Perguntas frequentes sobre o pagamento de incentivos e perfis de impostosFrequently asked questions regarding incentives payout and tax profiles

Aplica-se a:Applies to:

  • Partner CenterPartner Center

Funções apropriadas:Appropriate roles:

  • Administrador de incentivosIncentives admin
  • Administrador de contaAccount admin
  • Administrador globalGlobal admin

Meu perfil de imposto expirou.My tax profile has expired. Como fazer corrigir isso?How do I fix this?

Se um perfil de imposto expirar ou estiver prestes a expirar, significa que o formulário de imposto que você forneceu à Microsoft precisa ser atualizado.If a tax profile is expired or about to expire, it means that the tax form that you had provided to Microsoft needs to be updated. Use o procedimento a seguir para editar os perfis de impostos:Use the following procedure to edit the tax profiles:

  1. Entre no painel Partner Center.Sign into the Partner Center dashboard.

  2. Selecione o ícone de engrenagem para abrir o menu de Configurações.Select the gear icon to open the Settings menu.

  3. Em Configurações da conta, selecione Pagamento e taxa, em seguida, selecione Perfil de Pagamento e fiscal.Under Account settings, select Payout and tax, and then select Payout and tax profile.

  4. Selecione o perfil de imposto.Select Tax profile.

  5. Selecione a coluna data de validade e, em seguida, navegue até o perfil de imposto expirado ou prestes a expirar.Select the Expiration Date column, and then navigate to the tax profile that is expired or about to expire.

  6. Selecione Editar para iniciar o processo de edição do perfil de imposto.Select Edit to begin the tax profile edit process.

  7. Atualize os formulários de impostos fornecendo os detalhes necessários.Update the tax forms by providing the required details.

Como a Microsoft garante que as informações bancárias sejam realmente a da empresa, e não uma conta bancária pessoal para um funcionário?How does Microsoft ensure that the bank information is indeed that of the company, and not a personal bank account for an employee?

É responsabilidade da empresa garantir que a função do administrador de incentivos, que tem as permissões para editar essas informações, só é fornecida aos funcionários apropriados.It is the company’s responsibility to ensure that the role of incentives admin - who has the permissions to edit this information - is only given to appropriate employees.

Posso usar o mesmo banco e detalhes de impostos para todos os programas de incentivos na Microsoft?Can I use the same bank and tax details for all incentive programs at Microsoft?

Se sua empresa for convidada para vários programas de incentivos, você poderá usar a mesma conta de pagamento para todos os seus programas de incentivo ou pode optar por ter diferentes contas de pagamento para os diferentes programas.If your company is invited for multiple incentive programs, you may use the same payment account for all your incentive programs, or can choose to have different payment accounts for the different programs.

Por que preciso fornecer meus detalhes de pagamento e/ou imposto?Why do I need to provide my payout and/or tax details?

Para receber pagamentos para programas de incentivo da Microsoft, você precisa concluir o registro fornecendo detalhes válidos de pagamento e imposto.In order to receive payouts for Microsoft incentive programs, you need to complete enrollment by providing valid payout and tax details. Um registro é considerado completo somente quando o pagamento e o perfil de impostos que você fornece são validados pela Microsoft.An enrollment is considered complete only when the payout and tax profile you provide is validated by Microsoft.

Como fazer saber que preciso fornecer/atualizar meus detalhes de pagamento e/ou imposto?How do I know that I need to provide/update my payout and/or tax details?

Todos os parceiros registrados em um novo programa de incentivo devem fornecer pagamento e detalhes de impostos válidos para concluir o registro.All partners enrolling in a new incentive program must provide valid payout and tax details to complete the enrollment.

Talvez você também precise fornecer informações atualizadas se as regras do seu programa de incentivos forem alteradas ou se os aspectos do perfil expirarem ou ficarem desatualizados.You may also need to provide updated information if the rules for your incentive program change, or if aspects of the profile expire or become outdated. Se isso acontecer, sua página de visão geral mostrará um status de ação necessária – atualizar banco e/ou perfil de imposto.If this happens, your Overview page will show a status of Action required – Update bank and/or tax profile.

