Pesquisar tabelas e linhas usando a pesquisa de relevância

Observação

A partir de novembro de 2020:

  • O Common Data Service foi renomeado para Microsoft Dataverse. Saiba mais
  • A terminologia do Microsoft Dataverse foi atualizada. Por exemplo, entidade agora é tabela e campo agora é coluna. Saiba mais

Este artigo será atualizado em breve para refletir a terminologia mais recente.

Com a pesquisa de relevância, a caixa de pesquisa está sempre disponível na parte superior de cada página do seu aplicativo. Você pode iniciar uma nova pesquisa e encontrar rapidamente as informações que procura.

Caixa de pesquisa no cabeçalho de um aplicativo

Seu administrador deve ativar a nova experiência de pesquisa de relevância da sua organização. Quando a pesquisa de relevância estiver ativada, você verá uma caixa de pesquisa no cabeçalho que se assemelha à experiência de pesquisa com a qual você está familiarizado. Depois de habilitada, ela estará disponível em todos os aplicativos baseados em modelo na organização. Mais informações: Configurar a pesquisa de relevância para melhorar os resultados e o desempenho da pesquisa

Ver as linhas e pesquisas recentes

Veja suas pesquisas recentes e as linhas acessadas recentemente ao selecionar a caixa de pesquisa. Antes de começar a digitar na caixa de pesquisa, você verá um pop-up de informações que ajudará a completar sua pesquisa.

Até três termos de pesquisa recentes aparecem na parte superior, com base nas últimas três consultas de pesquisa das quais você visualizou os resultados. Esses termos de pesquisa recentes são personalizados e baseados em seu dispositivo e navegador.

Os termos de pesquisa recentes são seguidos por até sete das linhas que você acessou recentemente. Se você acessa com frequência um pequeno número de linhas, pode acessá-las rapidamente aqui. As linhas acessadas recentemente são independentes de tabelas que foram indexadas para pesquisa de relevância, porque nenhuma pesquisa foi realizada ainda. As linhas também são agrupadas por tipo de tabela, o que permite examinar rapidamente a lista.

Captura de tela da janela de submenu de pesquisa de relevância

Legenda

  1. Pesquisas recentes: mostra suas pesquisas recentes.
  2. Linhas acessadas recentemente: mostra as linhas que você acessou recentemente, agrupadas por tipo de tabela.

Sugestões embutidas

Ao começar a digitar o texto, você verá resultados sugeridos que ajudam a minimizar a necessidade de digitação e simplificar a navegação na página. Os resultados sugeridos são baseados em uma pesquisa realizada na coluna primária de uma tabela, que é habilitada para pesquisa de relevância e incluída em seu aplicativo baseado em modelo. Para obter mais informações, consulte Adicionar ou editar componentes de aplicativos baseados em modelo no designer de aplicativos do Power Apps.

As sugestões são mostradas quando três ou mais caracteres são inseridos na caixa de pesquisa e são baseadas em dois tipos de correspondência:

  • Conclusão das palavras: linhas em que o campo principal contém uma palavra que começa com o termo de pesquisa. Por exemplo, inserir trabalho mostrará a conta AdventureWorks e o contato John Worker, entre outros resultados.

  • Pesquisa difusa: os termos com grafia incorreta por um caractere são correspondidos. Por exemplo, inserir winry mostrará a conta Coho Winery, entre outros resultados.

As linhas sugeridas mostram um campo secundário além do campo primário. Isso ajuda a diferenciar entre as linhas que possuem o mesmo valor de campo primário. O campo secundário é escolhido com base na exibição de localização rápida da tabela. É sempre o primeiro campo não primário na exibição de localização rápida da tabela que contém dados para a linha.

Resultados sugeridos que aparecem quando você insere uma consulta de pesquisa

Com as sugestões, é possível acessar as informações rapidamente usando o mínimo de pressionamentos de tecla, mesmo quando o termo de pesquisa foi digitado incorretamente por um caractere. O texto destacado em negrito nas sugestões mostra o termo correspondente.

Página de resultados de pesquisa

Exibe os resultados completos de uma pesquisa pressionando Enter no teclado ou selecionando Mostrar mais resultados.

Os resultados da pesquisa são classificados com base na relevância e agrupados por tabelas. A lista de tabelas que incluem linhas que correspondem ao termo de pesquisa é exibida horizontalmente como guias na parte superior da tela.

Guia Resultados principais

A guia Resultados principais exibe os 20 principais resultados para o termo de pesquisa, com os resultados agrupados por tipo de tabela. Cada grupo mostra os resultados de uma tabela em uma grade com até seis colunas. As colunas são as primeiras seis colunas do modo de exibição Localização Rápida Exibir colunas da tabela.

