Problemas comuns e resoluções para o Power Apps
Este artigo lista alguns problemas comuns que podem ser encontrados durante a utilização do Power Apps. Quando aplicável, são disponibilizadas soluções.
Nota
- Para ajudar com os problemas de desempenho nas aplicações de tela, leia os tópicos na secção de desempenho e otimização de aplicações de tela.
- Se tiver problemas ao aceder ou iniciar o Power Apps, leia a secção Resolução de problemas de arranque para obter ajuda.
- Consulte os Passos seguintes posteriormente neste artigo se o seu problema não estiver listado.
Resolução de Problemas Gerais
Se estiver a ter problemas com o Power Apps, primeiro experimente estes passos comuns de resolução de problemas.
- Verifique se o browser que está a usar está atualizado. Para mais informações, consulte: Requisitos de sistema, limites e valores de configuração para aplicações de tela.
- Experimente o modo InPrivate, Incógnito ou Convidado do browser.
- Experimente um browser suportado diferente.
- Desative todas as extensões de browser e suplementos.
- Se possível, tente com outro dispositivo.
Problemas conhecidos
Power Apps Studio não se encontra acessível a partir do Power BI Desktop, nas versões 2.102.845.0 e anteriores (11 de abril de 2022)
Power Apps Studio não irá voltar a carregar a partir do Power BI Desktop, nas versões 2.102.845.0 e anteriores. Atualize o seu Power BI Desktop para a versão 2.103.881.0 ou posterior ou, em alternativa, aceda ao Power App Studio no Power BI a partir de um browser.
Degradação do desempenho ao abrir o Power Apps Studio na China (25 de março de 2022)
Atualmente, o Power Apps Studio pode demorar mais do que 30 segundos a carregar na região da China. Este problema não afeta os inquilinos hospedados localmente pela 21Vianet.
Não é possível copiar e colar formulários para cartões de dados (março de 2022)
Não é possível copiar e colar formulários para cartões de dados. Isto é para evitar que sejam criadas determinadas combinações de controlos que possam comprometer a estabilidade e o desempenho da aplicação. Para aprender como configurar formulários que permitem o deslocamento, consulte ecrã de deslocamento para formulários
Aplicações de tela a utilizar o conector do SharePoint (23 de fevereiro de 2022)
O Power Apps não mostrará aplicações de tela a ligar-se ao SharePoint que são partilhadas apenas com Todos, a menos que:
- Seja o criador da aplicação.
Ou - Tenham partilhado explicitamente a aplicação consigo (como utilizador ou como coproprietário) através de uma associação de grupo ou diretamente através da atribuição de utilizadores.
Para reproduzir essas aplicações, utilize a ligação direta para a aplicação.
- Seja o criador da aplicação.
Problemas com tamanhos de tela de aplicação de tela de ecrã (27 de abril de 2021)
A partir do Power Apps 3.21032, os ecrãs em algumas aplicações podem estar a apresentar dimensões inesperadas ou não são totalmente visíveis. Verifique as propriedades Altura e Largura dos ecrãs afetados e certifique-se de que estão definidas para um valor adequado, como a predefinição (
Max(App.Height, App.MinScreenHeight)para Altura,Max(App.Width, App.MinScreenWidth)para Largura). Já foi implementada uma correção para os ecrãs com Altura ou Largura em branco. Se continua a ter problemas com o tamanho dos ecrãs ou os controlos nos mesmos, a aplicação pode ter sido guardada ou guardada automaticamente em estado de erro. Estas aplicações podem ser repostas para uma versão anterior através do portal, e a correção implementada será aplicada da seguinte vez que a aplicação for aberta para edição.Problemas que mudam de dimensão/orientação de formulários SharePoint (27 de abril de 2021)
Estamos cientes dos problemas que afetam as definições "Tamanho do ecrã + orientação" para formulários personalizados do SharePoint. Se tiver problemas com estas definições, pode utilizar o tamanho "Personalizado" para contornar o problema. Primeiro, reponha a definição ao seleciona o tamanho "Pequeno", em seguida, alterne a Orientação para Vertical e, em seguida, de volta para Horizontal. Em seguida, selecione "Personalizado" e introduza o tamanho do ecrã desejado. Para referência, os valores predefinidos são Largura: 270, Altura: 480 para o tamanho Vertical Pequeno, e Largura: 720, Altura: 480 para o tamanho Horizontal Pequeno.
