que mostra um calendário compartilhado exibido na lista de pastas Calendário.

Isso resolveu o problema?

O que você deseja compartilhar?

Especifique se você deseja compartilhar o calendário ou os contatos com usuários específicos.

Observação

Os contatos só podem ser compartilhados por meio do cliente de email do Microsoft Office Outlook.

Qual cliente de email está em uso (se você quiser compartilhar o calendário)

Os usuários individuais podem compartilhar calendários com usuários específicos usando o cliente do Microsoft Office Outlook ou do Outlook Web App. Especifique qual cliente você deseja usar para iniciar o compartilhamento.

Qual é a localização organizacional do usuário com quem está compartilhando seu calendário no Outlook?

Você pode compartilhar seu calendário com um usuário específico que pode estar localizado dentro da sua organização e em qualquer organização externa (como um parceiro externo, fornecedor etc.)

Compartilhar calendário dentro da organização usando o Microsoft Outlook

Para compartilhar seu calendário

  1. Selecione Calendário.

    Captura de tela que mostra a opção Calendário selecionada.

  2. Selecione Página Inicial>Compartilhar Calendário.

    Captura de tela que mostra guia Compartilhamento do Calendário selecionada.

  3. No email que se abrir, digite o nome da pessoa na sua organização com quem você deseja compartilhar seu calendário na caixa Para. Em Detalhes, especifique o nível de detalhes que deseja compartilhar com a pessoa em sua organização e clique em Enviar.

    Captura de tela de um email sendo aberto e enviando um calendário compartilhado.

  4. A pessoa em sua organização recebe o convite de compartilhamento no email e seleciona Abrir este calendário.

    Captura de tela que mostra a guia Abrir este calendário selecionada.

  5. O calendário compartilhado é exibido na lista do Calendário da pessoa.

Para alterar permissões de compartilhamento do calendário

  1. Selecione Calendário.

    Captura de tela que mostra a opção Calendário selecionada.

  2. Selecione Página Inicial>Permissões do Calendário.

    Captura de tela que mostra a guia Permissões do Calendário selecionada.

  3. Na guia Permissões, faça quaisquer alterações nas permissões de compartilhamento do calendário.

    Captura de tela que mostra a configuração na guia Permissões.

  4. Selecione OK.

Isso resolveu o problema?

Compartilhar calendário fora da organização usando o Microsoft Outlook

Para compartilhar seu calendário

  1. Selecione Calendário.

    Captura de tela que mostra a opção Calendário selecionada.

  2. Selecione Página Inicial>Compartilhar Calendário.

    Captura de tela que mostra guia Compartilhamento do Calendário selecionada.

  3. No email que será aberto, digite o nome da pessoa fora de sua organização com quem você deseja compartilhar seu calendário na caixa Para. Em Detalhes, especifique o nível de detalhes que deseja compartilhar com a pessoa fora de sua organização e clique em Enviar.

    Captura de tela de um email sendo aberto e enviando um calendário compartilhado.

    Se o erro a seguir for exibido quando você tentar enviar o seu convite de compartilhamento, você tentou compartilhar mais detalhes do que é suportado pelas configurações da sua organização. Se isso ocorrer, em Detalhes, escolha compartilhar diferentes níveis de detalhes. Somente um administrador em sua organização pode alterar as configurações da política de compartilhamento para a sua organização. Para obter mais informações, veja o fim desta seção.

                                 Captura de tela de uma mensagem de erro ao enviar um calendário compartilhado.                                     

  4. A pessoa fora de sua organização recebe o convite de compartilhamento no email e clica em Abrir este calendário.

    Captura de tela que mostra a guia Abrir este calendário selecionada.

  5. O calendário compartilhado é exibido na lista do Calendário da pessoa.

Para alterar permissões de compartilhamento do calendário

  1. Selecione Calendário.

    Captura de tela que mostra a opção Calendário selecionada.

  2. Selecione Página Inicial>Permissões do Calendário.

    Captura de tela que mostra a guia Permissões do Calendário selecionada.

  3. Na guia Permissões, faça quaisquer alterações nas permissões de compartilhamento do calendário.

    Captura de tela que mostra a configuração na guia Permissões.

  4. Selecione OK.

Você obteve o erro ao tentar compartilhar seus contatos com pessoas fora da sua organização?

Qual é a localização organizacional do usuário com quem você está compartilhando seu calendário no Outlook Web App?

