Configurar o Mail do Mac OS X para acesso IMAP ou POP à minha conta de email

Você pode conectar o Mail do Mac OS X à sua conta de email com a conectividade POP3 ou IMAP4. Estas instruções se aplicam ao Mac OS 10.4 Tiger e ao Mac OS 10.5 Leopard.

Se você estiver executando o Mac OS 10.6 Snow Leopard ou o Mac OS 10.7 Lion, consulte a seção "E se eu quiser obter mais informações?" no final deste tópico.

Como configurar o Mail do Mac OS X para acesso POP3 ou IMAP4 à minha conta de email?

  1. Abra o Email e execute um dos seguintes procedimentos:

    • Caso você nunca tenha configurado contas de email usando o Email, a página Bem-vindo ao Email será exibida. Vá para a etapa 2.

    • Caso você já tenha criado contas de email usando o Email, no menu Email, clique em Preferências. Na guia Contas, clique no sinal de adição (+) na parte inferior do painel de navegação para abrir a janela Adicionar Conta.

  2. Na janela Bem-vindo ao Email ou Adicionar Conta:

    1. Na caixa Nome Completo, digite o nome a ser exibido para as pessoas às quais você envia email.

    2. Na caixa Endereço de Email, digite seu endereço de email principal.

    3. Na caixa Senha, digite a senha da sua conta do Outlook Web App e clique em Continuar.

  3. Na janela Servidor de Email de Entrada, digite o seguinte:

    1. Ao lado de Tipo de Conta, selecione POP ou IMAP. O IMAP dá suporte a mais recursos.

    2. Na caixa Descrição, digite um nome como lembrete da finalidade dessa conta de email.

    3. Na caixa Servidor de Email de Entrada, insira o nome do servidor IMAP4 ou POP3. Para informações sobre como localizar o nome do servidor de entrada (POP3 ou IMAP4), consulte Como localizar as configurações do servidor?, adiante neste tópico.

    4. Na caixa Nome de Usuário, digite seu endereço de email principal.

    5. Na caixa Senha, digite a senha da sua conta de email caso ela não esteja exibida no campo.

    6. Clique em Continuar. O Email irá testar a sua conexão ao servidor de entrada usando as configurações padrão.

      Dica

      Se o teste não for bem-sucedido, clique novamente em Continuar. Você pode verificar suas configurações após concluir este procedimento.

  4. Na janela Servidor de Email de Saída, faça o seguinte:

    1. Na caixa Descrição, insira o nome deste servidor de email; por exemplo, "Servidor de envio do Outlook".

    2. Na caixa Servidor de Email de Saída, digite o nome do servidor SMTP. Para informações sobre como encontrar o nome do servidor de saída (SMTP), consulte Como localizar as configurações do servidor?, adiante neste tópico.

    3. Marque a caixa de seleção Usar somente este servidor.

    4. Marque a caixa de seleção Usar Autenticação. O seu nome de usuário e a senha que você inseriu para o servidor de entrada serão exibidos nas caixas de texto Nome de Usuário e Senha. Esses valores são os mesmos para o servidor de saída. Clique em Continuar.

    5. Clique em Continuar. O email testará a sua conexão com o servidor de email de saída usando as configurações padrão.

      Dica

      Se o teste não for bem-sucedido, clique novamente em Continuar. Você pode verificar suas configurações no final deste procedimento.

  5. Se estiver usando o IMAP4, na caixa Resumo da Conta, clique em Criar.

  6. Se estiver usando POP3, é recomendável configurar o seu cliente para manter no servidor uma cópia das mensagens recuperadas pelo servidor no computador local. Assim, você pode acessar suas mensagens em outros programas de email. Para manter uma cópia dessas mensagens no servidor, faça o seguinte:

    1. Na caixa Resumo da Conta, limpe a caixa de seleção Colocar a Conta online e clique em Criar.

    2. No Mail, no menu Email, clique em Preferências.

    3. Na guia Contas, no painel de navegação, selecione a conta desejada.

    4. No painel direito, clique em Avançado.

    5. Desmarque a caixa de seleção Remover a cópia do servidor após recuperar a mensagem e feche a janela Contas.

  7. Se não quiser que o Email mantenha uma cópia de suas mensagens no servidor, marque a caixa de seleção Colocar a conta online e clique em Criar.

Como localizar as configurações do servidor?

Antes de configurar um programa de email POP3 ou IMAP4, é necessário consultar suas próprias configurações de servidor POP3, IMAP4 e SMTP.

Assista a este vídeo para saber como localizar as configurações do seu programa de email POP ou IMAP.

Para localizar as configurações de servidor, entre em sua conta de email usando o Outlook Web App. Depois que você entrar, clique em Opções > Ver Todas as Opções > Conta > Minha Conta > Configurações para acesso POP, IMAP e SMTP. O nome do servidor POP3, IMAP4 ou SMTP e outras configurações que talvez você precise inserir estão listados na página Configurações de Protocolo, em Configuração POP ou em Configuração IMAP e Configuração SMTP.

Dica

Se Não disponível aparecer próximo a Configuração POP, Configuração IMAP e Configuração SMTP, talvez sua conta não possa ser configurada para usar programas de email POP ou IMAP. Para mais informações, contate a pessoa que gerencia sua conta de email.

O que mais preciso saber?

  • Caso não saiba se deve usar POP3 ou IMAP4, use IMAP4, pois ele dá suporte a mais recursos.

  • Se sua conta de email for do tipo que requer registro, você deverá registrá-la na primeira vez que entrar no Outlook Web App. A conexão com sua conta de email através de POP3 ou IMAP4 falhará se você não tiver registrado sua conta por meio do Outlook Web App. Depois de entrar na conta, saia. Em seguida, tente se conectar usando seu programa POP3 ou IMAP4. Para saber mais sobre como entrar em sua conta usando o Outlook Web App, consulte Como entrar no seu email usando um navegador da Web. Se você tiver problemas para entrar, consulte Perguntas Frequentes: Problemas de Entrada e Senha ou contate a pessoa que gerencia sua conta de email.

  • Se o Email não se conectar, talvez seja preciso verificar se ele está configurado para enviar e receber email usando a configuração de segurança conhecida como SSL (Secure Sockets Layer). Você pode verificar se o Email está configurado para usar SSL desta forma:

  1. Em Email, clique em Email > Preferências >Contas.

  2. Na guia Contas, selecione a conta desejada e clique em Avançado.

  3. Na guia Avançado:

    1. Verifique se Usar SSL está selecionado.

    2. Verifique se a Porta é 993 caso esteja usando IMAP4. A Porta deve ser 995 se você estiver usando POP3.

    3. Verifique se a Autenticação é Senha.

    4. Verifique se a caixa de seleção Nome de Domínio está vazia.

  4. Na guia Informações da Conta:

    1. Em Servidor de Email de Saída (SMTP), verifique se a opção Usar somente este servidor está selecionada.

    2. Em Servidor de Email de Saída (SMTP), clique no menu suspenso e em Editar Lista de Servidores > Avançado.

    3. Em Porta do servidor, selecione a opção Usar SSL (Secure Sockets Layer).

    4. Verifique se a Porta do servidor é 25.

    5. Em Autenticação, verifique se a opção Senha está selecionada e clique em OK.

E se eu quiser obter mais informações?