Observação

  • A coluna primária de uma tabela é sempre usada como a primeira coluna nos resultados da guia Resultados principais.
  • Para anotações e tabelas de anexo, duas colunas adicionais mostram informações sobre a linha relacionada dessa anotação ou anexo.
  • As colunas da lista de grupos nas tabelas de atividades — como Para, Cc e participantes — não podem ser pesquisadas ou mostradas e estarão em branco.

Na imagem a seguir, os principais resultados da pesquisa de três tabelas são exibidos.

Exemplo dos principais resultados da pesquisa de três tabelas diferentes

Legenda:

  1. Resultados principais: esta guia mostra os 20 principais resultados para o seu termo de pesquisa.
  2. Linhas agrupadas por tipo de tabela: usada para restringir os resultados da pesquisa a uma tabela específica, selecione a guia específica da tabela.
  3. Mostrar mais: ao selecionar Mostrar mais na parte inferior de um grupo, você alterna para a guia específica da tabela.

Guias específicas da tabela

As guias das tabelas específicas que contêm os resultados da pesquisa são exibidas horizontalmente. A ordem exata das tabelas da esquerda para a direita (em um ambiente da esquerda para a direita) é baseada na relevância dos resultados. Você pode recolher o painel de filtro ou passar o mouse sobre a lista de guias para rolar horizontalmente.

As tabelas que incluem as linhas nos 20 primeiros resultados são mostradas nas três primeiras guias, da esquerda para a direita, da mais para a menos relevante. As tabelas que incluem os resultados fora dos 20 primeiros são exibidas em ordem decrescente.

Guias na página de resultados de pesquisa, numeradas da esquerda para a direita

Legenda:

Número 1 Mostra os 20 melhores resultados de três tabelas diferentes.

Número 2 Mostra as três tabelas que fazem parte dos principais resultados, ordenadas por relevância.

Número 3 Mostra o restante dos tipos de tabela correspondentes, ordenados pelo número de registros que correspondem à pesquisa.

Selecione uma guia para detalhar uma tabela específica e visualizar mais informações sobre as linhas nos resultados.

O número 1 aponta para uma guia chamada Contatos (13), o número 2 é uma lista de campos nos quais os resultados foram baseados

Legenda:

  1. Mostra o número de resultados dessa tabela específica.
  2. Mostra as colunas que foram pesquisadas para a tabela.

Cada guia específica da tabela exibe mais informações que a guia Resultados principais ao longo de duas dimensões diferentes:

  • Se o modo de exibição Localização Rápida da tabela tiver mais de seis Exibir coluna, todas as colunas serão exibidas na guia específica da tabela, em comparação com o máximo de seis colunas mostradas na guia Resultados principais.
  • Todas as linhas correspondentes da tabela estão acessíveis na guia específica da tabela como uma lista infinitamente rolável.

Filtrar os resultados usando facetas

Na página de resultados da pesquisa, você pode usar facetas e filtros para refinar e explorar os resultados da pesquisa. As facetas estão disponíveis no painel Filtro, que você pode expandir ou recolher.

A guia Resultados principais mostra os resultados da pesquisa em diferentes tipos de linha, como um contato x uma chamada telefônica. Assim, a guia Resultados principais mostra apenas as três facetas globais que se aplicam a todos os tipos de linha:

  • Proprietário
  • Modificação Em
  • Data da Criação

Em uma guia específica da tabela, as facetas que se aplicam a esse tipo de tabela são exibidas acima das três facetas globais.

A guia Resultados principais mostra apenas facetas globais Outras guias mostram facetas que são específicas para esse tipo de tabela
Facetas globais Facetas Status de atividade, Prioridade e Previsto da tabela de chamadas telefônicas

É possível personalizar as facetas de uma tabela usando a caixa de diálogo Definir Opções Pessoais. Para obter mais informações: Configurar facetas e filtros

Facetas baseadas em texto com valores discretos

Todos os tipos de dados Pesquisa e Opção são facetas baseadas em texto. Por exemplo, a faceta baseada em texto Prioridade consiste em uma lista de valores de coluna (opções) e suas contagens correspondentes.

A faceta Prioridade tem os valores Alta, Normal e Baixa

Os filtros nessas facetas são classificados em ordem decrescente por contagem. Por padrão, os quatro principais valores de faceta são exibidos. Quando houver mais de quatro valores de faceta, você pode selecionar Mostrar mais para expandir a lista e ver até 15 resultados.

Ao selecionar um valor de faceta, filtre os resultados da pesquisa para mostrar somente as linhas em que a coluna inclui o valor selecionado.