Você pode compartilhar seu calendário com um usuário específico que pode estar localizado dentro da sua organização e em qualquer organização externa (como um parceiro externo, fornecedor etc.)

Compartilhar calendário dentro da organização usando o Outlook Web App (OWA)

Para compartilhar seu calendário

  1. Entrar na sua conta do Microsoft 365 usando um navegador da Web. Selecione Calendário>Compartilhar.

    Captura de tela que mostra a guia Compartilhar no Calendário.

  2. Digite o nome ou endereço de email da pessoa com a qual deseja compartilhar seu calendário na caixa Compartilhar com. Esta caixa funciona exatamente como a caixa Para em uma mensagem de email. Você pode adicionar mais de uma pessoa para compartilhar seu calendário.

    Captura de tela que mostra a página para compor uma mensagem de calendário compartilhada.

  3. Após adicionar quem você deseja compartilhar seu calendário, selecione o quanto de informações deseja que eles vejam. Detalhes completos mostrará o horário, assunto, local e outros detalhes de todos os itens no seu calendário.               Detalheslimitados mostrarão a hora, o assunto e a localização, mas nenhuma outra informação. Disponibilidade mostrará somente o horário dos itens em seu calendário.

  4. Você poderá editar o Assunto, se desejar.

  5. Por padrão, o calendário principal será compartilhado. Se você criou outros calendários, você pode selecionar um para compartilhar ao invés.

  6. Após terminar de adicionar pessoas para compartilhar, de configurar seus níveis de acesso e de escolher qual calendário compartilhar com elas, selecione Enviar. Se você não quiser compartilhar seu calendário agora, selecione Descartar.

Cada pessoa na sua organização com quem você compartilhou seu calendário receberá uma mensagem de email informando que você compartilhou seu calendário com elas. As pessoas dentro da organização terão dois botões no convite – um para adicionar seu calendário ao modo de exibição de calendário e outro para compartilhar o calendário com você. O email também incluirá um URL que pode ser usado para acessar o calendário.

                             Captura de tela que mostra o botão ADICIONAR CALENDÁRIO no convite.                                     

O calendário será exibido em CALENDÁRIOS DE PESSOAS.

O calendário exibido em CALENDÁRIOS DE PESSOAS 1

Para alterar permissões de compartilhamento do calendário

  1. Clique com o botão direito do mouse no calendário para o qual você deseja alterar permissões e selecione Permissões.

    O calendário exibido em CALENDÁRIOS DE PESSOAS 2

  2. Siga um destes procedimentos e selecione Salvar:

    • Use o menu suspenso para alterar o nível de detalhes que você está compartilhando com uma pessoa.

    • Selecione o ícone de exclusãoícone de exclusão para parar de compartilhar o seu calendário com uma pessoa.

      O calendário exibido em CALENDÁRIOS DE PESSOAS 3

Isso resolveu o problema?

Compartilhar calendário fora da organização usando o Outlook Web App (OWA)

Para compartilhar seu calendário

  1. Entrar na sua conta do Microsoft 365 usando um navegador da Web. Selecione Calendário>Compartilhar.

    a guia Compartilhar no Calendário

  2. Digite o nome ou endereço de email da pessoa com a qual deseja compartilhar seu calendário na caixa Compartilhar com. Esta caixa funciona exatamente como a caixa Para em uma mensagem de email. Você pode adicionar mais de uma pessoa para compartilhar seu calendário.

    Captura de tela que mostra a página para compor uma mensagem de calendário compartilhada.

  3. Após adicionar quem você deseja compartilhar seu calendário, selecione o quanto de informações deseja que eles vejam. Detalhes completos mostrará o horário, assunto, local e outros detalhes de todos os itens no seu calendário.               Detalheslimitados mostrarão a hora, o assunto e a localização, mas nenhuma outra informação. Disponibilidade mostrará somente o horário dos itens em seu calendário.

  4. Você poderá editar o Assunto, se desejar.

  5. Por padrão, o calendário principal será compartilhado. Se você criou outros calendários, você pode selecionar um para compartilhar ao invés.

  6. Após terminar de adicionar pessoas para compartilhar, de configurar seus níveis de acesso e de escolher qual calendário compartilhar com elas, selecione Enviar. Se você não quiser compartilhar seu calendário agora, selecione Descartar.

