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Mensagens e métodos da entidade KbArticleTemplate

 

Publicado: janeiro de 2017

Aplicável a: Dynamics 365 (online), Dynamics 365 (on-premises), Dynamics CRM 2016, Dynamics CRM Online

Um modelo de artigo da base de dados de conhecimento é um modelo usado para criar um artigo da base de dados de conhecimento. Descreve as seções e a formatação necessárias para o artigo da Base de Dados de Conhecimento. O nome do esquema desta entidade é KbArticleTemplate.Para exibir os metadados de entidade da sua organização, instale a solução Navegador dos Metadados descrita em Procurar os metadados da sua organização. Também é possível exibir os metadados de uma organização não personalizada no arquivo do Excel chamado EntityMetadata.xlsx, incluído na pasta de nível superior do download do SDK.

A tabela a seguir descreve as mensagens desta entidade, utilizadas com o método IOrganizationService.Execute.

Mensagem

Descrição

CreateRequest

Cria um modelo de artigo da Base de Dados de Conhecimento. Também é possível chamar o método IOrganizationService.Create.

DeleteRequest

Exclui um modelo de artigo da Base de Dados de Conhecimento. Também é possível chamar o método IOrganizationService.Delete.

RetrieveRequest

Recupera um modelo de artigo da Base de Dados de Conhecimento. Também é possível chamar o método IOrganizationService.Retrieve.

RetrieveMultipleRequest

Recupera uma coleção de modelos de artigo da Base de Dados de Conhecimento. Também é possível chamar o método IOrganizationService.RetrieveMultiple.

UpdateRequest

Atualiza um modelo de artigo da Base de Dados de Conhecimento. Também é possível chamar o método IOrganizationService.Update.

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