Facetas de data e hora

As facetas de data e hora permitem filtrar e ver os resultados da pesquisa de um período específico. Use as listas suspensas De e Para para especificar um período.

As facetas Previsto e Modificação Em têm os valores De e Para

Na página de resultados da pesquisa, a resposta para Você encontrou o que estava procurando? é coletada em nossa telemetria de produto como um comentário binário. Os parâmetros de pesquisa — como o texto da consulta que você inseriu na caixa de pesquisa — não são coletados, independentemente da sua resposta à pergunta. Só usamos estatísticas de resposta Sim ou Não para nos ajudar a entender a utilidade da nova experiência de pesquisa.

Atualmente, não há opção para desativar o prompt de perguntas de comentários.

Link de comentários

Entender os resultados da pesquisa

A pesquisa de relevância oferece um poderoso conjunto de recursos que colocam o Microsoft Dataverse ao seu alcance. Aqui estão algumas dicas para ajudar você a entender quais resultados você pode esperar em diferentes cenários.

Observação

  • A pesquisa de relevância é baseada em texto e pode pesquisar colunas do tipo Linha única de texto, Várias linhas de texto, Opção ou Pesquisa. Colunas do tipo Numérico, Data e Arquivo não são pesquisadas.
  • A pesquisa de relevância permite pesquisar linhas que são compartilhadas com você e linhas pertencentes a você. Os modelos de segurança hierárquicos não são compatíveis. Isso significa que, mesmo que você veja uma linha no Dataverse porque tem acesso a ela por meio da segurança hierárquica, não verá aquela linha correspondida pela pesquisa de relevância, a menos que seja o seu proprietário ou ela tenha sido compartilhada com você.
  • Resultados de pesquisa otimizados
    Use atributos importantes como palavras-chave para "otimizar" sua busca por informações. Inserir um tipo de tabela para otimizar os resultados da pesquisa é uma maneira fácil de indicar quais resultados você prefere. Por exemplo, pesquisar Susan Adatum indica que você está procurando um contato Susan relacionado à conta Adatum.

  • Reconhecimento vocal natural
    Pesquisa tem um melhor entendimento dos termos usados para a intenção indicada. Alguns exemplos incluem:

    • Pesquisar chamadas telefônicas abertas mostrará os registros de atividade de chamada com o status aberto.
    • Pesquisar email de contato ausente mostrará os contatos que têm um campo de endereço de email vazio, em vez de tratar ausente como uma palavra-chave.
  • Correção ortográfica
    A pesquisa perdoa erros comuns de grafia. Por exemplo, ao pesquisar william conatc, os resultados da pesquisa incluirão o registro do contato com o nome William, embora a palavra contact tenha sido digitada incorretamente.

  • Sinônimos, acrônimos e abreviações
    Com suporte para abreviações e sinônimos comuns, você pode pesquisar suas informações da maneira como as lembra, não necessariamente da maneira como estão armazenadas. Alguns exemplos incluem:

    • Variações de nomes comuns como Bob/Robert são correspondidas com qualquer um dos termos de pesquisa.
    • Um termo de pesquisa que usa uma abreviação como contas ativas será interpretado semanticamente como "contas ativas".
  • O poder do conhecimento comum
    A pesquisa pode compreender locais populares, data, hora, feriados e números. Por exemplo, uma pesquisa por conta em WA gerará resultados para contas localizadas no estado de Washington.

Observação

  • Todos os recursos anteriores fazem parte da pesquisa inteligente, que está disponível apenas para ambientes de nuvem pública que têm o inglês como idioma base.
  • Para obter esses resultados, os exemplos anteriores pressupõem que campos específicos para cada tabela foram indexados.

Trabalhar com operadores

Os operadores ajudam você a criar consultas de pesquisa precisas que podem personalizar seus resultados de acordo com condições específicas. Esta seção descreve alguns dos operadores compatíveis.

Operadores booleanos

Pesquise uma combinação de termos usando o operador +, que realiza uma pesquisa AND e mostra os resultados contendo todos os termos individuais separados por +. Por exemplo, alpine + paul retorna o registro de contato Paul Cannon relacionado ao registro da conta Alpine Ski House.

Exemplo com o operador AND

Da mesma forma, o operador OR pode ser indicado separando os termos com uma barra vertical (|). Por exemplo, pesquisando alpine | paul retorna registros com referência a qualquer um dos termos.

Exemplo com o operador OR

Use o operador NOT com um hífen (-) antes de uma palavra-chave para indicar que ela deve ser excluída dos resultados.

Por exemplo, ao pesquisar avaliação, todas as linhas correspondentes ao termo avaliação aparecerão nos resultados.

