Consolidação de locatários de autorização regional do CSP

Aplicável a

  • Partner Center
  • Partner Center for Microsoft Cloud for US Government
  • Partner Center for Microsoft Cloud Germany

[Algumas informações dizem respeito a produtos de pré-lançamento que poderão ser substancialmente modificados antes do lançamento comercial. A Microsoft não fornece nenhuma garantia, expressa ou implícita, com relação às informações fornecidas aqui.]

Use estas instruções para consolidar locatários para países/regiões diferentes.

Observação Você deve estar ciente de todas as assinaturas e números de estações para seus clientes provisionados nas contas de transição. Você reprovisionará exatamente as mesmas assinaturas com o mesmo número de estações sob a nova conta de CSP Central como parte do processo de migração. Use o recurso de lista de exportação para ajudar a criar uma lista de clientes para mover para o locatário centralizado. Os parceiros optam por consolidar seus locatários. Quando consolidação for concluída, os parceiros não poderão reverter para seu estado anterior. Observe que a ação do cliente talvez seja necessária.

Preparar para a migração

  • Entre no seu Painel com a conta de Transição (existente) (da qual será feita a transição) e anote todos os clientes e todos os serviços provisionados para esses clientes.

lista de clientes regionais

Migrar contas de clientes

  1. Entre no seu Painel com a conta de Transição (nova) conta (aquela para a qual está sendo feita a transição) e navegue até a lista Clientes de Clientes.

  2. Selecione Clientes.

  3. Clique em Solicitar uma relação de revendedor. Será exibida uma mensagem de email padrão para apresentar aos seus clientes. Essa mensagem contém uma URL com a ID da organização exclusiva para sua nova conta do Partner Center.

  4. Ação do cliente: Certifique-se de que cada um dos clientes ativos que você deseja migrar visite essa URL. Ao abrir a URL, o cliente será solicitado a entrar no portal do Office 365. O cliente entra usando a mesma ID da organização que ele usa para acessar os portais de administrador do Azure e do Office 365.

  5. Ao entrar, o Administrador Global da conta do cliente será solicitado a enviar um contrato para conceder privilégios de administrador delegado à nova conta CSP. Se concordar, o cliente marca a caixa de seleção e concorda em autorizar o relacionamento.

Os clientes aparecerão na lista de clientes do parceiro após o envio do contrato, um por um.

Migrando assinaturas baseadas em uso do Office 365 e não Azure

  1. Depois que o cliente assinar o contrato, você poderá recriar as assinaturas dele em seu locatário parceiro centralizado.

  2. No Painel, selecione Clientes.

  3. Abra o nome da empresa do cliente que você deseja migrar.

  4. Clique em Adicionar assinatura.

  5. Adicione as assinaturas corretas e os números de estações do catálogo. Verificar com as informações fornecidas nas contas de parceiro de origem da transição.

    captura de tela da lista de clientes

  6. Clique em Enviar.

Agora os serviços serão fornecidos para o cliente da conta de parceiro de destino da transição.

Repita essas etapas para migrar assinaturas para todos os outros clientes.

Antes de prosseguir para a próxima seção, certifique-se de que todas as assinaturas de cliente existentes nas contas de parceiros de origem da transição sejam reprovisionadas sob a conta de parceiro de destino da transição.

Observação Os parceiros devem suspender as assinaturas na conta de locatário parceiro de origem da transição no Partner Center no mesmo dia que essas assinaturas são transmitidas e configuradas na conta de locatário parceiro de destino da transição no Partner Center para garantir que não haja cobrança dupla. As solicitações de suporte serão negadas para créditos decorrentes de alguma sobreposição de cobranças que ocorra devido à não configuração das assinaturas de origem da transição como desabilitadas.

Desabilitando as assinaturas do Office 365 na conta de parceiro de origem da transição

Desabilitar a assinatura de CSP sob as contas de parceiros de destino da transição impede qualquer cobrança futura. Você não precisa desabilitar manualmente as assinaturas do Azure, elas são desativadas automaticamente durante o processo de migração.