As fontes de dados SQL já não adicionam um prefixo "[dbo]" ao nome da origem de dados (27 de abril de 2021)
Esta alteração foi intencional, uma vez que o prefixo não serviu para qualquer propósito prático. As origens de dados existentes não serão afetadas, mas quaisquer origens de dados SQL adicionadas recentemente não incluirão o prefixo. Se precisar de atualizar um grande número de fórmulas numa das suas aplicações, o Utilitário Compactar e Descompactar Ficheiro de Origem do Power Apps pode ser utilizado para fazer uma pesquisa e substituição globais.
A partir da versão 3.21054, atualizaremos automaticamente as referências de nomes legados quebrados ao novo nome da origem de dados depois de lermos a origem de dados.
Caixa preta que cobre parte da aplicação de tela incorporada (11 de junho de 2020) Quando utiliza aplicações de tela incorporadas, tais como formulários do SharePoint, peças Web do SharePoint e formulários condicionados por modelo, os utilizadores podem ver um caixa preta quando deslocam o ecrã, cobrindo parte da aplicação. Este problema ocorre com os browsers baseados em Chromium a partir da versão 83. Não existe solução neste momento. A equipa está a investigar ativamente para encontrar uma correção e uma solução. Foi implementada uma solução alternativa no Power Apps na semana de 6/21/2020. Além disso, o problema foi corrigido para o Microsoft Edge com base em Chromium com a versão 85.
Problemas na transferência de anexos em formulário do SharePoint (22 de maio de 2020) Quando utiliza o controlo attachment para transferir um anexo, o clique não recebe qualquer resposta quando utiliza o browser Google Chrome versão 83 ou o novo Microsoft Edge versão 83. Como solução, altere para utilizar o formulário predefinido do SharePoint utilizar outro browser. A equipa está a trabalhar ativamente para resolver este problema. A correção foi implementada na semana de 6/8/2020
Problemas ao transferir anexos em Power Apps incorporadas (22 de maio de 2020) Ao utilizar o controlo attachments para transferir um anexo, o clique não terá qualquer resposta quando utiliza o Google Chrome versão 83 ou o novo browser Microsoft Edge versão 83. Como solução, utilize outro browser. A equipa está a trabalhar ativamente para resolver este problema.
As imagens da câmara são invertidas quando são importadas através do Microsoft Edge (20 de janeiro de 2020)
Ao utilizar a câmara com o browser Microsoft Edge legado, a imagem poderá ser invertida. Isto deve-se a um defeito do browser Microsoft Edge legado. Para mitigar este problema, utilize o novo Microsoft Edge ou outro browser.
As imagens da câmara não contêm informações de metadados (20 de janeiro de 2020)
Ao utilizar o controlo camera, a imagem não contém informações de metadados. Isto deve-se a uma limitação da forma como capturamos imagens com a câmara. Para mitigar este problema, utilize o controlo Add Picture.
As imagens adicionadas a partir do iOS não contêm informações de metadados (20 de janeiro de 2020)
Ao utilizar o controlo Add Picture no iOS, as imagens importadas através da câmara ou da galeria não contêm metadados.
Deslocamento em galerias com altura flexível (27 de novembro de 2018)
Caso se depare com uma limitação ao deslocar-se com o dedo, levante o dedo e comece a deslocar-se novamente.
Voltar a publicar aplicações (2 de agosto de 2018)
Se não tiver atualizado a sua aplicação há vários meses, volte a publicá-la para sincronizar com a versão mais recente do Power Apps, que inclui melhorias de desempenho e outras correções.