Exemplo de pesquisa do termo "avaliação"

No entanto, a pesquisa de avaliação + -concordo corresponderá a todas as linhas que contêm o termo avaliação, mas não o termo concordo.

Exemplo de pesquisa do termo "avaliação", mas excluindo o termo "concordo"

Curingas

Use curingas para operadores como começa com e termina com. Usar um asterisco (*) no início ou no final de uma palavra-chave torna o asterisco um espaço reservado para zero ou mais caracteres. Por exemplo, pesquisar em *winery mostrará os resultados de todos os registros associados a uma palavra-chave que termina com winery.

Exemplo de resultados para uma pesquisa que usa um caractere curinga

Correspondências exatas

Use aspas duplas em torno de uma palavra-chave para realizar uma correspondência exata. A pesquisa ignora palavras comuns usadas, como o, um e uma. Para melhorar a correspondência, use aspas duplas e aplique uma correspondência exata para sua pesquisa. Por exemplo, pesquisar em "Retorno de chamada para resolução (exemplo)" corresponderá às palavras-chave exatas.

Exemplo de resultados para uma pesquisa que usa uma correspondência exata

Ações rápidas

A nova experiência de pesquisa de relevância aproxima mais algumas das ações usadas com mais frequência dos resultados da pesquisa, para ajudar você a completar sua tarefa sem ter que navegar para a página de registro em aplicativos baseados em modelo.

Ações rápidas são pequenos conjuntos de comandos específicos para uma tabela. Você pode ver ações rápidas ao interagir com a pesquisa em aplicativos baseados em modelo em execução em um navegador da Web. Algumas das tabelas comumente usadas são configuradas para mostrar um conjunto de comandos para ajudar você a completar sua tarefa sem perder o contexto.

Tabela Ações rápidas
Conta Atribuir, Compartilhar, Enviar um link por email
Contato Atribuir, Compartilhar, Enviar um link por email
Compromisso Marcar como concluído, Cancelar, Definir Referente, Atribuir, Enviar um link por email
Tarefa Marcar como concluído, Cancelar, Definir Referente, Atribuir, Enviar um link por email
Telefonema Marcar como concluído, Cancelar, Definir Referente, Atribuir, Enviar um link por email
Email Cancelar, Definir Referente, Enviar um link por email
Qualquer tabela personalizada Atribuir, Compartilhar, Enviar um link por email

Para obter mais informações sobre como configurar ações rápidas, consulte Configurar a Pesquisa de Relevância para melhorar o desempenho e refinar os resultados da pesquisa.

Ações rápidas e resultados sugeridos

Conforme você interage com a pesquisa, você encontrará ações rápidas ao lado dos registros acessados mais recentemente e os resultados sugeridos que aparecem conforme você digita.

Ações rápidas para linhas acessadas recentemente Ações rápidas para resultados sugeridos enquanto você digita
Ações rápidas para linhas acessadas recentemente Ações rápidas para resultados sugeridos enquanto você digita

<a name="quick-actions-in-results-pages">Ações rápidas nas páginas de resultados

Conforme você digita, ações rápidas aparecem para os resultados sugeridos.

![Este diagrama mostra o menu de ações rápidas que aparece quando você passa o mouse sobre um resultado sugerido](media/quick-actions-diagram.gif "Este diagrama mostra o menu de ações rápidas que aparece quando você passa o mouse sobre um resultado sugerido")

Na página de resultados, passe o mouse sobre os resultados para ver as ações rápidas disponíveis para a linha.

Este diagrama mostra como passar o mouse sobre uma linha na página de resultados exibe o menu de ações rápidas

Usar a antiga experiência de pesquisa de relevância

Quando sua organização tem a pesquisa por relevância habilitada, mas seu administrador não ativou a nova experiência de pesquisa de relevância, você verá a antiga experiência de pesquisa de relevância.

Se a organização tiver ativado ambas as opções de pesquisa (pesquisa de relevância e pesquisa categorizada anteriores), você poderá alternar entre as duas.

  1. Na barra de navegação, selecione Pesquisar.

    Comando de pesquisa na barra de navegação

  2. No menu suspenso à esquerda da caixa de pesquisa, selecione Pesquisa de Relevância ou Pesquisa Categorizada.

    Alternar entre pesquisa de relevância e pesquisa categorizada

Iniciar uma pesquisa usando a experiência de pesquisa de relevância anterior

  1. Na barra de navegação, selecione Pesquisar.

    Pesquisa global

  2. Insira suas palavras de pesquisa na caixa de pesquisa e selecione Pesquisar.

    Caixa Pesquisa de Relevância

Consulte também

O que é pesquisa de relevância?
Configurar facetas e filtros
Perguntas frequentes sobre a pesquisa de relevância