Adicionar o controle Chatbot a um aplicativo de tela (versão preliminar)

[Este artigo faz parte da documentação de pré-lançamento e está sujeito a alterações.]

Adicione o controle Chatbot aos seus aplicativos de tela e insira um chatbot do Power Virtual Agents publicado para ajudar seus usuários finais com uma variedade de solicitações — desde fornecer respostas simples a perguntas comuns até resolver problemas que exigem conversas complexas.

O controle do Chabot também está disponível em páginas personalizadas para aplicativos baseados em modelo. O controle também oferece suporte a bots autenticados do Teams do Power Virtual Agents. Um seletor de bots lista todos os bots que estão no mesmo ambiente que o aplicativo.

Você pode usar um bot de IA ou um bot de conversas impulsionadas por IA:

• Com os chatbots de IA, você pode criar uma extensa árvore de respostas para dar suporte aos seus usuários. Mais informações: Início rápido do Power Virtual Agents

• Com o bot do Power Virtual Agents de conversas impulsionadas por IA, seu bot pode ter uma capacidade maior de responder ao usuário usando uma série de prompts ou gerando uma resposta com base no site de "fallback" fornecido, definido por você. O site de "fallback" pode incluir documentos internos ou sites disponíveis publicamente. Mais informações: Visão geral das conversas impulsionadas baseadas em IA (versão preliminar)

Você pode projetar o controle Chabot dando-lhe um nome, alterando o tamanho da janela de controle e posicionando-o em qualquer lugar da tela.

Importante

• Os recursos de versão preliminar não foram criados para uso em ambientes de produção e podem ter funcionalidade restrita. Esses recursos são disponibilizados antes de um lançamento oficial para que os clientes possam ter acesso antecipado e forneçam comentários.
• Para obter mais informações, vá para condições da versão preliminar.
• Esta capacidade é alimentada pelo Serviço OpenAI do Azure.
• Essa capacidade pode estar sujeita a limites de uso ou limitação de capacidade.

Pré-requisitos

Siga os pré-requisitos para os recursos de IA: Visão geral do AI Copilot (versão preliminar)

• Para adicionar o controle Chatbot, você precisa criar e publicar um bot no aplicativo Web do Power Virtual Agents. Você pode criar qualquer bot, como um bot de IA ou um novo bot do Power Virtual Agents enriquecido com IA generativa.
• Você pode ver todos os Power Virtual Agents bots (publicados e não publicados) na lista de controle do Chatbot ao escolher o bot ao qual deseja se conectar. No entanto, você só pode adicionar um bot publicado ao controle. Os bots não publicados ficam esmaecidos.

Adicionar um controle com um bot

Com seu aplicativo de tela aberto para edição:

1. No menu de criação do aplicativo, selecione Inserir.

2. Expanda o menu Entrada e selecione Chatbot (versão preliminar). Posicione o controle do Chatbot onde deseja adicioná-lo na tela.

   

3. Escolha o bot que deseja conectar em um dos bots publicados do Power Virtual Agents ou selecione Novo chatbot para criar um bot.

   Você pode alterar o nome, a posição e o tamanho do controle.

Principais propriedades

A seguir, as propriedades principais para o controle Chatbot:

• Rótulo do cabeçalho: este é o nome do bot visualizado pelo usuário final. Se você não inserir um rótulo de cabeçalho, o nome será Chatbot.

• Nome do esquema: esta propriedade refere-se ao bot do Power Virtual Agents ao qual você se conecta. A propriedade é preenchida automaticamente após o bot ser selecionado. Para escolher um bot, na propriedade Nome do esquema selecione Selecionar bot.

• Visível: escolha se deseja que o bot fique visível ou não.

• Posição e Tamanho: determina a aparência do bot na tela. Use as outras propriedades ou mova o controle na tela para definir a posição e o tamanho do controle na tela.

  Depois de selecionar o bot e definir as propriedades, o painel de propriedades ficará da seguinte forma:

  .

Limitações

1. O controle do Chatbot não é compatível com o Power Apps para dispositivos móveis.
2. O controle do chatbot não está disponível no Power Apps US Government ou no Mooncake.
3. O controle do chatbot não oferece suporte a bots criados usando o Microsoft Copilot Studio em locais não padrão do seu locatário.

Confira também

Visão geral do AI Copilot (versão preliminar)

Início rápido da versão preliminar do Power Virtual Agents (versão preliminar)

Visão geral das conversas impulsionadas baseadas em IA (versão preliminar)

Usar o controle Copilot

Criar aplicativos por meio de conversas (versão preliminar)

Observação

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