Avaliação do impacto comercial da automação
Depois de implantar com sucesso sua automação, você pode avaliar seu impacto comparando seus processos empresarial original com o novo usando as métricas de sucesso definidas. Seus resultados de automação são armazenados por 30 dias, durante os quais você pode visualizá-los para analisar o número total de ações e execuções em um dia.
Exibir análise de fluxos
Acesse Meus fluxos.
Selecione o fluxo que você deseja analisar.
Selecione Análise.
Selecione a guia Uso.
Obtenha o número de execuções do fluxo
A guia Uso mostra quantas vezes por dia o fluxo foi usado para automatizar um determinado processo de negócios.
Para exportar dados para uma pasta de trabalho do Excel
Passe o mouse sobre o gráfico que mostra os dados que você deseja exportar.
Selecione Mais Opções.
Selecione Exportar dados.
Selecione o formato de arquivo desejado (pasta de trabalho do Excel ou CSV).
Selecione Exportar.
Obtenha a duração da execução do fluxo
Para ver a duração de cada execução de fluxo
Acesse Meus fluxos.
Selecione o fluxo que você deseja analisar.
No histórico de execução de 28 dias, selecione Todas as execuções.
Se você quiser exportar as informações, selecione Obter o arquivo .csv.
O arquivo CSV inclui a hora de início e de término de cada execução. Você pode usar o Excel para recalcular a duração e fazer análises adicionais (como encontrar a duração média). Para obter a duração em segundos, use a seguinte fórmula:
(célula de Hora de término da execução − célula de Hora de início da execução) × 24 × 60 × 60
Para obter a duração média, obtenha o total do número de durações e divida-o pelo número de execuções (nº de linhas).
Agora que você tem o número e a duração das execuções, poderá descobrir quanto tempo sua automação economizou, comparando-a com o processo manual anterior.
Cenário de exemplo
Vejamos o cenário do reembolso em dinheiro como exemplo.
Anteriormente, a equipe de contabilidade da Abhay tinha que digitar códigos de contabilidade, inserir transações e lançar transações no sistema de contabilidade com base nas informações que recebiam no e-mail de aprovação anexado ao relatório de despesas. Digamos que na fase de planejamento de automação, Abhay mediu quanto tempo isso leva e registrou que levou três minutos para pesquisar os dados bancários do funcionário e outros cinco minutos para reembolsar o requerente no site do banco online.
Com base na análise de execução de fluxo, Abhay pode ver que a automação foi executada entre 91 a 110 vezes por dia, para uma média de 107 execuções.
A duração da automação obtida é de 40 segundos em média. Portanto, o tempo reduzido por execução é:
Tempo antes da automação (3 minutos + 5 minutos) − tempo após a automação (40 segundos) = 440 segundos
Como a automação foi executada 3.226 vezes em 30 dias, o tempo total economizado é:
Tempo reduzido (440 segundos) × número de execuções (3.226 vezes) = 1.419.440 segundos = 394,28 horas