Se a sua organização e a organização da pessoa com quem você está compartilhando seu calendário são federadas pelo Microsoft 365 ou Exchange, o convite também terá dois botões – uma para adicionar o seu calendário para modo de exibição de calendário e o outro para compartilhar o calendário com você.

o botão ADICIONAR CALENDÁRIO

Se a organização externa do usuário e a sua organização são federadas pelo Microsoft 365 ou Exchange, a pessoa verá seu calendário em CALENDÁRIOS DAS PESSOAS. No entanto, se a organização externa do usuário e a sua organização não são federadas pelo Microsoft 365 ou Exchange, o usuário precisará acessar sua caixa de correio clicando no URL no corpo da mensagem.

Captura de tela que mostra o calendário exibido na lista CALENDÁRIOS DE PESSOAS.

Para alterar permissões de compartilhamento do calendário

  1. Clique com o botão direito do mouse no calendário para o qual você deseja alterar permissões e selecione Permissões.

    Captura de tela que mostra a guia permissões selecionada.

  2. Siga um destes procedimentos e selecione Salvar:

    • Use o menu suspenso para alterar o nível de detalhes que você está compartilhando com uma pessoa.

    • Selecione o ícone de exclusão para parar de compartilhar o seu calendário com uma pessoa.

      Captura de tela que mostra a opção salvar para salvar a configuração de permissão.

Isso resolveu o problema?

Qual cliente de email está em uso (se você quiser compartilhar contato)

Você pode compartilhar contatos com usuários específicos usando somente o cliente do Microsoft Office Outlook.

Observação

O Outlook Web App (OWA) não suporta atualmente o compartilhamento de uma pasta de contatos com outras pessoas.

Qual é a localização organizacional do usuário com quem você está compartilhando seus contatos?

Você pode compartilhar uma pasta de contatos com pessoas que estão localizadas em sua organização ou fora de sua organização usando o Microsoft Outlook. Por exemplo, você talvez queira compartilhar uma pasta de contatos com um parceiro ou fornecedor.

Compartilhar contatos em sua organização usando o Microsoft Outlook

Para compartilhar seus contatos

  1. Em Pessoas, no Painel de Pastas, selecione a pasta de contatos que deseja compartilhar com uma pessoa em sua organização.

  2. Selecione Início. Depois, no grupo de Compartilhamento, selecione Compartilhar Contatos.

    Captura de tela que mostra a guia Compartilhar Contatos na página Início.

  3. Na caixa Para, insira o nome do destinatário para a mensagem de convite de compartilhamento. Se desejar, você poderá alterar o Assunto.

    Captura de tela que mostra uma mensagem de convite de compartilhamento.

  4. Se desejar, solicite permissão para exibir a pasta padrão do destinatário Pessoas. Para fazer isso, marque a caixa de seleção Solicitar permissão para exibir a pasta de Contatos do destinatário.

    Observação

    Se desejar solicitar acesso a outra pasta de contatos além da pasta padrão do destinatário Pessoas, você deverá enviar uma mensagem de email solicitando permissões para aquela pasta em particular. Essa opção solicita apenas acesso à pasta Pessoas padrão do destinatário.

  5. No corpo da mensagem, digite qualquer informação que você deseje incluir e selecione Enviar. Examine a caixa de diálogo de confirmação e, se estiver correta, selecione OK.

  6. A pessoa em sua organização recebe o convite de compartilhamento no email e seleciona Abrir esta pasta de Contatos.

    Captura de tela que mostra a guia Abrir esta pasta de Contatos selecionada.

Para alterar permissões de compartilhamento da pasta de contatos

  1. Em Pessoas, no Painel de Pastas, selecione a pasta de contatos para a qual você deseja alterar permissões.

  2. Selecione Pasta. Depois, no grupo Propriedades, selecione Permissões de Pasta.

  3. Na guia Permissões, faça um dos seguintes procedimentos:

    • Revogar ou alterar as permissões de acesso para todos Na caixa Nome, selecione Padrão. Em Permissões, na lista Nível de Permissão, selecione Nenhuma para revogar permissões ou em qualquer outra opção para alterar permissões.

    • Revogar ou alterar as permissões de acesso para uma pessoa Na caixa Nome, selecione o nome da pessoa cujas permissões de acesso você deseja alterar. Em Permissões, na lista Nível de Permissão, selecione Nenhuma para revogar permissões ou em qualquer outra opção para alterar permissões.

      Captura de tela que mostra a guia permissões em Propriedades de Contato.

  4. selecione OK.

Isso resolveu o problema?

