Provisionar um portal usando o complemento do portal anterior

Caso tenha adquirido um complemento do portal mais antigo e queira provisionar um portal usando o complemento, vá para a página Centro de administração do Dynamics 365 e provisione o portal.

Observação

• Para provisionar um portal, você deve receber a função Administrador do Sistema ou Personalizador de Sistema do ambiente do Microsoft Dataverse selecionado para o portal. Você também deve ter as permissões necessárias para criar e registrar um aplicativo no Azure AD. Se você não tiver as permissões necessárias, contate o Administrador Global para ou atualizar suas permissões ou solicitar que o Administrador Global provisione o portal.
• Só pode haver um portal de cada tipo e para um idioma criado em um ambiente. Para obter mais informações, acesse Como criar portais adicionais.
• Para saber mais sobre as funções necessárias para criar portais complementares, leia Funções de administrador necessárias para tarefas administrativas do portal.

Provisionar portal de complemento

Para provisionar um portal:

1. Entre noCentro de administração do Power Platform.

   

2. Selecione e expanda Recursos no painel esquerdo.

   

3. Selecione Portais.

   

4. Selecione um Complemento do Portal com o status Não configurado.

5. Selecione Gerenciar no menu superior.
   Você também pode selecionar Mais opções de portais () e, em seguida, selecionar Gerenciar.

   

   Uma nova guia do navegador será aberta para preencher os detalhes do portal.

6. Na seção Configurações Gerais, insira um Nome para o seu portal. O Nome ajudará a identificar o portal e poderá ser alterado posteriormente.

   

7. O campo Tipo representa o tipo de assinatura do portal (Avaliação ou Produção). Esse é um campo do sistema e não pode ser alterado.

   Importante

   O valor muda da assinatura de avaliação para a assinatura paga.

8. Insira a URL do portal de sua escolha.

   

   Observação

   • O domínio microsoftcrmportals.com foi preterido. Portanto, selecione powerappsportals.com. Para obter mais informações, acesse Atualizar domínio de portais do Power Apps.
   • Para alterar a URL de um portal após ser provisionado, consulte alterar URL base de um portal.
   • Para vincular seu portal a um domínio personalizado, confira Vincular seu portal a um domínio personalizado.

9. Selecione a instância do Dynamics 365 para este portal.

   

   Observação

   Você deve ser um membro da função Administrador do Sistema ou Personalizador de Sistema na instância para poder selecionar uma instância.

10. Selecione o idioma do portal. Os idiomas disponíveis dependerão dos idiomas instalados na sua instância.

    

    Observação

    Os dados de exemplo são fornecidos somente em um idioma, portanto, escolher um idioma padrão também decidirá como os dados de exemplo são traduzidos. Os idiomas árabe e hebraico não são compatíveis e não serão exibidos na lista.

11. Como alternativa, na lista suspensa Status do desenvolvimento do portal, selecione um dos seguintes status de desenvolvimento para seu portal:

    • Protótipo
    • Desenvolvimento
    • Testar
    • UAT
    • Live

    Observação

    • Para portais provisionados existentes, essa lista suspensa está disponível na guia Detalhes do Portal e nenhum status é selecionado por padrão.
    • Esta lista suspensa está disponível somente para os portais de produção.
    • Este campo é usado pela Microsoft para compreender o padrão de uso do portal e não afeta nenhuma funcionalidade. Se você usa nomes diferentes para o ciclo de vida de desenvolvimento, selecione o que for mais próximo da finalidade. Isso poderá ser alterado posteriormente quando o portal estiver provisionado.

12. Na seção Público-alvo do portal, selecione o tipo de público-alvo que visitará o novo portal. Isso determinará quais opções de portais serão atribuídas a você. Você pode optar por:

    • Parceiro

      • Portais do Dynamics 365 – Portal Personalizado
      • Portais do Dynamics 365 – Portal da Comunidade
      • Portais do Dynamics 365 – Portal de Autoatendimento para Clientes
      • Portais do Dynamics 365 – Portal do Parceiro

    • Cliente

      • Portais do Dynamics 365 – Portal Personalizado
      • Portais do Dynamics 365 – Portal da Comunidade
      • Portais do Dynamics 365 – Portal de Autoatendimento para Clientes

    • Funcionário

      • Portais do Dynamics 365 – Portal de Autoatendimento para Funcionários

13. Marque a caixa de seleção se quiser habilitar o portal para atualização antecipada.

    

    Mais informações: Atualizar um portal.

