Como eu faço?

Artigo
09/22/2017

Publicado: janeiro de 2017

Aplicável a: Dynamics 365 (online), Dynamics 365 (on-premises), Dynamics CRM 2016, Dynamics CRM Online

Microsoft Dynamics 365 (online e local) fornece várias opções obter os resultados em que você precisa. Mas como você poderá pular o e começar? Este artigo contém informações sobre as principais tarefas específicas e como você pode as realizar. Você receberá a orientação de alto nível com instruções para o qual você pode localizar os detalhes necessárias.

Neste tópico

Tente um ambiente

Treinamento de localização

Criar tabelas e campos personalizados

Automatize os processos empresariais

Crie scripts para os formulários

Crie aplicativos móveis que o use em dados Microsoft Dynamics 365

Crie aplicativos cliente do Windows que use em dados em Microsoft Dynamics 365

Criar aplicativos de call center

Tente um ambiente

Se você só quiser fazer com que um ambiente para começar, a aprender a abordagem mais fácil é inscrever-se para um teste gratuito de 30 dias no Microsoft Dynamics 365.

Se estiver procurando por algo a mais longo prazo, ou se prefere especificamente para usar a versão local, você pode baixar o Microsoft Dynamics CRM Server 2016 local. Durante a instalação, você terá a opção de negócios, ou você pode fornecer uma chave ou usar uma das chaves do produto listadas na página de download para uma versão de avaliação gratuita por 90 dias.

Se houver um Assinatura MSDN, você pode baixar o software do servidor Dynamics 365 (local) e as chaves estáticas de ativação de acesso que podem ser usados para qualquer número de instalação.

Treinamento de localização

No tópico Tutoriais e recursos para aprender sobre o desenvolvimento de Microsoft Dynamics 365 você pode encontrar informações sobre vários exemplos “guia de início rápido SDK do Microsoft Dynamics 365 bem como nos links para outros recursos que ajudam a saber para programação com Microsoft Dynamics 365.

Criar tabelas e campos personalizados

Em Microsoft Dynamics 365, crie entidades que incluem as tabelas de base de dados. Criar atributos dessas entidades que correspondem aos campos no aplicativo. Essas entidades e atributos são peças principais dos metadados de plataforma. Você não precisa escrever código para fazer isso. Você pode encontrar instruções sobre como criar entidades e atributos em TechNet: Criar e editar metadados. Se precisar criar atributos e entidades de forma programática, você poderá localizar informações no Os metadados e os modelos de dados no Microsoft Dynamics 365. Outro local a pesquisar é Introdução às entidades no Microsoft Dynamics 365.

Automatize os processos empresariais

Os aplicativos Microsoft Dynamics 365 são sobre melhorar a eficiência automatizando processos empresariais. Entender as diferentes maneiras de fazer isso pode ajudá-lo a escolher a opção certa para sua necessidade. As seguintes opções também estão disponíveis:

Processos
Há vários tipos diferentes de processos que podem ser configurados no aplicativo sem escrever código.Para obter mais informações:TechNet: criar ou editar processos

Se você acha que precisar criar ou de forma programática processos desejar estender processos que podem ser feitas, lembre-se de que os desenvolvedores como processos são fluxos de trabalho usando a entidade para a entidade Workflow e fluxos de trabalho é baseada no módulo de agendamento Windows Workflow Foundation. Saiba mais sobre o que você pode fazer com fluxos de trabalho Automatizar processos empresariais usando o processo do Dynamics 365.
Business rules
Se estiver procurando por uma maneira declarativa fácil de avaliar consistentemente a lógica comercial no cliente e servidor, sem precisar escrever código, você desejará explorar as regras de negócios. A avaliação lógica no lado cliente é mais imediata porque é realizada quando você abre e atualiza o formulário do registro, enquanto o lado do servidor oferece avaliação lógica consistente no servidor.Para obter mais informações:Criar ou editar regras de negócios

Uma das operações comerciais grandes sobre regras é que podem ser um do cliente e fornecer uma experiência muito responsiva. Mas as regras comerciais com algumas limitações. Se você não for o que você precisa obter com regras comerciais, você pode gravar JavaScript que responderá aos eventos nos formulários.Para obter mais informações:Crie scripts para os formulários
Plug-ins
Um plug-in é uma lógica de negócios personalizada que pode ser integrada com o Microsoft Dynamics 365 para modificar ou aumentar o comportamento padrão da plataforma. Os plug-ins são manipuladores de eventos porque são registrados para executar em resposta a um evento específico que é acionado na plataforma. Oferecem uma maneira de analisar e transformar os dados transmitidos pelas operações da plataforma e o início de operações adicionais. Os plug-ins operam-se ao nível mais profundo e a maneira mais fornecem-se robusta de automatizar processos empresariais independentemente de originam de um dos aplicativos Microsoft Dynamics 365 de um cliente, personalizado, migração de dados, ou de integração com um sistema.Para obter mais informações:Crie plug-ins para ampliar os processos empresariais

Crie scripts para os formulários

Scripts de formulários oferecem um método para automatizar processos empresariais, garantem que os dados inseridos são válidos, ou apenas para aprimorar a experiência do usuário trabalhar nos formulários. Scripts de formulários são escritos JavaScript na Microsoft Dynamics 365 e adicionados como recursos da Web. Saiba mais sobre como criar recursos da Web no TechNet: Criar e editar recursos da Webaplicativo. Para obter informações mais detalhadas, consulte Recursos da Web do Microsoft Dynamics 365

Scripts de formulários respondem a eventos no formulário. Você pode configurar vários manipuladores de eventos para eventos de formulário no aplicativo usando o editor de formulários. Para fazer a consulta TechNet: Use o editor de formulários: Configurar manipuladores de eventos. Informações detalhadas para desenvolvedores de script de formulários é noCrie códigos para os formulários do Microsoft Dynamics 365. Para obter informações sobre os eventos e modelo de objeto usado para gerar formulários, consulte Referência de programação do cliente.

Crie aplicativos móveis que o use em dados Microsoft Dynamics 365

contém informaçõesCrie aplicativos móveis e modernos para começar o conteúdo e links adicional sobre o desenvolvimento de aplicativos web móvel em O mobile.

Crie aplicativos cliente do Windows que use em dados em Microsoft Dynamics 365

A ferramenta XRM é um conjunto de APIs criadas com base nas APIs do assembly SDK do Microsoft Dynamics 365 (serviço de organização e de descoberta) que fornece suporte para criar aplicações cliente de Windows para Dynamics 365.Para obter mais informações:Criar aplicativos cliente do Windows usando as ferramentas XRM

Criar aplicativos de call center

O Unified Service Desk for Microsoft Dynamics 365 fornece uma estrutura configurável para criar rapidamente aplicativos para call centers para que os representantes de serviço ao cliente possam obter uma visualização unificada dos dados do cliente armazenados no Microsoft Dynamics 365. É possível agregar informações do cliente de diferentes áreas no Dynamics 365 em uma área de trabalho integrada que fornece uma visão 360° das interações com o cliente. Isso fornece aos representantes de atendimento ao cliente acesso imediato a informações críticas de negócios para que eles possam entrar em contato rapidamente com os clientes para atender consultas e solucionar problemas.Para obter mais informações:TechNet: guia de administração para Unified Service Desk 2.0 e Guia de desenvolvimento do Unified Service Desk 2.0

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Microsoft Dynamics 365

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