Análise do Common Data Service

Nós melhoramos a forma como você exibe as métricas da sua organização. Não é mais preciso instalar ou atualizar uma solução. Em vez disso, você pode exibir a análise do Common Data Service diretamente do centro de administração do Power Platform para ver rapidamente as métricas do usuário de adoção de anúncio para sua organização.

Para acessar esses relatórios:

  1. Vá para a barra de navegação no lado esquerdo.
  2. Selecione Análise.
  3. Selecione Common Data Service.
  4. Exiba os relatórios no lado direito.

Quem pode exibir estes relatórios?

Os administradores com as seguintes funções podem visualizar os relatórios na análise do Common Data Service:

  • Administrador do ambiente – pode exibir relatórios dos ambientes aos quais o administrador tem acesso.
  • Administrador de serviços do Power Platform – pode exibir relatórios de todos os ambientes.
  • Administrador de serviços do Dynamics 365 – pode exibir relatórios de todos os ambientes.
  • Administrador do Microsoft 365 Global – pode exibir relatórios de todos os ambientes.

Para obter mais informações sobre as diferentes funções para gerenciar o locatário na plataforma, consulte Usar funções do administrador de serviços para gerenciar o locatário.

Principais destaques

  • Substituindo a solução: Insights da Organização, disponível como solução preferencial de AppSource, não terá mais suporte nem estará disponível para uso em versões futuras.

  • Substituindo painel de Insights da Organização: Esse painel será removido do Common Data Service em versões futuras.

  • Monitore a adoção e o uso: identifique os usuários mais ativos, o número e os tipos de operações que executam, o número de solicitações de páginas, as entidades mais usadas, os fluxos de trabalho, os plug-ins e muito mais, ao longo do período enquanto você trabalha com foco em seus objetivos de adoção.

  • Gerenciar armazenamento e desempenho: Monitorar cotas de armazenagem, uso de armazenamento e principais tabelas por tamanho para otimizar desempenho.

  • Solucionar problemas com eficiência: fazer uma busca nos detalhes de seus principais fluxos de trabalho e chamadas de API com falha para rapidamente diagnosticar e solucionar erros.

Início (padrão)

Seção Inicial de análise do Common Data Service

Sobre este painel

Este é o painel padrão que fornece informações sobre o número de usuários ativos de Common Data Service, uso de armazenamento, fluxos de trabalho mais ativos, e muito mais.

O que está incluído neste painel

Elemento de gráfico Descrição
Usuários Ativos Número de usuários ativos (usuários únicos) que executaram uma operação que causou uma destas chamadas de SDK:
Retrieve, Retrieve Multiple, Delete, Create e Update.
Chamadas à API Número de chamadas API que foram feitas pelo ambiente do Common Data Service para o período selecionado.
Taxa de Aprovação da API Este gráfico mostra a taxa de aprovação da API como porcentagem das chamadas à API totais que foram feitas na instância do Common Data Service no período específico.
Execuções Este gráfico mostra quantos plug-ins foram executados no ambiente do Common Data Service em um tempo especificado.
Total de Operações Este gráfico mostra o número de operações (criar, atualizar, excluir, ler) no ambiente do Common Data Service no período especificado.
Usuários Mais Ativos Executando Operações Lista dos usuários mais ativos que executaram uma operação que causou uma chamada do SDK de tipo Create, Update, Read, ou Delete no ambiente Dynamics 365 no período selecionado.
Principais Plug-ins por Falhas Este gráfico exibe os 10 principais plug-ins no ambiente do Common Data Service durante o período especificado.

Usuários Ativos

Seção de uso ativo de análise do Common Data Service

Sobre este painel

Use este layout para descobrir quantos usuários de Dynamics 365 há, quantas licenças estão em uso, quais entidades personalizadas são usadas mais frequentemente e muito mais.