O browser fica sem memória (23 de julho de 2018)
Se o seu browser ficar sem memória ao utilizar o Power Apps, pondere transferir a versão de 64 bits do Chrome ou do Microsoft Edge.
Controlos de caixa de combinação nas galerias (3 de maio de 2018)
Quando utiliza o controlo de Caixa de Combinação numa galeria, as respetivas seleções não são mantidas quando o utilizador se desloca na galeria. Isto não será um problema se utilizar um controlo de Caixa de Combinação numa galeria que não se desloca. Neste momento, não está disponível nenhuma solução.
Copiar e colar ecrãs entre aplicações (4 de abril de 2018)
Atualmente não há suporte para copiar e colar ecrãs entre aplicações. Para contornar este problema, adicione um novo ecrã à aplicação de destino, copie os controlos do ecrã na aplicação de origem e, em seguida, cole-os no ecrã da aplicação de destino.
Alterar o esquema dos formulários do SharePoint (7 de março de 2018)
Ao personalizar um formulário do SharePoint em determinados idiomas, se tentar alterar o esquema de vertical (predefinição) para horizontal, a aplicação poderá mostrar vários erros (triângulos amarelos nos controlos). Para resolver estes erros e manter o esquema horizontal, clique em Anular.
Controlo Tabela de Dados
Se copiar e colar um controlo Tabela de Dados para o qual a propriedade Items está definida como uma fórmula que contém uma função Filtro, a fórmula para a propriedade Items no novo controlo Tabela de Dados fica com nomes de campos que contêm um sufixo _1. Isto torna os nomes de campo inválidos e resulta em não serem apresentados dados na tabela de dados. Para contornar este problema, antes de copiar o controlo, confirme que a função Filtro não referencia nenhum campo da origem de dados que tenha o mesmo nome de uma coluna no controlo Tabela de Dados. Se tal acontecer, mude o nome da coluna no controlo Tabela de Dados. Em alternativa, remova o sufixo _1 dos nomes de campos inválidos, para que correspondam aos nomes na tabela.
Galeria “Vazia” ao abrir uma aplicação
Se gerar uma aplicação automaticamente a partir de dados, guarde a aplicação e, em seguida, volte a abri-la, a galeria de procura poderá não apresentar quaisquer dados imediatamente. Para resolver este problema, escreva pelo menos um caráter na caixa de pesquisa e, em seguida, elimine o texto que introduziu. A galeria irá então mostrar os dados, conforme esperado.
Conectores personalizados e o Microsoft Dataverse
Se uma aplicação criada com o Power Apps 2.0.540 ou uma compilação anterior depender de uma base de dados no Dataverse e, pelo menos, um conector personalizado num ambiente diferente, terá de implementar o conector no mesmo ambiente que a base de dados e atualizar a aplicação de modo a utilizar o conector novo. Caso contrário, os utilizadores receberão uma caixa de diálogo com a notificação de que a API não foi encontrada. Para obter mais informações, veja a descrição geral de ambientes.
Nomes de colunas com espaços
Se estiver a utilizar uma lista criada utilizando Listas Microsoft, uma biblioteca do SharePoint ou uma tabela do Excel na qual um nome de coluna contém um espaço, o Power Apps irá substituí-lo por "_x0020_". Por exemplo, o "Nome da Coluna" no SharePoint ou no Excel aparecerá como "Column_x0020_Name" no Power Apps, quando apresentado no esquema de dados ou utilizado uma fórmula.
Alterar um fluxo numa aplicação partilhada
Se adicionar um fluxo a uma aplicação, partilhar a aplicação e, em seguida, adicionar um serviço ou alterar uma ligação no fluxo, terá de remover o fluxo da aplicação partilhada, torne a adicionar o fluxo e partilhar novamente a aplicação. Caso contrário, os utilizadores que acionarem o fluxo receberão uma falha de autenticação.
Analisar um código de barras
Para obter informações sobre limitações e melhores práticas quando utiliza um controlo de Código de barras, veja Scan a barcode (Analisar um código de barras).