Como posso fornecer/atualizar meus detalhes de pagamento e/ou imposto?How do I provide/ update my payout and/ or tax details?

Para obter informações detalhadas sobre como atualizar os detalhes de pagamento e impostos no Partner Center, consulte criar e gerenciar perfis de pagamento e de impostos no Partner Center.For detailed information on how to update payment and tax details in Partner Center, see Create and manage payout and tax profiles in Partner Center.

Por que não vejo meus registros ao atribuir meu perfil de pagamento e imposto?Why don't I see my enrollments when I go to assign my payout and tax profile?

Somente os administradores de incentivos do seu local de MPN podem criar ou gerenciar os perfis de pagamento e imposto.Only incentive admins for your MPN location can create or manage payout and tax profiles. Pode ser que você não tenha as permissões corretas ou que esteja conectado com uma conta que não tenha essas permissões.It could be that you don’t have the proper permissions, or that you’re logged in with an account that doesn't have these permissions. Entre em contato com o administrador da organização para gerenciar as permissões bancárias e fiscais.Contact your organization administrator to manage permissions for bank and tax.

Onde posso ver os perfis de pagamento e de impostos da minha organização que posso usar?Where can I see the payout and tax profiles for my organization that I can use?

Use o procedimento a seguir para ver os perfis de pagamento e de impostos:Use the following procedure to see payout and tax profiles:

  1. Entre no painel do Partner Center.Sign into the Partner Center Dashboard.

  2. Selecione o ícone de engrenagem para abrir o menu de Configurações.Select the gear icon to open the Settings menu.

  3. Selecione configurações de parceiro.Select Partner settings.

  4. Em Configurações da conta, selecione Pagamento e taxa, em seguida, selecione Perfil de Pagamento e fiscal.Under Account settings, select Payout and tax, and then select Payout and tax profile. Você verá todos os perfis de pagamento e fiscais existentes junto com o status e a capacidade de editar.You’ll see all existing payment and tax profiles along with status and ability to edit.

Minha organização está participando de vários programas de incentivos.My organization is participating in multiple incentive programs. Preciso fornecer meu pagamento e perfil de impostos várias vezes?Do I need to provide my payment and tax profile multiple times?

Depende das necessidades da sua organização.It depends on your organization's needs. Os perfis de pagamento são criados em um nível de organização, o que permite que o mesmo perfil de banco seja atribuído a vários programas de incentivo e ID de MPN em uma organização.Payment profiles are created at an organization level, which allows for the same bank profile to be assigned across multiple MPN ID’s and incentive programs within an organization. Na maioria dos casos, você pode reutilizar um perfil existente ou criar um novo.In most cases, you can either reuse an existing profile or create a new one.

No entanto, pode haver exceções ao aplicar seu perfil bancário a diferentes países ou regiões, já que as regras fiscais ou de banco local podem ser aplicadas.There may be exceptions, however, when applying your bank profile to different countries or regions, as local bank or tax rules may apply.

Os perfis fiscais criados para um MPN local são reutilizados e preenchidos automaticamente, quando o mesmo local MPN participa de outro programa de incentivo.Tax profiles created for an MPN location get reused and automatically populated when the same MPN location participates in other incentive program. Mas pode haver exceções.But there can be exceptions. Por exemplo, as regras de pagamento de um novo programa de incentivo podem exigir detalhes adicionais para o perfil fiscal.For example, the payout rules of a new incentive program may require additional details for the tax profile.

Só posso entrar com meu @onmicrosoft.com domínio.I'm only able to sign in with my @onmicrosoft.com domain. O que devo fazer?What should I do?

Contate o administrador da conta para adicionar outros domínios à conta do AAD.Contact your Account administrator to add additional domains to the AAD account.

Próximas etapasNext steps