Interagir com as comunidades usando o portal da comunidade

Mantenha o envolvimento do cliente expandindo a comunidade, publicando artigos, coletando comentários do usuário e colocando em prática as ideias fornecidas pelo usuário. Com as soluções predefinidas disponíveis nos portais, você pode:

• Permitir que os usuários mantenham conversas por meio da postagem de mensagens em um fórum. Um fórum pode conter diversos tópicos, também conhecidos como threads, e pode ser respondido por vários usuários. Para obter mais informações: Configurar e gerenciar fóruns

• Gerenciar vários blogs corporativos ou da comunidade em um único portal com vários autores por blog. Para obter mais informações: Gerenciar blogs

• Interagir com a comunidade e coletar comentários, como ideias, votos e sugestões. Para obter mais informações: Ideias de crowdsource

• Interaja com os clientes com um sistema de gerenciamento de ocorrências moderno. Para obter mais informações: Gerenciar ocorrências em portais