14. Verifique todas as informações e selecione Enviar.

    

15. Selecione Aceitar para aceitar os Termos de Serviço.

Depois que você concordar com os Termos de Serviço, o portal iniciará o provisionamento. O provisionamento geralmente demora 30 minutos, mas poderá levar algumas horas, dependendo da carga do sistema. Você também pode verificar o status usando o link na página de envio de solicitações.

Depois do provisionamento do portal, a página Detalhes do Portal será exibida com os detalhes necessários.

O centro de administração do Power Platform agora mostra o portal no estado Configurado.

Observação

Quando um usuário se conecta no portal pela primeira vez usando uma credencial do Azure AD, uma página de consentimento é exibida para todos os usuários, independentemente do tipo de usuário ou de portal.

A tabela a seguir resume os recursos associados a cada opção do portal:

Recurso	Portal de Autoatendimento para Clientes	Portal do Parceiro	Portal de Autoatendimento para Funcionários	Portal da Comunidade	Portal Personalizado
World Ready	*	*	*	*	*
Suporte Multilíngue	*	*	*	*	*
Administração do Portal	*	*	*	*	*
Personalização e Extensibilidade	*	*	*	*	*
Temas	*	*	*	*	*
Gerenciamento de Conteúdo	*		*	*
Gerenciamento do Conhecimento	*	*	*	*
Suporte/Case Management	*		*	*
Fóruns	*		*	*
Pesquisa facetada	*		*
Gerenciamento de Perfil	*		*
Inscrever-se no thread do Fórum	*		*
Comentários	*		*	*
Autenticação do Azure AD			*
Ideias				*
Blogs				*
Project Service Automation Integration		*
Integração do Field Service		*
Integração do Parceiro		*
Portal Base do	*	*	*	*	*
Fluxos de Trabalho do Portal	*	*	*	*	*
Notificação da Web	*	*	*	*	*
Microsoft Identidade	*	*	*	*	*
Fluxos de Trabalho de Identidade	*	*	*	*	*
Formulários Avançados	*	*	*	*	*
Comentários	*	*	*	*	*

Solução de Problemas de provisionamento

Às vezes o processo de instalação do pacote ou o processo de criação de URL podem dar erro.Nestes casos, os processos podem ser reiniciados.

Se a mensagem Configuração de Nome for alterada para Falha no Provisionamento do Nome, é necessário reiniciar o processo de provisionamento.

1. Vá para a página Aplicativos e selecione o portal.

2. Selecione o botão de lápis azul identificado como Gerenciar.

3. Escolha uma das seguintes opções:

   • Reiniciar Provisionamento: Reinicia o processo de instalação com a configuração definida anteriormente.

   • Alterar Valores e Reiniciar Provisionamento: Permite alterar alguns valores antes de reiniciar o processo de provisionamento.

Se a instalação do pacote falhar, a página do administrador do portal será aberta sem problemas, mas ao navegar pela URL real do portal, a mensagem Configurando será exibida. Para confirmar:

1. Vá para a página de Gerenciamento de soluções da página Centro de administração do Dynamics 365 e verifique se o status da página é Falha na instalação.

2. Se o status do pacote for Falha na Instalação, tente executar novamente a instalação a partir da página de solução. Além disso, certifique-se de que um administrador do sistema esteja instalando a solução com o idioma padrão no Dataverse definido para o idioma em que o portal deve ser instalado.

Observação

Algumas soluções têm pré-requisitos para a sua instalação, portanto, uma instalação pode falhar caso seus pré-requisitos não sejam atendidos. Por exemplo, para instalar o Field Service do Parceiro em um portal do parceiro, as soluções do Field Service e do Portal do Parceiro já deverão ter sido instaladas. Se tentar instalar primeiramente o Field Service do parceiro, a instalação irá falhar e apresentar uma mensagem de erro.

Alterar o tipo e público-alvo do portal

Depois que você tiver provisionado um portal, a opção de alterar o público-alvo do portal é desativada.

No entanto, você pode alterar o público-alvo e o tipo de um portal após ele ser provisionado pelas etapas a seguir em Alterar a instância, audiência ou tipo de portal do Dynamics 365.

Observação

• É recomendável redefinir e provisionar seu portal novamente para alterar o público, tipo de portal, organização e assim por diante. Mais informações: Redefinir um portal
• A alteração da instância do Dynamics 365 é aplicável apenas aos portais provisionados usando os complementos de portal mais antigos.

Próximas etapas

Gerenciar um portal

Consulte também

Microsoft Learn: Administrar portais do Power Apps

Observação

Você pode nos falar mais sobre suas preferências de idioma para documentação? Faça uma pesquisa rápida. (Observe que esta pesquisa está em inglês)

A pesquisa levará cerca de sete minutos. Nenhum dado pessoal é coletado (política de privacidade).