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O aplicativo de chat em Outlook para Mac padrões para o Teams em vez de Skype for Business

  • Artigo
  • Aplica-se a:
    Skype for Business, Outlook for Mac

Sintoma

Você não pode definir o aplicativo de chat padrão como Skype for Business em Microsoft Outlook para Mac porque o valor padrão está definido como outro aplicativo (por exemplo, Microsoft Teams).

Solução alternativa

Como solução alternativa a esse problema, execute as seguintes etapas:

  1. Navegue até o seguinte local:
    ~Library/Preferences/com.apple.LaunchServices/com.apple.launchservices.secure.plist.
  2. Localize o sip LSHandlerURLScheme na matriz Raiz/LSHandlers/Item e verifique se LSHandlerRoleAll se refere a um aplicativo diferente de com.microsoft.skypeforbusiness.
  3. Altere LSHandlerRoleAll para com.microsoft.skypeforbusiness.
  4. Reinicie o computador.
  5. No Outlook, passe o cursor sobre o contato e selecione o botão IM para verificar se o aplicativo Skype for Business é iniciado.

Como alternativa, você pode usar o Workgroup Manager recebendo suporte da Apple para evitar configurar o LSHandlerRoleAll por usuário.

Mais informações

Para obter informações detalhadas sobre como gerenciar preferências usando o Workgroup Manager, consulte a documentação de Gerenciamento de Usuário do Mac OS X Server .

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