Configurar o Entourage 2008, Web Services Edition para sua conta de email

É possível conectar o Microsoft Entourage 2008 para Mac OS X à sua conta de email usando o Entourage 2008, Web Services Edition. Para fazer isso, você primeiro precisa instalar o Entourage 2008, Web Services Edition. Esta versão do Entourage está disponível como uma atualização gratuita para o Microsoft Office 2008 para Mac.

Para baixar essa atualização e saber mais sobre o Web Services Edition, consulte a página Microsoft Entourage 2008 para Mac, Web Services Edition.

Embora você também possa conectar o Entourage para Mac OS X a sua conta (Entourage 2004 ou Entourage 2008) usando POP3 ou IMAP4, isso não fornece todos os recursos disponíveis no Entourage 2008, Web Services Edition. Para obter mais informações, consulte Acessar sua conta usando um Mac.

Como configurar o acesso do Entourage 2008, Web Services Edition a minha conta de email?

  1. Instale o Entourage 2008, Web Services Edition. Para obter mais informações, consulte a página da Web Entourage. Meet Exchange Web Services (em inglês).

  2. Abra o Entourage 2008. Na caixa de diálogo Entourage, em Selecionar uma identidade, clique em Nova, digite um nome para a sua identidade de conta de email e clique em OK.

  3. Na página Bem-vindo ao Entourage, verifique se Começar a usar o Entourage sem importar nada está selecionada. Clique no botão de seta à direita.

  4. Na página Configurar uma conta de email, em Endereço de email digite seu endereço de email completo, por exemplo, tony@contoso.com.

  5. Selecione a caixa de seleção Minha conta é em um servidor Exchange. Clique no botão de seta à direita.

  6. O Assistente de Configuração do Entourage tentará configurar a sua conta de acordo com seu endereço de email. Se o Entourage for redirecionado para o servidor para obter as suas configurações, clique em Sempre usar minha resposta para este servidor e clique em Permitir.

  7. A página Assistente de Configuração do Entourage será exibida. Em seguida, a tela Configurando conta será exibida enquanto o Entourage tenta configurar a sua conta automaticamente.

  8. Se você receber uma mensagem perguntado se deseja permitir que o <nome do servidor> defina as suas configurações, selecione Sempre usar minha resposta para este servidor e clique em Permitir. O nome do servidor listado pode ser similar a https://autodiscover-s.outlook.com/autodiscover/autodiscover.xml.

  9. Se a caixa de mensagem Configuração de Conta Incompleta for exibida, siga um dos procedimentos:

    • Verifique se o seu nome e endereço de email estão corretos, digite outlook.com na caixa Servidor Exchange e, depois, clique no botão de seta à direita.

    • Para inserir ou selecionar uma conta diferente, clique no botão de seta à esquerda.

  10. Na caixa de diálogo Opcional: Verificar Configurações, clique em Verificar Minhas Configurações. Leia os resultados do processo de verificação.

  11. Na caixa de diálogo Informações da Conta, faça o seguinte:

    1. Verifique se a caixa de texto Domínio está vazia.

    2. Na caixa de texto ID da Conta, digite seu endereço de email completo, por exemplo, tony@contoso.com.

    3. Na caixa de texto Senha, digite sua senha. Se desejar salvar sua senha, você pode marcar a caixa de seleção ao lado de Salvar senha no meu conjunto de chaves do Mac OS. Clique no botão de seta à direita.

    Dica

    O processo de Descoberta Automática pode preencher a caixa de texto Servidor LDAP com um nome de servidor. No entanto, essas informações não são necessárias. Se um nome de servidor estiver presente na caixa de texto Servidor LDAP, exclua o nome do servidor.

  12. Siga um destes procedimentos:

    • Se os resultados mostrarem que a verificação foi bem-sucedida, clique com o botão de seta à direita e, em seguida, na caixa de diálogo Configuração Concluída, clique em Concluir.

    • Se os resultados mostrarem que a verificação falhou, clique com o botão de seta à direita e repita a etapa anterior e, em seguida, clique com o botão de seta à direita. Se os resultados mostrarem que a verificação foi bem-sucedida, clique com o botão de seta à direita e, em seguida, na caixa de diálogo Configuração Concluída, clique em Concluir. Se a configuração da conta falhar novamente, consulte a seção "O que mais preciso saber?" no fim deste tópico.

  13. Se o processo de verificação for bem-sucedido, o Entourage 2008 tentará sincronizar com sua conta de email. Se você receber a caixa de diálogo Informações da Conta, faça o seguinte:

    • Verifique se a caixa de texto Domínio está vazia.

    • Em ID da Conta, insira o seu endereço de email completo, por exemplo, tony@contoso.com.

    • Em Senha, insira sua senha. Se desejar salvar sua senha, você pode marcar a caixa de seleção ao lado de Salvar senha no meu conjunto de chaves do Mac OS.

  14. Se você receber uma mensagem de aviso indicando que as suas informações de conta não puderam ser recuperadas, clique em Sim na caixa de diálogo e, em seguida, insira novamente o seu endereço de email e senha.

  15. Para exibir seu email, clique no nome de sua conta na árvore do console do Entourage e expanda as pastas.

O que mais preciso saber?

  • Se você estiver se conectando a sua conta de email usando o Entourage 2008, Web Services Edition, quando tentar verificar as suas configurações, o painel de resultados poderá listar um ou mais erros. Se isso acontecer, você pode clicar no botão de seta à direita para ignorar o processo de verificação. Alguns erros são resolvidos automaticamente na primeira vez que você se conecta à caixa de correio. Caso contrário, entre em contato com a assistência técnica.

  • Se você estiver se conectando a sua conta de email usando o POP3 ou o IMAP4, considere usar o IMAP4, pois ele oferece suporte a mais recursos.

  • A conexão à sua conta de email por meio do Entourage 2008, Web Services Edition poderá falhar, se você não tiver registrado sua conta. Se a sua conta de email é do tipo que requer registro, você poderá registrá-la, na primeira vez que você se inscrever no Outlook Web App. Depois de entrar na conta, saia. Em seguida tente se conectar usando Entourage 2008, Web Services Edition. Para obter mais informações sobre como entrar em sua conta usando o Outlook Web App, consulte Como entrar no seu email usando um navegador da Web. Se encontrar problemas para entrar, consulte Perguntas Frequentes: Problemas de Entrada e Senha ou entre em contato com a pessoa que gerencia sua conta de email.

E se eu quiser obter mais informações?