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Implantar manualmente os arquivos do catálogo de endereços offline

 

Aplica-se a: Office 2010

Tópico modificado em: 2015-03-09

Este artigo descreve como implantar manualmente arquivos OAB (catálogo de endereços offline) em computadores clientes remotos usando a distribuição baseada na Web. Os computadores clientes remotos executam o Microsoft Outlook 2010 em Modo Cache do Exchange e estão conectados a um computador que executa o Microsoft Exchange Server.

Neste artigo:

  • Visão geral

  • Antes de começar

  • Implantar manualmente arquivos do catálogo de endereços offline

Visão geral

Nos casos em que o Outlook é usado com o Exchange Server, o Outlook utiliza o OAB para fornecer acesso offline a informações de diretório da GAL (lista de endereços global) quando usuários trabalham offline ou estão configurados para usar o Modo Cache do Exchange. Quando um usuário inicia o Outlook em Modo Cache do Exchange pela primeira vez, a caixa de correio do Exchange do usuário é sincronizada com um arquivo de pasta offline local (.ost). Normalmente, a lista de endereços offline do Exchange Server é sincronizada com um conjunto de arquivos OAB no computador do usuário.

Essa sincronização pode causar problemas de desempenho no Exchange Server ou na topologia de rede da organização, ou em ambos. A intensidade dos problemas dependerá do tamanho da caixa de correio do usuário, do tamanho da GAL da organização, do número de pessoas usando o Outlook 2010 em Modo Cache do Exchange e da largura de banda da rede. Em uma sincronização inicial com o Exchange Server, os usuários remotos talvez experimentem atraso nas respostas enquanto ocorre o processo de sincronização inicial do Outlook 2010 com o servidor.

Em ambientes com largura de banda reduzida ou com conexões não confiáveis, uma implantação manual do OAB pode minimizar a extensão da sincronização inicial para usuários remotos do Outlook 2010 e reduzir o número de problemas de desempenho no Exchange Server.

Para implantar manualmente um OAB, primeiro será necessário gerar o OAB em um computador de teste excluindo os arquivos existentes do OAB e sincronizando novamente os arquivos desse OAB do computador que está executando o Exchange Server. Em seguida, para implantar o OAB, copie as subpastas da pasta Catálogo de Endereços Offline do computador de teste para o computador remoto. Por fim, exporte as subchaves do Registro do OAB do computador de teste e importe-as para o computador remoto.

Observação

Algumas organizações podem ter vários OABs gerados por diferentes servidores de caixas de correio do Exchange. Cada OAB tem um GUID (Identificador Global Exclusivo). Ao gerar o OAB que deseja implantar nos computadores remotos, verifique se o OAB contém as listas de endereços offline desejadas. No Windows Explorer, navegue até a pasta Catálogo de Endereços Offline. Nessa pasta, você encontrará uma ou mais pastas do OAB intituladas com o GUID. Se existirem vários OABs, você deverá anotar o GUID do OAB que deseja implantar e confirmar a importação das subchaves do Registro desse OAB para os computadores remotos. As subchaves do Registro do OAB estão armazenadas no GUID desse OAB.

A pasta do OAB contém seis arquivos para um OAB com detalhes completos ou cinco arquivos de um OAB sem detalhes. Os nomes de arquivo determinam se o OAB está em formato Unicode ou em formato ANSI (os arquivos de formato Unicode começam com um "U"). A tabela a seguir lista os nomes de arquivo incluídos.

Unicode ANSI Observações

Uanrdex.oab

Anrdex.oab

Ubrowse.oab

Browse.oab

Udetails.oab

Details.oab

Este arquivo não está presente em um OAB sem detalhes.

Urdndex.oab

Rdndex.oab

Updndex.oab

Pdndex.oab

Utmplts.oab

Tmplts.oab

Por padrão, o Outlook 2010 baixa arquivos OAB Unicode.

Para obter mais informações sobre OABs, consulte o tópico sobre noções básicas dos Catálogos de Endereços Offline na Ajuda do Exchange 2010 (https://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=199584\&clcid=0x416).

Antes de começar

Localize um computador de teste que possa ser usado para gerar os arquivos OAB que você deseja implantar. Em seguida, se vários OABs tiverem sido gerados no ambiente do Exchange, determine aquele que você deseja implantar nos computadores remotos.

Implantar manualmente arquivos do catálogo de endereços offline

Siga as etapas destes procedimentos para gerar e implantar manualmente os arquivos OAB para computadores clientes remotos.

Para gerar os arquivos do catálogo de endereços offline

  1. Exclua os arquivos *.oab que estão no computador de teste. Por padrão, os arquivos *.oab estão localizados em subpastas nas seguintes pastas do Outlook:

    No Windows 7 ou no Windows Vista: \Users\<nomedousuário>\AppData\Local\Microsoft\Outlook\Offline Address Books

    No Windows XP: \Documents and Settings\<nomedousuário>\Configurações locais\Application Data\Microsoft\Outlook\Offline Address Books

  2. Crie um novo perfil do Outlook que use o Modo Cache do Exchange no computador de teste. Para obter mais informações sobre o Modo de Cache do Exchange, consulte Configurar o Modo Cache do Exchange no Outlook 2010.

  3. Inicie o Outlook 2010 com esse novo perfil.

  4. Na faixa de opções, clique em Enviar/Receber, clique em Grupos de Envio/Recebimento e clique em Baixar o Catálogo de Endereços.

  5. No Windows Explorer, localize a seguinte pasta:

    No Windows 7 ou no Windows Vista: \Users\<nomedousuário>\AppData\Local\Microsoft\Outlook\Offline Address Books

    No Windows XP: \Documents and Settings\<nomedousuário>\Configurações locais\Application Data\Microsoft\Outlook\Offline Address Books

  6. Se você planeja enviar um CD-ROM para os usuários remotos, examine o tamanho de todos os arquivos OAB que estejam nessa pasta e nas subpastas. Verifique se todos os arquivos OAB cabem no CD-ROM.

  7. Copie as subpastas e os arquivos desse diretório para a sua mídia de distribuição.

Para implantar os arquivos do catálogo de endereços offline

  1. No computador cliente remoto, copie os diretórios que contêm os arquivos *.oab gerados na seção Para gerar os arquivos do catálogo de endereços offline para a seguinte pasta:

    No Windows 7 ou no Windows Vista: \Users\<nomedousuário>\AppData\Local\Microsoft\Outlook\Offline Address Books

    No Windows XP: \Documents and Settings\<nome do usuário>\Local Settings\ Application Data\Microsoft\Outlook\Offline Address Books\

    Observação

    Para obter informações sobre como exportar e importar subchaves do Registro, siga as instruções do artigo da Base de Dados de Conhecimento da Microsoft 310516: Como adicionar, modificar ou excluir subchaves do Registro e valores usando um arquivo de entradas do Registro (.reg) (https://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=200827&clcid=0x416)

  2. Do computador de teste usado para gerar os arquivos OAB, exporte as subchaves do Registro do GUID do OAB apropriadas do seguinte caminho:

    HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Exchange\Exchange Provider\OABs

  3. No computador cliente, importe as subchaves do Registro.

  4. Inicie o Outlook 2010 no computador cliente remoto.