Gerenciamento da conta do Partner Center

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Funções apropriadas: Administrador global | Administrador de conta do MPN

A conta que você cria quando se inscreve no Partner Center é seu email de trabalho, além de suas informações de negócios.

Depois de criar uma conta no Partner Center, você pode concluir a configuração do perfil completo da sua empresa, incluindo detalhes de suporte, isenções de imposto de arquivo (se apropriado) e informações de contato primário.

A conta da sua empresa também incluirá contas de usuário para qualquer pessoa em sua equipe. O trabalho que eles fazem pode incluir adicionar ou gerenciar clientes, vender assinaturas, trabalhar com cobrança e faturamento, criar perfis de negócios, gerenciar indicações, trabalhar com programas de incentivos, fornecer suporte e muito mais.

Para obter mais informações, consulte artigos Convidar funcionários para ingressar no Partner Center e adicionar um novo usuário.

Observação

O menu Configurações da Conta será diferente dependendo dos programas nos quais você está inscrito. Por exemplo, se você for parceiro do programa CSP (Provedor de Soluções na Nuvem), poderá gerenciar os serviços compartilhados do Azure em Configurações da conta.

Ações Pendentes

Essas são as ações que seu Administração Global precisa executar para garantir que a conta esteja em um estado ativo. Por exemplo:

  • Assinar o MPA
  • Associar a sua ID do MPN a uma conta do CSP pendente
  • Direcionar a cobrança para a transição de revendedor indireto
  • Assinar o MPA novamente para parceiros do CSP francês

Screenshot showing possible Pending Actions.

Gerenciamento de contas

Todos os parceiros comerciais e desenvolvedores acessam o gerenciamento de contas no Partner Center entrando no painel do Partner Center e selecionando as configurações de conta do ícone > de engrenagem Configurações. Você não precisa mais escolher entre as configurações de Parceiro e de Desenvolvedor. Todas as configurações de perfil são combinadas.

Screenshot showing the Settings gear icon expanded.

Localizar a sua ID do MPN

Você pode usar sua ID do MPN (Microsoft Partner Network) para coisas como registro em log de tíquetes de suporte. Sua ID do MPN está localizada na página Informações jurídicas. Você também pode encontrá-lo no perfil identidade.

Configurações de conta para parceiros e revendedores

Quando você seleciona o ícone Configurações e abre o menu Configurações da Conta, o modo de exibição padrão para Provedores de Soluções na Nuvem é informações legais que exibem duas guias: Parceiro e Revendedor. Cada guia mostra diferentes aspectos da sua empresa.

A guia Parceiro inclui todas as informações de negócios legais, como nome legal e endereço registrados para sua empresa. Ele também inclui o contato primário e os locais de negócios. A guia Revendedor para parceiros que fazem negócios CSP inclui o perfil de suporte ao cliente.

Se a sua empresa não participar do CSP, a exibição padrão mostrará apenas a guia Parceiros, que incluirá o Perfil de atendimento ao cliente.

Quando você está em mais de uma conta

Você pode verificar se faz parte de várias contas pela presença do "seletor de conta" no menu de navegação à esquerda. Se você não vir o seletor de conta, será apenas parte de uma conta.

Quando você seleciona esse seletor, todas as contas das quais você faz parte aparecem como uma lista. Você pode selecionar na lista para alternar para uma conta diferente. Tudo o que aparece está no contexto da conta selecionada.

Perfil da organização

Use as páginas de perfil da Organização para gerenciar áreas detalhadas do seu negócio, incluindo o perfil de negócios jurídico, o perfil de parceiro e os locatários. Gerencie cada área separadamente.

Legal info menu.

Quando você ingressa pela primeira vez no Partner Center, a empresa passa por um processo de verificação junto à Microsoft. Acompanhe o status de verificação na página Informações jurídicas. Ela mostra o contato principal (pessoa que a Microsoft buscará para sanar dúvidas sobre parceiros) e o contato jurídico principal (pessoa que gerencia as informações e o status jurídico). Todos os locais comerciais da sua empresa são listados e podem ser adicionados aqui.

Você pode pesquisar o perfil da empresa ou inserir as informações da empresa manualmente. Se sua empresa estiver registrada na Dun & Bradstreet, use a ID duns para pesquisar as informações da sua empresa. Se você quiser fornecer os detalhes da empresa, selecione Manual.

Se sua empresa estiver localizada na Armênia, Hungria, Quirguistão, Moldávia, Uzbequistão ou Rússia, e você inserir seu endereço manualmente, validaremos seu endereço para você. Caso o que você insira seja diferente do validado, sugerimos que você use o endereço validado. A verificação confirma se o endereço está correto e se pode ser usado como o destino de remessas.