Compartilhar contatos fora de sua organização usando o Microsoft Outlook

Para compartilhar seus contatos

  1. Em Pessoas, no Painel de Pastas, selecione a pasta de contatos que deseja compartilhar com uma pessoa em sua organização.

  2. Selecione Início. Depois, no grupo de Compartilhamento, selecione Compartilhar Contatos.

    Captura de tela que mostra a guia Compartilhar Contatos na página Inicial.

  3. Na caixa Para, insira o nome do destinatário para a mensagem de convite de compartilhamento. Se desejar, você poderá alterar o Assunto.

    Captura de tela que mostra uma mensagem de convite de compartilhamento.

  4. Se desejar, solicite permissão para exibir a pasta padrão do destinatário Pessoas. Para fazer isso, marque a caixa de seleção Solicitar permissão para exibir a pasta de Contatos do destinatário.

    Observação

    Se desejar solicitar acesso a outra pasta de contatos além da pasta padrão do destinatário Pessoas, você deverá enviar uma mensagem de email solicitando permissões para aquela pasta em particular. Essa opção solicita apenas acesso à pasta Pessoas padrão do destinatário.

  5. No corpo da mensagem, digite qualquer informação que você deseje incluir e selecione Enviar. Examine a caixa de diálogo de confirmação e, se estiver correta, selecione OK.

    Se o seguinte erro for exibido quando você tentar enviar o convite de compartilhamento, o compartilhamento de contatos com pessoas fora de sua organização não é suportado pela política de compartilhamento da sua organização. Somente um administrador em sua organização pode alterar a política de compartilhamento para a sua organização. Para obter mais informações, veja o fim desta seção.

    Captura de tela que mostra um erro exibido ao enviar o convite de compartilhamento.

  6. A pessoa em sua organização recebe o convite de compartilhamento no email e clica em **Abrir esta pasta de Contatos.

    Captura de tela que mostra a guia Abrir este calendário selecionada.

Para alterar permissões de compartilhamento da pasta de contatos

  1. Em Pessoas, no Painel de Pastas, selecione a pasta de contatos para a qual você deseja alterar permissões.

  2. selecione Pasta. Depois, no grupo Propriedades, selecione Permissões de Pasta.

  3. Na guia Permissões, faça um dos seguintes procedimentos:

    • Revogar ou alterar as permissões de acesso para todos Na caixa Nome, selecione Padrão. Em Permissões, na lista Nível de Permissão, selecione Nenhuma para revogar permissões ou em qualquer outra opção para alterar permissões.

    • Revogar ou alterar as permissões de acesso para uma pessoa Na caixa Nome, selecione o nome da pessoa cujas permissões de acesso você deseja alterar. Em Permissões, na lista Nível de Permissão, selecione Nenhuma para revogar permissões ou em qualquer outra opção para alterar permissões.

      Captura de tela que mostra a guia permissões em Propriedades de Contato.

  4. selecione OK.

Você obteve o erro ao tentar compartilhar seus contatos com pessoas fora da sua organização?

O problema não foi resolvido.

Infelizmente, não foi possível resolver seu problema com este guia. Forneça comentários sobre este guia passo a passo e depois use os recursos abaixo para continuar a solução de problemas.

Acesse o suporte de autoajuda da Comunidade do Microsoft 365. Siga um destes procedimentos:

  • Use a pesquisa para encontrar uma solução para seu problema.
  • Use a Central de Ajuda ou a ferramenta de solução de problemas que está disponível na parte superior de todas as páginas da comunidade.
  • Conecte-se com suas credenciais de administrador do Microsoft 365 e poste uma pergunta à comunidade.

Compartilhar calendários e contatos que estejam fora da organização usando o Microsoft Outlook

Se você receber erros da política de compartilhamento quando você tentar enviar solicitações de compartilhamento de pasta de contatos ou calendário para pessoas fora de sua organização, as configurações obrigatórias da política de compartilhamento não estão configuradas na política de compartilhamento de suas organizações. O compartilhamento de informações de contato e do calendário com pessoas fora de sua organização dever ser habilitado por um administrador do Microsoft 365 na sua organização.

Selecione qual a sua função na organização para continuar.

Compartilhar calendário fora da organização usando o Microsoft Outlook (Usuário final)

Se você for um usuário final e não um administrador do Microsoft 365, entre em contato com o seu administrador do Microsoft 365 e avise-os que você recebeu um erro ao tentar compartilhar seu calendário ou contatos com pessoas fora de sua organização. Depois que o compartilhamento externo for habilitado, você poderá compartilhar seu calendário e contatos com pessoas fora de sua organização.

