Impostos e regulamentações regionais para serviços PTSN (Rede Telefônica Pública Comutada)

Funções apropriadas: Administrador global | Administrador de usuários | Agente administrativo

Os serviços de PSTN (Rede Telefônica Pública Comutada) em algumas jurisdições podem estar sujeitos a requisitos fiscais e regulamentares especiais que podem afetar a ordem e o faturamento do parceiro.

No Estados Unidos, inclusive Porto Rico, os serviços PSTN, que incluem Audioconferência, Planos de Chamada e Créditos de Comunicação, estão sujeitos a requisitos fiscais e regulatórios especiais. No Estados Unidos e em Porto Rico, a Microsoft precifica serviços PSTN incluindo impostos. Impostos e regulamentações únicos sobre PSTN afetarão os parceiros do Office 365 que fazem transações com produtos Microsoft 365 Voice. Se um parceiro marcar o preço de um Serviço PSTN da Microsoft, ele poderá ser responsável por calcular e remeter impostos e taxas PSTN.

Recomendações de parceiros

Consulte seus conselheiros fiscais e jurídicos para entender qual é a responsabilidade da sua organização em relação a questões de regulamentação, impostos e taxas sobre serviços PSTN e outras possíveis responsabilidades.

Apresentação de fatura e arquivo de reconciliação de parceiro

Faturas e arquivos de reconciliação de CSP (Provedor de Soluções de Nuvem) no Estados Unidos, Porto Rico e Canadá, que incluem serviços Skype for Business PSTN e Microsoft 365 Voice, fornecerão itens de linha separados para os componentes PSTN e não PSTN.

Além disso, as faturas do CSP exibirão a seguinte nota de rodapé:

  • O preço exibido é um encargo por Serviços de Audioconferência e Plano de Chamadas. Todos os impostos transacionais aplicáveis são cobrados excluindo o valor mostrado, exceto em vendas feitas no Estados Unidos. Nos Estados Unidos, o preço exibido inclui impostos, pois inclui uma cobrança pelo Plano de Chamadas e Serviços de Audioconferência e uma cobrança pelos impostos e taxas que somos obrigados a cobrar. Os Serviços de Audioconferência e Plano de Chamadas são prestados pela Afiliada da Microsoft autorizada a fornecê-los. Confira Licenciamento por Volume da Microsoft.

Exemplo de arquivo de reconciliação

O Office 365 Enterprise E5 apresenta no arquivo de reconciliação dois itens de linha com nomes e IDs idênticos, mas cada item de linha tem um preço unitário exclusivo (exemplo: US$ 28,40 e US$ 2,00). Isso separa o componente Conferência PSTN do Skype for Business da oferta do Office 365, para que você possa aplicar impostos corretamente.

Exemplo de reconciliação de parceiros nº 1 (colunas selecionadas)

Durable_offer_ID Offer_Name Subscription_Start_Date Subscription_End_Date Charge_Start_Date Charge_End_Date Charge_Type Unit_Price
A044B16A-1861-4308-8086-A3A3B506FAC2 Office 365 Enterprise E5 10/08/2019 0:00 11//08/2019 0:00 11//08/2019 0:00 10/09/2019 0:00 Taxa de ciclo 28,40
A044B16A-1861-4308-8086-A3A3B506FAC2 Office 365 Enterprise E5 10/08/2019 0:00 11//08/2019 0:00 11//08/2019 0:00 10/09/2019 0:00 Taxa de ciclo 2,00

Exemplo de reconciliação de parceiros nº 2

O Microsoft 365 Business Voice disponível no Canadá tem componentes PSTN tributáveis adicionais consolidados na Fatura do CSP (como no caso do Office 365 E5, são apresentados dois itens de linha, um para componentes PSTN e outro para componentes não PSTN). O arquivo de Reconciliação de CSP para o Microsoft 365 Business Voice exibirá individualmente todos os componentes PSTN tributáveis (componentes PSTN individuais não serão consolidados no arquivo .CSV ou na ferramenta de API). O resumo dos detalhes do pedido e dos valores cobrados para os clientes encontrados no arquivo de reconciliação corresponderá à Fatura do CSP.

Recursos adicionais

Para obter mais detalhes, visite o site Microsoft 365 para Parceiros.