Fornecer comentários usando o Microsoft Feedback Client

É possível responder a uma solicitação de comentários usando o Microsoft Feedback Client, uma ferramenta que permite iniciar um aplicativo, capturar a sua interação com ele em vídeo e capturar seus comentários verbais ou datilografados. Seu comentário é armazenados no Visual Studio Team Foundation Server (TFS) para oferecer suporte à rastreabilidade.

Requisitos

• Você deve ter credenciais de segurança que permitem que você se conecte ao TFS e ter as permissões descritas em Conceder permissões aos revisores para fornecerem comentários.

• Para gravar o áudio, você deve ter um dispositivo de gravação de áudio configurado em seu computador. Se você acessar a ferramenta comentários de um dispositivo remoto, poderá ser necessário ativar a captura de áudio remoto.

• Seu computador deve atender aos requisitos do sistema para a instalação do Microsoft Feedback Client. Para obter mais informações, consulte a seguinte página no site da Microsoft: de Download da Microsoft Feedback Client.

Iniciar uma sessão de comentários

Quando você recebe uma solicitação de email para comentários, contém um link para iniciar o cliente comentários da Microsoft, e um link para instalar a ferramenta de comentários se ainda não estiverem instalados.

Para instalar o Cliente de Feedback da Microsoft

É possível ignorar esse procedimento se você já tiver o Microsoft Feedback Client instalado ou se você for acessar a ferramenta de comentários em um computador remoto.

Dica

Microsoft Feedback Client é instalado automaticamente com Visual Studio 2013, ou você pode baixar gratuitamente na seguinte página no site da Microsoft: de Download da Microsoft Feedback Client.

1. Abra a solicitação de email e escolha o link Instalar a ferramenta de comentários para instalar o Comentário para o Cliente da Microsoft.

   

   Dica

   Se você estiver exibindo o e-mail do cliente de e-mails baseado em internet, você talvez precise copiar o endereço por trás do link e colá-lo na barra de endereços do seu navegador.

2. Reinicie seu computador.

Para iniciar uma sessão de feedback de uma solicitação de email

1. Abra a solicitação de email e escolha o link Iniciar sua sessão local de comentários .

   Dica

   Se você estiver exibindo o e-mail do cliente de e-mails baseado em internet, você talvez precise copiar o endereço por trás do link e colá-lo na barra de endereços do seu navegador.

   Se você estiver acessando a ferramenta de comentários em um computador remoto, abra o menu de atalho para o link Iniciar sua sessão local de comentários e, em seguida, escolha Copiar Hiperlink. No computador remoto, escolha Iniciar, escolha Executar, cole o hiperlink na caixa e então escolha o botão OK.

   O Comentário para o Cliente é iniciado e a caixa de diálogo Segurança do Windows é exibida.

2. Insira as credenciais fornecidas para você se conectar ao Team Foundation Server e, em seguida, clique no botão OK.

Inicializar o aplicativo

A ferramenta de comentários abre na página inicial. Inicialize o aplicativo seguindo as instruções fornecidas.

1. Na página inicial, escolher o link Aplicativo para abrir, iniciar, ou instalar o aplicativo para o qual foi solicitado que você forneça comentários.

2. Siga as instruções adicionais fornecidas para fazer logon ou acessar o aplicativo.

   Por exemplo, você escolheria o http://fabrikamfiber.com/staging/customerportal link e, em seguida, digite o nome de usuário e senha fornecidos, Sprint1 e FF teste!.

Fornecer comentários sobre itens solicitados

É possível registrar suas interações com o aplicativo, registrar comentários verbais, inserir texto, recortar e fazer anotações em uma tela ou anexar um arquivo. As gravações aprecem como imagens na caixa de texto da ferramenta de comentários.

Para examinar descrições dos itens enviados para comentários

Na página Fornecer, um ou mais itens aparecem para que você forneça comentários. Para cada item, você pode obter o contexto sobre o que está sendo solicitado e então você pode livremente fornecer comentários através de gravações de áudio ou vídeo, texto, capturas de tela, ou anexos de arquivo. Quando concluído com um item, escolha o botão de Avançar para mover para o próximo item.