Alterar um campo Título numa tabela
Se alterar o campo Título de uma tabela referenciada por outras tabelas através de uma ou mais pesquisas, ocorrerá um erro quando tentar guardar essa alteração. Para resolver este problema, remova as pesquisas para a tabela cujo campo Título quer alterar, faça a alteração e, em seguida, recrie as pesquisas. Para obter mais informações sobre pesquisas, veja Criar uma relação entre tabelas.
Aplicações que se ligam ao SharePoint no local
Se partilhar uma aplicação que dependa de ligações que não são partilhadas automaticamente (por exemplo, um site SharePoint no local), os utilizadores que a abram no browser veem uma caixa de diálogo sem texto quando clicam ou tocam em Iniciar sessão. Para fechar a caixa de diálogo, clique ou toque no ícone de fechar (X), no canto superior direito. A caixa de diálogo não aparece se abrir a aplicação no Power Apps Studio ou no Power Apps Mobile. Para obter mais informações sobre ligações partilhadas, veja Share app resources (Partilhar recursos de aplicações).
Quando o Power Apps gera uma aplicação a partir de dados, o campo utilizado para ordenar e pesquisar não é configurado automaticamente.
Para configurar este campo, edite a fórmula Items da galeria, conforme descrito nas secções sobre filtragem e ordenação em Add a gallery (Adicionar uma galeria).
Relativamente às aplicações que são criadas a partir de dados, só é possível aceder aos primeiros 500 registos de uma origem de dados.
Em geral, o Power Apps funciona com origens de dados de qualquer tamanho ao delegar operações às mesmas. Quanto às operações que não podem ser delegadas, o Power Apps emitirá um aviso no momento da criação e atuará apenas nos primeiros 500 registos da origem de dados. Para obter mais informações, consulte Função de filtro.
Os dados do Excel têm de ser formatados como tabela.
Para obter informações sobre as limitações de utilizar o Excel como uma origem de dados, veja Cloud-storage connections (Ligações de armazenamento na nuvem).
As Listas Microsoft são suportadas, mas não as bibliotecas do SharePoint, alguns tipos de colunas de listas ou colunas que suportam vários valores ou seleções.
Para mais informações, consulte SharePoint Online.
A co-criação não é suportada. Um autor de cada vez, por favor.
Se várias pessoas modificarem a mesma aplicação ao mesmo tempo, a aplicação pode ser danificada ou as alterações de cada um dos utilizadores eliminadas. Feche a aplicação antes de outra pessoa a editar.
Por vezes, pode demorar um pouco até uma aplicação recentemente partilhada poder ser utilizada.
Em alguns casos, uma aplicação partilhada recentemente não está disponível imediatamente. Aguarde alguns momentos e esta deverá ficar disponível.
No Controlo de formulário, não pode alterar dados com um cartão personalizado.
A propriedade Atualização está em falta no cartão personalizado de cotações, que é necessária para efetuar o write back das alterações. Para resolver este problema:
- Selecione o controlo do formulário e insira um cartão através do painel da direita com base no campo que pretende que o cartão mostre.
- Desbloqueie o cartão, conforme descrito em Understanding data cards (Compreender os cartões dados).
- Remova ou reordene os controlos dentro do cartão conforme achar necessário, tal como faria com o cartão personalizado.
A utilização da câmara poderá estar desativada temporariamente em caso de pouca memória.
Se tiver com pouca memória no seu dispositivo móvel, a câmara é desativada temporariamente para evitar provocar falhas no dispositivo.
O conector de Vídeos Office 365 não é suportado.
A galeria de cartões foi preterida.
As aplicações existentes que utilizem esta funcionalidade continuam a ser executadas por enquanto, mas não pode adicionar uma galeria de cartões. Substituir as galerias de cartões pelos novos controlos Editar formulário e Apresentar formulário.
Problema de início de sessão em determinados dispositivos móveis Android ao utilizar o autenticador (21 de agosto de 2019)
Em determinados dispositivos e cenários, poderá sofrer falhas de início de sessão ao utilizar o autenticador. Isto acontece porque o OEM limita esta funcionalidade. Mais informações: ADALError: BROKER_AUTHENTICATOR_NOT_RESPONDING.