Email de contato principal

O email de contato principal é o que usaremos para notificá-lo sobre a verificação de sua conta. É importante que o email que você fornece para o contato primário seja gerenciado e assistido regularmente.

Saiba mais sobre Verificação e informações de conta.

Perfil de locatários

A página de perfil Locatários contém todas as informações sobre seus locatários Azure AD, comerciais e desenvolvedores. Esse perfil é onde o administrador global pode associar novos locatários à conta global do parceiro.

Observação

A ID da Microsoft mostrada nesta seção é a mesma que sua ID de locatário Azure Active Directory (Azure AD).

Identificadores

A página Identificadores contém as identidades do Partner Center para sua empresa: IDs de MPN, IDs de editor, Windows IDs do editor e muito mais. Cada área pode ser expandida e editada para que, por exemplo, o contato principal da sua editora seja localizado com facilidade.

Perfil da empresa

A página de perfil da Empresa identifica o tipo de parceria que você tem com a Microsoft, como fornecedor de software independente ou parceiro de programa CSP. Ele mostra o número de clientes com os quais você está trabalhando, a receita anual e o tamanho atual da sua empresa. Expanda as informações da empresa na página Detalhes da empresa para informar à Microsoft o tipo de trabalho que deseja realizar com a Microsoft, por exemplo, criar aplicativos, revender programas de software da Microsoft e de terceiros ou ser um integrador de sistemas. Opcionalmente, defina a área em que faz negócios atualmente e as localidades para as quais deseja expandir seus negócios no futuro.

Perfil de mesclagem de contas

Quando você convida uma empresa que tem uma conta ativa no Partner Center para mesclar sua conta com a sua, essas informações são gerenciadas na página de mesclagem de conta . Procure a ID do MPN para a empresa que você gostaria de mesclar com a sua, exibir fusões atuais e enviar convites para empresas. Aceite ou rejeite um convite para mesclar a conta da sua empresa com a conta de outra empresa aqui. Para obter detalhes, confira Mesclar sua conta de parceiro com outra conta de parceiro.

Pagamento e impostos

A página Pagamento e imposto contém seus detalhes de pagamento e impostos, incluindo informações de Cobrança,número de PO, informações de ID de imposto para sua empresa, número da ID do IVA, se você tiver um e a moeda que você usa.

Gerenciamento de Usuários

O que você trabalha no Partner Center e nas áreas que você pode atualizar ou ver depende de sua função e das permissões anexadas a essa função. Por exemplo, se você não for um administrador de Incentivos, não poderá alterar nada nas páginas de Incentivos, mesmo que possa exibir os dados. Saiba mais sobre funções e permissões

Atualizar o email preferencial

Para atualizar o email preferencial a fim de receber as notificações do Partner Center:

  1. Entre no Painel do Partner Center.

  2. Selecione Configurações (ícone de engrenagem) e Minhas preferências.

  3. Selecione Alterar, atualize o endereço de email e escolha Salvar.

Atualizar informações de contato para avisos vencidos

As notificações de faturas atrasadas e de pagamento atrasado são enviadas ao seu Endereço de email alternativo e não ao seu Endereço de email preferencial. Você pode atualizar o Endereço de email alternativo no portal do Azure.

  1. Abra o portal do Azure.

  2. Encontre seu perfil no Azure AD.

  3. No campo de email Alternativo , insira o endereço de email da sua organização com o domínio "yourorganization.com>>", conforme mostrado abaixo.

Observação

Não enviamos emails para o domínio "onmicrosoft.com".

Screenshot showing where to enter an Alternate email address.

Localizar sua função de usuário

  1. Entre no Painel do Partner Center.

  2. Selecione o ícone > de engrenagem ConfiguraçõesConta Configurações>My perfil.

  3. Na página de perfil, você verá suas informações pessoais no que diz respeito ao seu trabalho e seus dados de aprendizagem, exames e certificações.

  4. Selecione a guia Funções e permissões para ver todas as funções atribuídas e as permissões que essas funções fornecem.

Programas nos quais você está registrado

O trabalho que você faz para gerenciar sua conta do Partner Center está relacionado aos programas específicos nos quais você está registrado e às funções de usuário e permissões que você recebeu no Partner Center.

Registrar-se em programas

Há muitos programas do Partner Center disponíveis. Cada programa tem requisitos diferentes que sua empresa precisa atender antes que possa se registrar nesse programa.

Para saber mais sobre o registro em determinados programas do Partner Center, confira a seguinte lista parcial:

Para saber mais sobre o registro em programas do Partner Center, confira também os recursos de rede do parceiro.

Próximas etapas