O que está incluído neste painel

Elemento de gráfico Descrição
Total de Usuários Ativos Número total de usuários ativos (usuários únicos) que executaram uma operação que causou uma destas chamadas de SDK:
Retrieve, Retrieve Multiple, Delete, Create e Update.
Entidades Mais Usadas As dez Entidades que tiveram a maioria das chamadas de
Retrieve, Retrieve Multiple, Delete, Create e
Update SDK Calls.
Total de Solicitações da Página O número de solicitações de carregamento de páginas para formulários, painéis e relatórios. Este é o número de solicitações recebidas pelo servidor do Dynamics 365. As páginas que são armazenadas em cache durante a navegação não serão contadas.
Total de Operações Este gráfico mostra o número de operações (criação, atualização, exclusões, leituras) ocorridas no ambiente do Common Data Service para o período selecionado.
Usuários Ativos Executando Operações Específicas Número total de usuários ativos (usuários únicos) que executaram ao longo do tempo uma operação que causou uma destas chamadas de SDK:
Retrieve, Retrieve Multiple, Delete, Create e Update.
Usuários Ativos Número de usuários ativos (usuários únicos) em seu ambiente que executaram uma operação que causou uma destas chamadas de SDK:
Retrieve, Retrieve Multiple, Delete, Create e Update ao longo do tempo.
Usuários Mais Ativos Executando Operações Lista dos usuários mais ativos (usuários exclusivos) que executaram ao longo do tempo uma operação que causou uma destas chamadas de SDK:
Retrieve, Retrieve Multiple, Delete, Create e Update.
Entidades Personalizadas Mais Usadas Lista de entidades personalizadas que tiveram a maioria das
Retrieve, Retrieve Multiple, Delete, Create e
Update SDK Calls.
Entidades OOB Mais Usadas Lista de entidades prontas para uso que tiveram a maioria das
Retrieve, Retrieve Multiple, Delete, Create e
Update SDK Calls.
Utilização dos Usuários Ativos por Sistema Operacional O número de usuários ativos por sistema operacional.
Usuários Ativos por Tipo de Dispositivo O número de usuários ativos por tipo de dispositivo.
Usuários Ativos por Navegador O número de usuários ativos por navegador.
Usuários Ativos por Direitos de Acesso O número de usuários ativos por direitos de acesso.
Usuários por Unidade de Negócios O número de usuários ativos por unidade de negócios.
Número de Criações por Entidade Quantas operações de criação são executadas pelo usuário selecionado no ambiente do Common Data Service para o período selecionado.
Número de Atualizações por Entidade Quantas operações de atualização são executadas em entidades diferentes pelo usuário selecionado no ambiente do Common Data Service no período selecionado.
Número de Leituras por Entidade Quantas operações de leitura são executadas em entidades diferentes pelo usuário selecionado no ambiente do Common Data Service no período selecionado.
Número de Exclusões por Entidade Quantas operações de exclusão são executadas em entidades diferentes pelo usuário selecionado no ambiente do Common Data Service no período selecionado.
Total de Operações ao Longo do Tempo O número total de operações executadas pelo usuário selecionado no ambiente do Common Data Service no período selecionado.
Total de Operações por Entidade O número total de operações executadas em entidades diferentes pelo usuário selecionado no ambiente do Common Data Service para o período selecionado.
Usuários Ativos por Entidades Exibir os usuários ativos distribuídos em diferentes entidades
Usuários Ativos por Cliente Os usuários ativos distribuídos por tipo de cliente
Usuários ativos usando mais de um Cliente O número de usuários ativos que utilizam mais de um cliente, distribuídos em combinações diferentes de clientes

Observação

Recuperar e RecuperarVárias chamadas SDK são relatados como Leituras.

Frequência de atualização

Os dados de gráfico de uso ativo são atualizados da seguinte forma.

Chart Frequência de atualização
Total de Usuários Ativos 24 horas
Entidades Mais Usadas 24 horas
Usuários Mais Ativos (leituras) 24 horas
Total de Chamadas à API 24 horas
Total de Solicitações da Página 24 horas
Usuários Mais Ativos (alterações) 24 horas
Total de Operações 24 horas
Usuários Ativos Executando Operações Específicas 24 horas
Usuários Ativos 24 horas
Usuários Mais Ativos Executando Operações 24 horas
Entidades Personalizadas Mais Usadas 24 horas
Entidades OOB Mais Usadas 24 horas

Trabalhos do Sistema

Seção de trabalhos de análise do Common Data Service

Sobre este painel

Use este layout para monitorar e solucionar problemas com fluxos de trabalho.

O que está incluído neste painel

Elemento de gráfico Descrição
Execuções do Fluxo de Trabalho Este gráfico mostra quantos workflows foram executados no ambiente do Common Data Service em um período especificado.
Taxa de Aprovação de Trabalhos do Sistema O gráfico mostra a taxa de aprovação do trabalho do sistema como porcentagem de trabalhos do sistema que foram executados no ambiente do Common Data Service durante o período especificado.
Taxa de Transferência de Trabalhos do Sistema/Minuto Este gráfico mostra a média de trabalhos do sistema que foram executados por hora no ambiente do Common Data Service durante o período especificado.
Execuções e replicação Este gráfico mostra o número de execuções e a lista de pendências dos trabalhos do sistema no ambiente do Common Data Service durante o período especificado.
Fluxos de Trabalho Mais Ativos Este gráfico exibe os 10 fluxos de trabalho mais executados no ambiente do Common Data Service durante o período.
Principais Fluxos de Trabalho por Falhas Este gráfico exibe os 10 principais fluxos de trabalho que mais tiveram falhas no ambiente do Common Data Service durante o período especificado. Clique em um fluxo de trabalho para ver as falhas e o número de ocorrências.

