Como atualizar suas credenciais do pacote de conteúdo Xero se a atualização tiver falhadoHow to refresh your Xero content pack credentials if refresh failed

Se você usa o pacote de conteúdo Xero Power BI, você pode ter tido um problema com a atualização diária do pacote de conteúdo devido a um incidente de serviço recente do Power BI.If you use the Xero Power BI content pack, you may have experienced some problems with the content pack’s daily refresh due to a recent Power BI service incident.

Você pode ver se o seu pacote de conteúdo foi atualizado com êxito verificando o status da última atualização para o conjunto de dados Xero, como mostrado na captura de tela abaixo.You can see if your content pack refreshed successfully by checking the last refresh status for your Xero dataset as shown in the screenshot below.

Caso perceba que a atualização falhou como mostrado acima, siga estas etapas para renovar suas credenciais do pacote de conteúdo.If you do see that refresh failed as shown above, please follow these steps to renew your content pack credentials.

  1. Clique nas reticências (...) ao lado de seu conjunto de dados Xero, clique Agendar Atualização.Click the ellipsis (...) next to your Xero dataset, then click Schedule refresh. Isso abre a página de configurações para o pacote de conteúdo Xero.This opens the settings page for the Xero content pack.

  2. Na página Configurações para Xero, selecione Credenciais da fonte de dados > Editar credenciais.In the Settings for Xero page, select Data source credentials > Edit credentials.

  3. Insira o nome da sua organização > Próxima.Enter your organization’s name > Next.

  4. Conecte-se com a sua conta Xero.Sign in with your Xero account.

  5. Agora que suas credenciais sejam estão atualizadas, vamos verificar se a agenda de atualização está definida para execução diária.Now that your credentials are updated, let’s make sure the refresh schedule is set to run daily. Clique nas reticências (...) ao lado de seu conjunto de dados Xero, clique Agendar Atualização novamente.Check that by clicking the ellipsis (...) next to your Xero dataset, then clicking Schedule refresh again.

  6. Também é possível atualizar o conjunto de dados imediatamente.You can also choose to refresh the dataset immediately. Clique nas reticências (...) ao lado de seu conjunto de dados Xero, clique Atualizar agora.Click the ellipsis (...) next to your Xero dataset, then click Refresh now.

Se você ainda estiver com problemas de atualização, não hesite em entrar em contato conosco em http://support.powerbi.comIf you are still having refresh issues, please don’t hesitate to reach out to us at http://support.powerbi.com

Para aprender mais sobre o pacote de conteúdo do Xero para o Power BI, visite a página de ajuda do pacote de conteúdo Xero.To learn more about the Xero content pack for Power BI, please visit the Xero content pack help page.

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