1. Na barra de ferramentas, escolha o número das ITEM que você deseja analisar.

2. Revise as informações fornecidas.

3. Interaja com o aplicativo, e determine quais comentários você deseja fornecer, com base nas instruções para a solicitação de cada item.

Para iniciar, interromper ou excluir uma gravação de tela ou de voz

Você pode alterar as configurações definidas para o dispositivo de áudio e a ferramenta de anotação a qualquer momento. Para obter mais informações, consulte Alterar o dispositivo de áudio ou a ferramenta de anotação.

1. Para iniciar a gravação: escolha um dos ícones: tela e voz, somente na tela, ou somente de voz.

   Observação de segurança
   A menos que você pare de gravar, todas as etapas que você segue e comentários que faz ao gravar a tela e a voz serão gravados.Se você fornecer dados confidenciais como nomes de usuário e senhas, irá capturar essas informações na gravação.Entretanto, você sempre pode excluir uma gravação excluindo a imagem da sessão de gravação que aparece na caixa de texto da ferramenta de comentários.

2. Para interromper a gravação: escolha o botão Interromper.

   Interrompe a gravação, e uma imagem aparece na caixa de texto que indica o tipo de registro e o comprimento da sessão de gravação.

3. Para excluir uma gravação: escolha a imagem da gravação que você deseja excluir e pressione a tecla Excluir.

Para adicionar texto, faça uma captura de tela ou anexe um arquivo

Você pode adicionar texto, fazer um uma captura de tela e anotar nela, ou anexar um arquivo como parte de seus comentários. É possível executar essas operações enquanto continua registrando seus comentários.

Anotando as capturas de tela, é possível indicar correções ou melhorias adicionando texto ou imagens à captura de tela feita por você. Por padrão, o Microsoft Paint abre automaticamente quando você abre uma imagem de captura de tela capturada dentro da ferramenta de comentários. Você também pode configurar outra ferramenta de anotação para abrir automaticamente sempre que você fizer uma captura de tela. Para obter mais informações, consulte Alterar o dispositivo de áudio ou a ferramenta de anotação.

1. Para adicionar texto: na caixa de texto formatado da ferramenta, insira as informações que você deseja incluir ao enviar seus comentários.

   Você pode usar a barra de ferramentas para formatar seu comentário, adicionar um hiperlink e inserir uma imagem.

2. Para capturar uma captura de tela: escolha o ícone da câmera e, em seguida, selecione a área retangular que você deseja capturar.

   A imagem aparece na caixa RTF.

3. Anotar a captura de tela: clique duas vezes na imagem.

   O Microsoft Paint, ou qualquer outra ferramenta de anotação configurada por você, abre com a imagem exibida. Para especificar correções ou melhorias, execute as seguintes etapas:

   1. Desenhe ou digite um texto na imagem.

   2. Escolha o  Salvar ícone e feche a ferramenta de anotação.

   A imagem aparece dentro da ferramenta de comentários com as alterações feitas.

4. Para anexar um arquivo: escolha o ícone de anexo e, na caixa de diálogo Abrir, navegue até o arquivo que você deseja anexar. Em seguida, clique no botão Abrir.

Para avaliar um item e passar para o próximo item

1. (Opcional) Escolha uma ou mais estrelas para indicar sua avaliação total do item que você acaba de revisar.

2. Clique no botão Avançar para mover para o próximo item a ser revisado.

Analisar e enviar seus comentários

Depois de inserir seus comentários para cada item, analisar, fazer correções ou acréscimos e envie seus comentários.

1. Clique no botão Enviar, que também interrompe todas as gravações que você pode ter iniciado.

2. (Opcional) No a página Enviar, escolha o link revisar comentários para retornar à página Fornecer para o primeiro item de comentários. Examine seus comentários sobre cada item e escolha o botão Avançar para ir para o próximo item.

   Você pode excluir ou modificar todo o conteúdo dentro da caixa de texto para qualquer item.

3. Na página Enviar, escolha o botão Enviar e fechar.

   Microsoft Feedback Client fecha, e o sistema cria um item de trabalho de resposta de comentários que contém os comentários que você enviar com o título "resposta de comentários do seu nome de usuário para RequestFeedbackItemTitle."

Consulte também

Conceitos

Conceder permissões aos revisores para fornecerem comentários

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