Frequência de atualização

Os dados de gráfico de trabalho do sistema são atualizados da seguinte forma.

Chart Frequência de atualização
Execuções do Fluxo de Trabalho 24 horas
Taxa de Aprovação de Trabalhos do Sistema 24 horas
Taxa de Transferência de Trabalhos do Sistema/Hora 24 horas
Fluxos de Trabalho Mais Ativos 24 horas
Execuções de Trabalhos do Sistema e Lista de Pendências 24 horas
Principais Fluxos de Trabalho por Falhas 24 horas

Plug-ins

Seção de plug-ins de análise do Common Data Service

Sobre este painel

Use este layout para monitorar e solucionar problemas com plug-ins.

O que está incluído neste painel

Elemento de gráfico Descrição
Taxa de Êxitos do Plug-in O gráfico mostra a taxa de aprovação de plug-in como porcentagem de execuções totais de plug-ins que foram executadas no ambiente do Common Data Service durante o período especificado.
Execuções do Plug-in Este gráfico mostra quantos plug-ins foram executados no ambiente do Common Data Service em um tempo especificado.
Tempo Médio de Execução do Plug-in Este gráfico mostra o tempo médio para executar com êxito um plug-in no ambiente do Common Data Service durante o período.
Plug-ins Mais Ativos Este gráfico exibe os 10 plug-ins mais executados no ambiente do Common Data Service durante o período especificado.
Principais Plug-ins por Falhas Este gráfico exibe os 10 principais plug-ins com falha no ambiente do Common Data Service durante o período especificado.

Frequência de atualização

Os dados de gráfico de plug-ins são atualizados da seguinte forma.

Chart Frequência de atualização
Taxa de Êxitos do Plug-in 24 horas
Plug-ins Mais Ativos 24 horas
Execuções do Plug-in 24 horas
Tempo Médio de Execução do Plug-in 24 horas
Principais Plug-ins por Falhas 24 horas

Estatísticas de Chamadas à API

Seção de Estatísticas de Chamada da API de análise do Common Data Service

Sobre este painel

Use este layout para monitorar e solucionar problemas com chamadas API.

O que está incluído neste painel

Elemento de gráfico Descrição
Taxa de Êxitos da API Este gráfico mostra a taxa de aprovação da API como porcentagem das chamadas à API totais que foram feitas no ambiente do Common Data Service no período especificado.
API principal por falhas Este gráfico mostra as 10 principais chamadas de API com falha no ambiente do Common Data Service durante o período especificado.
Total de Chamadas à API Este gráfico mostra quantas chamadas de API foram feitas no total no ambiente do Common Data Service durante o período especificado.
API Mais Usada Este gráfico mostra as 10 chamadas de API mais executadas no banco de dados do ambiente do Common Data Service.
Chamadas à API Este gráfico mostra quantas chamadas de API foram feitas ao longo do tempo no ambiente do Common Data Service durante o período especificado.

Frequência de atualização

Os dados de gráfico de estatísticas de chamada API são atualizados da seguinte forma.

Chart Frequência de atualização
Taxa de Êxitos da API 24 horas
API principal por falhas 24 horas
API Mais Usada 24 horas
Total de Chamadas à API 24 horas
Chamadas à API 24 horas

Uso da Caixa de Correio

Seção de Uso da Caixa de Correio de análise do Common Data Service

Sobre este painel

Use este painel para monitorar o uso de caixa de correio de email.

O que está incluído neste painel

Elemento de gráfico Descrição
Detalhes da caixa de correio por localização geográfica Este gráfico mostra detalhes da caixa de correio, como:
  • o número de caixas configuradas na sincronização no servidor
  • o número de caixas de correio habilitadas na sincronização no servidor
  • o número caixas de correio habilitadas para Compromissos, Contatos e Tarefas na sincronização no servidor
  • o número de caixas de correio habilitadas para entrada na sincronização no servidor
  • o número de caixas de correio habilitadas para saída na sincronização no servidor categorizadas por localização geográfica em que a caixa de correio está hospedada
Caixas de correio por tipo de servidor Este gráfico mostra a distribuição das caixas de correio por tipo de servidor.
Perfis do Servidor de Email Ativos por Localização Geográfica Este gráfico mostra as caixas de correio ativas habilitadas para sincronização no servidor, distribuídas pela localização geográfica em que estão hospedadas.
Caixas de Correio por Configuração do Exchange Este gráfico mostra o número de caixas de correio categorizadas por sua configuração do Exchange.
Número de Erros de Configuração de Caixa de Correio Este gráfico mostra o número de erros de configuração das caixas de correio ocorridos no período selecionado pelo usuário.
Uso da Caixa de Correio Este gráfico mostra o número de caixas de correio para sincronização no servidor no intervalo de tempo selecionado pelo usuário.
Número de caixas de correio do Outlook Este gráfico mostra o número de caixas de correio do Outlook configuradas para a organização.
Número de Perfis do Servidor de Email Ativos Este gráfico mostra o número de perfis de servidor de email ativos no intervalo de tempo selecionado pelo usuário.