  1. Entre no Painel com a conta CSP de Origem da Transição e navegue até a lista de clientes.

  2. Abra o cliente com assinaturas para desabilitar e, em seguida, selecione a primeira oferta a ser desabilitada.

  3. Defina a assinatura como suspensa e clique em enviar.

    Observação Suspender a assinatura garante que a cobrança dupla não ocorra.

A assinatura é exibida como **suspensa** na lista de assinaturas.
  1. Repita essas etapas para todas as assinaturas sob o cliente. Verifique se todas são exibidas como suspensas.

  2. Selecione o próximo cliente na lista e repita o processo para desabilitar todas as assinaturas.

Migrando assinaturas baseadas em uso do Azure

Observe que assinaturas de CSP baseadas em uso do Azure não precisam ser migradas manualmente como no caso das assinaturas de CSP do Office 365. O suporte do Microsoft Azure pode migrar as assinaturas do Azure, bem como todos os serviços ou recursos implantados, das contas de revendedor CSP de origem da transição para a conta de revendedor CSP de destino da transição. Não haverá qualquer interrupção do serviço para o cliente durante a transição.

  1. Certifique-se de que as contas de clientes que precisam de assinaturas do Azure migradas aceitem o contrato para serem associadas à nova conta CSP de destino da transição.
  2. Os parceiros notificam a Microsoft quais contas de clientes que têm assinaturas do Azure estão prontas para migrar, fornecendo também os nomes de empresa do cliente.
  3. A Microsoft migra as assinaturas baseadas em uso do Azure e notifica o parceiro quando a migração é concluída.
  4. O parceiro confirma se agora a assinatura do Azure sob a conta de revendedor CSP de origem da transição é exibida como suspensa no Partner Center, na seção de assinaturas de cliente.
  5. O parceiro confirma se agora a assinatura do Azure sob a conta de revendedor CSP de destino da transição mostra o status de ativa no Partner Center, na seção de assinaturas de cliente.

    Observação Desabilitar as assinaturas sob o cliente não altera a aparência do cliente na Lista de clientes. Atualmente, não há uma opção para remover clientes da lista. Os parceiros devem evitar readicionar assinaturas para esses clientes a partir da conta de destino da transição no futuro.

  6. Repita essas etapas para todas as assinaturas em todos os seus clientes para impedir encargos futuros nas contas de origem da transição. O parceiro receberá uma fatura final com um crédito pelo número de dias não utilizados entre o dia de cancelamento e o último dia do período de cobrança. Nenhuma fatura futura será gerada após esse período de cobrança final.

Observações

  • Desabilitar a assinatura da conta CSP de origem da transição não afeta o serviço do cliente final contanto que o serviço tenha sido provisionado pela conta CSP de destino da transição antes de desabilitar.

  • A assinaturas não podem ser usadas pelo cliente e não geram encargos quando são suspensas ou canceladas.

  • Atualmente, não há uma maneira de remover completamente um cliente da Lista de clientes.

  • Observação Os parceiros devem suspender as assinaturas na conta de locatário parceiro de origem da transição no Partner Center no mesmo dia que essas assinaturas são transmitidas e configuradas na conta de locatário parceiro de destino da transição no Partner Center para garantir que não haja cobrança dupla. A Microsoft não dará suporte para solicitações de créditos decorrentes de alguma sobreposição de cobranças que ocorra devido à não configuração das assinaturas de origem da transição como suspensas.

Simplificar a migração usando Exportar

Usando a função Exportar, você pode capturar as assinaturas que serão usadas em sua nova estrutura consolidada:

  1. Clique em Clientes em seu painel para ver a lista de clientes em sua estrutura existente.

  2. Abra o nome do cliente desejado.

  3. Na página Assinaturas, clique em Exportar Assinaturas para exportar os detalhes das assinaturas para um arquivo do Excel.

  4. Use essa lista para recriar as assinaturas em seu novo locatário consolidado.

Registro de API

Para obter mais informações sobre o registro de API consulte esta página.