Problema com a câmara em dispositivos móveis Android (1 de janeiro de 2019)
Se o controlo camera parar de funcionar num dispositivo Android, publique novamente a sua aplicação e volte a abri-la no dispositivo. O controlo camera foi atualizado em resposta a uma alteração do sistema operativo Android e a sua aplicação irá beneficiar da atualização quando a publicar novamente.
Múltiplos controlos de multimédia no Power Apps Mobile (2 de agosto de 2018)
O Power Apps Mobile é executado em vários tipos de dispositivos e alguns têm limitações específicas à plataforma:
- Pode reproduzir vídeos em múltiplos controlos Vídeo ao mesmo tempo em todas as plataformas exceto em iPhones.
- Pode gravar áudio com múltiplos controlos Microfone ao mesmo tempo em todas as plataformas, exceto no leitor Web.
Executar uma aplicação no Windows 8.1
Se instalar esta atualização para o Windows 8.1, não poderá executar as aplicações que abre no Power Apps Studio nesse sistema operativo. No entanto, continua a poder executar as aplicações que abre em powerapps.com ou com o Power Apps Mobile.
Controlo camera num Windows Phone
Existe a hipótese de uma aplicação com um controlo camera poder falhar se abrir a aplicação num Windows Phone que tenha a compilação 10.0.10586.107 em execução. Para evitar este problema, atualize para a compilação mais recente (por exemplo, através da execução do Assistente de Atualização).
Power Apps para Windows
A aplicação móvel do Power Apps para a plataforma Windows não suporta o conector do Dropbox. (15 de dezembro de 2020)
Um diálogo de pop-up mostrará a seguinte mensagem nesta situação:
We can’t connect to the service you need right now. Check your network connection or try again later
Quando isso acontecer, considere utilizar o leitor Web na plataforma Windows.O Acesso condicional do AAD com a política "Pedir que o dispositivo seja marcado como compatível" não funciona no Power Apps para Windows (30 de julho de 2020) Ao definir a política de acesso condicional "Pedir que o dispositivo seja marcado como compatível" no Azure Active Directory, os utilizadores vão deparar-se com erros de início de sessão com a mensagem "A aplicação contém informações condicionais e só pode ser acedida a partir de dispositivos ou aplicações cliente que cumprem a política de conformidade com a gestão empresarial" e não poderão aceder ao respetivo Power Apps. Como solução alternativa, use o seu navegador.
Connection.Connecteddevolve o valor errado durante o OnStart em Power Apps para Windows (21 de julho de 2020) Enquanto offline, a fórmulaConnection.Connectedpode devolver erradamente verdadeiro imediatamente após iniciar uma aplicação na aplicação do Windows. Como solução alternativa, atrase quando a lógica dependendo dela for executada utilizando um controlo de Temporizador.Ao desenhar com o rato ou através do toque, as linhas não são direitas no Power Apps para Windows (24 de setembro de 2018)
O controlo de caneta só tem suporte parcial para desenhar com o rato ou através do toque na aplicação para Windows. As linhas poderão ser intermitentes. Para um desenho com linhas suaves, utilize uma caneta ou execute a aplicação num browser.
Controlos de câmara na aplicação Power Apps para Windows
A aplicação Power Apps para Windows pode falhar se abrir uma aplicação que utiliza um controlo camera. Para evitar este problema, utilize o leitor Web na plataforma Windows. Não são também suportadas diversas câmaras.
Experiência de origem de dados melhorada e definição de vista Microsoft Dataverse não é suportada em Power Apps para o Windows. Mais informações: Microsoft Dataverse e melhorar a experiência de origem de dados
Passos seguintes
Se o seu problema não estiver listado neste artigo, pode procurar mais recursos de suporte ou contactar o suporte da Microsoft. Mais informações: Obter Ajuda e Suporte
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Nota
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