Frequência de atualização

Os dados de gráfico de uso da caixa de correio são atualizados da seguinte forma.

Chart Frequência de atualização
Detalhes da Caixa de Correio por Localização Geográfica 24 horas
Perfis do Servidor de Email Ativos por Localização Geográfica 24 horas
Caixas de correio por tipo de servidor 24 horas
Uso da Caixa de Correio 24 horas
Número de Erros de Configuração de Caixa de Correio 24 horas
Número de Perfis do Servidor de Email Ativos 24 horas
Número de caixas de correio do Outlook 24 horas
Caixas de Correio por Configuração do Exchange 24 horas

Baixar Relatórios

Selecione Baixar para visualizar os downloads disponíveis e, em seguida, selecione quaisquer dos relatórios para baixá-los no Microsoft Excel.

Todos os relatórios de download, exceto "Usuários Ativos do Plano Dynamics 365 Customer Engagement por Aplicativo", mostra os dados:

  • para um ambiente
    e
  • por linha do tempo nos filtros dos relatórios de análise do Common Data Service prontos para uso. Se você selecionar um determinado período para relatórios do Common Data Service prontos para uso, o mesmo filtro de tempo se aplicará aos downloads.
  • A duração máxima da disponibilidade de dados é de 30 dias.

O relatório "Planejar Usuários Ativos do Dynamics 365 Customer Engagement por Aplicativo" sempre mostra os últimos 30 dias de dados em nível de locatário.

Seção de Download de análise do Common Data Service

O que está incluído

Elemento de gráfico Descrição
Usuários ativos por tipo de dispositivo Lista de usuários ativos por tipo de dispositivo usado para acessar o Dynamics 365
Usuários ativos por unidade de negócios Lista de usuários ativos por sua unidade de negócios
Usuários ativos por direito de acesso Lista de usuários ativos por seus direitos de acesso
Usuários ativos por cliente Lista de usuários ativos por tipo de cliente usado para acessar o Dynamics 365
Usuários ativos por entidade Lista de usuários ativos distribuídos por entidade
Usuários mais ativos executando operações Lista dos usuários mais ativos (usuários exclusivos) que executaram ao longo do tempo uma operação que causou uma destas chamadas de SDK:
Retrieve, Retrieve Multiple, Delete, Create e Update.
Entidades personalizadas mais usadas Lista de entidades personalizadas que tiveram a maioria das
Retrieve, Retrieve Multiple, Delete, Create e
Update SDK Calls.
Entidades OOB mais usadas Lista de entidades prontas para uso que tiveram a maioria das
Retrieve, Retrieve Multiple, Delete, Create e
Update SDK Calls.
Fluxos de trabalho mais ativos Lista de 10 fluxos de trabalho mais executados no ambiente do Common Data Service no período especificado.
Plug-ins mais ativos Lista de 10 plug-ins mais executados no ambiente do Common Data Service no período especificado.
API mais usada Lista de 10 chamadas de API mais executadas no banco de dados do ambiente do Common Data Service.
Usuários Ativos do Plano Dynamics 365 Customer Engagement por Aplicativo Usuários ativos do plano Dynamics 365 Customer Engagement por aplicativo. Ajuda os clientes a conhecer o uso em diferentes aplicativos e entidades para que, na hora de renovar sua assinatura, possam escolher os aplicativos individuais a serem comprados (por exemplo, Dynamics 365 for Sales, Dynamics 365 for Customer Service etc.). O plano Customer Engagement, que era um conjunto de todos os aplicativos do Customer Engagement, não está mais sendo vendido, e as pessoas precisam escolher os aplicativos individuais a serem comprados.
Uso fora de concordância pelos usuários com a licença do Team Member Mostra aos clientes como seus usuários (com licenças de membros da equipe) estão usando o produto de maneiras que são consideradas não compatíveis com os direitos de uso com direito a esta licença, conforme o guia de licenciamento.

Visualize dados para diferentes ambientes e intervalos de data e hora

Selecione Alterar filtros.

Filtros de alteração de análise do Common Data Service

Selecione o ambiente e o período nas listas suspensas e, em seguida, selecione Aplicar para salvar as alterações. Todos os relatórios de análise do Common Data Service estão disponíveis por meio dessa seleção.

Aplicação de filtros de alteração de análise do Common Data Service