Isso resolveu o problema?

Alterar a política de compartilhamento padrão no Microsoft 365

Se você for um administrador do Microsoft 365, você pode alterar a política de compartilhamento padrão para sua organização se deseja permitir que as pessoas na sua organização compartilhem todos os detalhes do calendário com pessoas fora de sua organização. Além disso, você pode permitir que as pessoas na sua organização compartilhem uma pasta de contatos com pessoas fora de sua organização. Selecione o plano que sua organização está inscrita no Microsoft 365.

Plano do Microsoft 365 Small Business

Antes de começar, conecte-se ao EAC (centro de administração do Exchange) em https://outlook.office365.com/ecp/ usando as credenciais de administrador do locatário do Microsoft 365. Como um administrador do Microsoft 365 Small Business, você precisa acessar o EAC usando o URL direto. O Portal Online da Microsoft do Microsoft 365 Small Business não tem uma opção para acessar o EAC. Como um administrador do Microsoft 365 Small Business, você precisa acessar o EAC usando o URL direto. O Portal Online da Microsoft do Microsoft 365 Small Business não tem uma opção para acessar o EAC.

  1. Acesse Organização>Compartilhamento.

  2. No modo de exibição de lista, em Compartilhamento Individual, selecione a Política de Compartilhamento Padrão e, em seguida, selecione EditarEditar ícone.

  3. Na caixa de diálogo Política de Compartilhamento, selecione Compartilhamento com todos os domínios e, em seguida, selecione EditarEditar ícone.

  4. Para permitir que seus usuários compartilhem todos os detalhes do calendário com pessoas fora da sua organização, selecione Compartilhar sua pasta do calendário. Depois, em Especificar quais informações você deseja compartilhar, selecione Todas as informações dos compromissos do calendário, incluindo horário, assunto, local e título.

  5. Para permitir que seus usuários compartilhem uma pasta de contatos com pessoas fora de sua organização, em Especificar quais informações você deseja compartilhar, selecione Compartilhar a sua pasta de contatos.

  6. Na caixa de diálogo Regra de Compartilhamento, selecione Salvar.

  7. Na caixa de diálogo Política de Compartilhamento, selecione Salvar para definir as regras para a política de compartilhamento.

Plano do Microsoft 365 Enterprise | Midsize | Education

Antes de começar, conecte-se ao EAC (centro de administração do Exchange) em https://outlook.office365.com/ecp/ usando as credenciais de administrador do locatário do Microsoft 365. Como administrador do Microsoft 365 para Empresas, Médio porte ou Educação, você também pode acessar o EAC clicando em Admin > Exchange no Portal Online da Microsoft.

  1. Acesse Organização>Compartilhamento.

  2. No modo de exibição de lista, em Compartilhamento Individual, selecione a Política de CompartilhamentoPadrão e, em seguida, selecione EditarEditar ícone.

  3. Na caixa de diálogo Política de Compartilhamento, selecione Compartilhamento com todos os domínios e, em seguida, selecione EditarEditar ícone.

  4. Para permitir que seus usuários compartilhem todos os detalhes do calendário com pessoas fora da sua organização, selecione Compartilhar sua pasta do calendário. Depois, em Especificar quais informações você deseja compartilhar, selecione Todas as informações dos compromissos do calendário, incluindo horário, assunto, local e título.

  5. Para permitir que seus usuários compartilhem uma pasta de contatos com pessoas fora de sua organização, em Especificar quais informações você deseja compartilhar, selecione Compartilhar a sua pasta de contatos.

  6. Na caixa de diálogo Regra de Compartilhamento, selecione Salvar.

  7. Na caixa de diálogo Política de Compartilhamento, selecione Salvar para definir as regras para a política de compartilhamento.

Depois de você alterar a política de compartilhamento, as pessoas na sua organização poderão compartilhar com êxito todos os seus detalhes do calendário e contatos com pessoas fora da sua organização.

Isso resolveu o problema?

Calendário de compartilhamento completo fora da organização

Se você não recebeu um erro ao enviar o convite de compartilhamento para uma pessoa fora de sua organização, as configurações obrigatórias da política de compartilhamento já estão habilitadas para sua organização. Você conseguiu compartilhar com êxito o calendário e os contatos com pessoas fora da sua organização.

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